安全保密宣传教育项目方案

前言:为方便广大潜在客户“做计划”,帮助行业合作伙伴“做文档”,我们简单制作了一份快捷的安全保密培训计划建议书模板,供相关人员参考使用。对此,昆明亭长朗然科技有限公司安全保密宣教服务经理董志军表示:通常来讲,有效的文档只需一两页即可,连篇累牍只是表面的装饰。尽管如此,行业诟病依然存在,特别是在政治官场,“官老爷”们要面子,厂商就投其所好,最终偏离了初心,落入了迷途,令人唏嘘。希望我们的如下方案模板,不仅能够帮助到有需要的人员,也能够起到清污染和正风气的作用。

  1. 项目背景

甲方客户是全球XXXX行业的领导者,公司拥有XXXXXXXX核心技术,并且持续加强研发投入和科技攻关力度,保护知识产权和商业机密是公司维持和引领行业竞争力的重要工作。

除了积极耕耘国内市场之外,甲方客户积极拓展海外市场,公司也需要遵履行海外责任,严格遵守国际、国内的网络安全和数据保护相关法规。

甲方客户是XXXX上市公司,广受世人关注,关键技术和商业机密的泄露不仅会带来严重的、直接的经济损失,而且在品牌价值、投资人关系、社会公众形象等多方面也能造成重大损害。

甲方客户的员工以及合作伙伴员工或多或少会触及到各种各样的重要信息甚至机密,薄弱的信息安全与保密意识是机密保护的最大隐患。建立健全信息安全与保密制度,不断提高公司员工的保密意识、持续提升员工信息保密素养,是当前、以及以后相当长一段时间的一项重要工作。

  1. 项目需求分析

信息安全与保密意识教育要围绕公司特有的业务安全环境、以及机密保护战略进行,对于不同涉密岗位的人员,要分角色、有针对性的进行。保密意识宣教是一项长期的工作,与信息安全管理体系建设息息相关,需要不断的改进和强化,同时也是企业文化建设和在岗学习进修的一部分。

  1. 保密意识宣教目标与计划

将学习对象分为三、四类角色——高阶管理层、中阶管理层与涉密关键岗、普通员工,不同角色人员面临不同的信息安全泄密威胁,为不同学习对象设置不同的学习目标和计划,并制定相应的课程学习内容。

信息安全与保密意识课程设计——高阶管理层

A. 每年一次20分钟的在线电子课程

B. 每季一次信息安全与保密工作研讨会、信息安全与保密承诺、领导力等

信息安全与保密意识课程设计——中阶管理层及涉密关键岗

A. 每年一次60分钟的在线电子课程学习

B. 每年两次信息安全与保密意识评测

C. 每季一次信息安全与保密工作研讨会

D. 每月一次信息安全与保密工作部门会

E. 每季度一份邮件期刊及在线互动式学习活动

信息安全与保密意识课程设计——普通职员

A. 每年一次40分钟的在线电子课程学习

B. 每年两次信息安全与保密意识评测

C. 每月一次信息安全与保密工作部门会

D. 每季度一份邮件期刊及在线互动式学习活动

  1. 保密意识宣教课程内容设计

输入物:公司信息安全与保密相关管理制度、要求;制度违反案例、近期泄密案例等;工作场景、人物着装的样例(以便课程设计更接近实际场景)

控制点:脚本剧本的确认;人物设计与场景的确认;录音样稿的确认;课件风格的确认;内容的测试;系统功能测试(选)

输出物:电子课程(学习系统)、测试题(测试系统)、邮件期刊、在线互动学习模块(学习系统)、研讨会方案及素材

  1. 保密意识宣教活动实施

测试学习系统功能,决定学员登录验证方式;取得在册员工(及新入职人员)目录,发送在线学习通知;获得学习进度报表,跟进学习计划;分析和改进。

后语:安全保密文化建设是长期的,相关的活动方案不是一成不变的,不同行业、规模与文化的组织机构应该使用适合自身宣教实际情况的方案。因此,以上模板并非“放之四海而皆准”的,仅供参考,特别是大型的、外向型的公司企业参考借鉴。昆明亭长朗然科技有限公司安全专注于安全保密培训素材资源的创作,欢迎有兴趣和需要的客户及伙伴们联系我们,洽谈业务合作事宜。

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保密与安全培训工作小会

当前,在政治、军事、外交、经济和商业等领域,反窃密防泄密斗争形势严峻,信息化快速发展给保密及安全培训工作带来了前所未有的多重挑战,各行各业的客户对信息保密及网络安全意识宣教的理解和重视也有了很大的提升,同时,对相关培训产品和服务质量的要求也越来越高。

在新形势下,如何搞好保密与安全培训业务,需要我们做出好产品,打造出客户满意的服务。为此,昆明亭长朗然科技有限公司网络安全与信息保密学院召开了一场工作小会,分析了当前的市场情况,讨论了具体的工作战略方向。

市场需求情况

当前中国已经过了高速发展期,正努力走向世界、拓展海外,与国际社会的摩擦多了起来,加之他国之间的冲突也不断加强,国内的商业竞争也日益加剧,这种大势下,窃密泄密、电信诈骗、黑客入侵、知识产权盗窃甚至网络战争等等风险会越来越高。魔高一尺、道高一丈,自然而然地,信息保密及网络安全防范方面的需求也水涨船高。保密与安全相关的技术、管理要求及水平也会随之提升,当然,针对人员意识教育的相关培训工作也会受到越来越多的重视。

保密与安全培训的主要市场有两块儿:政府及企业。国内政府行业庞大,机关、单位人员众多,对保密及安全教育培训的需求很旺盛,是最重要的客户群体;企业的情况较为复杂,主要客户源分布在政府控股的关键行业、高新技术行业以及外资企业,他们购买保密与安全培训的驱动力主要是法规遵循、行业认证以及知识产权(信息)保护。

行业现状分析

整体上讲,中国市场对保密及安全培训的需求虽然很巨大,但是这项工作的紧要性不强,培训方式多样且过于分散,产品和服务的可替代性较强。这仍然是一个增量市场,成长的机会还是很多,想象力和增长空间很大。

在政府行业,受相关法规驱动,专业培训是一项利润丰厚的市场,不过有一些行业准入的门槛,基本上由监管机关、行业协会以及关联公司把持,他们结成利益联盟,把控着资质的发放,将创新者和新玩家们拒之门外,这种局面已经稳定,虽然会导致一定程度的市场垄断、权钱交易、不充分竞争以及发展滞后,但是他们也不断开发新产品和服务,以扩大利益范围。

在商业领域,保密及安全培训需求的市场空间大,但是企业客户非常分散,进入门槛并不高,例如小型科技企业和培训企业可以轻松拓展这方面的业务,甚至行业从业人员都可以兼职做培训业务,针对企业的信息保密及网络安全培训又是关系型交易,商业竞争并不充分和激烈,所以就造成行业玩儿家众多却稀有专注者的局面,进一步表现在产品和服务的质量普遍低下。而企业客户自行进行内部培训也占很大比例,授课质量与讲师的知识水平和技能密切相关,因此培训效果无疑是参差不齐。

值得注意的是,在国内培训人力成本大幅上升的同时,互联网宽带降价普及,这两者结合起来,为基于网络的在线培训提供了新的机会。基于云计算的学习管理系统(培训平台)技术和方案日益成熟稳定,也越来越受到企业级客户的认可和接受。

战略方向探讨

在空间上,昆明远离位于北上广深以及东部发达省份的主要客户群体,因此我们不宜固守本地,仍需放眼全国,只能寻找夹缝中生存的机会,并通过坚持创新驱动,不断提升培训服务综合能力。搞信息保密与网络安全培训服务,要不断加强体系和能力建设,努力为各类型客户在新时期信息保密及网络安全工作转型升级保驾护航。

针对企业行业,第一,要紧盯前沿信息技术,通过学习海内外先进,攻关、研发一批领先的保密及安全培训服务产品,掌握信息保密及网络安全培训的主动权,进一步提升服务质量。第二,将拓客的战略方向转向重点发展行业及区域的合作者,即重点走渠道分销的模式,通过让利给项目、交易的合作者,间接服务企业客户。第三,通过OEM授权方式,帮助有兴趣有财力的行业玩家建立线上培训模式,包括学习管理系统及全套服务支撑体系,并为有需要的大型培训机构代工创作保密及安全培训课程资源。

针对政府行业,加强和改进保密培训工作不仅是一项业务拓展工作,更是一项思想政治工作。作为企业安全保密培训员,不管是不是党、团员,都要注重加强政治理论学习。强化政治引领,不断提高新时期保密培训服务工作的政治站位。坚持用中国特色社会主义思想武装头脑,仔细学习、深刻领会中央保密委员会和全国保密工作会议精神,这样才能熟悉和深挖政府大客户的需求,进而开发出行业适用的产品和服务,并在业务方面借助共同语言拉近关系,提高交易成功率。政府行业虽然利润巨大,但是人力成本投入也很高,我们规模小不应在资质文件和官场人员方面投入过多,因此不宜直接冒险进行开拓。总体上,政府行业仍然使用“不主动出击但来者不拒”的战略,重点依靠行业伙伴的力量进行“曲线救国”。

分析我们的优势和劣势,未来的工作重点仍然聚焦在保密及安全培训产品的开发方面,进一步完善创新培训平台和标准化培训服务规范,不断完善网络培训平台的课程内容体系,扩充新产品线的开发,提升培训课程服务质量,全面提升保密与安全培训服务水平,提高客户及合作伙伴们的再购率。

在市场宣传方面,仍要采取保守而稳健的工作势头,避免进行大规模的广告投资,坚持持续不断创作低成本软文及提供干货分享,尝试性利用各类社群及新媒体宣传,确保“以低成本宣传投入,换回基本业务收入,保证日常开支”的生存战略。

在大客户及合作伙伴的获取和维护方面,往年在这方面的重视度不够,没能充分挖掘出利益空间。要舍得花大力气和进行长期投入,创造机会结识行业“贵人”,多与行业人员建立关系,建立定期回访和互动机制,以维护长期良好的关系,多安排“干货”分享、线下会面等活动。总体工作原则上仍然要求使用柔和不激进的外交方式、互惠互利真诚对等的待人之道、顺其自然不勉强但要确保合规的交易法则。

会议总结及展望

小会由昆明亭长朗然科技有限公司总经理董志军主持召开,邀请了前来拜访的行业客人共同探讨,参会人员对未来充满了信心。如果您能看到这里,说明您对这个行业很有兴趣,既然如此,何不联系我们,一起聊一聊相关的合作可能呢?

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