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序章：头脑风暴·想象的力量

在信息化、数字化、智能化日益渗透的今天，企业的每一次系统升级、每一次数据迁移、每一次云端协作，都像是给组织装上一层全新的“盔甲”。但正如古人云：“兵马未动，粮草先行”，安全的根基若不稳固，任何华丽的技术都可能在瞬间崩塌。

在此，我先抛出两个假想的情景——它们并非天方夜谭，而是从真实世界汲取的血肉案例，经过头脑风暴的再创作，旨在让大家在阅读时产生强烈的画面感与情感共鸣，从而深刻体会信息安全的紧迫性。

案例一：乌克兰粮食企业的“午夜清零”
2025 年春，某欧洲粮食出口巨头的核心服务器在午夜突发异常，关键业务文件在数分钟内被彻底覆盖，导致数千吨粮食的出口计划被迫延期，企业损失高达数亿美元。事后调查发现，俄罗斯对齐的黑客组织 Sandworm 在目标网络植入了名为 ZEROLOT 与 Sting 的数据擦除型恶意程序（wiper），通过一次钓鱼邮件渗透后，利用合法的系统管理员权限执行“全盘清零”。整个过程只用了不到十分钟，却摧毁了数十TB的业务数据，且无任何备份可供恢复。

案例二：国内制造业的“假更新”陷阱
2024 年底，一家中型汽车零部件生产企业在例行的 ERP 系统升级窗口期，收到了供应链系统供应商发来的“紧急安全补丁”邮件。邮件中附带的更新程序经员工点击后，瞬间在内部网络蔓延，植入了勒索病毒 RansomX。该病毒加密了生产线 PLC 控制器的配置文件，使得关键装配线停摆 48 小时，直接导致订单违约、产值损失逾 3000 万元。事后分析显示，攻击者利用了企业内部缺乏对供应商更新渠道的严格验证，以及员工对“安全更新”概念的盲目信任。

这两个案例，一个是国家层面的破坏性攻击，一个是企业日常操作中的供应链漏洞，看似天差地别，却都指向同一个核心：信息安全防护的薄弱环节往往隐藏在“人”和“流程”之中。接下来，让我们从技术、管理、文化三层面深入剖析这两个案例，让每位同事都能从中获得警示与启发。

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一、案例深度剖析

1.1 Sandworm 的 ZEROLOT / Sting：从渗透到毁灭的六步走

步骤	具体手段	关键失误点
1. 目标侦察	利用公开的企业信息、社交媒体和 DNS 解析，绘制网络拓扑图	对公开信息缺乏脱敏处理，攻击者轻易获取内部邮箱列表
2. 钓鱼邮件	伪造内部行政部门邮件，附件为“系统维护报告.exe”	员工缺乏对可疑附件的辨识训练，邮件过滤规则不够严
3. 权限提升	使用已泄露的本地管理员凭证或利用零日漏洞获得系统权限	缺乏最小权限原则（Least Privilege），管理员账户未做二次认证
4. 横向移动	通过 SMB 口令抓取、远程 PowerShell 脚本，快速渗透至关键服务器	网络分段不足，关键资产与工作站同处平面网络
5. 部署 Wiper	将 ZEROLOT/​Sting 通过合法系统任务调度运行，覆盖磁盘	关键系统缺少只读/写保护机制，未实施文件完整性监控
6. 清除痕迹	删除日志、篡改时间戳，企图混淆取证	关键日志未转发至集中 SIEM，且未开启不可篡改的日志审计

洞察：从渗透到毁灭，攻击链每一步都对应着组织的“一道防线”。一旦任意一道防线失守，后续的破坏将呈指数级扩大。尤其是 备份体系的缺失，是导致 ZEROLOT 成功的根本原因——没有可用的离线、离线且经常校验的备份，企业只能“眼睁睁看着数据被抹去”。

1.2 假更新勒索：供应链安全的“软肋”

环节	漏洞	防御建议
供应商沟通	未对供应商发出的更新邮件进行加密签名验证	引入 S/MIME 或 PGP 对外部邮件进行签名校验
更新流程	直接在生产环境安装未经过内部测试的补丁	建立“先在测试环境预部署 → 人工审批 → 自动化部署”的三步流程
权限控制	更新程序以管理员权限运行，无二次确认	使用 UAC（用户账户控制）提升权限，并要求多因素认证
终端防护	打开任意可执行文件即触发脚本执行	部署基于行为的 EDR（终端检测与响应）系统，阻止未授权脚本
恢复机制	缺乏对 PLC 配置文件的离线备份	对关键工业控制系统进行版本化快照，存储在隔离网络中

洞察：供应链攻击往往利用的是 组织对外部信任的盲点。对企业来说，“信任即风险”，必须在信任链的每个节点加入验证、审计与回滚机制，才能有效阻断勒索病毒的传播。

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二、从案例到教训：构建全面防御体系的三大支柱

2.1 技术防线：硬件、软件与平台的协同防护

1. 网络分段与零信任（Zero Trust）
   • 将生产、业务、管理等核心系统划分为独立的网络区段，采用防火墙和微分段（Micro‑Segmentation）技术限制横向移动。
   • 零信任模型要求每一次访问都必须进行身份验证、授权并持续监控，即使是内部用户也不例外。
2. 端点检测与响应（EDR）+ 威胁情报平台（TIP）
   • 部署具备行为分析能力的 EDR，实时捕获异常进程、文件改动以及系统调用。
   • 将本地监控数据上报至统一的 TIP，使用机器学习模型对异常行为进行关联分析，快速识别潜在的 Wiper/​Ransomware 行动。
3. 多因素认证（MFA）与最小权限原则（PoLP）
   • 对所有远程登录、敏感操作以及关键系统的管理账户强制开启 MFA。
   • 定期审计账户权限，确保每个账户仅拥有完成其工作所必需的最小权限。
4. 不可篡改日志与集中 SIEM

   

   • 关键系统日志（系统日志、审计日志、登录日志）要通过加密渠道实时推送至集中式 SIEM，并采用写一次只读（WORM）存储介质。
   • 确保在攻击发生后能够快速定位攻击路径，支撑取证与事后复盘。

2.2 组织治理：制度、流程与审计的闭环

1. 信息安全管理体系（ISMS）
   • 按照 ISO/IEC 27001、GB/T 22239 等国家与国际标准建立信息安全管理体系，形成“策划‑实施‑检查‑改进（PDCA）”的持续改进闭环。
2. 供应链安全评估
   • 对所有关键供应商进行安全资质审查，要求签订《信息安全责任书》，明确更新、补丁交付的签名验证、审计日志保留等要求。
   • 建立“供应商安全事件报告渠道”，出现异常时能快速联动处理。
3. 数据备份与灾难恢复（BC/DR）
   • 实施 3‑2‑1 备份法则：至少三份数据副本，存放在两种不同媒介，且至少一份离线或异地。
   • 定期演练恢复过程，确保在 4 小时内完成关键业务系统的恢复。
4. 安全审计与渗透测试
   • 每季度进行一次内部安全审计，对访问控制、日志完整性、补丁管理等关键环节进行抽样检查。
   • 每半年邀请第三方机构进行全网渗透测试，模拟 Sandworm、APT 等高级持续威胁的攻击路径，发现并修复“黑暗森林”中的漏洞。

2.3 人员文化：意识、技能与行为的融合

“知之者不如好之者，好之者不如乐之者。”——孔子

技术与制度是防线的钢筋，而人的行为才是维护防线完整性的砖瓦。只有把安全意识根植于日常工作，才能让防护体系真正发挥作用。

1. 情景化安全培训
   • 基于真实案例（如上述 Sandworm 与假更新）制作情景剧、互动演练，让员工在“亲历”中体会风险。
   • 采用游戏化学习平台，设置积分、徽章、排行榜等激励机制，提高参与度。
2. 岗位化安全职责
   • 为不同岗位制定明确的安全操作手册，例如：
     • 研发：代码审计、依赖组件安全评估。
     • 运维：变更管理、日志审计、备份验证。
     • 业务：敏感数据处理、社交工程防范。
   • 将安全合规纳入绩效考核，形成“安全即绩效”的正向循环。
3. 安全事件演练（Red‑Blue Teams）
   • 定期组织内部 Red Team（红队）模拟攻击，Blue Team（蓝队）进行防御与响应。
   • 通过演练检验应急预案、沟通渠道以及恢复流程的有效性。
4. 信息共享与学习社区
   • 建立企业内部安全知识库，鼓励员工分享日常发现的安全隐患、最新的攻击手法。
   • 与行业协会、CERT（计算机应急响应团队）保持联动，获取最新威胁情报。

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三、呼吁行动：携手开启信息安全意识培训

“防微杜渐，未雨绸缪”。

在数字化浪潮的冲击下，安全不再是 IT 部门的专属职责，而是每一位职工的共同使命。为此，公司将于 2025 年 12 月 5 日（星期五）上午 10:00 正式启动“信息安全全员意识提升计划”。本次培训的核心目标是：

1. 提升风险辨识能力：让每位员工都能快速识别钓鱼邮件、假更新、可疑链接等常见攻击手段。
2. 掌握安全操作规范：涵盖密码管理、移动设备使用、云服务接入、供应链更新流程等实务。
3. 强化应急响应意识：演练发现异常、上报事件、协同处置的完整闭环流程。
4. 塑造安全文化氛围：通过案例分享、互动答疑、奖励机制，让安全成为职场的“软实力”。

培训形式与安排

时间	形式	内容	主讲人
10:00‑10:15	开场	安全大势与公司安全愿景	董事长致辞
10:15‑10:45	案例研讨	“午夜清零”与“假更新”深度剖析	信息安全部张工
10:45‑11:15	技术要点	零信任、EDR、MFA 的实战部署	网络工程部李老师
11:15‑11:45	业务落地	业务部门的安全 SOP 与合规检查	合规部王经理
11:45‑12:00	互动答疑	场景演练、问题解答	全体讲师

培训后将提供线上学习平台的永久访问权限，员工可随时回顾课程视频、下载教学手册、完成自测题库。完成培训并通过考核的同事将获得公司颁发的 “信息安全守护者” 电子徽章，纳入年度评优参考。

参与方式

1. 报名：登录公司内部门户，进入“学习中心”，点击“信息安全全员意识提升计划”进行报名。
2. 预习材料：在报名成功后，系统将自动推送《2025 年信息安全威胁概览》PDF 文档，请务必在培训前阅读。
3. 线上签到：培训当天使用企业统一账号登录会议平台，完成签到后方可获得培训积分。

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四、结语：让安全成为每一天的“习惯”

回望 Sandworm 对乌克兰粮食企业的午夜袭击，和国内制造业因假更新而陷入的勒索风暴，我们不难发现：技术的进步并未削弱攻击者的手段，反而让他们拥有更精准的破坏工具。正因如此，安全的每一次提升，都必须从“人-技术-制度”三位一体的视角出发。

在座的每一位同事，都是公司数字资产的直接守护者。只要我们在日常工作中保持对风险的敏感、对规范的遵循、对学习的渴望，信息安全的防线就会像长城一样，坚不可摧。

让我们在即将开启的培训中共同探寻、共同成长，把“安全”这把钥匙，交到每个人手中。如此，才能在日益激烈的网络竞争与冲突之中，站稳脚跟、从容应对。

安全不是一场演习，而是一场持久的马拉松。愿我们每一位职工都成为这场赛程中的最佳跑者，跑出安全、跑出价值、跑出未来！

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昆明亭长朗然科技有限公司深知每个企业都有其独特的需求。我们提供高度定制化的信息安全培训课程，根据您的行业特点、业务模式和风险状况，量身打造最适合您的培训方案。期待与您合作，共同提升安全意识。

• 电话：0871-67122372
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• QQ: 1767022898

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一、头脑风暴：四个深刻的安全事件，点燃警醒的火花

在信息化浪潮汹涌而来的今天，安全隐患往往潜伏在我们身边的每一个角落。下面挑选的四个典型案例，分别从移动端、全球网络、内部操作失误和供应链三个维度，呈现出不同层面的威胁与教训，帮助大家快速建立起对信息安全的整体认知。

案例序号	事件名称	攻击手法	直接后果	关键教训
1	iPhone丢失后“找回”钓鱼骗局（2024）	冒充Apple发送短信/ iMessage，诱导受害者登录伪造Apple ID页面，窃取凭证后解除 Activation Lock	受害者Apple ID被盗，激活锁被关闭，设备可被二次出售或植入恶意软件	任何声称“找回设备”的短信均为假冒，切勿点击链接，勿在非官方页面输入账号密码。
2	WannaCry勒索蠕虫横扫全球（2017）	利用Windows SMB协议漏洞（EternalBlue）传播，自动加密本地文件并索要比特币赎金	超过150个国家、数十万台机器受感染，医院、交通、制造业等关键部门业务中断，直接经济损失约40亿美元	及时打补丁、禁用不必要的网络服务、做好离线备份是抵御勒索的根本。
3	某大型金融机构内部邮件泄露（2022）	员工误将含有客户个人信息的Excel附件发送至公共邮件列表，邮件被外部攻击者抓取并公开	超过10万名客户的身份信息被泄露，监管处罚与品牌声誉受损，间接导致数千万元的赔偿费用	强化数据分类、邮件发送前双重确认、实施最小权限原则，杜绝“误点即泄”。
4	SolarWinds供应链攻击（2020）	黑客在SolarWinds Orion软件更新包中植入后门（SUNBURST），感染使用该产品的上千家企业与政府机构	攻击者获得长期隐蔽的网络渗透能力，获取敏感情报，导致美国政府部门被长期监控，引发全球供应链安全危机	供应链安全需全链条审计，代码签名、构建安全、异常行为监测缺一不可。

以上四案，各有侧重，却都有共通的本质：“人”是最薄弱的环节，技术是防线的基石。从中我们可以感受到，信息安全并非某个部门的专属职责，而是每一位职工都必须时刻绷紧的弦。

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二、深度剖析：从案例中抽丝剥茧，提炼安全要义

1. iPhone 丢失后“找回”钓鱼骗局——社交工程的致命魅力

本案之所以能在短时间内产生大量受害者，关键在于攻击者对用户情感的精准抓取。失主在手机丢失后往往焦虑不安，急切渴望找回设备，哪怕是“一句假话”，只要能带来希望，便会降低警惕。

• 技术细节：攻击者通过SIM 卡或 Find My 信息获取受害者的电话号码。随后利用短信/ iMessage 群发平台，发送伪装成 Apple 官方的文本，内容包含设备型号、颜色、存储等准确信息，这些数据往往直接来源于被盗手机的系统报告，增强了信息的可信度。
• 欺骗路径：链接指向钓鱼站点，页面几乎完美复制 Apple ID 登录界面，甚至使用了 HTTPS 证书，使受害者误以为安全可靠。输入凭证后，后端即完成 Apple ID 盗取，随后利用 Apple 的 两步验证漏洞或通过社会工程学手段重置密码，最终关闭 Activation Lock。
• 后果：一旦激活锁被解除，手机就可以被重新刷机并卖出，攻击者还能在设备上植入 木马、监控软件，进一步窃取企业内部信息或个人隐私。

防范要点
1. 明确“Apple 永不通过短信、邮件报告找回设备”这一官方声明；
2. 对任何陌生链接保持 “三思而后点”，可先在安全的沙箱或浏览器中预览；
3. 开启 Apple ID 两因素认证，并设置 可信设备，防止凭证被单点窃取；
4. 手机丢失后立即通过 Find My 远程锁定、启动 Lost Mode，并在必要时联系运营商冻结 SIM。

2. WannaCry 勒索蠕虫——技术漏洞与运维失误的“双重叠击”

WannaCry 的成功并非偶然，而是 “漏洞+补丁缺失+传播机制” 的完美配合。EternalBlue 漏洞本是美国国家安全局（NSA）研发的攻击工具，泄漏后成为公开的零日武器。

• 漏洞特性：利用 Windows SMBv1 协议的远程代码执行缺陷，攻击者只需向目标机器发送特制的数据包，就能在无需用户交互的情况下执行恶意代码。
• 传播方式：感染后蠕虫会自我复制，并尝试扫描局域网内的每一台机器，形成 “快速蔓延” 的链式攻击。对未打补丁机器的渗透几乎是 “秒杀”。
• 危害：文件被 AES-256 加密后，屏幕弹出勒索页面，要求支付比特币，否则文件永久不可恢复。由于加密过程在本地完成，传统的防病毒软件难以及时检测。

防护对策
1. 及时更新补丁：特别是对关键系统如 Windows Server 2012、Windows 7/8/10 的 SMB 服务。企业可采用 集中补丁管理平台 实现批量推送。
2. 禁用不必要的网络协议：在不需要 SMBv1 的环境下，可通过组策略彻底关闭该服务。
3. 离线备份与恢复演练：保留多版本、脱机存储的业务数据，确保在勒索发生时能够迅速进行恢复。
4. 网络分段与零信任：将关键业务系统与普通办公网进行物理或逻辑分隔，降低横向渗透的风险。

3. 金融机构内部邮件泄露——“人因失误”拉开的安全缺口

与高度技术化的外部攻击相比，内部失误往往更具破坏性且不易被及时发现。该案例中，涉及 客户身份信息（姓名、身份证号、账户信息）的大批数据因一次“误发”而外泄。

• 根本原因：缺乏 邮件发送前的二次确认机制，以及 对敏感附件的标记与加密。员工在紧急业务沟通时，忽视了对接收人列表的核对，导致数据误发至外部地址。
• 漏洞连锁：外部收件人（未经授权的营销公司）在收到邮件后，未妥善处理敏感信息，导致信息在互联网上被爬取并公开。金融监管部门随即启动调查，企业被迫交付巨额罚款并进行品牌修复。
• 影响层面：除经济损失外，客户对机构的信任度急剧下降，长久的商业合作关系受到威胁。

改进措施
1. 邮件内容审计：使用 DLP（数据泄露防护）系统自动识别并拦截带有敏感信息的邮件。
2. 双重确认：对含有关键数据的邮件，要求 “发送前确认”（弹窗提醒、主管审批）。
3. 最小化原则：仅在必要时发送敏感信息，尽量采用 加密附件 或 安全传输平台（如企业内部网盘）进行共享。
4. 培训与演练：定期开展 “误发”案例复盘，让员工在真实情境中体会数据外泄的严重后果。

4. SolarWinds 供应链攻击——信任链的致命裂痕

SolarWinds 事件是现代网络安全史上最具标志性的供应链攻击之一。黑客在 Orion 平台的升级包 中植入后门，导致全球范围内使用该平台的组织被长期监控。

• 攻击路径：攻击者先通过 渗透目标企业内部网络，获取构建和签名环境的访问权限，然后在正式发布的二进制文件中注入恶意代码并重新签名。企业在更新时不知情地下载了被篡改的客户端。

  

• 隐蔽性：后门使用了高度加密的通信通道，且仅在特定条件下激活，常规的安全检测工具难以捕捉。
• 后果：被攻击组织的内部网络被植入持久窃听器，敏感情报被外泄，甚至影响到国家层面的安全决策。

供应链安全的关键点
1. 代码签名与完整性校验：引入 软硬件结合的信任根（如 TPM、HSM）确保每一次二进制发布的真实性。
2. 构建安全（Secure Build）：在 CI/CD 流程中嵌入 静态代码分析、漏洞扫描、依赖检测，并对关键构建节点实行 多因素审计。
3. 最小化信任：对第三方软件实行 白名单 管理，仅在经过严格评估的供应商处采购，并对其更新频率及安全响应能力进行持续监控。
4. 异常行为检测：部署 行为分析平台（UEBA），对网络流量、系统调用进行基线学习，及时发现异常的横向渗透或数据泄露迹象。

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三、数字化、智能化时代的安全挑战：从“技术”到“人心”

信息技术已渗透到生产、运营、管理的每个环节。云计算、物联网、人工智能、大数据 为业务创新提供了无限可能，却也为攻击者打开了更多切入点。

新兴技术	潜在威胁	防御思路
云服务	多租户环境下的资源隔离失效、错误配置导致的公开存储桶	采用 云安全姿态管理（CSPM）、细粒度的 IAM 策略、定期审计
IoT 设备	固件缺陷、默认密码、缺乏更新机制	统一资产管理、强制密码更换、固件签名验证
AI 生成内容	深度伪造（DeepFake）用于社交工程、自动化钓鱼	多因素认证、语音/视频活体检测、人工审查
大数据分析平台	敏感数据泄露、查询注入	数据脱敏、访问日志审计、最小权限查询

“知己知彼，百战不殆。”——《孙子兵法》
在信息安全的疆场上，了解威胁的本质与掌握防御的手段同等重要。只有当每一位员工都成为“安全的守门员”，组织才能在数字化浪潮中立于不败之地。

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四、号召全员加入信息安全意识培训：从“认识”走向“行动”

为提升公司整体信息安全防护能力，信息安全意识培训即将于本月启动。本次培训围绕以下四大模块设计，帮助大家把书本知识转化为日常操作的硬核技能。

1. 安全基础篇
   • 信息安全的三大支柱：机密性、完整性、可用性
   • 密码学入门：强密码的生成与管理（推荐使用密码管理器）
   • 多因素认证（MFA）实战演练
2. 移动与云端安全篇
   • iOS、Android 常见攻击手法（钓鱼、恶意 App、越狱）
   • 云服务安全配置检查清单（IAM、加密、日志）
   • 远程办公安全守则（VPN、设备分离、屏幕锁）
3. 社交工程防护篇
   • 案例复盘：iPhone 找回钓鱼、假冒邮件、伪装电话
   • 识别欺骗的七大技巧：语言、情感、紧迫感、链接、附件、来源、异常行为
   • 实战演练：模拟钓鱼邮件辨识
4. 应急响应与报告篇
   • 事故报告流程（谁、何时、如何上报）
   • 初步应急措施（隔离、取证、告警）
   • 演练演习：从发现异常到完成复盘的全链路

培训特色
– 案例驱动：每章均配有真实企业的成功/失败案例，让抽象概念变得鲜活。
– 互动式：通过线上答题、情景模拟、即时反馈，确保每位学员都能亲身体验。
– 奖惩机制：完成全部模块并通过考核的员工，将获得 信息安全徽章，并有机会参与公司内部的 “安全之星” 评选，奖励包括专业认证培训券、额外带薪休假等。

“学而时习之，不亦说乎。”——孔子
我们相信，学习永不止步，只有不断刷新安全认知，才能在瞬息万变的威胁环境中保持主动。请各部门负责人督促本部员工准时参加，确保每一位同事都能在“知晓风险”的基础上，迈向“主动防御”的实战阶段。

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五、结语：让安全意识在每一天落地生根

信息安全不是一次性的项目，而是一项 持续、全员、全流程 的系统工程。正如《大学》所言：“格物致知，正心诚意”，我们必须在日常工作中不断格物（分析威胁），致知（提升认知），让安全理念牢固植入每个人的心里。

• 从现在做起：立即检查手机、邮箱、云账户的安全设置；
• 从每一次点击审视：面对陌生链接或附件，先停下来思考其来源和目的；
• 从团队共享经验：将自己遇到的可疑信息及时在内部平台共享，形成集体防御的合力；
• 从培训中受益：把每一次学习当作提升自我的机会，让安全成为你职业生涯的加分项。

让我们一起把“防范”从口号变为行动，把“警惕”从感性转为理性，把“安全”从目标升华为习惯。信息安全的长城，需要每一块砖——你，正是那块不可或缺的砖瓦。

让安全成为企业的韧性，让每位员工成为信息安全的守护者！

在面对不断演变的网络威胁时，昆明亭长朗然科技有限公司提供针对性强、即刻有效的安全保密意识培训课程。我们欢迎所有希望在短时间内提升员工反应能力的客户与我们接触。

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