积极应对新型互联网安全威胁

无疑,在当今企业IT架构面临巨变的时代,信息安全威胁也即将以前所未有的增长速度光汹汹来袭,现在如果不积极提早应对,等滚滚如洪水的安全威胁来临之时已经难以招架。

在享用云计算、移动互联网等创新科技带来的益处之时,企业也应该在信息安全风险管理方面取得相应的突破性进展,因为不断演进的新型安全威胁不仅仅针对技术体系,更会给企业的商业信誉和股东价值带来重创。

当今企业面临着全球领域的竞争,网络犯罪分子的技术越来越高超、攻击手段也越来越复杂多变,更有受到国家支持的高级可持续性攻击APT,以及为竞争对手服务的商业间谍和如Anonymous之类的黑客主义者。

在网络犯罪分子面前,任何一点竞争情报或重要信息都是有利用价值的,所以他们会千方百计获得并利用它们,在这些严重的安全威胁面前,没有一家公司可以100%不受攻击影响。不过,通常来讲,智慧的企业都能看到安全威胁演变的特征比如攻击发生的频率、时段、强度以及有效性等等,进而加强抵御的力量,以便能快速而有效地进行响应。

网络犯罪分子发动攻击所利用的目标并不仅仅限于信息系统,而更多转向借用人员和流程,借用社交工程技术对目标公司的员工进行钓鱼式诈骗、利用业务安全流程中的薄弱之处进行渗透越来越成为攻击者乐于使用的方式。

知己知彼,百战不殆,在了解了当前以及即将到来的安全威胁以及对安全威胁对漏洞的利用趋势之后,我们就需要制定必要的应对战略:

1.制定或更新安全方针政策,以能反映时代变迁以及新时期的业务安全保障之需;

2.开发和更新安全标准体系和操作流程,以便可以快速跟进企业信息架构的变迁并为新的架构建立安全保护体系;

3.在整个公司范围内开展防范新型安全威胁的培训和学习计划,候补人员的安全意识层面的漏洞;

4.强化安全威胁监控与预警,制定或更新应急响应、灾难恢复计划,确保业务持续管理计划能反映出信息安全架构的变迁;

5.强化外部沟通协调以及危机应对能力,企业信息架构不再是孤岛,处理与信息服务商、供应链及客户之间的关系成为安全威胁及攻击事件的重要课程。

尽管安全威胁来势汹汹,难以完全避开其影响,不过魔高一尺,道高一丈,主动积极的业务安全风险应对之策先行可以降低不良影响带来的可能损失。

建立有效的信息安全管理矩阵的关键在沟通

经常有信息安全专家抱怨称单位领导并不重视安全,工作起来困难重重。姑且不评论领导的是非,在安全行业里有过管理经验的人们都知道,信息安全建设的推进是从上至下的行为,只有高层对安全进行承诺,作出示范并分配相应的安全资源,中层经理们和基层员工才会把安全工作当一会事儿。当然,如果高层对安全没有足够的兴趣,安全专家靠仅自己的力量无论如何也难以在组织层面开创安全管理的成功大业。

其实,领导重视安全与否,不仅仅是领导个人对安全重要性的认知表现,更能体现出董事会及监管层的安全意识水平,同样能体现出业务的成功对安全保障的信赖程度。

简单说,如果一个单位没有太多的重要数据和信息系统,当然在今天,这种单位简直难以寻到,它的成功运作不会面对太多的安全威胁,当然,外界和监管层不会给它什么安全方面的压力,董事会和高阶管理层当然就不会杞人忧天,安全专业人员在这里大谈安全的重要性,需加大安全管理力度等等完全是对牛弹琴。

往往问题并非如此简单,当今,几乎没有什么组织不需要保护重要的数据,即使是没几台电脑的传统行业也都有自己的核心竞争力,这些核心竞争力凝缩起来就是组织成功的安全保障,需要得到适当级别的安全保护。

而当今的组织高层,不可能没有来自外部如客户及合作伙伴在安全管理方面的需求,监管机构和行业组织更是会给出不少压力,更不用说来自内部确保组织成功和业务持续性的呼声……所以,说单位领导不重视安全,工作不好展开是个伪命题。

可是高管们有没有反思一下,组织内的信息安全专家有这种抱怨的原因?信息安全专家往往能理解执行层高管们有更重要的战略决策工作,也不会要求高管掌们握高深的安全防护理论和安全操作技能,术业有专攻、分工有不同嘛。

问题的根源在于高管们并没有表现出来对信息安全的重视,简单说就是沟通不足,高阶管理层的领导带头示范工作不够,在信息安全管理方面,高阶管理层可能会觉得聘请安全管理专家和技术专家,部署如防病毒、防火墙等控管措施即可,无形中忽视了信息安全中最重要的人员的因素,实际上,组织内的员工是各类信息安全控管措施的使用者,安全措施要起到效果,需要使用者也就是人员的理解和配合,除此之外,组织中的大部分重要信息分散存储在于人脑之中,这不是通过网络信息安全系统可以控管的,需要组织有良好的安全文化,员工有良好的安全思想和安全行为,信息安全文化的建设需要高层的指导示范。

现在我们明白了高管在组织的信息安全管理中扮演着重要的领导角色,同样担当着重要的责任,高管要做些什么安全运作呢?当然要做好表率,要制定组织层面的信息安全方针政策,要向全体员工表述信息安全对于组织成功的重要性,向关心组织安全能力的团队和个人展示对信息安全的承诺,向全体员工强调所其担负的信息安全职责,爱要大胆说出来,对质量、环保的重视要说出来,对信息安全的重视也是如此。

此外,高管对信息安全的重视不能只停留在口头上,在制定了总体的安全方针政策之后,要让方针政策落实下去,要建立信息安全治理和管理的矩阵,为组织建立信息安全总体目标,向各下属单位、机构及部门分解工作目标和制定绩效衡量指标,向下分配安全资源。

落实信息安全方针政策,建立安全管理矩阵,分配信息安全资源的重点仍然是在沟通协调,而沟通协调的重点无疑是对关键岗位及全体员工进行安全培训,针对关键岗位的培训主要集中在经理层,因为他们要为各自所管辖的职权范围内的安全管理事务负责,针对全体员工的安全培训主要在安全意识认知和安全操作基础技能,如此一来,在整个组织层面至上而下的安全矩阵式管理体系便建立起来了,剩下的便是循环进行和持续改进这一体系了。

昆明亭长朗然科技有限公司专注于帮助各类型的组织通过进行必要的自上而下的信息安全沟通协调来建立有效的信息安全管理体系,进而保护组织的成功和基业永青,欢迎各位信息安全管理负责人或安全专家就各类安全话题一起沟通,我们的联系方式是:[email protected]