闲聊CEO欺诈及其防范策略

西方企业员工的日常沟通对电子邮件的依赖度很高,不像我们中国人比较高频地使用手机和QQ、微信等社交媒体。而电子邮件的传输协议有其天生的不安全之处,便被不法分子用来发起各种骗局。对此,昆明亭长朗然科技有限公司网络安全顾问董志军表示:首先,只要知道邮箱地址,任何人都可以未经收件者的许可而向其发送电子邮件;其次,电子邮件地址和内容很容易伪造,稍懂一些SMTP协议的技术人员,都可以轻松假冒发件人地址为收件者有关的人员,甚至是收件者自己。

不要以为中国职场人士较西方人少使用电子邮件,就可以免遭受邮件相关的攻击。即使作为网络安全从业人员,我们也能隔三差五地收到各种钓鱼邮件,比如要求让账务人员加领导群的、系统升级要密码的、电脑中了恶意软件要求给其转账打款的。试想那些西方企业的大头儿们以及他们的秘书们,难道不是天天收这些钓鱼邮件吗?!这就是企业电子邮件攻击,也称为“ CEO欺诈”,这种CEO骗局非常有利可图,因为它只需成功几次即可使犯罪分子具有很高的成本效益。

如今,网络犯罪分子无需花费大量时间将网络钓鱼电子邮件发送到众多随机电子邮件地址,而是在进行攻击之前首先进行研究。他们选择要发起CEO骗局攻击的企业,然后使用社会工程学找出首席执行官或首席财务官的身份,并确定好该企业的攻击目标。他们通常会选择财务部门中负责资金管理的人员,或选择高级职员、公司律师、受信任的供应商等等。然后,网络犯罪分子会发送欺诈性电子邮件,冒充首席执行官或首席财务官,并试图欺骗他们发起一次或多次电汇。

通常,黑客会使用如下一些简单但高效的技巧来避免引起怀疑,并确保受害者迅速采取行动,而无需犹豫或进一步核实:

  • 使用与目标企业的相似或相同的网域的电子邮件地址来欺骗目标受害者。
  • 使用紧急语气,要求“尽快”完成资金转账。
  • 在伪造的电子邮件中声明首席执行官或首席财务官正在开会,并且在会议期间不能被电子邮件或电话打扰。
  • 表示发件人使用移动设备来写的电子邮件,方法是使用众所周知的常用短语“从我的iPhone发送”来代替公司的电子邮件签名。
  • 网络犯罪分子将确保他们要求合理的电汇金额,以避免引起怀疑;他们在进行社会工程学研究时会收集到这些信息。

为什么能得逞?

  • 网络钓鱼者依靠“惧怕老板”的心态:所有员工都希望在工作中表现出色,他们可能不会拒绝直接来自公司内重要人物的要求。员工通常感到有义务遵守领导们的要求,而这正是网络犯罪分子很清楚的一点。
  • 对于这些CEO骗局,紧迫感也至关重要。由于电子邮件的收件人感到这是紧迫的事情,而且他无法联系他的老板再次批准转移,因此目标员工几乎肯定会陷入CEO欺诈骗局。

如何避免成为CEO欺诈的受害者呢?我们建议企业遵循以下提示:

  • 对员工进行社会工程学、网络钓鱼及邮件安全意识的教育。
  • 让员工们留意其收件箱中的电子邮件地址,以避免欺骗或敲诈。
  • 让员工们对所有要求快速行动的电子邮件保持疑心,无论它们看起来是否异常,特别是有要求走特批或例外流程的。
  • 建议员工们打个电话以验证业务合作伙伴或供应商的真实性。
  • 启用关键应用如网银系统的双因素身份验证措施。

而对即使是较少外贸活动的中国职场人士来讲,黑客的欺诈不会少,只是渠道会从电子邮件转移至用户量更多的社交媒体。总而言之,犯罪分子使用的网络诈骗渠道和病毒式营销者的渠道是相同的,只是常规的营销者会提供产品或服务。CEO欺诈的防范,是一个综合性的体系,攻击越来越复杂和定向,防范体系必须要全面,全员的安全防范意识教育不能拖后。

昆明亭长朗然科技有限公司推出了专门针对职场人员的社会工程学防范意识课程,欢迎有需要的客户或伙伴们联系我们,洽谈合作。当然,如果您对文中的这个话题有兴趣或者有自己的观点看法,欢迎联系我们,以进一步深入探讨。

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网络消费及移动应用时代的隐私与安全

许多消费者在进行网上业务和安装移动应用时,不假思索地接受使用条款。对于大型知名的互联网业务,有监管部门、行业专家及好事者盯着,普通消费者可以放心“跟随”。然而,对于那些并非广为人知的网络应用来讲,使用条款中就存在很多猫腻、陷阱和霸王条款,如果不细看,就很可能会损害个人的在线匿名性和隐私信息,甚至遭遇身份盗窃。

这并非危言耸听,昆明亭长朗然科技有限公司网络安全研究员董志军表示:人们经常受到广告和诈骗的轰击,其来源非常广泛。传统上,代理服务机构通过地下渠道贩卖公民个人信息是主因。近年来,国民应用的链条中存在的薄弱环节,陡然成为危及公民隐私甚至国家安全的威胁。一拨一拨的整治行动,让“大厂”变得越来越谨慎小心。然而,数据交易的市场需求客观存在,于是,大量的“小厂”就开始铤而走险,不学好,尽学坏,因此,网上业务存在一些风险。当然,您可以说线上实体店内购物也存在风险,去实体店的途中面临交通事故风险,结账时面临被诈骗风险,购物后面临掠夺的风险。

为防止快递面单泄露客户数据,有些快递公司使用星号来替代姓名、地址和手机号码的一部分,或者使用隐私号码,大厂早在使用这些方法,这样做将有助于保护消费者的在线匿名性。指纹和面部识别相关的技术应用很广泛,但是指纹识别和“刷脸”存在滥用和盗用的可能,相信犯罪团伙正积极将理论应用于实践,不远的将来会有大规模“盗指纹”或“盗面部”事件发生。如果智能手机或平板电脑下载了银行或支付应用程序,最好将该设备视为钱包,不要随便给亲友使用。小孩子使用大人手机购买游戏装备、打赏网络主播的案情很多,何况大人们呢!如果手机丢失或被盗,一旦落入犯罪团伙,他们有海量用户的指纹和面部信息,可以轻松解锁手机、盗用金融和支付应用,想一想后果会有多么严重!直接和附带的损害会让一个人破产并背上巨额债务。

为避免身份盗窃,金融科技服务商已经做了很多,但是终端用户仍然很容易被击溃,痴情男子被“初识女友”哄骗,使用其手机,盗用其身份窃取财产的案子太多。柔弱女子被“高富帅”绑架、要挟或强迫,使用其身份窃取财产的案子也不少。那些社交恐惧者们,被远在天边的电信诈骗和网络钓鱼给坑的惨不忍睹,数量之大就更不用说了。

保护好自身的安全是每位网民的职责,从创建网络账号、获得手机及号码开始,就需做好个人隐私和安全保护设置,设置复杂的密码,禁用不必要的功能模块,启用多重身份验证是最基本的操作。越来越多的互联网销售将通过社交媒体进行,保护在线身份就是在保护财产和人身安全。如果内容是您不希望网络不法分子们看到的,比如驾照、身份证、家庭住址、电话号码等等,那么,就不要在社交媒体上发布。任何与工作相关的敏感信息,也都不要公开发布。必须认识到所有在线活动都是相互关联的,在保护个人信息与隐私方面,必须做出更明智的选择,以保护在线身份和匿名性。如今,想彻底擦除我们的网络足迹,隐匿于互联网江湖,是不可能的事情了,能做到的只有尽可能的保持低调,避免成为坏人的目标。

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