导语
“危机往往潜伏在我们最熟悉的工具里”。在数字化、智能化高速交织的今天,信息安全不再是单纯的防火墙、反病毒软件能够解决的问题。它是一场全员参与、系统协同的“引力波”斗争——任何一次细小的失误,都可能激起巨大的安全浪潮。下面,我通过三起典型案例,带大家一步步拆解背后的技术细节、风险根源以及防护思路,帮助大家在即将开启的安全意识培训中拥有实战视角,真正做到“未雨绸缪、知己知彼”。
案例一:AI模型的“无底洞”——Unbounded Consumption(无限消费)导致服务瘫痪
背景
2025 年,某大型云服务提供商为内部研发团队部署了一套基于大语言模型(LLM)的代码审计系统。该系统向每位开发者开放每日 50 次交互,每次交互上限 2 KB。由于初期需求预测不足,系统未对 Prompt 大小、并发请求频率 进行细致限制。
事件经过
一名好奇的研发同事尝试将一个 30 KB、包含数千行代码的批量审计请求一次性提交,系统在后台触发了 连续 150 次推理,短短 30 秒内占用了 95% 的 GPU 计算资源。紧接着,另一位同事在同一时段发起常规审计请求,却发现响应超时,甚至出现 “GPU 资源已耗尽” 的错误提示。平台监控报警系统因阈值设置过高,没有及时捕捉异常,导致 服务整体不可用 持续约 12 小时。
风险剖析
- 资源耗尽(Denial of Service):未对 Prompt 长度、Token 数量设上限,导致单个请求占用大量算力。
- Denial of Wallet(DOW):在计费模型为 “按推理次数付费” 的环境下,该突发请求在 5 分钟内产生约 8 000 美元的费用,若不及时止损,账单将快速膨胀。
- 可用性安全(Availability):正如案例所示,资源争抢直接破坏了 CIA(保密性、完整性、可用性)中的 Availability,进而波及平台的信任度。
防护措施(对标 OWASP LLM10)
- 输入验证:限制 Prompt 字符数、Token 上限(如 2 KB / 1 500 Tokens)。
- 速率限制:对每个用户设定 “每分钟最多 10 次请求”,并采用 Leaky Bucket 或 Token Bucket 算法防止突发流量。
- 资源配额:为不同业务线划分独立的算力配额,防止单点暴涨。
- 超时与降级:为高负载推理设定 5 秒超时,并在超过阈值时返回 “资源繁忙,请稍后再试”,避免系统崩溃。
- 监控告警:构建细粒度的 GPU 使用率、API 调用频次、费用突增 监控仪表盘,配合 AI‑Ops 自动化响应。
案例二:AI 助手被“旁路注入”——Chrome 扩展窃取企业聊天记录
背景
2025 年 12 月,一家国际咨询公司内部推广使用了基于 ChatGPT 的项目管理助理插件,帮助员工快速生成项目进度报告。与此同时,第三方 Chrome 商店出现了名为 “AI 助手增强版” 的免费扩展,声称提供 “更精准的 AI 推荐”。该扩展的下载量在两天内突破万次。
事件经过
安全团队在一次例行审计中发现,部分员工的 浏览器网络流量 中出现了 POST 到未知域名的请求,携带了 ChatGPT API 的请求体(包括用户提问、对话上下文)以及 身份令牌。进一步分析后发现,这些请求均来源于上述 “AI 助手增强版” 扩展。攻击者利用 跨站请求伪造(CSRF) 与 DOM 注入,将用户在企业内部聊天平台(如 Teams)的对话内容复制并转发至其自建服务器,实现 信息泄露。
风险剖析
- 数据泄露(Confidentiality):对话内容往往涉及项目机密、客户信息,泄露后可能导致商业竞争劣势。
- 供应链风险:第三方插件进入企业浏览器生态,成为攻击的入口。
- 身份盗用:泄露的 API 令牌可以被用于 伪造请求,进一步对企业 AI 系统进行滥用。
防护措施
- 最小化插件:通过 企业组策略 限制仅批准名单内的浏览器扩展。
- 内容安全策略(CSP):在企业 Web 应用中加入严格的 CSP,阻止不受信任脚本执行。
- API 令牌隔离:为每个用户或部门发放 短期令牌,并在检测异常调用时强制 令牌失效。
- 安全审计:对所有外部插件进行 代码审计 与 行为监控,发现异常立即隔离。
案例三:嵌入式智能体的“递归陷阱”——智能摄像头被恶意指令耗尽算力
背景
2025 年 9 月,某制造业企业在车间部署了具备 实时视频分析 功能的 AI 摄像头,利用 边缘计算 对生产线异常进行自动检测。摄像头内部运行了轻量化 LLM,用于理解运营人员的自然语言指令,如 “检查本周生产异常”。
事件经过
攻击者通过 公开的 REST API(未进行严格身份校验)发送了 大量嵌套指令:
{ "cmd": "analyze", "params": { "region": "all", "depth": 10, "prompt": "请检查最近一次异常,并在报告中加入上一条异常的详细说明" }}
由于指令递归调用 自身的分析结果,摄像头在处理过程中产生 指数级的推理次数,导致 CPU 与内存占满。在 5 分钟内,摄像头停止实时分析,转而进入 高温保护状态,直接影响了生产线的质量监控。
风险剖析
- 递归滥用:未对指令的 深度 与 调用链 设限,导致 资源指数增长。
- 边缘算力瓶颈:边缘设备本就资源有限,一旦被耗尽,后端系统难以及时介入。
- 业务连续性:摄像头失效直接导致异常检测失效,潜在的质量问题可能蔓延。
防护措施
- 指令嵌套深度限制:在 API 层面限制
depth参数 ≤ 3,超过即返回错误。 - 沙箱执行:在摄像头内部使用 容器化沙箱,限制每次推理的最大 CPU 时间(如 200 ms)。

- 异常行为检测:部署 边缘 AI‑Ops,实时监测推理次数、内存占用,出现异常阈值时自动 降级服务 或 断开网络。
- 安全审计日志:保存每一次指令请求的来源、内容及执行时长,便于事后追溯。
从案例到行动:智能化时代的安全新常态
1. 何为“智能化”安全?
智能化 并不等同于“无懈可击”,而是指我们在 AI、具身机器人、自动化运维 的生态中,必须让 安全防御同样具备学习、感知、自适应 的能力。正如《孙子兵法》云:“兵者,诡道也”。攻击者会利用 AI 的“黑箱”特性隐藏威胁,我们的防御也必须在 可观测性、可审计性、可响应性 三维度上与之匹配。
- 观:实时监控算力使用、API 调用、费用增长等关键指标。
- 审:对所有外部交互进行 零信任审计,包括插件、第三方 API、边缘设备指令。
- 应:基于 AI‑Ops 自动触发降级、限流、隔离等响应流程,做到 发现即处置。
2. 角色定位:每个人都是安全的“第一道防线”
信息安全不再是 IT 部门的专属任务,而是 全员参与 的企业文化。下面列出几类职场角色对应的安全职责,帮助大家快速定位自身可以贡献的安全价值:
| 角色 | 关键安全职责 | 典型场景 |
|---|---|---|
| 研发工程师 | 代码审计、API 速率限制、云资源配额 | 编写调用 LLM 的后端服务时,务必实现 Token 限制与异常监控 |
| 运维/DevOps | 基础设施监控、容器安全、CI/CD 安全扫描 | 在 CI 流水线中加入 SBOM 检查,防止不可信依赖进入生产 |
| 业务分析师 | 数据分类、最小权限原则 | 在使用 AI 助手处理敏感业务数据时,仅授权必要字段 |
| 普通员工 | 插件审查、密码管理、社交工程防范 | 不随意安装浏览器扩展,使用企业密码管理器生成强密码 |
| 管理层 | 风险评估、预算控制、安全培训 | 为 AI 项目设定 费用上限 与 安全审计频率,并支持年度安全演练 |
3. 如何把安全意识落到实处?
(1)建立“安全思维”日常化
- 每一次点击:在打开未知链接前先询问“这是否来自可信渠道”。
- 每一次提交:在调用 AI 接口前检查 Prompt 长度、内容敏感度。
- 每一次下载:仅从企业批准的插件仓库获取工具,防止供应链攻击。
(2)利用企业内部平台进行可视化安全
- 安全仪表盘:展示部门级别的 API 调用次数、费用趋势、异常警报。
- 知识库:收录常见攻击手法、案例复盘、最佳实践,一键搜索。
- 模拟演练:通过红蓝对抗演练,让员工在受控环境下体验“被泄露”“被耗尽”的真实感受。
(3)参与即将启动的 信息安全意识培训
本次培训将围绕 “AI 时代的安全三大戒律”(限制、监控、响应)展开,包含以下模块:
- 理论篇:深入解读 OWASP LLM Top 10、零信任模型、AI‑Ops 安全架构。
- 实战篇:手把手演示 Prompt 限制、速率限制实现、异常监控告警配置。
- 案例复盘:对上述三个真实案例进行现场研讨,找出漏洞根源与改进路径。
- 互动篇:分组攻防演练、情景剧演绎、知识抢答,提升记忆深度。
“欲防未然,先学其道”。
本次培训不仅是一次知识灌输,更是一次 安全文化的共创。我们期待每位同事在学习后,能够在日常工作中主动发现风险、主动报告异常、主动推动改进。让我们一起把企业的安全“引力波”扩散到每个角落,使黑客的攻击无处立足。
结语:信息安全是一场永无止境的马拉松
在智能体、具身机器人、边缘 AI 交织的 “智能化” 时代,“安全即是效率” 的观点已经不再新鲜。正如《道德经》所言:“大邦者下流,天下之交。”安全防线的强度,正是企业整体韧性的底层支撑。
我们已经通过三个生动的案例,揭示了 “资源耗尽”“信息泄露”“递归滥用” 等隐蔽而具破坏性的攻击手法,也提供了 输入验证、速率限制、沙箱执行、零信任审计 等实战防御措施。现在,请把这些知识转化为日常的操作习惯,在即将开启的 信息安全意识培训 中进一步深化理解,主动参与、积极实践。只有全员共筑安全堤坝,才能在风起云涌的 AI 大潮中,稳坐船头,驶向更安全、更高效的明天。
让我们从此刻起,以安全为帆,以创新为舵,乘风破浪!
昆明亭长朗然科技有限公司致力于打造智能化信息安全解决方案,通过AI和大数据技术提升企业的风险管理水平。我们的产品不仅具备先进性,还注重易用性,以便用户更好地运用。对此类解决方案感兴趣的客户,请联系我们获取更多信息。

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关键词:AI安全 资源耗尽 信息防护
