“防微杜渐,方可安天下。”——《孟子·告子下》

在信息化高速迭代的今天,职场的每一次技术升级,都像是一阵春风,吹进了便利的同时,也暗藏了潜在的暗礁。近日,Gartner 发布的《Cybersecurity Must Block AI Browsers for Now》报告,再次把“AI 代理浏览器”推上了舆论的风口浪尖。报告指出,这类浏览器把“大语言模型”深度嵌入页面侧边栏,实现“随手即问、自动导航”,却也可能把敏感数据偷偷送往云端,甚至在不经意间完成欺诈、订货、提交表单等危险操作。下面,我将通过 两个典型案例,带大家细致剖析这些隐患背后的真实危害,帮助每一位同事从案例中汲取教训,提升自身的安全防护意识。
案例一:AI 侧边栏泄露公司核心数据——“Perplexity‑Comet”事件
背景
2024 年底,位于深圳的某互联网安全公司 星盾科技(化名)在内部测试新版 AI 浏览器 Perplexity‑Comet 时,发现每当编辑器窗口打开时,浏览器侧边栏会自动弹出“智能摘要”建议。该功能基于云端 LLM,对页面文本进行实时解析并返回摘要,使用起来极其顺滑。于是,部门经理决定将该功能推给客服团队,用于快速生成用户咨询的回复。
事件经过
- 引用敏感信息:客服在处理一起涉及客户财务报表的邮件时,打开了内部系统的深层页面,并在侧边栏点击“快速概括”。此时,页面文本(包括财务数据、账户号、合同细节)被实时发送至 Perplexity 的云端模型进行处理。
- 云端泄露:几小时后,公司安全监控系统捕获到 Perplexity API 的大流量请求,且数据包中包含未加密的明文财务信息。进一步追踪发现,Perplexity 在其后台日志中保留了这些文本的临时缓存,且未进行充分脱敏。
- 外部利用:同一时间,黑客组织利用公开的 API 接口,抓取了这些缓存数据,并通过暗网出售,导致星盾科技的多家合作伙伴收到财务信息泄露警报,业务谈判陷入僵局。
安全影响
- 机密数据外泄:公司核心财务信息被泄露至第三方,导致商业竞争力受损。
- 合规风险:涉及个人信息(如员工账号)和财务数据,违反《网络安全法》以及《个人信息保护法》的数据最小化原则,面临高额罚款。
- 信任危机:合作伙伴对公司的信息安全管理产生质疑,直接影响后续合作谈判。
案例启示
- AI 侧边栏不等于“安全加速器”。虽然它可以提升工作效率,却可能把活跃页面的全部内容毫无筛选地发送至云端。必须在组织层面对侧边栏功能进行审计,评估后端 AI 模型的安全措施与数据脱敏能力。
- 最小化数据传输原则。在敏感业务场景下,建议关闭 AI 侧边栏或使用本地部署的 LLM,以避免数据跨境流动。
- 细粒度的策略控制。通过浏览器策略(如 Group Policy、MDM)统一禁止将特定域(内部系统)与 AI 服务交互。
案例二:自动化采购失误——“ChatGPT Atlas”误下单事件
背景
2025 年春季,国内大型制造企业 华凌集团(化名)在数字化转型中引入了 ChatGPT Atlas 代理浏览器。该浏览器集成了“AI 代理填表”功能,员工可以在浏览器侧边栏直接输入自然语言指令,例如“帮我订购10箱A型螺丝”,系统会自动在内部采购系统中填写并提交订单。
事件经过
- 指令误解:业务部门的张经理在浏览项目进度报告时,打开了 Atlas 侧边栏,随口说:“帮我把这份报告发给财务审计部门。” Atlas 将指令误解析为“向财务提交采购申请”,于是自动在采购系统中生成了一条 价值 120 万人民币 的“特种合金材料”采购订单。
- 自动审批:该企业内部采购流程已实现 AI 审批,即订单符合预算且金额在阈值以下即可自动通过。于是,错误订单在 1 小时内完成审批、生成采购合同,并触发自动付款流程。
- 资金流失:由于付款已完成,供应商发货后,财务部门才在对账中发现异常。纠正过程耗时两周,导致企业现金流紧张,项目预算被迫削减。
安全影响
- 财务损失:直接导致 120 万元的误支付,后续追讨需耗费大量人力与时间。
- 业务中断:错误采购占用了关键资源,影响了原计划的项目进度。
- 内部信任衰减:员工对 AI 代理功能产生疑虑,导致后续数字化工具采纳率下降。
案例启示
- AI 代理的“误读”风险不容小觑。自然语言交互虽便利,却易受上下文、歧义影响。对关键业务(如采购、财务)应设定二次确认或多因素审计,防止“一键误操作”。
- 业务流程的“AI 接管”需配合人工把关。尤其是涉及资金流向的环节,必须保留 人工复核 或 高价值阈值人工审批。
- 安全培训与使用规范同步展开。让员工了解 AI 代理的使用场景边界,明确“哪类指令可以自动执行,哪类必须人工确认”。

何为“智能体化·数字化·具身智能化”时代的安全底线?
“欲穷千里目,更上一层楼。”——王之涣《登鹳雀楼》
在 AI 代理浏览器、企业大模型、边缘计算 与 具身智能(Embodied AI) 交织的当下,我们正经历一场 “智能体化” 的技术革命。它让 信息的获取、任务的执行、决策的制定 皆可在 数字化 的空间里完成;它让 硬件与软件、物理与虚拟 之间的壁垒日趋模糊,形成 具身智能化 的全新生态。
然而,技术的每一次跃迁,也会带来 攻击面的指数级放大:
- 数据泄露的链路延伸:AI 侧边栏把页面内容送往云端,使得原本局限在内网的敏感信息跨境流动。
- 自动化的“失控”:AI 代理可以在毫秒级完成表单填报、付款指令、系统配置等操作,一旦被误导或被恶意利用,将导致 “秒级攻击”。
- 攻击面的模糊化:攻击者不再需要传统的钓鱼邮件或漏洞利用,只需诱导或误导 AI 完成恶意行为,形成 “Prompt‑Injection”、“Agentic Hijack” 等新型攻击手法。
在如此背景下,每一名职工 都是 组织安全的第一道防线。我们不能把安全归结为“IT 部门的事”,而是需要 全员参与、持续学习,将安全意识扎根于日常工作流程中。
勇敢加入信息安全意识培训——我们一起筑起数字堡垒
培训目标
- 认知提升:让每位员工清晰了解 AI 代理浏览器、大模型交互、Prompt‑Injection 等概念,掌握其潜在风险。
- 技能赋能:提供 安全使用指南(如浏览器策略配置、敏感信息脱敏、二次确认流程),让员工在实际工作中能够自如应对。
- 行为养成:通过案例研讨、情景模拟,让安全意识转化为 日常行为,形成“不轻点、不随传”的安全习惯。
培训方式
- 线上微课堂(每周 30 分钟):采用 视频+实时测验 的方式,兼顾灵活性与互动性。
- 现场工作坊:模拟 AI 代理误操作 场景,让员工亲身体验从风险识别到应急处置的完整流程。
- 安全演练:组织 “红队 vs 蓝队” 的内部对抗赛,重点演练 Prompt‑Injection 与 AI 代理误导 的防御策略。
- 知识库与工具箱:提供 AI 代理安全配置清单、敏感数据标记插件、本地 LLM 部署手册 等实用资源,帮助员工在日常工作中快速查阅与落地。
参与方式
- 报名渠道:企业微信“安全培训”小程序、一键预约;
- 学习积分:完成每堂课后可获取积分,累计积分可兑换公司福利(如电子书、培训证书)。
- 考核认证:培训结束后将进行 信息安全素养测评,合格者颁发 《企业信息安全合规证书》,在内部平台展示,提升个人职业形象。
“兵马未动,粮草先行;网络未稳,安全先行。”——《孝经·开宗明义》
让我们以案例为镜,以培训为盾,共同构筑一座 “不可攻破的数字城堡”,在智能体化、数字化、具身智能化的浪潮中,稳步前行、勇立潮头。
结语:从“防患未然”到“共筑基线”
从 Perplexity‑Comet 的数据泄露,到 ChatGPT Atlas 的误下单,我们看到了 AI 代理浏览器在提升效率的同时,也可能成为 “信息泄漏的加速器” 与 “自动化失控的元凶”。这些案例并非遥不可及的教科书式警示,而是 真实的业务场景,随时有可能在我们的办公室、车间、甚至家庭办公环境中上演。
因此,信息安全不是技术部门的独舞,而是 全员参与的协同合奏。通过系统化的安全培训,我们可以:
- 厘清风险:了解 AI 代理的工作原理与隐私危害。
- 掌握防御:学会配置浏览器策略、使用本地模型、进行二次确认。
- 养成习惯:在日常操作中主动思考安全,形成“安全先行”的思维定式。
让我们以 “不让 AI 做盲目代步车” 为口号,以 “把安全写进每一次点击” 为行动指南,携手在 智能体化、数字化、具身智能化 的新时代,写下企业安全的新篇章。
“海纳百川,有容乃大;壁垒千重,亦不如人心之坚。”——《礼记·大学》

信息安全意识培训即将启动,请各位同事踊跃报名、积极参与,让我们一同把安全潜藏在每一次“浏览”与“点击”之中,护航数字化转型的每一步!
我们在信息安全和合规领域积累了丰富经验,并提供定制化咨询服务。昆明亭长朗然科技有限公司愿意与您一同探讨如何将最佳实践应用于企业中,以确保信息安全。
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