网络安全勒索事故案例及教训

对于刚开始业务的、要拓展业务或者扩张业务企业来说,要忙碌的事务非常多,不过,网络安全问题是不容忽视的。对于越来越依赖信息系统,业务数据流就是财务资金流的现代企业来讲,如果遭遇严重的网络安全事故,那么后果往往是致命的,足以令企业的核心业务中断,甚至破产倒闭。对此,昆明亭长朗然科技有限公司网络安全专员董志军补充说:近几年,总是有一些IT人员通过网络联系我们,表示其公司的企业资源管理系统被勒索软件锁住,导致重要数据被网络不法分子加密,业务无法开展。除了对客户的遭遇表示同情,我们真的帮不上什么忙去解密或恢复数据。

有人说,不是有方案可以恢复数据吗?我不否认存在侥幸的成功个案。但是总体来讲,在技术方面,声称能够帮上忙,清除勒索病毒并恢复数据的,和勒索分子一样不靠谱。因为大部分勒索软件使用的都是基于公私钥的加密系统,这种加密系统使用的成本很低,带来的安全性却很高,几乎是“无懈可击”的。也就是说,在没有解密密钥的情况之下,想靠猜测或破解,可能需要成千上万年的时间和算力,受害公司当然等不到那一天。同时,现在的固态硬盘技术不同于以往的磁盘技术,正常文件被加密后,一旦原始文件被删除,空出的存储单元很快会被操作系统填充上空数据,想使用恢复软件找回原始文件,也是希望渺茫,也可以说几乎是不可能的。从原理上了解了这些,人们就会知晓“未雨绸缪”,定期进行数据备份的必要性。

当然,网络安全工作不仅仅是数据备份,也不仅仅是防范勒索病毒,那么该采取哪些步骤来构建网络安全计划呢?如果预算紧张、资源有限,消极的反应就是这工作没法做,积极的方法是克服困难,将有限的资源最大化利用,那么,我们该做哪些核心的关键性网络安全工作呢?

首先,是最基本的措施,保持系统和软件的更新,如黑客、病毒等网络安全威胁利用的往往就是软件的漏洞。现代的操作系统都支持及时修复这些漏洞,及时“打补丁”、更新应用,虽然这些操作过程会耽误少许时间,但是花费这些时间却是很值得的,因为及时修复安全漏洞,往往能够预防80%的黑客攻击和病毒感染。

其次,我们推荐的措施是在身份认证方面进行加强,很多新的系统、软件和应用都支持多重身份验证,这个安全特性几乎都是免费的,启用该功能,稍稍带来一点麻烦(要安装免费的应用、进行初始配置、在登录时输入代码),却带来强大的安全保护。当然,密码策略也不应过于简单,早期很多弱密码,包括空密码、默认密码、常见密码等等,都是给网络不法分子送的大礼。近年来,重复使用同一个密码,被“撞库党”瞄上并非法利用的情形之多,也是令人震惊的。

再次,由于员工是组织机构的第一道防线,因此安全意识培训具有最高的投资回报率。特别是近几年,针对人员弱点的社会工程学攻击、网络钓鱼、电信诈骗等成泛滥之灾。创建某种形式的教育计划,让员工学习、吸收并参与实践,将有助于建立网络安全防御方面的协同效应。同时,在工作中养成良好的网络安全习惯将有助于扩展到个人使用,以帮助他们在生活的各个方面更加安全。安全意识培训是较低预算的,摊到个人头上的费用与一杯咖啡大致相同。组织机构可以从基本的安全意识培训开始,其中包括交互式的培训模块、在线测试和简单的报告。

最后,加强信息安全巡检,包括工作环境物理安全(比如防窃贼尾随)、桌面清洁(比如电脑锁屏)、计算设备安全检查(比如防病毒情况和软件更新情况等),信息安全巡检是一项管理措施,只需投入一些人力定期进行,不需要花多少钱,却可以帮助员工们养成良好的职场信息安全及保密工作行为习惯。

当然,还有一些信息安全措施,比如鼓励员工们发现及报告可疑的安全事件,在公司范围内进行表彰在信息安全方面表现积极的员工,可以激发员工们的信息安全意识和觉悟,推动公司内部积极的信息安全文化建设。这项措施花不了什么钱,却能带来很大的影响力,也是管理层能够看得到的,能够很容易理解的网络安全管理工作。

对导致严重后果的信息安全事故进行深入分析,从中汲取教训是防范事故发生(再发)的重要方法。我们会不断搜集整理在业界发生的安全事故案例,以便给您参考,让我们多作思考和辨析其根本原因,汲取经验教训。

这些信息安全事故案例只供参考之用,由于一些资料来源并非我们亲历亲见,因此在此声明我们不保证信息安全事故案例的真实性和可靠性,亦不会为所提供资料不正确、内容上的错误或遗漏,负上任何法律责任。但是,从宏观上讲,这些信息安全事故的发生是毫不意外的。因此,我们的目的是不要让悲剧再重演,而不是追查事实真相和追究相关人员责任,毕竟作为专业人员,我们做不了那么多,那或许是取证、鉴定和司法机关的事情。

昆明亭长朗然科技有限公司推出了大量的网络安全、信息保密及合规意识宣传教育内容,包括动画视频、平面图片和电子课件等各种形式的内容资源,其中也包含网络安全小游戏,以及互动式、场景式、案例式的教程模块,以及稳定可靠的在线培训平台(学习管理系统),欢迎有兴趣的客户及行业合作伙伴联系我们,预览作品、体验平台的功能以及洽谈采购合作。

  • 电话:0871-67122372
  • 手机、微信:18206751343
  • 邮件:info@securemymind.com

探秘一起恶性网络安全事件

对网络安全重大事件进行深入分析,从中汲取教训是确保信息安全管理工作持续改进的重要方法。以下是我们搜集整理的在业界发生的网络安全事故案例,给您参考,让我们多作思考和辨析其根本原因,汲取经验教训,以防事故再发。

最近,一家大型网络存储服务提供商遭遇勒索软件攻击,整个内部网络中的大部分服务器内的全部文件被勒索软件加密,包括重要的业务服务器,以及部分工作站电脑。黑客勒索两百万美金的比特币,在权衡之后,该网络存储商用比特币进行赎金的支付,幸运的是,他们获得了解锁重要文件的密钥,然而该服务商的信息安全主管仍然表示黑客提供的解密程序解密速度太慢。股市分析师预估该勒索事件导致的业务损失将达数亿美金。据网络安全调查机构分析称,黑客们使用的英语习惯接近俄语,因此怀疑为东欧或俄罗斯黑客所为。

通常来讲,数据存储服务商有足够的存储设备,也应该有数据备份这种基本的网络安全常识,然而上述案例却让人对此表示怀疑。在进一步联系该服务商,并了解了情况之后,发现他们其实是有对重要数据进行备份的。不过,最新的备份也感染了勒索病毒,离线的没有感染病毒的备份却比较老旧。我们相信这种状况是很多有同样遭遇的机构的共性。

事情并没有因此而结束,不要忘了,该服务商的产品和用户!黑客们利用了NAS产品中的一个零日漏洞,假冒该存储厂商发送软件(及固件)的升级通知,不少用户点击了链接并进行了“升级”。结果可想而知,用户们在NAS中的重要数据也都感染了勒索病毒,不付200多美金就清空设备。鉴于用户数量庞大,该服务商紧急发布官方通报,提醒用户们注意对零日漏洞的修复,同时提升安全防范意识,进行安全配置加固,防范钓鱼行为。

可是,已经中招的用户们呢?有用户找厂商要说法,要赔付,要垫付比特币赎金,然而厂商“无情”地拒绝了这些用户。有可怜的用户找到我司(昆明亭长朗然科技有限公司)进行咨询,在了解情况之后,我们表示:厂商虽然有责任,但是产品出现安全漏洞是难以避免的,不能因为产品被发现了安全漏洞就对客户进行赔付。厂商如果及时修复了新发现的安全漏洞,且及时告知了用户,并尽力帮助用户修复安全问题。用户也有责任使用好该产品,并保护好自己的数据的安全。起初,该可怜的用户对我司的回复不够满意,我们举出了微软每月都有大量安全漏洞被发现和修复的情况为例,微软并没有对用户使用其操作系统所造成的安全问题进行赔偿。从科学上讲,漏洞问题是软件开发过程中必不可少的,新的漏洞会不断被发现出来,只要厂商及时发布安全更新程序,就尽到其基本责任了,用户有也有责任和义务及时安装相关的更新和修复。该可怜的用户最终无言以对,只好认载了。

由于该网络安全事件案例的一些资料来源自网络,并非我们亲历亲见,因此在此声明我们不保证该事件案例的真实性和可靠性,亦不会为所提供资料不正确、内容上的错误或遗漏,负上任何法律责任。同时,我们希望我们的安全案例分析活动不会给涉事机构的名声和信誉带来负责的影响,也希望这些涉事机构不会因此而将我们排除在其供应商之列,因此我们并不点名道姓。尽管如此,这并不表示我们展示的网络安全事件是完全杜撰的,聪明的网友或者有经验的网络安全从业人员应该知道,万事皆有可能,安全隐患必将导致安全事件,人类的所有观念都是基于现实的,没什么所谓的凭空捏造,但是也请不要对号入座。

对于上述网络安全事件,我们可以科学推想及预测,云存储厂商遭遇黑客入侵,进而让勒索软件感染所有用户文件的情形必将在未来某日出现,让我们拭目以待。我们公司专注于信息安全意识业务,不过我们不是预言家,更不希望世界出现灾难,但是仍然要请人们注意防范可能的灾难发生,因为不法分子们总会想出各种方法去制造灾难,往往他们有机会能够得逞。

最后,请明白:世界之大,我们披露的案例有一些普遍性,请大家不要对号入座。它山之石,可以攻玉。不要让类似的悲剧再重演,也不要上类似的悲剧发生在自己身上,这才是智者的行为。