几招提升安全意识培训活动绩效

在当今文明世界中,所有的组织机构都拥有大量需要得到保护的数字化信息资产,核心的信息资产不仅关系着组织机构的正常运营,甚至可以影响到生死存亡。尽管业界厂商可以提供一流的网络与信息安全托管服务,但是黑客能够采取躲避安全技术控制措施的鱼叉式网络钓鱼和社交工程之类的狡猾策略。对此,昆明亭长朗然科技有限公司信息安全管理咨询专员董志军表示:信息安全形势在不断变化,常规的组织机构可能很难跟上变化的步伐。以下我们将向您分享一些信息安全意识宣教技巧和最佳实践方案,以帮助各位安全培训负责人用来对员工及合作伙伴们进行教育培训,提升信息安全能力。

培训课程很无聊吗?

在最糟糕的情况下,安全意识培训课程无聊地浪费时间,对员工(学员)来讲是如此,对IT负责人员(讲师)来讲也是如此。但是,在最佳的状态下,在理想的情况下,他们是可以互动的,以讨论为导向的,并且创造真正有益的机会,可以引发对安全问题的讨论、探索,并为更好的习惯打下坚实的基础。您该如何引导自己的培训课程更接近这种最佳的理想情况呢?下面我们列出了七个可以帮助您的简单提示。

一、保持培训活动的小型化

安全负责人通常不是乔布斯和雷布斯这种“科技大神”,也不是明星和网红。因此,请放弃那些在组织范围内发表鼓舞人心的主题演讲的梦想,反之,专注于提供针对特定用户组的小型会议。它们不仅易于管理,而且您可以自定义或精选安全意识材料以使其更加有针对性、关联性和目的性。

二、保持安全意识主题的专注

安全是一个大问题。不要试图一次覆盖太多知识点和内容,太多的内容往往使受众们吸收不了、消化不及,进而不知所措。相反,请特别强调与人们的日常工作最直接相关的特定安全策略或威胁。带着一个您将要讨论的主要问题或主题开始,然后进行一个清晰的总结或推进措施。

三、保持安全意识活动的简短

信息碎片化的时代,人们可以专心用于学习的时间短,而且除了学习之外,学员们还有其他工作要做。因此,需要注意人们的时间有限,要保持学习活动的简洁。避免出现超过15分钟的学习活动场面,并尽量避免陷入细节的讨论或弄乱大局的情况。会议结束后,您可以与有细节问题的个人进行一对一的跟进。

四、积极引导高管们的参与

安全意识培训不仅仅要针对普通员工。还应该设计一个专门用于高阶管理层的研讨会。毕竟,高管是鱼叉式网络钓鱼和其他网络攻击的最受欢迎的目标。如果他们持怀疑态度或认为自己太忙,请提醒他们,如果黑客获得了他们的身份凭据和访问权限,极有可能造成严重的损害。此外,还应借助高阶管理层的示范性和影响力,让高管们向员工们发起安全学习和行动的号召。

五、使安全意识活动变得可执行

与其提供一个充满“仅供参考”的安全意识活动,不如给员工们布置一项安全工作任务,让员工们积极地参加日常安全实践。无论是要求他们更改安全设置,还是完成对可疑电子消息的举报,让他们参与实际的执行操作,都会使安全意识信息更有可能被留存,进而成为日常安全习惯。

六、使安全意识训练成为常规活动

一年抽一天或一周举行一次的安全意识沟通会或者网络安全宣传周,不仅可能会导致需剩余的364天里(或者51周中)人们不去考虑信息安全问题,而且还会使人们误以为安全不是日常工作的重中之重。为防范这种情况,安排定期的培训课程可以缓解一次覆盖所有内容的压力,也可以让我们更深入地研究特定的相关主题并扩展安全意识课程的内容。

七、保持安全培训材料的不断更新

比无聊的培训课程更糟糕的是,让学员重复之前已经参加过的无聊的培训课程。如果您的资源实在有限,打算重新使用较早的培训课程资料,请确保更新统计数据,替换所有过时的安全范例以及测验、练习和作业。切记:使用更新的参考文献会使安全意识活动看上去是及时的而不是过时的。

善于寻求专业的帮助

以上是我们与您分享的提升安全意识宣教活动的几个小建议,希望能对安全意识培训负责人有所启发。提升员工们的网络安全与信息保密意识是一件长期而琐碎的艰巨工作,不仅需要坚持不懈的努力,也需要良好的沟通技巧和不断更新的沟通素材。昆明亭长朗然科技有限公司精心创作了大量的网络安全意识宣传培训作品,包括电子课件、动画教程和宣传图片,欢迎有兴趣、有需求的客户及合作伙伴联系我们,进行作品的预览和采购。