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前言：头脑风暴的四幕剧

在信息化浪潮汹涌而来的今天，安全事件层出不穷。若把这些事件比作一场悬疑剧的四幕戏，情节会更加扣人心弦，也更能激发大家的思考与警觉。下面，我将从真实新闻中挑选出四个典型案例，分别以“电波劫持”“机器人电话”“物联网信任”“国产替代”四个关键词为线索，展开深入分析。通过这些案例的剖析，帮助大家认识到：安全漏洞不再是技术人员的专属“游戏”，而是每一位普通职工都可能卷入的日常剧情。

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案例一：FCC警告“空中警报被劫持”——广播系统的弱口令危机

事件概述
2025年11月27日，美国联邦通信委员会（FCC）发布了DA 25‑996公告，披露黑客利用未加固的Barix网络音频设备，在德克萨斯州和弗吉尼亚州的多家地方电台上，远程植入了紧急警报系统（EAS）的Attention Signal并叠加粗俗、仇恨言论。攻击者通过默认密码或未更新固件的设备，直接侵入广播站的“节目链路”，使听众在毫不知情的情况下收到伪造的自然灾害警报。

安全要点剖析

1. 默认凭证的致命隐患
   Barix设备出厂时使用的是“admin/admin”这类易记的默认用户名密码。若未在现场更改，任何掌握基本网络扫面的攻击者都能轻易登录。正如《孙子兵法》所言：“兵马未动，粮草先行”。在信息安全领域，凭证管理是最基本的“粮草”。

2. 固件更新的疏漏
   该类嵌入式设备往往缺乏自动更新机制，依赖管理员手动下载并刷写。若仅凭“设备正常运行”判断安全，就像把破旧的防盗门当成了城墙。

3. 缺乏网络分段
   EAS和Barix设备直接暴露在公网，缺少防火墙或VPN隔离，导致“一网通”。这让攻击者从外部即可横向渗透，危及整个广播链路。

4. 日志监控不足
   事后只有在听众投诉后才发现异常，说明设备日志未实时收集、分析。缺乏安全信息与事件管理（SIEM）的组织，等于在夜色中行走而不点灯。

对企业的启示
广播电台虽然属于传统媒体，但它们同样将IT设备、OT设施紧密耦合。我们在企业内部的工控系统、监控摄像头、会议终端等，同样可能存在默认密码、固件滞后、网络边界弱化等共性问题。“不改密码的设备，就是给黑客的后门钥匙”。企业必须把“改密码”“打补丁”“网络分段”“日志审计”列为日常运维的四大必做项。

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案例二：FCC点名“首位机器人电话威胁演员”——Robocall诈骗的演进

事件概述
2024年5月14日，FCC公开点名了首位利用自动语音拨号系统（Robocall）进行大规模诈骗的黑客组织。该组织通过租用海量的VOIP号码，伪装成银行、税局甚至是“政府紧急通知”，诱使受害者提供个人身份信息（PII）或直接转账。更具破坏性的是，他们利用深度学习生成的自然语言模型，让语音内容与真人毫无区别，显著提升了欺骗成功率。

安全要点剖析

1. 技术驱动的欺骗升级
   过去的Robocall多为“机器声”或播放录音，易被警觉。此案中攻击者使用生成式AI语音，实现了“声音逼真、情感自然”。这说明技术本身并非善恶之分，而是取决于使用者的意图。

2. 号段租赁的链路漏洞
   许多VOIP服务提供商对号段租赁缺乏实人身份核验，只要提供最低的付款信息即可批量购买。攻击者利用这一监管缺口，快速扩充呼叫池。

3. 跨平台协同攻击
   这场Robocall并非单纯电话欺诈；它同步向受害者发送钓鱼邮件、社交媒体私信，形成“多渠道”扰动。一次成功的通话往往是多次接触的结果。

4. 缺乏用户教育
   多数受害者对陌生来电的警觉性不足，尤其是当电话自称“官方”时更易陷入陷阱。“不懂得防卫的心灵，是最好的猎物”。

对企业的启示
在企业内部，“社会工程”同样常见。攻击者可能通过假冒IT支持、HR部门甚至公司高层发送邮件或拨打电话，诱导员工泄露内部系统的凭证或下载恶意软件。企业必须：

• 建立来电验证流程（如回拨制度、双因素电话认证）；
• 对外部供应商号段进行白名单管理；
• 定期组织防钓鱼演练，提升员工的疑惑与核实能力。

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案例三：FCC推动“物联网信任标记”——IoT安全的制度化尝试

事件概述
2024年3月18日，FCC宣布推出“Cyber Trust Mark”（网络信任标记），旨在为符合安全基准的物联网（IoT）产品颁发可信标签。该标记要求供应商在产品发布前完成密码强度、固件更新、漏洞披露等七项安全评估。随后，市场上出现了大量“带标记”的智能摄像头、家居网关等，按理说应提升用户的安全感。

安全要点剖析

1. 制度的双刃剑
   标记的出现让消费者在选购时有了直观参考，但如果评估标准过于宽松或执行不严，则会形成“假安全”。类似于“伪装的防盗门”，看似牢固实则薄弱。

2. 供应链的根本挑战
   物联网设备往往由硬件厂商、固件开发商、云平台三方共同构成。若仅对单一环节做安全审计，整体仍可能出现漏洞。

3. 后市更新的持续义务
   标记只在产品上市时进行审查，缺乏持续安全维护的强制要求。一旦出现新漏洞，厂家未必主动推送补丁。

4. 用户侧的安全习惯
   即便设备已获标记，若用户不更改默认密码、不开启二层认证，安全收益仍然微乎其微。

对企业的启示
企业在采购或部署内部IoT设备（如智能门禁、传感器、工业控制系统）时，不能仅凭“信任标记”盲目相信。必须：

• 对设备进行独立渗透测试；
• 建立资产清单并把IoT设备纳入配置管理数据库（CMDB）；
• 实施网络分段，让IoT流量只能在受控的VLAN或专用网中运行；
• 设定固件更新的强制策略，并定期审计。

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案例四：FCC开启“华为/中兴替代基金”——国产化进程中的安全隐忧

事件概述
2021年9月28日，FCC公布了针对华为、ZTE等国产通信设备替代的专项基金，旨在帮助美国运营商在设备更换、网络升级过程中获得财政支持。该举措本意是降低对单一供应商的依赖，提升供应链韧性。然而，随之而来的国产设备安全审计、技术迁移风险也引发了新一轮的争议与讨论。

安全要点剖析

1. 替代过程中的“灰色区域”
   在设备更换期间，往往需要并行运行旧设备和新设备，形成临时的“双活”架构。若两套系统之间缺乏统一的安全策略，攻击者可利用跨平台协议差异进行渗透。

2. 技术文档与源码可审计性的缺失
   与欧美厂商相比，一些国产设备在安全文档公开程度、源码审计渠道上相对闭塞，导致第三方安全团队难以进行充分的审计。

3. 供应链攻击的潜在入口
   替代基金鼓励国内企业提供关键网络组件，这也可能成为国家级供应链攻击的目标。攻击者可以在硬件生产阶段植入后门或固件篡改。

4. 人员培训和运维熟悉度不足
   更换设备后，网络运维人员需要重新学习新设备的管理界面、命令行语法及安全配置。如果培训不到位，错误的配置将直接暴露薄弱环节。

对企业的启示
企业在进行系统迁移、技术升级时，必须把“安全迁移”作为项目的核心里程碑之一。具体措施包括：

• 制定迁移安全手册，明确每一步的安全检查点；



• 对新旧系统进行统一的身份鉴别与接入控制；
• 在迁移前后进行渗透测试与风险评估；
• 为运维人员提供针对性培训和实战演练。

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信息化、数字化、智能化、自动化时代的安全挑战

上述四个案例分别涉及广播系统、语音欺诈、物联网、网络替代四大场景，恰好映射了我们企业当前正在经历的四大转型趋势：

1. 信息化：业务系统向云端迁移，数据在多租户环境中流动。
2. 数字化：业务流程全面数字化，电子发票、OA、CRM等系统成为攻击目标。
3. 智能化：AI模型辅助决策、智能客服、生成式内容创作；技术的双刃属性让攻击手段更具迷惑性。
4. 自动化：自动化运维（DevOps/DevSecOps）、机器人流程自动化（RPA）提升效率的同时，也把代码漏洞、配置错误直接推向生产环境。

“技术是刀，安全是盾”。如果把盾的材质比作组织内的安全文化，那么这层盾只有在每位员工都把“防护意识”当作第二张皮时，才能真正抵御来自四面八方的攻击。

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为什么每位职工都必须参加信息安全意识培训？

1. 人是最薄弱的环节
   根据 Verizon 2023 年数据泄露调查，超过 80%的安全事件是由社会工程或凭证泄露引发的。技术防御只能在外围筑墙，内部的“内部人”才是最容易被突破的入口。

2. 合规不是口号，而是底线
   《中华人民共和国网络安全法》、GDPR、ISO/IEC 27001 等法规对员工培训频次、安全事件报告流程均有明确要求。未达标将直接导致罚款、业务中断甚至品牌声誉受损。

3. 提升个人竞争力
   在数字化时代，具备安全意识、基本防御技巧的员工被视为“安全合规的第一线守门员”。这不仅有助于个人职业发展，也能在内部晋升评估中加分。

4. 构建组织的“安全基因”
   正如基因决定生物体的特征，安全文化决定企业的韧性。通过系统化、持续性的培训，让安全思维在每一次打开邮件、每一次登录系统时自然而然地出现，就像呼吸一样自然。

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培训活动的核心内容与实施计划

模块	目标	关键议题	互动方式
A. 安全基础	让全员掌握信息安全的“三大要素”（保密性、完整性、可用性）	密码管理、双因素认证、社交工程案例	现场情景演练、小游戏
B. 设备安全	规范办公电脑、移动终端、IoT设备的使用	固件更新、默认密码更改、网络分段	演示视频、现场操作
C. 数据保护	防止敏感信息泄露	数据分类、加密传输、云存储权限	案例讨论、角色扮演
D. 应急响应	建立快速处置机制	事件上报流程、取证要点、沟通模板	案例复盘、现场演练
E. 法规合规	了解国内外主要安全法规	网络安全法、个人信息保护法、ISO 27001	讲座+测验

培训实施路径：

1. 预热阶段（1 周）：通过内部邮件、企业微信推送案例短视频，引发话题讨论。
2. 集中培训（2 天）：采用线上+线下混合式，邀请资深安全专家进行现场演示。
3. 实战演练（1 周）：组织“红蓝对抗”模拟攻击，记录员工的应对表现。
4. 评估与反馈（3 天）：通过线上测评、现场访谈收集学习效果，生成个人安全评分卡。
5. 持续强化（长期）：每月发布“安全小贴士”、季度组织“安全演练”、年度进行安全能力升阶认证。

“知其然，亦须知其所以然”。仅有知识的输入远远不够，关键在于把安全操作内化为习惯，让每一次点击、每一次授权都经过“安全大脑”的审视。

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结语：让安全意识成为企业的“隐形防线”

从广播频谱被劫持、AI生成语音的Robocall、IoT信任标记的表象到国产替代的供应链隐忧，每一起事件都在提醒我们：技术进步从来不是安全的阻碍，而是新攻击面的生成器。如果我们把安全的责任仅仅压在“IT部门”或“安全团队”，那么一旦攻击突破技术防线，整个组织都将陷入“盲区式”的恐慌。

因此，安全是全员的事，合规是底线，防护是习惯。让我们以此次信息安全意识培训为契机，把安全思维渗透到每日的邮件、每一次的系统登录、每一个设备的配置之中。正如《论语·为政》所言：“三人行，必有我师”，在安全的道路上，每位同事既是学习者也是守护者。愿我们通过共同的学习与演练，筑起一道坚不可摧的“信息安全长城”，让企业在数字化浪潮中乘风破浪、稳健前行。

让每一次点击都有防护的“护翼”，让每一个密码都经得起时间的考验，让安全意识成为我们最可靠的第二张皮！

在昆明亭长朗然科技有限公司，信息保护和合规意识是同等重要的两个方面。我们通过提供一站式服务来帮助客户在这两方面取得平衡并实现最优化表现。如果您需要相关培训或咨询，欢迎与我们联系。

• 电话：0871-67122372
• 微信、手机：18206751343
• 邮件：info＠securemymind.com
• QQ: 1767022898

“千里之堤，毁于蚁穴；万里之船，覆于细流。”
信息安全的危害往往源于看似微不足道的疏忽，而这道细流，却足以把原本坚固的防线撕得粉碎。今天，让我们先打开头脑的风暴箱，凭想象力与事实相结合，挑选出三桩典型且富有教育意义的安全事件，剖析背后的根因与教训，进而点燃大家对信息安全的警觉之火。

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一、案例一：全美紧急通知平台 CodeRED 被勒索攻击

1. 事件概述

2025 年 11 月底，OnSolve 旗下的 CodeRED 紧急通知系统遭受了 INC Ransom 勒索组织的攻击。攻击者通过渗透其旧版云环境，窃取了包含用户电子邮件、手机号以及明文密码的数据库，并在暗网发布了部分数据样本。受影响的市县包括马萨诸塞州剑桥市、德克萨斯州大学公园市等，部分地区的紧急通知服务被迫中断数小时。

2. 关键失误

• 明文存储密码：在当今密码学已相当成熟的环境下，仍有系统使用明文或弱散列方式保存用户凭证，等同于在公开场所把钥匙挂在门把手上。
• 老旧基础设施未及时迁移：CodeRED 的“legacy”环境未及时切换至容器化、零信任的架构，导致攻击面扩大。
• 缺乏多因素认证：管理员后台仅依赖密码登录，未强制使用硬件安全密钥或一次性验证码。

3. 造成的损失

• 业务中断：紧急通知系统的停摆迫使地方政府转而使用社交媒体、短信群发等不可靠渠道，导致部分突发事件的响应时间延迟。
• 品牌信誉受损：公众对政府应急能力的信任度下降，甚至出现民众自行搭建“私有告警群”，形成信息碎片化。
• 潜在合规风险：若受泄露的个人信息涉及《个人信息保护法》规定的敏感信息，受影响机构可能面临高额监管罚款。

4. 教训与防御建议

1. 密码永不明文：采用强散列（如 Argon2）并加盐存储，敏感凭证进一步使用硬件安全模块（HSM）保护。
2. 零信任网络：对所有内部和外部访问均进行身份验证、最小权限授权，即使攻击者渗透，也只能在受限范围内活动。
3. 多因素认证强制化：尤其是管理员账户，推荐使用 FIDO2 硬件密钥，杜绝凭证泄露的“一键登录”。
4. 安全研发即安全（SecDevOps）：每次代码提交、配置改动都必须通过自动化的安全扫描、容器镜像签名和渗透测试。

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二、案例二：假冒 LinkedIn 招聘，Mac 用户深陷“柔软 Ferret”木马

1. 事件概述

同月 26 日，黑客发布了伪装成 LinkedIn 招聘信息的钓鱼邮件，声称提供“高薪远程工作”。邮件附带的招聘链接指向一个伪装成 Apple 官方“系统更新”的网页，诱导受害者下载所谓的“Flexible Ferret”安装包。该程序实际是一款多阶段信息窃取木马，能够在 macOS 中植入键盘记录器、网络监控模块以及后门。

2. 关键失误

• 缺乏邮件鉴别：员工在收到招聘信息时未核实发件人域名与公司官方邮箱的匹配度。
• 软件来源单一信任：受到“Mac 官方更新”界面的误导，未使用系统自带的 Gatekeeper 或 App Store 进行二次验证。
• 未开启系统安全功能：macOS 默认的 XProtect、Gatekeeper 与 Notarization 对 UI 伪装的恶意软件防护有限，若未开启“系统完整性保护（SIP）”与“应用下载限制”，木马即可脱逃。

3. 造成的损失

• 账号凭证泄露：木马收集的浏览器保存密码、SSH 私钥被黑客转手出售。
• 内部信息外泄：部分员工工作文档、项目计划通过隐蔽的网络层隧道被外部服务器同步。
• 后期勒索：攻击者利用拿到的敏感文件对受害企业实施双重勒索（数据泄露+文件加密）。

4. 教训与防御建议

1. 邮件安全意识：对任何涉及下载或提供个人信息的邮件保持怀疑，核实发件人域名、检查 DKIM/SPF 结果。
2. 系统原生防护：强制启用 Gatekeeper、Notarization，开启“仅允许 App Store 与受信任开发者”选项。
3. 最小化本地凭证存储：使用密码管理器统一生成、保存、填充凭证，避免浏览器记住密码。
4. 定期安全审计：对终端进行基线检查，确认是否已启用 FileVault 加密、系统日志完整性监控。

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三、案例三：ClickFix 伪装 Windows 更新，图像中藏匿恶意代码

1. 事件概述

2025 年 25 日，安全社区披露了一系列名为 ClickFix 的攻击链。攻击者通过在受害者常用的内部协作平台（如 Teams、Slack）中发布看似官方的“系统安全补丁”，引导用户点击后触发一个伪装成 Windows 更新的弹窗。真正的恶意载荷隐藏在 PNG 图片的注释字段里，利用 CVE‑2025‑XXXXX 的漏洞实现代码执行，随后在受害机器上植入持久化的后门。

2. 关键失失误

• 缺乏更新渠道校验：用户没有核对弹窗标题、签名图标是否与 Windows 官方发布的 Update UI 完全匹配。
• 社交平台文件上传未做安全过滤：企业内部平台对上传的图片未进行内容检测，导致恶意 PNG 直达终端。
• 系统补丁盘点不完善：IT 部门未对系统补丁实施统一管理与自动化审计，导致老旧系统仍在运行易被利用的漏洞。

3. 造成的损失

• 横向渗透：后门一经植入，即可在企业内部网络横向移动，收集敏感业务数据。
• 业务中断：部分关键服务器因恶意进程占用资源，导致服务响应时间明显下降。
• 合规风险：在金融、医疗等受监管行业，未能及时修复已知漏洞可能导致审计不通过，产生巨额罚款。

4. 教训与防御建议

1. 统一补丁管理：使用 WSUS、Intune 或第三方补丁平台对所有 Windows 设备实行自动化更新，关闭手动下载入口。
2. 文件安全网关：在内部协作平台部署 DLP 与文件内容检测，引入对图片元数据的恶意代码识别。
3. 安全 UI 认知训练：让员工熟悉 Windows 正版更新的 UI（如 Microsoft Store 图标、签名），一旦出现细微差别就应报备。
4. 端点检测与响应（EDR）：部署具备行为分析能力的 EDR，及时发现异常进程、文件注入等恶意操作。

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四、从案例看全员信息安全的必然性

上述三起案例，虽分属不同的行业与攻击手法，却共同呈现出 “人—技术—流程”三位一体的薄弱环节。正如《孙子兵法》云：“兵贵神速，备而后动。”信息安全同样需要预防为先、全链路防御。

1. 技术层面——密码、补丁、访问控制、加密、监控，这些是硬件与软件的“盔甲”。仅靠技术本身不足以阻止“社会工程”式的攻击。
2. 流程层面——安全审计、漏洞管理、应急响应流程，构成组织在面对攻击时的“战术”。若缺少清晰、可执行的 SOP，技术防线很快被绕开。
3. 人员层面——员工的安全意识与行为习惯则是最根本的“兵源”。在数字化、智能化、自动化迅猛发展的今天，任何一步的疏忽，都可能被攻击者放大成灾难。

“防微杜渐，方能保根本。”
信息安全并非某个部门的专属职责，而是全体职工的共同义务。每一次点击、每一次密码输入、每一次系统更新，都可能是 “守城之钥”。

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五、数字化转型背景下的安全新挑战

1. 智能化设备的普及

物联网（IoT）传感器、办公自动化机器人、智能客服系统……这些设备在提升工作效率的同时，也为攻击面打开了“后门”。例如，一台未及时打补丁的智能打印机就可能被利用做为内部网络的跳板。

2. 云原生与容器化的浪潮

企业正逐步将业务迁移至云平台、采用 Kubernetes、Serverless 等架构。虽然弹性伸缩、资源隔离带来诸多优势，但若容器镜像未签名、命名空间权限配置错误，同样会成为攻击者的“蹦床”。

3. 大数据与 AI 的双刃剑

AI 模型可以帮助我们快速检测异常流量，然而同样的技术也被黑客用于生成更具针对性的钓鱼邮件、深度伪造（DeepFake）语音/视频，增加了社会工程攻击的成功率。

4. 自动化运维（DevOps）与安全的融合（DevSecOps）

在追求快速交付的同时，安全往往被压缩到 “后期” 检查。若不在代码提交、CI/CD 流程中嵌入安全检测，漏洞将以“隐形弹药”随产品上阵。

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六、邀请全员加入信息安全意识培训的号召

为应对上述挑战，昆明亭长朗然科技有限公司（此处仅作示例，正文不出现公司名称）即将启动一系列信息安全意识培训活动，内容涵盖：

• 密码学与凭证管理：从 NIST SP 800‑63B 标准解读到密码管理器实战使用。
• 社会工程防护：现场案例分析、钓鱼邮件演练、深度伪造识别技巧。
• 安全工具实操：EDR、DLP、云安全监控平台的快速上手。
• 应急响应演练：从发现漏洞到通报、隔离、恢复的全流程模拟。
• 法规合规速读：《个人信息保护法》《网络安全法》要点速记，帮助大家在日常工作中自觉遵循。

培训形式与激励机制

形式	时间	目标	奖励
线上微课（10 分钟）	每周一、三	基础概念	完成积分可换取公司周边
现场工作坊（2 小时）	每月第一周周五	案例实战	优秀演练者获取“安全先锋”徽章
红蓝对抗赛（半天）	每季度末	攻防对抗	冠军团队获得年度安全基金
安全文化月	10 月	全员参与	每位参与者抽取防护礼包

“功不唐捐，玉汝于成。”
通过系统化、层次化的培训，员工的安全意识将从“知道”走向“会做”，从“会做”升华为“主动防御”。这不仅是对个人的能力提升，更是对企业整体安全韧性的根本增强。

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七、实用小贴士：在日常工作中如何做到“安全随手”

1. 密码不重复：使用密码管理器（例如 1Password、Bitwarden），让每个系统拥有独一无二的随机密码。
2. 双因素必开：尽量采用基于硬件安全密钥（YubiKey、Feitian）或生物识别的 2FA，而非短信验证码。
3. 邮件确认：收到陌生链接或附件时，先在浏览器打开公司官网或直接联系发件人核实。
4. 设备加密：笔记本、移动硬盘、U 盘统一开启全盘加密，防止设备遗失导致数据泄露。
5. 及时更新：操作系统、浏览器、第三方插件均开启自动更新，避免已知漏洞被利用。
6. 备份与恢复：采用 3‑2‑1 备份法（3 份副本、2 种存储介质、1 份离线），确保业务数据在遭受勒索时可快速恢复。
7. 社交媒体慎言：在公开平台上避免透露公司内部项目细节、技术栈、系统架构等信息，防止被脚本化攻击者收集情报。

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八、结语：共筑数字堡垒，携手迎接安全未来

信息安全是一场没有终点的马拉松。它不只是技术团队的“跑步鞋”，更需要每一位同事的“心肺”。正如《周易》所言：“天行健，君子以自强不息”。在数字化、智能化、自动化浪潮汹涌而来的今天，唯有 全员参与、持续学习、主动防御，才能让我们的业务在风口浪尖上稳如磐石。

让我们以 案例为镜、以培训为钥，在即将开启的安全意识提升活动中，点燃学习的热情、锤炼防护的技能、播种安全的种子。愿每一位职工都成为 “安全卫士”，在日常工作中自觉遵循最佳实践，在危机来临时从容应对。在未来的每一次系统升级、每一次数据迁移、每一次新技术落地中，我们都能胸有成竹、从容不迫。

安全不是口号，而是行动；安全不是他人的责任，而是每个人的使命。让我们从今天起，携手同行，守护企业的数字未来！

昆明亭长朗然科技有限公司致力于打造智能化信息安全解决方案，通过AI和大数据技术提升企业的风险管理水平。我们的产品不仅具备先进性，还注重易用性，以便用户更好地运用。对此类解决方案感兴趣的客户，请联系我们获取更多信息。

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