漫谈安全意识的重要性及工作方法

意识是安全的关键

大多数安全事故的根本原因都可以追溯到对安全风险、威胁和对策的知识、兴趣和理解的缺乏。

对您个人来讲,为了保护您的工作,提高安全意识非常重要。对于公司来讲,没有员工的合作和警惕,安全方面根本无法达到必要的高度。

信息安全只有在人员、流程和技术相结合的情况下才能发挥作用。如果缺乏其中元素之一,安全工作必定是浪费时间和金钱。

中国工程院院士沈昌祥指出:比浪费更糟糕的是错误的安全感。要知道,大意和内部错误占所有安全事件的一大半,几乎所有安全事件都是可以预防的。

什么是安全意识?

西安邮电大学闵祥参教授说:安全意识是理解风险、预测威胁并知道如何防止事故或减少其影响的能力。

安全意识通常是全公司范围内的努力和追求,旨在提高所有人员保护信息资产的能力,并帮助使技术安全措施更有效。

如何提高安全意识?

通过有针对性的培训、常规例会或研讨会、在线学习、内部沟通和强化政策执行力,可以实现良好的安全意识。

  • 有针对性的安全意识培训,不仅包含按学员的岗位职责和安全级别来区分所要学习的内容,也包括根据学员的不同特点,对安全的认知态度和知识水平,采取相对应的培训措施。
  • 常规例会往往包括全员的年会,以及班组、部门等小范围的日常例会,领导们在这些例会上花少量时间宣讲安全,展示对安全的承诺,唤起全员们对安全的重视和行动,是提升安全意识的一种好办法。
  • 安全研讨会往往是安全领域内专门的管理会议或专业技术会议,比如信息安全管理委员会定期的碰头会、针对某一管理或技术课题而开展的沟通、协调或培训会。安全研讨会往往是通过安全专、兼职人员,向全员辐射传播安全意识的发起通道。
  • 在线学习由于具有不受时间、地点限制,低成本高效率的优势,适合针对全体人员的大规模安全意识培训。由于电信通讯资费的下降、智能移动终端的普及,以及科技的亲民化,近年来使用手机、平板电脑等移动学习日渐成为在线学习的主流方式。
  • 内部沟通的方式和渠道很多,有些广受公司内部的欢迎,甚至成了传统和文化,在安全意识教育方面,同样可以使用这些沟通的方式和渠道。
  • 强化政策执行力,是化安全认识为安全行动,只有改变了员工们的安全行为,安全意识才真正体现出价值。通过安全检查、监督、考核等手段,来强化安全政策的执行力。安全政策执行力得到强化的同时,反过来也促进员工们对安全的主动认识,进而提高安全意识,达到一种良性循环。

昆明亭长朗然科技有限公司董志军表示:目前有很多安全管理和安全培训负责人不知道如何下手搞安全意识教育,一味求鲜求酷,向外寻求新产品新玩法,这其实是舍本逐末。外来的东西再花哨,也必须适合自身内部的安全环境和管理文化。

走出安全意识工作的误区

在安全意识方面,我们必须向内探寻,让安全内心强大起来。通过有针对性的培训、常规例会或研讨会、在线学习、内部沟通和强化政策执行力,从内部让人员的安全能力强大起来,才是普适的安全意识工作正道。否则,一味盲从随风地花钱采购安全意识宣传品,让安全意识工作从表面看起来很豪华,实则陷入“金玉其外,败絮其中”的困境。浪费时间和金钱不说,带来了错误的安全感,才是大误。

广而告知

昆明亭长朗然科技有限公司帮助客户建立真正的安全意识宣传计划,我们不向您简单打包和出售一模一样的安全意识作品,而是针对贵司独特的企业文化、业务战略和安全环境,量身定制全面的安全意识宣传服务和最适合的教程内容。

如果您同意我们对安全意识工作的观点和看法,对此工作有兴趣或有需求,或者有其它相关的想法,欢迎联系我们洽谈业务合作,或只是来电来消息,聊一聊。

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为中石油提供网络安全动画

中国石油天然气集团公司是以油气业务、工程技术服务、石油工程建设、石油装备制造、金融服务、新能源开发等为主营业务的综合性国际能源公司。公司始终坚持“以人为本、质量至上、安全第一、环保优先”的理念,严格遵守国家相关法律法规,认真落实国家相关工作部署,深入推进各类管理体系建设,持续提升运营风险管控能力,努力实现安全发展、清洁发展和高质量发展。

中石油集团公司党组把信息化建设作为贯彻中央部署,提高生产经营管理水平,促进经济发展方式转变,提升企业核心竞争力的重要举措。近年来,油气行业为了解决勘探难题和低油价等问题,纷纷加大信息化应用,促进企业的数字化转型,以消减成本、提升效率和增加产能。油气生产过程数据采集和工业控制,以数字化生产平台为支撑,以SCADA为物联网技术核心。而针对工业控制系统的“震网”超级工厂病毒、针对ERP销售系统终端加油站的“WannaCry”勒索软件、利用基础办公网络电脑系统的“挖矿”僵尸常常袭击石油化工行业并登上媒体头条新闻,而各种安全威胁又不断出现,因此,系统的安全稳定运行就成为中石油集团公司生产经营管理顺利进行的必要保障。除了加强信息技术基础设施建设与维护的安全工作之外,中石油信息技术服务中心认识到终端设备安全与人员安全的重要性,将信息安全文化建设工作纳入信息化管理的重要工作内容,其中便包括针对全集团员工的信息安全意识教育培训活动。

在我司(昆明亭长朗然科技有限公司)的一名石油化工行业大客户经理的建议下,中石油集团信息技术服务中心决定使用我司的网络安全意识动画,分阶段、分批次地向下属成员单位进行信息安全意识宣教活动推进。此前我司已经有多次向中石油下属公司提供安全生产相关培训动画课程,对中石油的内部培训和教学平台有了初步的了解,因此在网络安全意识动画的交付过程就很顺利。客户选择了一部分感兴趣的作品,我们为其添加集团Logo,设置好即适用于eLearning培训平台,又适用于大屏幕播放的分辨率。客户上传到平台上进行测试,较少的网络流量耗用,放到电子宣传屏幕上播放,声音效果和画面的清晰度也非常好,客户愉快地验收了我们的网络安全意识作品。这种比较快速的内容采购项目我司已经做过很多了,除了中石油是巨无霸的客户之外,对我们来讲,这个交易在其它方面并没有什么新奇的地方。我们不会因为中石油是有钱的央企就抬高价格,也不会因中石油是国民公有制企业就低价或赠与。我们积极响应中央的网络安全与信息化战略部署,接受主管机关的指导和监管。但我们是商业化的公司,我司自身不做网络安全意识方面的教育宣传,我们通过销售我们的安全意识产品和服务,来帮助客户做教育宣传。

中央企业各个体量都很大,基本上都是中国战略性关键行业,在信息化时代,这些行业的核心信息系统无疑是国家的关键信息基础设施的组成部分,是国家的重要资产,关涉国家安全和人民生产生活,是国之重器。因此,我国相关法规提出,国家对公共通信和信息服务、能源、交通、水利、金融、公共服务、电子政务等重要行业和领域在网络安全等级保护制度的基础上,实行重点保护。网络安全等级保护制度的主要内容可以分为技术类安全要求和管理类安全要求两大类。技术类安全要求主要从物理安全、网络安全、主机安全、应用安全和数据安全几层面提出,通过在信息系统中部署软硬件并正确配置其安全功能来实现;管理类安全要求主要从安全管理制度、安全管理机构、人员安全管理、系统建设管理和系统运维管理几个方面提出,通过控制各种角色的活动,从政策、制度、规范、流程以及记录等方面做出规定来实现。这些等级保护技术类和管理类的要求要得到实现,一方面要网络安全技术专员、管理专员们尽职尽责的努力,另一方面也需要信息系统的用户们、网络安全要求的受影响者们的理解、配合和支持。要获得用户们的理解、配合和支持,无疑需要加强与其进行安全要求方面的沟通,安全意识教育培训活动即是强化沟通的一个主要方式。