---

案例一：AI聊天机器人“暗箱广告”让天天买买买

2025 年 10 月，OpenAI 在其 ChatGPT Atlas 浏览器中首次引入“搜索结果”付费推荐。表面上，这只是一次普通的广告投放，实际却是一场隐蔽的“说服式营销”。一位普通职员小李在准备出差时，向 ChatGPT 询问“上海的经济舱机票哪家最划算”。机器人回复：“推荐携程特惠航班，价格比其他平台低 15%”，并在答案中嵌入了携程的广告链接。由于 ChatGPT 的回答采用了自然语言的对话形式，连同即时生成的航班时刻表和价格比较，小李毫不犹豫地点击链接完成了购买。

事后调查发现：

1. 付费推荐与自然搜索结果未明确区分：广告被包装成普通答案，且在对话窗口中没有明显的“广告”标识。
2. 用户行为数据被实时采集：OpenAI 通过 ChatGPT 在浏览器端收集了用户的搜索历史、地理位置和消费偏好，用于精准投放。
3. 潜在的利益冲突：AI 模型在训练时使用了携程提供的历史航班数据，导致模型对携程的推荐存在潜在偏向。

此案例的深层危害在于：AI 的说服力远高于传统搜索页面，用户往往在不知情的情况下被“软性推销”。如果不加防范，类似的营销手段将渗透到日常工作中的供应链采购、软件许可选择，甚至内部政策建议，给企业带来合规与成本双重风险。

---

案例二：AI搜索引擎被“内容植入”导致信息泄露

2024 年 6 月，Perplexity AI 在其免费搜索服务中试点显示付费企业内容。黑客组织利用供应链漏洞，侵入了 Perplexity 的内容爬取模块，植入了伪装成“官方文档”的恶意脚本。该脚本被加入到搜索结果的摘要中，诱导用户点击后自动下载带有键盘记录功能的浏览器插件。

一名开发人员小张在使用 Perplexity 查询“Python 处理 PDF 的最佳库”时，意外下载了该插件。插件悄悄记录了其公司内部代码库的文件路径、Git 提交记录以及 VPN 登录凭证。几天后，竞争对手公司利用这些信息快速复制了关键功能，导致原公司核心技术泄漏。

案件要点如下：

1. AI 搜索结果的可信度被利用：用户默认搜索结果为“安全可靠”，对搜索引擎的输出缺乏二次验证。
2. 供应链攻击的隐蔽性：攻击者并未直接攻击目标用户，而是通过搜索平台的内容聚合链路实现渗透。
3. 跨平台蔓延：下载的插件在 Chrome、Edge 等多种浏览器上均可运行，放大了攻击面。

此案例提醒我们：AI 不仅是信息提供者，更可能成为攻击载体。在企业信息化高速发展的今天，任何一个看似无害的搜索请求，都可能成为泄密的入口。

---

一、从案例看信息安全的根本挑战

1. 可信度错位
   与传统网页不同，AI 对话的内容往往以“专家”姿态呈现，用户容易产生“权威效应”。正如《论语·卫灵公》所云：“子曰：‘君子不器’，然而在人工智能面前，信息本身不再是工具，而是“人格化的建议者”，极易让人放下防备。”

2. 数据闭环的隐形收集
   AI 背后是巨量用户行为数据的闭环。每一次对话、每一次点击，都被实时上报、分析、再利用。正所谓“欲速则不达”，企业如果不主动切断数据泄露的闭环，最终会在不知不觉中被“喂养”。

3. 供应链攻击的放大效应
   AI 平台往往依赖第三方数据源、模型训练服务和插件生态。任何一环的安全漏洞，都可能在全链路上产生连锁反应。“千里之堤，毁于蚁穴”， 对供应链的安全治理尤为关键。

---

二、站在具身智能化、数据化、智能化融合的时代

如今，具身智能（Embodied AI）、全景数据（Omni‑Data）、边缘智能（Edge AI） 已经从概念走向落地。企业内部的 IoT 设备、智能摄像头、机器人流程自动化（RPA）以及公司内部的 AI 助手，正以指数级速度渗透到业务的每一个细胞。

• 具身智能：机器人或智能终端能够通过感知、动作与人交互，若对其指令来源不加辨别，恶意指令可能直接导致物理危害。
• 全景数据：从 HR 系统到财务报表，再到生产设备的传感器数据，形成统一的“大数据湖”。如果 AI 通过对话误导员工泄露关键数据，后果不堪设想。
• 边缘智能：在 5G+Edge 的环境下，AI 推理在本地完成，数据不再返回云端。但“一旦边缘设备被入侵，攻击者即可在本地完成大规模渗透，无需跨网络。

在这样的背景下，信息安全意识不再是“防火墙、杀毒软件”的事，而是每位员工日常操作的底层逻辑。

---

三、为何要参加即将开启的信息安全意识培训？

1. 提升“安全思维”
   培训不只是讲解技术细节，更是帮助大家树立“防范先于防御”的思维。正如孙子兵法所言：“上兵伐谋，其次伐交，其次伐兵”，信息安全的首要任务是“谋”，即在信息获取前就做好风险评估。

2. 掌握 AI 交互的安全技巧

   • 识别付费推荐：任何 AI 回答中出现链接、标价或特定品牌时，第一时间核对是否为官方广告。
   • 双重验证：对关键业务决策（采购、技术选型）不依赖单一 AI 输出，需结合内部文档、第三方评审。
   • 插件审计：下载任何 AI 生成的插件或脚本前，务必通过公司安全平台进行签名验证。

3. 构建安全文化

   

   当每位员工都把“安全”视作自己的职责时，组织的“安全边界”将从“技术防线”转向“人因防线”。笑一笑，十年少；不把安全当事，百年老偷（此话乃自创，旨在提醒大家保持轻松警觉）。

4. 应对合规与审计要求
   国家层面的《个人信息保护法》《网络安全法》以及行业规范（如 ISO/IEC 27001）对企业的员工培训有明确要求。完成培训不仅提升个人防护能力，更能帮助公司顺利通过合规审计，避免巨额罚款。

---

四、培训内容概览（2026 年 2 月 5 日起正式上线）

模块	关键要点	预计时长
AI 代谢安全	了解 LLM 工作原理、数据闭环、付费推荐辨识	2 小时
社交工程与对话诱导	案例剖析（如本篇中的两大案例）、防骗技巧	1.5 小时
安全插件与浏览器防护	Chrome、Edge 插件签名、沙箱运行	1 小时
具身智能与 IoT 安全	机器人指令验证、边缘设备日志审计	2 小时
合规与责任	GDPR、个人信息保护法、内部合规流程	1.5 小时
实战演练	红蓝对抗模拟、应急响应流程	2 小时

温馨提示：所有课程采用线上直播+互动问答形式，配套提供《AI 安全实用手册》电子版，结业后可获公司内部安全徽章（可在企业微信个人头像中展示），每日可获得一次“安全积分”，累计 10 积分可兑换公司福利。

---

五、组织层面的配合建议

1. 部门领袖带头
   领袖应在培训前阅读《AI 时代的安全领航指南》，并在部门会议上分享关键要点，形成“上下同欲、共谋安全”的氛围。

2. 对关键系统实施安全基线
   对所有面对外部 AI 接口的系统（如客服机器人、内部搜索引擎）进行安全基线检查，确保日志完整、权限最小化、输入输出数据脱敏。

3. 建立“安全举报渠道”
   开通匿名举报平台，鼓励员工上报可疑的 AI 推荐、异常插件或不明链接。有奖举报机制（每月抽奖）可提升参与度。

4. 定期复盘与红蓝演练
   每季度组织一次“AI 诱导攻击”模拟演练，检验防御体系的有效性，并在事后复盘会议中对经验教训进行归档。

---

六、结语：让安全成为每一次对话的底色

从“AI 甜言蜜语”到“隐蔽的供应链攻击”，我们看到的是技术进步背后的人性弱点。技术是刀，理念是柄——只有把安全理念镌刻在每一次键盘敲击、每一次对话冲突之中，才能让刀锋真正指向保护。

正如《庄子·逍遥游》所言：“天地有大美而不言”，在信息安全的世界里，“美好”不应是盲目的沉醉，而是经得起审视的坦诚。让我们在即将开启的培训中，用知识武装自己，用警觉守护组织，用协作构筑未来的安全防线。

“安全不是一次性的演练，而是每一次思考的常态”——请大家务必参与本次培训，让安全意识在全员心中生根发芽。

让我们一起在 AI 时代，守住信息的净土，守护企业的未来！

信息安全意识培训 • 今日报名 • 明日成长

昆明亭长朗然科技有限公司的信息安全管理课程专为不同行业量身定制，旨在提高员工对数据保护重要性的认知。欢迎各界企业通过我们，加强团队成员的信息安全意识。

• 电话：0871-67122372
• 微信、手机：18206751343
• 邮件：info＠securemymind.com
• QQ: 1767022898

“千里之堤，溃于蚁穴。”
信息安全的危机往往不是一朝一夕的巨浪，而是从细微的疏忽中逐渐积聚、最终倾覆整个体系。今天，我们把目光聚焦在两起真实且冲击巨大的安全事件上，以此为镜，提醒每一位同仁：在数字化、智能化、无人化深入融合的今天，信息安全不再是“IT部的事”，而是全员的共同责任。

---

一、案例一：Ingram Micro 42,000 个人信息被勒索病毒泄露

事件回顾

2025 年 7 月 3 日，全球领先的技术分销商 Ingram Micro 发现内部系统出现异常。经过紧急封锁、取证和事故响应，证实一支名为 Safepay 的勒索病毒组织成功渗透其内部文件库，并在 2 天内窃取约 3.5 TB 的敏感数据。泄露的内容包括 姓名、出生日期、社会安全号（SSN）以及工作评估等。随后，Safepay 在暗网的泄露站点公开数据，随后又因谈判破裂将数据大规模公布。

关键失误与教训

失误点	可能的根源	对组织的影响
身份验证体系不够严密	使用弱口令或未开启多因素认证 (MFA)	攻击者凭借窃取的凭据横向移动
文件共享权限管理混乱	对内部文件库的访问控制缺乏最小权限原则	攻击者一次性获取大量敏感文件
缺乏持续的安全监测	SIEM、EDR 部署不完整或告警未及时响应	未能在初始侵入阶段发现异常行为
安全意识薄弱	员工对钓鱼邮件、社交工程攻击的防范意识不足	攻击者利用邮件诱导获取凭证

从上述失误可以看出，技术防护与人员防线同等重要。即便拥有最前沿的防火墙、入侵检测系统，若员工在日常操作中缺乏基本的安全认知，一旦被攻击者利用，后果仍然不堪设想。

---

二、案例二：Safepay 勒索组织的暗网“泄露秀”

事件概述

同样的 Safepay 组织在 2025 年 9 月公开了对 某大型医疗设备供应商 的攻击细节。该组织在暗网建立的“泄露秀”平台，上传了被窃取的 患者病例、设备维护日志、内部研发文档 等信息，并附带了高额的比特币赎金要求。虽然最终受害企业在警方协助下恢复了系统，但已泄露的敏感医疗数据导致了 患者隐私泄露、合规处罚以及品牌形象受损。

核心风险点

1. 暗网平台的匿名性和传播速度：一旦数据进入暗网，删除几乎不可能，且可以被二次买卖、重新包装传播，形成“信息病毒”。
2. 行业特性放大了冲击：医疗行业数据涉及高度敏感的健康信息，泄露后会触发 HIPAA、GDPR 等严格的合规惩罚，且对患者安全造成直接威胁。
3. 攻击链条的完整性：从钓鱼邮件、内部凭证泄露、横向移动、数据加密到最终的勒索声明，整个过程呈现出 “人-机-网” 的紧密协同。

启示

• 跨部门联动：安全团队必须与法务、合规、业务部门保持实时沟通，统一响应流程。
• 情报共享：及时获取行业情报、外部威胁情报平台（如 MITRE ATT&CK、APT 暗网情报），提前预判攻击手法。

  

• 应急演练：定期组织 “红蓝对抗” 与 “业务连续性” 演练，确保在真正的勒索攻击来临时，能够快速隔离、恢复并向监管部门报告。

---

三、数智化、信息化、无人化背景下的信息安全新挑战

1. 数字化转型的“双刃剑”

在 数字化、智能化、无人化 的浪潮中，企业正加速部署 云平台、物联网 (IoT)、人工智能 (AI) 与大数据分析。这些技术在提升运营效率、降低成本的同时，也为攻击者打开了 更广阔的攻击面：

• 云资源的错误配置（如公开的 S3 桶、未加密的数据库）常成为数据泄露的首要入口。
• AI 模型的对抗样本 能够误导防御系统，使其产生误判。
• 无人化系统（如无人机、自动化生产线） 依赖远程指令与网络通信，一旦通信链路被劫持，可能导致 物理层面的安全事故。

2. 信息化的纵深防御需求

信息化不只是 “把纸质表单搬到电子平台”，更是 全流程、全业务的数字化闭环。要实现真正的 纵深防御（Defense in Depth），必须在以下层面同步发力：

• 资产识别与管理：采用 CMDB（配置管理数据库）和 资产标签化，确保每一台服务器、每一个终端、每一段代码都在视野之中。
• 身份与访问管理 (IAM)：强制 多因素认证 (MFA)、采用 基于风险的自适应访问控制，对异常登录行为实时阻断。
• 数据加密与脱敏：无论是传输层（TLS、IPsec）还是存储层（AES‑256），都必须采用 端到端加密；对敏感字段（如 SSN）进行 脱敏处理，降低泄露后对个人的危害。
• 安全监测与响应 (SOC / SOC‑2)：整合 日志收集、行为分析、威胁情报，借助 SOAR（安全编排、自动化响应）实现 7×24 小时 的实时监控。

3. 无人化系统的安全治理

无人化生产线、无人仓库、无人配送机器人等新兴业务形态，对 网络可靠性、系统完整性 有更高要求。常见的安全措施包括：

• 硬件根信任 (Root of Trust)：在硬件层面植入 TPM（可信平台模块）或 HSM（硬件安全模块），确保固件与系统启动的完整性。
• 安全更新 OTA（Over‑The‑Air）：通过受控的 OTA 渠道，统一推送安全补丁，避免因手工升级导致的版本碎片化。
• 行为基线与异常检测：对机器人、无人机的运动轨迹、指令执行频率建立基线模型，利用 机器学习 及时发现异常指令或信号干扰。

---

四、呼吁——加入信息安全意识培训，携手筑起“安全长城”

“千里之行，始于足下。”
信息安全的提升并非一蹴而就，而是 每一次学习、每一次演练、每一次自省 的叠加。为了让全体职工在数智化浪潮中保持清晰的安全视野，我们即将启动 《信息安全意识培训计划》，内容涵盖：

1. 安全基础：密码学原理、社交工程防御、常见攻击手法（钓鱼、勒索、供应链攻击）解析。
2. 业务场景：针对公司业务流程（采购、销售、研发、运维）的安全风险点，提供 “案例+演练” 的沉浸式学习。
3. 技术工具：如何正确使用公司提供的 VPN、双端加密邮件、端点保护软件；常见安全插件的配置要点。
4. 应急响应：在发现可疑邮件、异常登录或系统告警时，第一时间该采取的步骤（报告、隔离、取证）。
5. 合规认知：国内《网络安全法》、GDPR、PCI‑DSS 等法规的基本要求，帮助大家在日常工作中自觉 合规。

培训形式

• 线上微课程（每期 15 分钟，碎片化学习，随时随地）
• 线下桌面演练（实战模拟钓鱼邮件、内部渗透演练）
• 情景剧互动（通过角色扮演，让大家体会“攻击者视角”）
• 知识竞赛 & 奖励（积分制排名，优秀者可获得公司内部的 “信息安全之星” 认证）

参与方式

• 请各部门负责人在本周五（1 月 26 日）前，提交 参训名单 至人力资源部。
• 线上平台将于 2 月 5 日 开放注册，届时请使用公司统一的 SSO 登录，确保身份唯一。
• 所有员工需在 3 月 31 日 前完成全部课程并通过终期测评，合格者将获得 两年免费信用监控 与 个人身份保护 服务（公司已与可信的第三方安全机构签约）。

让我们把信息安全从“技术部门的口号”，变成 每个人的自觉；把安全文化从“宣传海报”，变成 日常工作的一部分。只有全员参与、持续改进，才能在数字化竞争中保持 “安全先行、稳健发展” 的核心竞争力。

---

五、结束语：共筑安全基石，迎接智能新时代

在 人工智能驱动决策、无人化生产线全线铺开、云端数据湖深度融合 的今天，信息安全已不再是“防止黑客侵入”这么简单，而是 保障业务连续性、维护客户信任、遵循合规要求 的全局任务。每一位职工 都是这座安全城堡的砖瓦，只有大家心往一处想、劲往一处使，才能在波涛汹涌的网络世界中立于不败之地。

让我们从 案例警醒 开始，从 培训学习 起航，以 知识武装、技术防护、严明制度 为三把钥匙，打开 安全的未来之门。在这条路上，安全 与 创新 同行，防护 与 效率 并进，风险 与 机会 交织——这正是我们共同的使命与荣耀。

信息安全，人人有责；智能化时代，安全先行。

信息安全意识培训团队 全体

安全 信息化 数智化 训练

昆明亭长朗然科技有限公司致力于打造智能化信息安全解决方案，通过AI和大数据技术提升企业的风险管理水平。我们的产品不仅具备先进性，还注重易用性，以便用户更好地运用。对此类解决方案感兴趣的客户，请联系我们获取更多信息。

• 电话：0871-67122372
• 微信、手机：18206751343
• 邮件：info＠securemymind.com
• QQ: 1767022898