信息安全意识计划的效用

在当今的数字时代,保护敏感信息的重要性怎么强调都不为过。无可否认,大部分的安全事故都源自于内部,而这些事故的根本原因是人们信息安全意识的匮乏,要么他们根本没有认识到信息安全,要么忽视或者躲避安全流程和技术控制措施。这种让我们的安全管理人员意识到,必需摆脱这种被动和尴尬局面,通过建立信息安全意识计划,采用多种方式和手段提升员工的信息安全意识。如下是信息安全意识计划能给组织带来的典型收益:

  • 首先,强大的信息安全意识计划有助于保护敏感数据的机密性。通过教育个人隐私的重要性和数据泄露的潜在风险,我们可以最大限度地减少未经授权访问的可能性。
  • 其次,此类计划加强了对个人和财务信息的保护。随着网络犯罪的增加,让个人了解网络犯罪分子使用的常用技术(例如网络钓鱼和恶意软件攻击)至关重要。通过这样做,我们可以使个人能够识别和报告可疑活动,确保他们的个人和财务信息的安全。
  • 此外,强有力的信息安全意识计划有助于防止声誉受损。当敏感数据遭到泄露时,不仅会影响个人,还会影响组织。通过营造安全意识文化,个人成为第一道防线,防止数据泄露造成潜在的声誉损害。
  • 然后,安全意识计划有助于遵守法律和监管要求。处理敏感信息的组织需要遵守有关数据保护的各种法律和法规。通过对员工和个人进行有关这些法规的教育,组织可以确保合规性并避免代价高昂的处罚。
  • 还有,强有力的信息安全意识计划可以培养个人的责任感。通过了解安全漏洞可能对自己和他人造成的潜在影响,个人可以对自己的行为负责。其中包括练习安全的在线行为、定期更新密码和保护设备。
  • 最后,强大的信息安全意识计划最终将为所有人类带来更安全的数字环境。通过为个人提供必要的知识和技能来保护自己,我们共同降低网络威胁的风险,造福人类福祉。

总之,强有力的信息安全意识计划在当今互联的世界中至关重要。它保护敏感数据、确保遵守法规并培育责任文化。通过投资此类计划,我们可以为组织机构和所有人员创造一个更安全的数字环境。

然而,现实摆在面前,我们的安全管理人员手中的资源太有限,紧张的经费不足以开展大规模的安全意识教育活动,而且还需要恰当平衡安全培训的投入与产出,平衡员工日常工作与安全培训的时间安排。

看到上述诸多的问题,多年专注于信息安全意识教育业务的昆明亭长朗然科技有限公司推出了简单而易用的信息安全意识和竞争力解决方案,通过全年不断地推出新内容,信息安全管理层可以和员工们建立起良好的沟通互动,进而改进员工们的信息安全意识,力促整体的信息安全得到充分而适当的保障。

  • 该方案包括一个一年一次的安全意识在线学习活动,课程内容有90分钟,知识系统全面,该在线学习也是新员工入职流程的一部分,学员需要完成学习并通过考核,以便获得信息安全知识和能力的“准入基线”。该在线学习课程也会定期更新,以应对不断演进的新型威胁、适应新的安全环境变化、以及对新发布法规的合规遵循。
  • 该方案还包括每个季度一次的安全意识互动小游戏、模拟钓鱼测试、或者知识竞赛活动。这些活动具有趣味性和挑战性,让员工们在快快乐乐地参与信息安全学习的同时,牢记安全责任,紧绷安全之弦。
  • 该方案还包括每个月份一张的安全意识海报挂图,以及一部简短的安全意识动画视频。这些图片和视频聚焦于一个个特定的安全意识主题,在潜移默化中对员工进行安全意识熏陶,营造积极向上的安全文化。

安全文化的建设是一项长期性的工作,需要全员在思想和行动上的参与和支持,良好的信息安全意识计划需要得到定期更新,员工们也需要得到鼓励,以及时报告可疑活动,并积极参与到信息安全事件响应计划之中。

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浅晰信息安全管理系统的文档要求和记录控制

设计和实施管理系统的关键原因之一是使组织能够认识自己的现状,在能力成熟度模型方面,它被称为一个“混沌”的组织。“混沌”组织没有一个固定的程序,或流程,结果很大程度上取决于人们的表现,而人们却花了很多时间在“消防救火”上,比如不停地修复软件错误和解决突发事件。对此,昆明亭长朗然科技有限公司信息安全管理学院的院长董志军表示:如何走出“混沌”的困境呢?在缺乏“法治”文化环境的亚洲国家,尤其需要注意逐渐建立并完善可执行的工作流程。那些不具执行力的,或者只是为了走走过场或者秀一秀的,就最好不要浪费人力物力去弄了。如何是“可执行”呢?很简单,对比管理流程与执行结果(记录文件)。

ISO 9001:2000是一个众所周知的获得广泛实施的质量保证或业务流程管理系统。如果该组织没有和ISO 9001认证管理体系兼容的文件控制体系,组织则应当获得ISO 27001的4.3条中涵盖的关于文档控制和记录问题的指导手册。

文档控制要求
ISO27001明确要求管理制度要记录在案。控制A.10.1.1明确要求的安全程序要被记录、维护、并提供给所有需要它们的用户。
其他在附件A中有明确的文件要求的包括:
* A.7.1.3可接受的资产使用
* A.8.1.1记录在案的人力资源安全的角色和责任
* A.11.1.1访问控制策略
* A.15.1.1鉴别适用的法律法规

许多其他的控制需要“正式”程序或者“明确”的沟通,而这些可以在技术上不被记录而实现,期望是所有的流程和程序都被记录。

ISMS文件的内容
文件必须是完整的、全面的、符合标准的要求并且适应每个组织不同的需求。符合要求的ISMS将有充分的记录。ISO 27001描述了ISMS所需的最小的文档体系,表明该组织保持了足够的记录,用以证明其遵守规定与标准。这些文件包括:
* 信息安全政策,ISMS的适用范围声明,风险评估,各种控制目标和适用性声明。总之,这些构成了ISMS的政策手册。
* 组织和它的管理层在ISMS的指定范围内采取的行动的证据(包括董事会会议和指导委员会会议的记录,以及其它的特别报告)。该标准规定,应记录管理层的决定,这样所有的行动都应追溯到这些决定和政策,任何已记录的结果应可以重复记录。
* 一个管理架构说明(包括指导委员会等等)。这和组织结构图可能是有相关的,非常有用。
* 风险处置计划和实施每一个指定的控制措施的基础文件程序(其中应包括责任和需要采取的行动)。一个程序描述包括,谁必须做什么,在什么条件下,或什么时候 以及如何做。这些程序将是政策手册的一部分,本身可以是纸张或电子的。标准还规定,选择的控制之间的关系,风险评估的结果和风险处理过程,以及ISMS的 政策和目标,都应该得到展示。
* 有关ISMS的管理和审查的治理流程应包括责任和必要的行动。
并不是所有组织都要实现一个同样复杂的文件结构。标准指出“由于组织的不同,ISMS文档深度可以有所不同,这些不同包括组织规模和活动的类型;安全需求和被管理系统的范围和复杂度。

记录控制
标准关于记录控制的要求对那些已经实施ISO 9001的人们来讲非常相似。因为4.3.3条规定,记录的保留是为了提供证据表明ISMS的符合标准的要求。在正常的期限中,组织也有法律法规监管所要 求的其它记录需要保存。这些记录是为了展示ISMS的有效性,这些记录必需得到良好控制,记录的内容要真实、准确、清晰和易于识别和检索;这就意味着,特 别是对电子记录,即使硬件和软件已经升级,对它们的访问必须得到保留。

附件A文件控制
附件A中有进一步的ISMS文档相关的控制要求。它们也是很重要的,这些控制包括:
* A.7.2.1分类指导原则,它处理保密分级
* A.7.2.2处理信息的标签,其中涉及不同保密级别的信息和信息媒介如何被标记
* A.15.1.3保护记录,其中涉及保存组织文件
* A.15.1.4数据保护和个人隐私信息。

文件层级
按照一般管理体系的惯例,通常是由四个层次构成的,不过也有小型组织将第二层和第三层综合一起以简化文档管理的:

第一级–安全政策手册
它是管理架构的摘要,其中包括了信息安全方针政策和控制措施目标,以及适用性声明中所提及已实施的控制措施。

第二级–各类程序文件
程序用来实施所要求的控制措施,描述由谁,做什么,在什么条件下或什么时候,以及如何做等的安全流程。

第三级–具体的作业指导书、检查清单等
解释特殊工作和活动的细节,以及如何完成特定的工作。包括详细的工作指导书、表单、流程图、服务标准和系统手册等。

第四级–记录文件
实施各项流程的执行记录成果,以符合上述1、2和3等级文件要求的客观证据。

补充与剖析

在实际工作中,我们可以看到:有很多专业人员不喜欢弄文档,也不喜欢受流程的“束缚”。他们觉得制作PPT、工作报告和作业记录是文职人员干的,其实这种想法非常错误。程序文件用来指导工作,文件记录是工作的输出内容之一,也是关键的证明物。因此,记录文件应该是信息安全管理工作的重要组成部分,不仅专业人员应该注意调整自己的认识,管理人员也应该特别注意文档体系和记录控制,不能仅仅交由熟练Office办公软件的下属去弄。

“混沌”的组织缺乏制度化的管理文件,也缺乏制度化管理的输出记录。“成熟”的组织也没有多么高强,只是在不断地创建和更新制度文件,并严格地执行。人是容易忘记很多事情的,也容易流失或扯皮。如果组织在信息安全管理方面有了文档记录,就相当于人类在漫长的进化过程中有了文字片的历史记录,因此可以不断促进文明向前发展。

昆明亭长朗然科技有限公司认识到制度化、流程化对于信息安全管理的重要性,因此,我们在针对全员的信息安全意识培训课程内容中特别强调安全政策标准、规范流程等的重要性,也会讲解各种安全控管措施的精要内涵,以便受众可以理解并认可相关的管控精神。我们深信,只有用户认可了信息安全要求,他们才会认真遵守。我们有大量的安全意识宣教素材内容,并不断进行开发创作中,欢迎有兴趣的客户联系我们,预览作品或进行业务合作洽谈。

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