供应链

网络风暴下的防线——从四大真实案例谈信息安全意识的巩固与提升

admin

前言：头脑风暴·想象的种子

想象一下，你正在办公室的咖啡机前排队，手里端着一杯刚刚沸腾的咖啡，屏幕上弹出一条“系统检测到异常，请立即登录以恢复服务”。这一瞬间，你的直觉会告诉你——这是一次正常的系统提示，还是一次潜伏已久的网络陷阱？

再想象，凌晨两点，你的手机收到一封“公司内部紧急通知”，要求你点击链接下载最新的“安全补丁”。如果你不加辨别，或许就打开了黑客的后门，给企业的核心系统留下了“后门”。

这两幅情景并非天马行空的假设，而是2026年1月真实发生的四起典型信息安全事件的缩影。通过对这些案例的深入剖析，我们可以抽丝剥茧，看到攻击者的行踪、漏洞的根源以及防御的缺口，从而在数智化、数字化、智能体化交汇的新时代，为每一位职工点燃“安全意识”的警灯。

案例一：Trust Wallet 的供应链攻击——链上资产瞬间蒸发 850 万美元

事件概述
2026 年 1 月 2 日，全球知名加密钱包 Trust Wallet 遭受名为 Shai‑Hulud 的供应链攻击。攻击者在官方的 npm 包中植入恶意浏览器扩展，利用用户的浏览器自动下载并执行恶意代码，随后窃取私钥并将价值约 850 万美元的加密资产转移至俄罗斯关联的暗网交易所。

攻击手法
1. 供应链污染：攻击者在 NPM 官方库中提交了看似无害的更新包，利用开源生态的信任链，实现“一次上传，遍布全球”。
2. 浏览器劫持：恶意扩展在用户打开钱包页面时自动注入 JavaScript，读取本地存储的助记词或私钥。
3. 快速转账：利用已被盗取的密钥，调用区块链的高速转账特性，在数分钟内完成资产清洗。

根本原因
– 对第三方依赖缺乏严格的代码审计和签名验证。
– 开发者对供应链安全的认知薄弱，未实行 SLSA（Supply Chain Levels for Software Artifacts） 等安全成熟度模型。
– 用户未启用多因素验证（MFA）以及硬件钱包等防护手段。

防御启示
– 所有外部库必须通过 SHA‑256 哈希校验 并在 CI/CD 流程中进行 SBOM（Software Bill of Materials） 核对。
– 强制使用 硬件安全模块（HSM） 或 硬件钱包，即使私钥被窃取，也需物理验证方可转账。
– 对 加密资产 实行 “冷热分离” 的存储策略，降低一次性被盗的风险。

案例二：Covenant Health 的 Qilin 勒索软件——近 48 万患者数据被锁

事件概述
2026 年 1 月 2 日，美国缅因州的 Covenant Health 突然陷入 Qilin 勒索软件攻击，约 478,188 名患者的电子健康记录（EHR）被加密，医院业务被迫停摆数日，导致紧急手术被推迟，患者安全受到直接威胁。

攻击手法
1. 钓鱼邮件：攻击者向内部员工发送伪装成 IT 部门的邮件，附带恶意宏文档。
2. 凭证横向移动：利用被窃取的管理员凭证，渗透至关键的 EMR（Electronic Medical Records） 服务器。
3. 加密勒索：在不提前通知的情况下，对关键数据库进行 AES‑256 加密，并要求比特币支付解密钥匙。

根本原因
– 医疗系统长时间使用 旧版 Windows Server，未及时打上 CVE‑2020‑12812 等关键补丁。
– 缺乏 网络分段，内部网络一旦被侵入即可遍历至核心系统。
– 对 备份策略 依赖于单一云服务，未实施 离线/异地备份。

防御启示
– 对 敏感医疗数据 实施 零信任（Zero Trust） 架构，所有访问必须经过多因素身份验证并进行最小权限授权。
– 建立 多层备份（本地、异地、离线）并定期进行 恢复演练，确保在遭受勒索时仍可快速恢复业务。
– 引入 AI 监控，实时检测异常文件加密行为或异常网络流量，及时触发 SOAR（Security Orchestration, Automation and Response） 自动化响应。

案例三：Brightspeed 的数据泄露——逾 100 万用户信息外流

事件概述
2026 年 1 月 6 日，美国宽带运营商 Brightspeed 被 Crimson Collective 组织攻击，导致超过 1 百万用户的个人信息（姓名、地址、账单信息）被窃取并在暗网公开交易。

攻击手法
1. Web 应用漏洞：攻击者利用未修补的 SQL 注入（CVE‑2025‑4549），获取后台数据库凭证。
2. 凭证重用：利用泄露的内部管理账号，登录 内部支持系统（ServiceNow），提取用户资料。
3. 数据外泄：将数据打包后，通过 Tor 网络 上传至多个暗网市场。

根本原因
– 对 Web 应用安全 检测缺乏自动化扫描，仅依赖年度渗透测试。
– 凭证管理 混用，开发、运维、客服共享同一套弱密码。
– 未对 敏感数据 进行 加密存储，导致数据库被直接读取即得到明文信息。

防御启示
– 实施 DevSecOps，在 CI/CD 流程中加入 动态应用安全测试（DAST） 与 静态代码分析（SAST）。
– 推行 密码保险箱（Password Manager），强制 密码复杂度 与 定期轮换，并采用 MFA。
– 对 个人信息 实行 AES‑256 静态加密，并使用 键管理服务（KMS） 隔离加密密钥。

案例四：Zendesk 邮件系统被劫持——全球范围内的钓鱼浪潮

事件概述
2026 年 1 月 22 日，全球客户支持平台 Zendesk 的后台系统被黑客入侵，攻击者劫持数千家企业的支持工单系统，向客户发送钓鱼邮件，诱导下载恶意程序，导致 全球范围内约 2.3 百万 受害者的账号被盗。

攻击手法

1. 第三方插件后门：攻击者在 Zendesk Marketplace 上上传带有后门的插件，利用 未签名的 JavaScript 代码执行跨站脚本（XSS）攻击。
2. 会话劫持：通过注入的脚本窃取管理员的会话令牌（Session Token），获取对所有工单的管理权限。
3. 钓鱼邮件：利用被劫持的工单系统向用户发送伪装成官方回复的邮件，链接指向 恶意的 Word 文档，触发 宏 执行后植入 RATankBA 远程访问木马。

根本原因
– 对 第三方插件 缺乏安全审计，未对插件代码进行沙箱化限制。
– 缺少 会话管理 的异常检测，如同一账号的登录地点、设备频繁切换未触发警报。
– 安全教育 偏弱，用户对“官方邮件”缺乏辨识能力。

防御启示
– 对 插件生态 实施 签名校验 与 行为监控，禁止未授权脚本直接访问关键 API。
– 引入 异常登录检测（基于机器学习的地理位置、设备指纹），对异常会话强制 二次验证。
– 开展 持续的安全意识培训，通过模拟钓鱼演练提升员工对社会工程学的防范意识。

进入数智化、数字化、智能体化的新时代——信息安全的全新坐标

在 数智化（Intelligent Digitalization） 的浪潮中，企业的业务、运营与决策正日益依赖 大数据、人工智能（AI） 与 物联网（IoT）。与此同时， 数字化（Digital Transformation） 正促使传统业务向 云原生（Cloud‑Native）、微服务（Micro‑service） 架构迁移； 智能体化（Intelligent Agents） 把机器人流程自动化（RPA）与认知智能深度融合，形成 “人‑机协同” 的新模式。

这三大趋势的叠加，犹如把企业的数字资产放在了 “高速公路” 上，却也让 “高速劫匪” 更易找到突破口。我们必须认识到：

  1. 攻击面扩展：每一个智能体、每一条 API、每一个云实例，都可能成为攻击者的入口。
  2. 数据价值激增：从用户画像到机器学习模型，数据的商业价值越走越高，也让其成为黑客的“金矿”。
  3. 自动化攻击：AI 驱动的 自动化漏洞扫描 与 自动化钓鱼 正在取代传统的“手工攻击”，攻击频率、规模和精准度均出现指数级增长。

因此，信息安全意识 必须从“可选项”升格为 “生存必修课”。 在这场数字变革的赛跑中，每位职工 都是 防线的一块砖瓦；每一次细微的安全失误，都可能导致整座大厦倾覆。

呼吁：加入我们的信息安全意识培训，共筑数字盾牌

为帮助全体员工在 数智化时代 站稳脚跟，公司将于 2026 年 2 月 15 日 正式启动 “全员安全防护” 培训计划。培训将围绕以下四大核心模块展开：

模块 内容概述 目标
网络钓鱼防护 通过真实案例演练，识别伪装邮件、恶意链接及社交工程手段 提升邮件安全识别率至 95% 以上
云安全与零信任 讲解 Zero Trust 架构、IAM (Identity & Access Management) 最佳实践 建立最小权限原则，阻断横向移动
供应链安全 分享 Supply Chain Attack 案例，介绍 SBOM、签名验证、代码审计 确保所有第三方组件符合安全基线
应急响应与恢复 演练勒索、数据泄露等突发事件的 SOAR 流程 将业务中断时间压缩至 30 分钟 以内

培训采用 线上+线下 双轨并进，配合 情景化模拟、微课短视频 与 互动式测验，确保内容既专业深刻，又趣味可亲。完成培训并通过考核的同事，将获得公司颁发的 “信息安全守护者” 电子徽章，并在年度绩效评估中加分。

古语有云：“防微杜渐，未雨绸缪。”
今天的每一次“小心检查”，都是明日抵御“大规模攻击”的根基。让我们在数字化的大潮中，挥动安全的金钥，共同守护企业的每一笔数据、每一次交易、每一位客户的信任。

结语：从安全漏洞到安全文化的跨越

回望 Trust Wallet、Covenant Health、Brightspeed 与 Zendesk 四起事件，它们共同点在于 “人—技术—流程” 的任何一环出现缺口，都可能被攻击者利用。而 数智化、数字化、智能体化 正把这三环的界限进一步模糊、交织，使得风险呈现 “全域化” 的特征。

我们唯一的出路，不是单纯依赖技术堆砌防火墙、杀毒软件，而是构建 “安全思维”，让每位员工在日常工作中自觉执行 最小权限、强身份验证、持续监测 的安全原则；让安全团队与业务、研发、运维形成 “安全即服务” 的协同闭环。

请各位同事以 “信息安全是共同的责任” 为座右铭，积极报名参加即将开启的培训，以实际行动让 “安全” 从口号变成 “每一行代码、每一次登录、每一次点击” 的自然姿态。

让我们一起，立足当下，防范未来；让安全成为企业发展的不二助力！

在数据合规日益重要的今天，昆明亭长朗然科技有限公司为您提供全面的合规意识培训服务。我们帮助您的团队理解并遵守相关法律法规，降低合规风险，确保业务的稳健发展。期待与您携手，共筑安全合规的坚实后盾。

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当“海报”变成炸弹——从三起典型案例看“软体”安全的必修课，携手步入数字化、无人化、具身智能化时代的安全新纪元

admin

前言：头脑风暴——三个让人惊呼“再也不敢点更新了！”的真实案例

在日常的办公与生活中，我们经常把 “点一下更新”“装一装新插件” 当作理所当然的事，殊不知背后隐藏着潜在的致命风险。下面挑选的三起案例，都是在 “看似平常”“低调进行” 的情形里，悄无声息地把黑客的“炸弹”埋进了我们的系统。它们既是警钟，也是教材，帮助我们从根源上认识信息安全的迫切性。

案例 时间 简要情境 关键漏洞/攻击手法 直接后果
1. Notepad++ 自动更新渠道被劫持 2025‑06～2025‑12 全球使用量巨大的开源文本编辑器 Notepad++ 在 v8.8.9 前的自动更新模块 WinGUp 被不法分子拦截，诱导部分用户下载被篡改的安装包。 供应链攻击 + DNS/HTTP 劫持 ——攻击者在托管服务商层面捕获更新请求，改写返回的 XML 描述文件，植入恶意代码。 部分用户的系统被植入后门，进而可能被用于横向渗透、信息窃取或进一步的勒索病毒部署。
2. SolarWinds Orion 供应链遭渗透 2020‑12 众多美国政府部门与大型企业依赖的网络管理平台 Orion 被植入后门（SUNBURST），攻击者通过官方更新渠道一次性控制数千台系统。 高级持续威胁（APT）+ 代码注入 ——在编译阶段植入恶意 DLL，借助合法签名与托管服务器的可信度逃逸检测。 近 18 个月的隐蔽渗透，导致机密情报泄露、业务中断与巨额经济损失。
3. 某大型医院“智能药箱”被远程控制 2024‑03 随着 具身智能化（IoT+AI）在医疗场景的落地，医院部署了联网的智能药箱用于自动发药。黑客利用未打补丁的 MQTT 代理，获取控制权限。 物联网协议弱口令 + 缺乏身份验证 ——利用默认凭证登录并向药箱发送伪造指令。 病人药品被错误发放，导致医疗事故；更严重的情况下，攻击者可利用此通道植入勒索软件，导致整个医院信息系统瘫痪。

思考：这三起案件虽然表面上涉及的技术栈不同——从桌面软件更新、企业级网络管理平台到医院的 IoT 药箱——但它们的共同点在于 “信任链的破裂”。一旦信任链被攻击者篡改，即使是最可靠的产品也会变成攻势的跳板。

警示：在信息化、数字化、无人化、具身智能化深入融合的今天，供应链安全、身份认证、更新机制的完整性校验 已不是可有可无的选项，而是每一位职员必须熟悉并践行的基本防线。

一、事件深度剖析——从根因到防御的完整闭环

1. Notepad++ 自动更新渠道被劫持

1.1 事情的全貌

Notepad++ 维护团队在 2025 年 6 月首次发现异常：部分用户报告更新后出现异常弹窗、系统卡顿。随后追踪日志，发现 WinGUp 请求的更新描述文件被篡改，指向了攻击者控制的伺服器，并返回了嵌入后门的安装程序。更糟糕的是，此次攻击并未直接利用 Notepad++ 的代码漏洞，而是 托管服务商层面的 DNS/HTTP 劫持。

1.2 攻击链拆解

  1. 获取服务器权限：黑客通过泄露的 SSH 密钥或未打补丁的管理后台，取得托管商的部分服务器的写权限。
  2. 拦截并篡改流量：在 CDN/负载均衡层面设置规则，把指向官方更新 XML 的请求重定向到恶意服务器。
  3. 伪造更新描述文件：在 XML 中写入恶意 downloadUrl，并将恶意安装包（已签名或伪装签名）放在服务器。
  4. 诱导用户下载执行：用户的 Notepad++ 自动更新功能不再进行二次验证，直接下载并执行，从而完成持久化。

1.3 防御要点

防御措施 实施要点 适用范围
数字签名与证书链校验 强制对更新包、描述文件进行 双重 验证（签名 + 证书吊销检查）。 所有自动更新系统
传输层安全（TLS）加密 使用 TLS 1.3 + 证书透明性（CT），防止中间人篡改。 CDN、API、下载服务器
最小权限原则 对托管商、CDN 运营方实施 Zero‑Trust，禁止任意写入权限。 云基础设施
安全监控与异常检测 实时监控更新请求的 IP、地理位置、频率，发现异常立即预警。 运维平台
多因素身份验证（MFA） 对所有管理后台强制 MFA，防止凭证泄露导致服务器被入侵。 运维账户

启示：数字签名不是“一劳永逸”的保单，仍需配合 TLS、证书透明性、零信任 的完整生态。正如《孙子兵法·计篇》所云：“兵贵神速”，一旦攻击链被截断，攻击者便难以再继续渗透。

2. SolarWinds Orion 供应链渗透（SUNBURST）

2.1 事件概要

2020 年底，美国多家政府部门与大型企业在一次常规升级后，发现 Orion 客户端行为异常。经深度取证后，发现攻击者在 SolarWinds 官方构建流程 中植入了恶意代码（SUNBURST），该代码通过合法签名隐匿于更新包中，利用 供应链的信任 达到一次性渗透数千台系统的目的。

2.2 攻击链拆解

  1. 渗透构建环境：攻击者获取了 SolarWinds 内部 CI/CD 系统的访问权限。
  2. 植入后门代码：在编译阶段插入恶意 DLL，代码在运行时会尝试向 C2 服务器回报系统信息。
  3. 利用代码签名：利用 SolarWinds 的证书对恶意 DLL 进行签名，使其在防病毒软件面前伪装成合法文件。
  4. 分发至全球：通过 Orion 更新机制，向数千家客户推送受感染的更新包。
  5. 持久化与横向渗透：后门开启后，黑客利用 stolen credentials 进行横向移动、提权，直至获得关键资产的控制权。

2.3 防御要点

防御措施 实施要点 适用范围
构建链安全（SCA） 对每一次 CI/CD 采用 代码签名审计、镜像校验 与 SLSA（Supply Chain Levels for Software Artifacts） 标准。 软件供应链全环节
零信任网络访问（ZTNA） 对内部开发、测试、部署环境实行 微分段，仅允许已授权的机器与服务交互。 开发平台
可执行文件完整性度量（IMA/EVM） 上线后对关键二进制文件进行 即时完整性校验，发现异常立即回滚。 关键系统
多层次监控 将 行为分析 与 异常流量检测 相结合，快速捕获异常外部连通。 运营中心
供应商安全评估 对所有第三方组件进行 SBOM（Software Bill of Materials） 管理与 Vulnerability Scanning。 采购与使用环节

体会：供应链安全的根本在于 “信任链的每一环都必须可验证、可审计”。正如《礼记·大学》所言：“格物致知”，只有先把每个环节的“物”弄清楚，才能真正做到“致知”。

3. 医疗 IoT（智能药箱）被远程控制

3.1 场景描述

随着 具身智能化 的深入，医院引入了 智能药箱：通过 RFID、摄像头与云端数据库联动，实现药品的自动分配与实时盘点。2024 年 3 月一次例行巡检中，运维人员发现药箱的 MQTT 代理被外部 IP 登录，且指令流异常。进一步调查证实，此前的 默认管理员密码（admin/123456）未更改，且未启用 TLS 加密的 MQTT 连接。

3.2 攻击链拆解

  1. 探测与扫描：攻击者利用 Shodan 公开的 MQTT 端口进行扫描。
  2. 弱口令爆破：使用通用字典对默认账户进行暴力破解。
  3. 获取控制：登录后向药箱发送 dispense 指令，造成药品误发。
  4. 横向渗透：利用药箱所在网络的内部服务器，尝试植入勒索病毒，导致医院信息系统短时间宕机。

3.3 防御要点

防御措施 实施要点 适用范围
安全配置基线 所有 IoT 设备出厂即采用 强密码、禁用默认账户，并在首次部署时强制更改。 医疗 IoT
加密通信 使用 TLS/DTLS 加密 MQTT、CoAP 等协议，防止流量被窃听或篡改。 设备互联
网络分段 将 IoT 设备放置在专用 VLAN 与 防火墙 之间，阻断不必要的外部访问。 医院内部网
持续监控 部署 IoT 安全平台，实时检测异常指令、异常流量与异常登录。 运维中心
固件更新管理 采用 签名验证 的 OTA（Over‑The‑Air）升级机制，防止恶意固件注入。 设备生命周期

教训：在具身智能化的场景里，设备本身的安全 与 系统整体的防护 同样重要。正如《易经》所言：“天地之大德曰生，生者，养也”，我们要 养护 好每一个“小生命”（设备），才能保障整个生态的健康。

二、信息安全的时代背景：无人化、具身智能化、数字化的融合

1. 无人化——从机器人到自动化运营

  • 无人仓、无人车、无人机：物流、制造等行业正快速迈向全流程自动化。
  • 风险点：机器人控制系统、传感器网络与后端云平台形成了 大面积攻击面。一次未授权的指令可能导致生产线停摆或安全事故。

2. 具身智能化——人与机器的深度交互

  • 可穿戴设备、智能药箱、AR/VR 交互：信息直接流向人体，隐私与安全 交织。
  • 风险点：设备固件、数据传输、身份认证等环节若缺乏安全保障，可能导致 个人健康信息泄露，甚至 恶意控制（如前文的智能药箱案例）。

3. 数字化——数据成为核心资产

  • 大数据、AI、云原生：企业决策、业务流程、客户服务全依赖数据。
  • 风险点：数据在 采集 → 传输 → 存储 → 分析 的全链路中可能被篡改、窃取或误用。供应链安全 与 数据完整性校验 成为不可或缺的防线。

综上，这三大趋势相互渗透、相互放大，使 信息安全 的防护目标从 “系统” 上升到 “生态”，从 “技术” 上升到 “组织文化”。在此背景下，全员安全意识 是最根本的防线。

三、呼吁全员参与：打造企业安全文化的行动指南

1. “安全不是 IT 的事，而是全体员工的共同责任”

古语有云：“天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往。”在信息化时代，“利” 演变成 数据、业务与声誉，而 “安全” 则是守护这些“利”的根本。每一位职员，无论是研发、客服、财务还是后勤，都可能成为 攻击链的起点或终点。因此，安全意识培训 必须覆盖全员、全流程。

2. 培训的核心内容（四大模块）

模块 关键议题 预期收获
A. 基础安全认知 密码管理、钓鱼邮件辨识、社交工程防范 能够及时识别并阻止常见攻击
B. 供应链与更新安全 代码签名、TLS、零信任、数字签章验证 理解更新机制的脆弱点，正确操作安全更新
C. IoT 与具身智能安全 设备硬化、固件签名、加密通信、网络分段 防止智能设备成为攻击入口
D. 应急响应与报告流程 事件报告渠道、取证原则、快速处置 在事故发生时能够快速、正确响应，降低损失

3. 培训的组织形式

  1. 线上微课堂（每周 15 分钟）
    • 利用公司内部 LMS（学习管理系统），推送短视频+案例练习，方便碎片化学习。
  2. 实战演练（每月一次）
    • 通过 红蓝对抗、钓鱼邮件模拟、IoT 攻击实验室，让学员在受控环境中亲身体验攻击与防御。
  3. 专题研讨会（季度）
    • 邀请业界安全专家、学者，围绕 “无人化安全挑战”“具身智能隐私保护”“数字化供应链防御”等热点进行深度交流。
  4. 安全星评估（全员）
    • 通过 安全意识测评，对每位员工的安全认知进行量化，设定晋升与激励机制。

小贴士：培训不应只停留在“讲授”，更要 “玩转”。正如《庄子·逍遥游》：“乘天地之正，而御六气之辩”，安全训练亦需兼具 “正”（理论）与 “辩”（实践），让大家在玩乐中学会辨别风险。

4. 激励机制与文化建设

  • 安全之星：每月评选在报告钓鱼邮件、发现安全隐患方面表现突出的同事，授予荣誉徽章与小额奖励。
  • 安全积分：参与培训、通过测评、提交改进建议均可累计积分，用于兑换公司福利（如电子产品、培训课程等）。
  • 安全文化周：每年一次的 “信息安全文化周”，通过展板、海报、互动游戏让安全理念深入人心。

5. 让安全成为公司竞争力的一部分

在竞争激烈的市场中，安全即品牌。客户、合作伙伴日益关注供应链的安全合规性。主动展示安全成熟度（如 ISO/IEC 27001、CMMC、SOC 2）不仅能降低业务风险，还能提升商业谈判的话语权。把安全文化落地，就是在为公司的长期可持续发展铺路。

四、结语：从案例中学习，从培训中成长，让安全成为每个人的第二本能

回望三起案例，攻击者的成功 并非天方夜谭，而是 “安全缺口” 与 “人性弱点” 的结合。从 Notepad++ 更新劫持 的供应链失守，到 SolarWinds Orion 的全链路渗透，再到 智能药箱 的 IoT 风险，都是 “技术 + 人”的双重失误。

而防御的关键，正是让每位职员在日常工作中自然具备 “安全思维”：
– 不轻信 任意链接与邮件；
– 不随意 关闭安全提示；
– 不忽视 更新与补丁的完整性；
– 不轻易 将默认密码留在设备上。

在 无人化、具身智能化、数字化 融合的新时代，安全不只是 IT 部门的责任，更是每个人的职责。公司即将开启的 信息安全意识培训活动，正是一场 “安全觉醒” 的集体行动。我们期待每一位同事都能在培训中收获知识，在实践中深化意识，用实际行动筑起坚固的安全防线。

让我们携手并进，在数字浪潮中守住底线，以“安全为盾”，迎接无人化、具身智能化、数字化的光辉未来！

我们在信息安全意识培训领域的经验丰富，可以为客户提供定制化的解决方案。无论是初级还是高级阶段的员工，我们都能为其提供适合其水平和需求的安全知识。愿意了解更多的客户欢迎随时与我们联系。

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