通过开展“安全周”活动促进员工安全意识

几十年的和平环境让人们的安全防范意识日渐淡漠,而在个人隐私数据的保护上,大量的数据泄露事故使网民们逐渐开始觉悟。

在企业安全防范上呢?我们相信各类公司的目标通常都是在向客户提供价值的同时获得利润,而现代企业要实现这目标,借助信息化几乎成了必选之路,信息化带来便利和高效的同时,也会带来安全隐患,信息系统和信息数据可能被摧毁或窃取,商业价值和利润更可能被挤压或掠夺。

防范安全事故已经远不仅仅是安全保卫部门或信息技术部门的职责,为了实施破坏或窃取机密,公司的所有员工、供应链、合作伙伴甚至客户都可能成为攻击者利用的对象,坚定的攻击者或称可持续性威胁更是不会放过公司的任何一项安全弱点。

因此,公司需要这些人员积极参与到信息安全事务中来,需要他们了解自己可能成为攻击者的目标或桥梁,进一步了解自己在公司成功中所担负的安全职责,以及掌握防范攻击的基本知识和保护公司信息安全的基础技能。

要做到上述这些,无非需要公司的安全负责团队加强同最终用户的沟通,当然现代组织中的沟通方式有很多,最终用户可能也各有偏好,所以我们建议各公司能交叉并用各类沟通方式或沟通渠道。

我们今天主要讨论通过信息安全周这种方式来加强与最终用户的安全意识沟通,相比周而言,更小的时间范围内进行安全意识推进可能属于“安全日”,而更大一些的则是“安全月”。

“安全日”时间短,可以灌输的安全话题也有限,不过一年可以有多个安全日,为每个安全日找出重点的安全话题,如“隐私保护日”,“信息安全日”,“计算机安全日”,“互联网安全日”,“无线安全日”,“社交网络安全日”等等,公司安全沟通负责人员也可灵活地根据安全状态,比如将比较严峻的急需沟通的安全培训内容纳入到安全日活动中。

“安全月”通常一年进行一次即可,“安全月”最好能避开忙碌的季度末或年度末,因为有较长的时间,所以安全话题可以涵盖几乎公司安全相关的所有内容。“安全月”活动能使最终用户获得较全面的安全防范知识体系,通常也能获得较高的员工的参与率,问题是成本过高,两次“安全月”之间的间隔时间过长。

而“安全周”正好处于“安全日”和“安全月”两者之间,可以取两者之长,而弃两者之短,所以“安全周”成为大型跨国公司推进信息安全沟通的首先渠道。

如何举办一场成功的“信息安全周”活动呢?重要的是在策划,公司内外相关的员工都有了解安全基础、进而保护自身以及公司安全的需求和意愿,这是非常积极的信号,“信息安全周”安全意识推广活动的策划人员要牢记一项宗旨,就是满足这些相关用户对信息安全的求知欲望。我们提出几点建议供分享:

1.安排丰富多彩的安全意识促进节目,挂几个安全展板,摆几个桌子派几名员工向参观者发放安全培训相关资料、签字并领取小礼品是很老的套路了,这些套路都会有一些效果,但是现今的参观者有太多更好玩儿的东西,他们并不会太主动关注这种落后的形式想表达的内容。在节目的策划方面,无疑应当向娱乐行业学习,但是也不要太离谱,比如搞什么容易引起争议的信息安全主题演唱会,不过倒是可以弄些表演类的信息安全小品如安全意识情景剧等等,安全互动游戏如信息安全挑战赛等等。

2.开展评选活动,除了对各节目评选之外,也让各部门派代表,展示本部门的安全精神风貌和安全操作实践,由各部门管理层代表及安全负责人员组成的评选专家进行点评,即能调动员工层的积极性,又能满足各部门的总监经理们的求胜心理,同时相信他们也会从这活动中了解信息安全管理的重要性,并在部门工作中支持和倡导积极的安全文化。

3.在企业安全网站中同步发起虚拟的安全意识促进活动,使用微博、博客等方式转播实体活动盛况,加强与用户的的即时通讯及网上互动沟通,推广安全意识的电子学习内容和资源,同步开展相关安全课题的在线培训及沟通。

4.设置能促进安全意识的相关奖品,当然是公司未标配的需要少许花费的,比如防偷看屏幕的安全视频屏、安全意识桌面小饰物如印有安全标识和联系方式的鼠标垫、安全小台历、电脑锁、加密U盘、USB指纹识别器、家用IP摄像头、智能手机安全软件等等,还有,更不能忘了为优秀的安全部门、团队和个人颁发奖状进行激励。

最后,在同最终用户的互动沟通的“安全周”活动中,举办的安全负责人也可以收获很多,重要的是总结相关经验,通过互动,能够找到公司安全管理中的弱点,及时修复这些安全弱点很必要,此外互动也能帮忙找到“安全周”意识培训活动可以改进的地方,为后续的安全工作以指导,相关的安全活动记录也应该保存,企业安全网站也应进行相关安全培训内容的存档,以便日后向安全监管机构或其它关心公司安全意识培训的其它组织展示和证明。

十招创新信息安全意识活动

安全意识培训在当今的数字世界中至关重要,原因如下:

  • 网络攻击中的人为因素:研究表明,很大一部分(通常超过 90%)的网络攻击都涉及人为错误。员工陷入网络钓鱼诈骗、点击恶意链接或使用弱密码都可能成为攻击者的切入点。培训有助于教育员工了解这些风险以及如何识别和避免这些风险。
  • 主动防御:安全意识培训使员工成为抵御网络威胁的第一道防线。他们变得更加警惕,能够识别可疑电子邮件,并知道如何适当地报告它们。这种主动方法可以显著降低网络攻击成功的风险。
  • 减少财务影响:数据泄露和网络攻击对组织来说可能代价高昂。安全意识培训可以帮助防止这些事件,为企业节省大量财务损失。
  • 提高品牌声誉:网络攻击会损害组织的声誉,尤其是在客户数据被泄露的情况下。安全意识培训有助于防止此类攻击,保护公司的品牌形象。
  • 提高合规性:许多行业都有规定要求组织为员工实施安全意识计划。培训可确保遵守这些规定并避免潜在的法律后果。
  • 安全文化:有效的安全意识培训不仅限于一次性课程。它在组织内培养一种安全文化,让每个人都了解自己在保护敏感信息和系统方面的作用。这种持续的意识可以增强对网络威胁的防御能力。

进行安全意识培训时,可以采用许多创新的方法来确保员工能够积极参与并有效吸收信息。以下是一些创新的方式来进行安全意识培训:

互动式在线课程

    • 利用多媒体元素如视频、动画和交互式测验来提高参与度。
    • 通过网络平台提供按需学习的模块,让员工可以根据自己的时间和进度进行学习。

    模拟攻击演练

      • 组织钓鱼邮件或社会工程学攻击的模拟,让员工在实际场景中学习如何识别和应对这些威胁。
      • 分析演练结果,并提供反馈以帮助员工改进。

      游戏化学习

        • 开发安全主题的游戏或者应用程序,鼓励员工通过解决问题和完成任务来学习安全知识。
        • 设立排行榜和奖励机制来激励员工参与。

        虚拟现实体验

          • 利用VR技术创建沉浸式的安全培训体验,比如模拟数据泄露事件处理过程。
          • 让员工在安全的环境中面对各种威胁情景,从而更好地准备应对真实情况。

          定期的安全挑战

            • 每周或每月发起一个与安全相关的小挑战,例如寻找隐藏在办公环境中的安全漏洞。
            • 对完成挑战的员工给予奖励,增加参与感和乐趣。

            案例研究讨论会

              • 分享真实的网络安全事件案例,组织小组讨论会来分析原因和可能的解决方案。
              • 鼓励员工提出自己的见解和建议,促进思维碰撞。

              客座演讲者和专家访谈

                • 邀请行业内的专家和安全顾问来分享他们的经验和见解。
                • 通过直播或录制的形式让更多人有机会参与学习。

                微学习模块

                  • 创建简短而精炼的学习单元,便于员工快速掌握关键概念。
                  • 可以通过电子邮件、社交媒体或其他通讯工具发送给员工。

                  移动应用

                    • 开发专门的应用程序,提供随时随地可访问的安全知识和资源。
                    • 包括提示、小贴士、问答和紧急联系方式等实用功能。

                    角色扮演活动

                    • 通过角色扮演来模拟不同的安全情境,让员工亲身体验不同角色的责任和决策过程。
                    • 增强同理心和责任感。

                      总之,安全意识培训是各种规模组织的重要投资。它赋予员工权力,增强防御能力,并最终保护宝贵的数据和关键系统。上述这十招方法不仅可以提升员工的安全意识,还能激发他们的兴趣,使培训过程更加生动有趣。

                      如果您对如何进行信息安全意识创新有任何的想法、点子,或者想吐槽,欢迎不要客气地联系我们。我们专注于这一领域有十余年,希望获得您的输入,预期也一定会给您一些帮助。

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