我是董志军，在金融服务行业摸爬滚打多年，专注网络安全，也算是在信息安全领域混迹了几十年了。今天，我想和大家聊聊信息安全，一个常常被忽视，却关乎行业生死存亡的话题。我深信，信息安全不再是技术部门的专利，而是每个金融从业者都必须重视的责任。

我常常感叹一句老话：“兵马未出，诸葛亮已叹。”信息安全也是如此，防患于未然，远胜于事后补救。而我所经历的几起信息安全事件，都让我深刻体会到，安全防护的薄弱环节往往就在于“人”。

一、实战案例：警钟长鸣，教训深刻

我参与过不少信息安全事件，其中有几起至今仍让我夜不能寐，也让我更加坚定了提升人员安全意识的决心。

• 固件劫持事件： 曾经有一家银行的ATM机，被恶意篡改了固件。攻击者通过控制ATM的固件，成功窃取了用户的密码和银行卡信息，造成了巨大的经济损失和声誉损害。事后调查发现，由于对ATM固件更新流程的缺乏了解，以及对固件安全性的轻视，导致了固件劫持的漏洞。这提醒我们，固件安全并非技术问题，更是流程、制度和人员意识的综合体现。

• 零日漏洞攻击： 2017年的 WannaCry 勒索病毒，就是典型的零日漏洞攻击。它利用Windows系统存在的未被公开的漏洞，迅速在全球范围内蔓延，瘫痪了无数企业和机构的IT系统。金融行业作为关键基础设施，更是成为攻击者的首要目标。这次事件的教训是，技术防护固然重要，但更要建立完善的漏洞扫描、及时修复和应急响应机制，并定期进行渗透测试，以发现潜在的风险。

• 诱饵攻击（HoneyPot）： 我们曾经部署过一个诱饵服务器，模拟一个真实的数据库服务器。攻击者试图入侵这个诱饵服务器，但最终被我们锁定了。通过分析攻击者的行为模式，我们发现攻击者利用的是一个非常规的SQL注入技术。这说明，攻击者总是会不断尝试新的攻击手段，我们需要不断更新我们的安全防御体系，并加强对异常流量和行为的监控。

• 水坑攻击（Watering Hole）： 攻击者在金融行业经常出没的网站上植入恶意代码，诱骗员工访问这些网站，从而感染恶意软件。这是一种非常隐蔽的攻击方式，很难被传统的安全防护手段发现。这提醒我们，要加强对员工上网行为的监控，并定期进行安全意识培训，避免员工访问不安全的网站。

这些事件都指向一个共同的根本原因：人员意识薄弱。无论是固件更新的疏忽，还是漏洞修复的拖延，亦或是安全意识的缺失，都最终导致了安全事件的发生。

二、全方位安全建设：构建坚不可摧的安全体系

要有效应对日益复杂的网络安全威胁，我们需要从战略、技术、人员等多个层面进行全方位建设。

• 战略规划： 信息安全战略应与业务发展战略紧密结合，明确组织的信息安全目标、风险评估、安全架构和资源配置。这需要高层管理者的支持和参与，确保信息安全工作能够得到优先保障。

• 组织架构： 建立完善的信息安全组织架构，明确各部门的安全职责和权限。信息安全部门应具备独立性、专业性和权威性，能够独立开展安全工作，并向高层管理层汇报安全风险。



• 文化培育： 营造重视安全、人人参与的安全文化。这需要从高层管理层做起，通过各种方式宣传安全知识，鼓励员工积极参与安全工作。

• 制度优化： 建立完善的信息安全制度，包括访问控制制度、数据备份制度、应急响应制度等。制度应具有可操作性、可执行性和可评估性，并定期进行审查和更新。

• 监督检查： 建立完善的安全监督检查机制，定期对信息安全工作进行评估，发现并及时纠正存在的问题。这需要利用各种工具和技术，例如安全审计系统、入侵检测系统等。

• 持续改进： 信息安全是一个持续改进的过程，我们需要不断学习新的技术和方法，并根据实际情况进行调整和优化。

三、常规技术控制：筑牢安全防线

除了完善的组织架构和制度，我们还需要部署一系列常规的网络安全技术控制措施，以筑牢安全防线。

• 防火墙： 部署防火墙，控制网络流量，防止未经授权的访问。
• 入侵检测系统（IDS）/入侵防御系统（IPS）： 实时监控网络流量，检测和阻止恶意攻击。
• 防病毒软件： 扫描和清除恶意软件。
• 数据加密： 对敏感数据进行加密，防止数据泄露。
• 访问控制： 限制用户对资源的访问权限，防止越权操作。
• 多因素认证（MFA）： 提高身份验证的安全性，防止账户被盗。
• 漏洞管理： 定期扫描和修复系统漏洞。
• 安全审计： 记录和分析系统操作，以便发现安全事件。
• 备份与恢复： 定期备份数据，并测试恢复过程，以确保数据安全。

四、信息安全意识计划：从“知”到“行”的转变

信息安全意识是信息安全的基础。我们曾经组织过一系列信息安全意识培训活动，包括：

• 情景模拟： 通过模拟钓鱼邮件、社会工程学等攻击场景，让员工了解攻击手段，并学习如何识别和防范。
• 安全知识竞赛： 通过竞赛的形式，提高员工的安全知识水平。
• 安全案例分析： 分析真实的案例，让员工了解安全事件的危害，并学习如何避免。
• 定期培训： 定期组织安全培训，更新员工的安全知识。

我们还创新地采用了“安全故事”的方式，将安全知识融入到日常工作中，让员工在轻松愉快的氛围中学习安全知识。例如，我们制作了一系列动画短片，讲述了安全故事，并结合实际案例进行讲解。

五、结语：安全之路，任重道远

信息安全，是一场持久战，没有终点。我们需要不断学习、不断改进，才能有效应对日益复杂的网络安全威胁。我希望今天的分享，能够引起大家对信息安全的高度重视，并共同为构建一个安全、可靠的金融服务行业贡献力量。

正如爱因斯坦所说：“想象力比知识更重要。因为知识是有限的，而想象力可以环游世界。” 我们需要发挥想象力，不断创新安全防护手段，才能在信息安全领域取得更大的突破。

最后，我想用一句玩笑话结束今天的分享：“安全，不是你我，而是我们所有人共同守护的家园。”

昆明亭长朗然科技有限公司拥有一支专业的服务团队，为您提供全方位的安全培训服务，从需求分析到课程定制，再到培训实施和效果评估，我们全程为您保驾护航。

• 电话：0871-67122372
• 微信、手机：18206751343
• 邮件：info＠securemymind.com
• QQ: 1767022898