密码安全事故的宝贵经验分享

近一两年来有大量互联网用户迷失了自我,原因是很多网站泄露了我们的帐户、密码和邮件,以致于我们的网络身份被窃取和盗用。

脆弱的互联网服务在技术精湛的黑客面前不堪一击,而各路媒体和安全公司更是趁机扇风点火,夸大黑客的威力和事件的影响、吹嘘安全解决方案的能力。一时间弄得人心惶惶,大量小白用户放弃了使用便利但敏感的网上交易。

实际上,除了最常用的身份认证方式——“密码”被大量外泄之外,提供多重身份验证机制的硬件令牌、安全证书等等也都被黑客突破。

亭长朗然公司的安全研究员Bob Xue希望这些起安全事故能给人们带来深刻的教训:

  • 黑客窃取用户身份的下一步目标很明确,即窃取用户的虚拟网络财产或转移银行卡内余额,而服务意识不够的网站往往会“捂”住密码泄露事件,给黑客较长的时间对用户逐个进行渗透攻击。
  • 尽管有新的替代和创新身份鉴别技术,但是永远没有绝对的安全,动态令牌、网站证书被黑客攻陷相关的安全大戏仍将继续上演。
  • 提供安全服务的公司自身的安全保障可能很不到位,安全服务公司的客户联络数据外泄、甚至安全产品源代码失窃等类似的事故还将持续下去。
  • 移动终端设备底层的安全防范会加强,但在高端应用方面的安全性却比PC还脆弱。
  • 用户终端和服务商系统仍是密码泄露的最大源头,不过移动互联网越来越普及,通过WIFI进行网络窃听的势头上升迅猛。
  • 用户行为识别技术开始被用于身份验证、生物特征识别技术将大行其道、动态令牌技术升级等等,都将弥补口令认证的不足。
  • 用户对安全的理解和接受才是企业级帐户和权限管理IAM获得成功的关键,对用户进行密码复杂度以密码保护相关的安全意识培训需成为安全管理人员的工作重点之一。
  • 开放式认证和单点登录能够让用户只需少量的密码访问大量的网站应用,然而在不同的网站使用相同的密码是高风险行为,一个网站密码失窃带来的损失也将是巨大的。
  • 即使对密码进行了哈希加密存储,高级的黑客仍然能够还原哈希值,或使用哈希密文直接成功登录部分网站。
  • 即便使用了https安全的登录方式,黑客也能窃取网站的Cookie,在不窃取密码的情况下轻松入侵用户的网站帐户。

展望未来,昆明亭长朗然科技有限公司安全研究员Bob Xue称:在可见的将来,密码仍然将当作主要的身份认证途径被一直使用,但数量可能减少,少量大型互联网厂商将成为用户名和密码的“管理中心”;如短信验证码之类的低成本、易实施的多重身份验证机制将被广泛使用,而为解决密码安全问题的创新的身份识别和认证科技将不断出现。

不要分享密码

尽管在有些公司同事之间分享或共用密码是协同工作的一部分,但是这种做法应该被放弃,原因如下:

  • 您不知道您的密码是否会被再次分享给其他人;
  • 当出现账户滥用事件时,密码的所有者可能需要承担责任,或者没有人承担责任;
  • 密码的设计是用来区分系统用户的,应该保持密码绝对的私密。

安全提醒:

不要将您的密码分享给他人,如果您把密码分享给他人使用,他人可能使用您的身份进行不当的行为,您的信誉可能受到损害,还要为他人的不当行为负责。

关于密码分享的进一步探究

同事间分享密码,当然也包括一些类似密码的,进行用户身份验证的东西,如访问卡、身份验证令牌、以及工作权限,在一些工作单位、一些特定的岗位、特定的情况下是难以避免的,看上去理由似乎也比较充分——可能就某人有某些特定的账号或权限,而其他人只是暂时用一用。

这个若真要严格禁止,就如禁止亲人间分享银行密码一样,可能面临着文化和伦理方面的问题。昆明亭长朗然科技有限公司信息安全管理专员董志军表示:在欧美发达国家,不要分享密码是信息安全意识教育的基本内容之一,因为这些发达国家往往有健全的信息账号与权限管理制度,并且遵守规矩、按规章办事的文化深入人心。如果某人没有相关的系统的访问账号和权限,他/她就会去申请,申请通过得到访问权限后才会去使用,没有账号和权限的话,他/她做不成事儿也没人去责怪。

这事儿如果放到国内某些单位,领导布置一个工作只急急地要结果,而不关心实现过程是否合规,下属是否有访问权限可能搞定。这就让下属不得不变通,即使有正常的账号和权限申请流程,可能也得不到很好的执行。

看,一个关于密码分享的简单话题,竟然有这么多东西方文化的差异在其中,我们不说孰优孰劣,继续探讨有中国特色的密码分享解决之道。笔者看到有些国内大型企业制定了“灵活”的账号权限借用流程,可能会令欧美文明国家信息安全管理者看不懂的。就是在账号借用之后的密码修改,以及更多的如退出借用者的当前登录等等。借个账号和权限,竟然要这么多后续的“安全”补救工作,这想一想真让人无法理解、啼笑皆非。

欧美发达国家喜欢将“牙刷”、“内裤”之类的东西来比做密码,警示用户他们的密码不能被分享。这让国人的那些密码分享者或借用者们情何以堪啊!毕竟想想文化的差异,也就可以理解了。这是个管理和意识的问题,“普世价值”可能并不适合“中国特色”,不过我们可以借鉴一下宣传方法,当然,如果要变革,则需要从企业文化和信息安全文化多个深层次的层面入手。

不管您所在的组织允不允许“分享”密码,我都表示理解。同时我也希望本文的一些分享和探讨能引发您在信息安全密码管理方面的独立思考,而不是简单地否定或肯定。即使您可能觉得某些不好的工作流程和方法,可能也有它们的历史和存在原因。

希望我们的一些建议和倡议能帮助您。昆明亭长朗然科技有限公司致力于提升国民的网络安全认知,为整个人类社会贡献积极的力量。我们的方法是不断设计、开发及制作信息安全意识教育内容资源,包括安全培训动画视频、互动式电子课程、教学小游戏、考题及线上测试平台等等。我们有少量的安全意识培训内容资源可供客户选购。同时,我们积极理解客户的业务目标和安全需求,在此基础上开始定制化创作和交付安全意识培训内容。欢迎联系我们洽谈业务合作事宜。

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