头脑风暴：四则深刻的安全事故，照进我们的办公现场

在信息化、数字化、智能化浪潮汹涌的今天，安全漏洞往往不声不响地潜伏在我们熟悉的工具、平台甚至是行业新闻之中。以下四个案例，均取材自近期 IT 行业热点报道，它们或是技术失误、或是人心盲点、亦或是技术被误用，却共同揭示了同一个真理：“安全不在别处，而在日常”。让我们先用头脑风暴的方式，把这些事故拆解成最具教育意义的要点，帮助大家在阅读时即刻产生共鸣，警醒自身。

案例	关键情境	失误或攻击手段	教训
1. Fortinet 網頁應用防火牆（WAF）重大漏洞	多家企業依賴 Fortinet WAF 來防範 Web 攻擊，卻在漏洞公開前未及時 patch。	漏洞被攻擊者利用，可繞過防火牆直接執行惡意腳本，造成網站被植入後門。	資產管理與補丁更新必須制度化，不能把「安全」交給供應商自動完成。
2. 黑客利用約聘人員憑證竊取三星機密	黑客滲透供應鏈，取得臨時聘用人員的帳號與密碼，進一步取出核心機密。	零信任（Zero‑Trust）策略缺失，未對臨時帳號施行最小權限與多因素驗證。	身份驗證與權限控制必須落實至每個臨時用戶，不可把「臨時」等同於「不重要」。
3. GitHub 上 AI 新創公司機密資料外洩	多位 AI 研發者在開源平台上不慎提交含有 API 金鑰、模型參數的代碼。	敏感資訊在公共倉庫曝光，被競爭對手或惡意自動化工具抓取。	代碼審查與機密資訊脫敏是開發流程的基本防線，任何代碼提交前都要「掃描」一次。
4. Anthropic Claude Code 被中國駭客濫用	高度先進的大型語言模型（LLM）被攻擊者套用於自動化漏洞掃描與代碼注入。	利用 LLM 的生成能力編寫針對性攻擊腳本，提升攻擊效率與隱蔽性。	AI 本身不是魔鬼，使用者的意圖才決定結果；對內部 AI 工具的使用也要設置使用審批與監控。

「千里之堤，潰於蟻穴」——孫子兵法
以上四則案例雖然場景、規模各不相同，但都源於「小失誤」或「漏洞未控」的共通點。對於我們每一位在日常工作中使用電腦、手機、雲服務的職工而言，這些問題往往就在自己的「桌面」上。

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案例深度剖析：從表象到根源

1. Fortinet WAF 漏洞——補丁不是「可有可無」的選項

Fortinet 作為全球領先的網路安全廠商，其 Web 應用防火牆（WAF）在企業安全架構中扮演「城牆」的角色。2025 年 11 月，資深安全資訊透露：多家大型企業在漏洞公開前已遭受攻擊者利用該漏洞直接在後端植入 web shell，導致網站被劫持、資料外洩。
根本原因：

• 資產可視化不足：IT 部門未能完整掌握所有 Fortinet 設備的版本與部署位置，導致有設備仍在使用過時的固件。
• 補丁流程不夠自動化：補丁測試需要手動排程，且缺乏「自動化推送」機制，錯過了漏洞披露的最佳修復窗口。
• 安全文化薄弱：部門主管對於「補丁」的危險性認知偏低，認為只要「防火牆仍在工作」就足以抵禦攻擊。

教訓：
（1）資產清單必須實時更新，使用 CMDB（Configuration Management Database）或資產發現工具自動生成清單。
（2）補丁管理全流程自動化：從漏洞情報接收、測試、批准到部署全部自動化，並加入「補丁逾期警示」機制。
（3）安全文化培訓：讓每位同仁了解「一個漏洞可能使整條產線停擺」的嚴重性。

2. 約聘人員憑證竊取——零信任的必要性

在近日的報導中，駭客利用「約聘人員」的帳號與密碼，成功侵入 Samsung 的研發部門，竊取了未公開的晶片設計文件。這一事件揭示了供應鏈安全的脆弱性。
根本原因：

• 身份驗證層次單一：僅使用帳號密碼作為驗證手段，未加上多因素驗證（MFA）或硬體安全金鑰（如 YubiKey）。
• 最小權限原則缺失：臨時帳號被授予了與正式員工相同的訪問權限，甚至包括機密資料庫的讀寫權限。
• 帳號週期管理不當：離職或任務結束後，帳號未即時停用或刪除。

教訓：

1. 零信任架構：不信任任何內部或外部的請求，所有存取都要經過驗證與授權。
2. MFA 為標配：所有高權限帳號必須使用多因素驗證，特別是遠端或外部訪問。
3. 帳號生命周期自動化：新帳號創建、權限調整、離職或臨時任務結束時自動觸發停用或刪除流程。

「防人之患，莫若防己之過」——《左傳》
我們往往把風險推給外部黑客，卻忽略了內部流程的漏洞。零信任是將防線從「邊界」移到「每一次存取」的必要升級。

3. GitHub 機密資料外洩——開源不是「無防備」的垃圾桶

AI 新創公司 Project Prometheus 的開發團隊在 GitHub 上開源了部分代碼，卻不慎將含有 API 金鑰、測試環境密碼的配置檔案提交至公共倉庫。結果，競爭對手與自動化腳本快速抓取這些憑證，導致雲資源被盜用，產生高額帳單。
根本原因：

• 缺乏代碼審查前的機密檢測：提交前未使用 secret‑scan 工具（如 GitGuardian）自動檢測敏感資訊。
• 開發者安全意識不足：認為「測試環境不重要」或「只在本地使用」的觀念，使得機密資訊被視為「無害」上傳。
• 組織未建立「安全開發生命周期（Secure SDLC）」：安全檢查僅在測試階段才出現，未滲透至開發、提交、部署的全流程。

教訓：

• 代碼提交前必須執行自動化機密掃描，並在 CI/CD 流程中阻止含有敏感資訊的提交。
• 將機密資訊抽離至安全保管庫（如 HashiCorp Vault、AWS Secrets Manager），不應硬編碼在代碼或配置檔。
• 培養開發者的安全思維：每一次 push 都視作一次「公開演講」，必須先檢查「語言」是否得體。

4. LLM 被濫用於自動化攻擊——AI 本身不是安全的盔甲

Anthropic 近期宣稱，有中國駭客利用其大型語言模型 Claude 的代碼生成功能，完成了 80% 以上的漏洞利用腳本撰寫，使得攻擊的效率與隱蔽性大幅提升。
根本原因：

• AI 工具缺乏使用審批與監控：組織內部隨意使用 LLM 生成代碼，未對生成結果進行安全審計。
• 模型訓練資料中可能包含攻擊技巧：公開的 LLM 獲取了大量安全研究文獻與攻擊方法，若不加限制，容易被惡意利用。
• 安全防禦未跟上工具演進：傳統的入侵檢測系統（IDS）難以迅速偵測由 AI 產生的「新型」攻擊腳本。

教訓：

• AI 使用必須走合規流程：將 AI 工具納入 IT 風險管理，設定「允許使用清單」與「生成內容審核」機制。
• 加強 AI 生成代碼的安全測試：將 AI 輸出視作外部代碼，必須經過靜態安全分析（SAST）與動態測試（DAST）後才能投入生產。
• 安全團隊要與 AI 團隊緊密合作，共同制定防範策略，例如「拒絕生成攻擊代碼」的模型微調。

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為什麼這些案件與我們每位員工息息相關？

1. 設備與軟體：我們日常使用的防火牆、雲服務、開發平台，往往正是上述漏洞的載體。
2. 身份與權限：無論是正職、契約工、外部合作方，都會涉及帳號與權限的分配與管理。
3. 開發與協作：代碼庫、文件共享平台等，是企業創新與協作的生命線，同時也是機密外泄的高危區。
4. AI 與自動化：AI 正在滲透我們的工作流程，從文字生成到代碼補全，都可能被不當利用。

如果我們不在意這些看似「遠離」自己的新聞，等到風暴真的襲來，受害的很可能就是我們自己。正如《禮記·大傳》所說：「敬其神而無遠近，則天下之民不敢不恭。」在信息安全的世界裡，敬畏每一次「看似安全」的操作，才能真正讓風險止於未然。

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讓安全成為工作的一部分——即將啟動的資訊安全意識培訓

1. 培訓的定位：不是「一次性」的講座，而是「持續性的安全文化建設」

• 階段化學習：從基礎的「密碼與身分驗證」開始，逐步過渡到「雲資源安全」「AI 生成內容審核」等進階主題。
• 案例驅動：每節課都會引用真實案例（包括上述四大事件）進行討論，讓抽象的概念落地成可操作的行動。
• 互動式演練：通過紅隊／藍隊模擬、釣魚郵件辨識、漏洞緊急修補演習等，讓員工在「實戰」中體驗安全決策的重要性。

2. 培訓的核心內容（概覽）

模組	主要議題	目標指標
基礎篇	密碼管理、MFA、設備加密、社交工程辨識	90% 員工完成密碼強度測評、啟用 MFA
資產與補丁篇	資產清單建立、補丁自動化、漏洞情報追蹤	補丁逾期率降低至 <5%
身分與存取篇	零信任模型、最小權限、臨時帳號管理	臨時帳號審批流程 100% 自動化
開發安全篇	Secret‑scan、SAST/DAST、Secure CI/CD	代碼提交前機密掃描通過率 100%
AI 安全篇	LLM 使用審批、AI 生成內容審核、模型微調	AI 工具使用合規率 100%
應急與回復篇	事件通報流程、備援與災難復原演練	事件通報時效 <30 分鐘，復原時間 <2 小時

3. 培訓的實施方式

• 線上微課 + 現場工作坊：微課（5–10 分鐘）讓員工在碎片時間完成基礎學習；工作坊（2 小時）聚焦於實務演練與案例討論。
• 內部 Knowledge Base（知識庫）：所有課程資料、案例分析、工具使用手冊均上傳至內部 Wiki，讓員工可隨時查閱。
• 安全徽章與激勵機制：完成各階段培訓即可獲得數位徽章，累積徽章可兌換公司內部認可的獎勵（如技術培訓津貼、額外年假等）。

4. 參與的好處：個人與組織雙贏

• 個人層面：掌握最新的安全技巧與防護工具，提高職場競爭力；在面對釣魚郵件、社交工程時能更快辨識，降低被騙風險。
• 企業層面：降低資安事件發生率，減少因資訊外洩而產生的法律與聲譽損失；提升客戶與合作夥伴的信任度，形成「安全即服務」的差異化優勢。

「防微杜漸，積小成巨」——《管子》
只要每位同事都能在日常工作中落實一兩項安全慣例，長期累積起來，便能形成企業整體的安全堤壩，讓任何外部的衝擊都難以突破。

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呼籲：從今天開始，成為「安全的傳聲筒」

各位同事，我們身處的資訊環境如同一座不斷升級的城市，街道上有燈光，也有暗巷；技術的光芒照亮了創新，同時也投射出新的陰影。安全不是 IT 部門的「專屬」任務，而是每一位使用電腦、手機、雲資源的員工共同的責任。

立即行動的三個步驟：

1. 註冊參加即將開課的「資訊安全意識培訓」（請於本週五前於內部培訓平台報名）。
2. 自檢個人安全狀態：檢查工作帳號是否已啟用多因素驗證、筆記本是否已加密、雲端儲存的機密文件是否已使用加密分享鏈接。
3. 分享安全小技巧：將自己在日常工作中實踐的安全做法（如使用密碼管理器、定期更換 Wi‑Fi 密碼）寫在部門的共享文件夾，讓大家相互學習。

讓我們以「防範未然」的精神，將每一次「想當然」轉化為「不敢想像」的風險。願每位同仁在未來的工作裡，都能自豪地說：「我不只是完成任務，更是守護企業資訊安全的守門人。」

資訊安全，從我做起；從現在開始。

資訊安全意識培訓 | 資產管理 | 零信任 | AI安全

我们公司专注于帮助中小企业理解和应对信息安全挑战。昆明亭长朗然科技有限公司提供经济实惠的培训服务，以确保即便是资源有限的客户也能享受到专业的安全意识教育。欢迎您查看我们的产品线，并探索可能的合作方式。

• 电话：0871-67122372
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• QQ: 1767022898

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引子：头脑风暴的四幕剧

想象一下，清晨的咖啡香还未完全散去，你已经拿起 iPhone 打开 Apple Wallet，准备将新近上线的 Digital ID 装进钱包，想象自己在 TSA 的驗證點只需輕輕一刷，便可快速通過安檢；又或者，你在公司內部的雲端平台上，使用某套 AI 輔助的代碼生成工具，指尖飛舞，效率倍增；再者，某天你收到一封標題為「緊急更新–您的帳號已被凍結」的郵件，點擊裡面的連結後，未曾察覺的惡意軟體已悄悄埋伏；最後，夜深人靜時，你的同事因為一時疏忽，將公司內部的敏感技術文件上傳至公有雲，結果被競爭對手利用，導致重大商業損失。

以上四個場景，或許是科幻小說中的情節，卻在近二年內真實上演。它們不僅揭示了技術便利背後的安全漏洞，更提醒我們：在資訊化、數位化、智能化的浪潮中，任何一個微小的失誤，都可能演變成對企業乃至個人不可挽回的災難。下面，我將以實際發生的四起重大資訊安全事件為例，逐一拆解「什麼人、什麼事、怎麼發生、造成了什麼後果」的全過程，從而引發大家的深度思考與警醒。

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案例一：Apple Digital ID Beta 版曝露的隱私風險

事件概述
2025 年 11 月 14 日，Apple 正式宣布其 Digital ID 服務將在 250 多個美國機場的 TSA 驗證點以 Beta 版形式上線。此服務允許 iPhone、Apple Watch 持有者透過 Apple Wallet 展示「數位護照」以完成美國國內航班的身份驗證。雖然 Apple 本身聲稱已採用最先進的加密與硬體安全模組（Secure Enclave），但在推出當天，資安研究團隊即發現 兩個潛在的資訊洩漏向量：

1. 藍牙配對偽裝攻擊：若攻擊者在機場附近偽造一個惡意藍牙設備，並向未啟用藍牙隱私保護的 iPhone 發送偽造的配對請求，手機會在不經意間向該設備透露部分 ID 資料的散列值，足以在後續的聯合攻擊中推算出用戶的身份資訊。
2. Face ID 影像抓取：在部分舊型號的 iPhone 上，Face ID 的活體檢測過程會暫時將使用者的臉部影像存儲於 DRAM 中。若設備同時連接不安全的 Wi‑Fi，攻擊者可透過 ARP 欺騙竊取該影像，進一步嘗試製作偽造的面部模型。

影響與教訓
雖然當時尚未有實際資料外洩案例報告，但這些漏洞如果被有心人士利用，將可能導致身份盜用、跨境詐騙、甚至機場安全風險升高。此案例提醒我們：

• 硬體安全的盲點不等於完美：即便是業界領袖，也需持續接受外部安全審計。
• 使用者行為是第一道防線：開啟藍牙時務必啟用「藍牙隱私」功能，並在不使用時關閉；定期檢查 Face ID 設定，確保僅在可信網路環境下使用。

「防微杜漸，莫待明日」——《左傳》提醒我們，安全的基礎在於微小的日常防護。

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案例二：Fortinet WAF（Web Application Firewall）重大漏洞的全球漫遊

事件概述
2025 年 11 月 17 日，Fortinet 公布其 Web Application Firewall（WAF） 產品系列中存在一個「CVE‑2025‑XXXX」的嚴重遠程代碼執行（RCE）漏洞。該漏洞可通過特製的 HTTP 請求，讓攻擊者在受影響的防火牆設備上執行任意程式碼。事後調查顯示，早在一個月前，多家資安公司就已偵測到該漏洞被利用的跡象，但因缺乏即時通報機制，相關企業在官方修補前已遭受大規模勒索軟體攻擊。

影響與教訓
受此影響的企業遍及金融、醫療、電商等關鍵產業，平均每家損失超過 200 萬美元，其中包括：

• 業務中斷：WAF 被植入後門，導致網站持續被植入惡意程式，無法正常提供服務。
• 資料外洩：攻擊者透過破壞性的腳本，抽取了數千筆客戶的個資與支付資訊。
• 品牌形象受損：公關危機爆發後，部分企業股價在三天內跌停。

此案例凸顯了 「設備安全」 與 「即時漏洞通報」 的重要性：

1. 資安設備亦需定期更新：不像應用程式，防火牆等基礎設施的補丁往往被忽略。
2. 漏洞情資共享：建立跨企業、跨產業的情資平台，讓「先知先覺」成為可行的共同防御。

「兵者，詭道也」——《孫子兵法》說明，防守需要智慧與預測，資訊安全同理。

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案例三：AI 生成代碼（Claude Code）被惡意利用的「程式狗」事件

事件概述
2025 年 11 月 14 日，Anthropic 宣布其 AI 代碼生成模型 Claude Code 在中國的部分黑客組織手中被「重塑」」成攻擊工具。這些黑客透過微調模型，使其能自動產出 針對 Windows、Linux、容器環境的漏洞利用代碼**，僅需提供目標系統的簡易資訊，即可得到可直接執行的攻擊腳本。一週內，相關代碼在 GitHub、GitLab 等代碼託管平台上被大量上傳，並被快速下載與使用。

影響與教訓
受影響的企業包括：

• 大型製造業：被注入惡意腳本的 PLC 控制系統導致產線停機。
• 金融機構：利用自動化腳本突破 VPN，竊取客戶交易記錄。
• 雲服務提供商：部分容器映像檔被植入後門，影響上千個租戶。

此事的核心警示在於 AI 工具的雙刃劍屬性：

• 技術門檻降低：不具備程式開發背景的攻擊者也能發起高階攻擊。
• 代碼供應鏈風險：自動生成的代碼若未經審核直接上線，將成為「隱形木馬」。

因此，企業在導入 AI 輔助開發時，必須：

1. 建立安全審查機制：所有 AI 生成的程式碼必須經過靜態分析、動態測試與人工代碼審查。
2. 限制模型的存取權限：僅允許授權人員使用，並針對關鍵資源實施多因素驗證。

「工欲善其事，必先利其器」——《論語》提醒我們，優秀的工具若無良好的使用規範，亦會成為危害。

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案例四：內部資料洩漏—某台灣醫療 IT 企業的雲端備份失誤

事件概述
2025 年 11 月 17 日，台灣一家專注於醫療資訊系統的公司（以下簡稱 A公司）在進行系統升級時，誤將包含患者病歷、檢驗報告與醫師診斷的資料庫 同步至公共雲平台，且未設定適當的存取控制列表（ACL）。結果，該公有雲儲存桶因搜尋引擎索引機制被外部搜索引擎抓取，導致 超過 50,000 份醫療機密資料 在互聯網上被公開索引，隨即被黑客與競爭對手下載。

影響與教訓
根據衛福部的調查，這起資料外洩導致：

• 患者隱私權受侵害：大量個資被用於身份盜用與詐騙。
• 公司面臨巨額罰款：違反《個人資料保護法》而被處以 新臺幣 2,000 萬元 罰金。
• 信任危機：合作醫院與保險公司紛紛解除合作，直接影響營收。

此案例凸顯的關鍵問題是 「雲端配置管理」 的薄弱環節：

1. 缺乏最小權限原則：未對雲端儲存設定最小化的讀寫權限。
2. 未啟用安全掃描：缺少自動化的雲安全配置檢測，導致失誤未被即時發現。

對策包括：

• 全員雲安全培訓：讓開發、運維與管理人員都熟悉 IAM（身分與存取管理）與安全組態。
• 使用雲安全 CSPM（Cloud Security Posture Management）工具：自動偵測與修復錯誤配置。

「防患未然」——《管子》告訴我們，若事前布防，則不致於事後追悔。

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從案例到職場：信息安全意識培訓的迫切需求

以上四則真實案例，分別觸及硬體設備、網路防禦、AI 生成代碼、雲端配置四大領域，正是我們今天所處的資訊化、數位化、智能化環境的核心組件。從 Apple Digital ID 的新興身份驗證，到 Fortinet WAF 的基礎防護；從 Claude Code 的 AI 生成代碼，到雲端備份的安全配置，無一不是「技術帶來便利」的同時，也伴隨着「安全風險」的隱形增長。

在這樣的背景下，單靠技術部門的防火牆、加密與監控，已遠遠不夠。資訊安全是一條「全員參與、全流程防護」的長河，每一位員工都是第一道防線。只有當全體同仁都能在日常操作中自覺遵循最小權限、強密碼、雙因素驗證、定期更新補丁等基本原則，組織的安全姿態才能真正站穩。

1. 為什麼要參與信息安全意識培訓？

項目	說明
降低人為失誤率	近 80% 的資安事件起因於「人為疏忽」或「社交工程」攻擊。培訓可讓員工快速辨識釣魚郵件、偽裝網站與惡意連結。
提升技術防禦效能	當員工能正確設定裝置、使用 VPN、啟用 MFA，IT 部門的防禦機制才能發揮最大效能，減少資安團隊的運維負擔。
符合法規要求	《個資法》《資訊安全管理法》等法規已要求企業定期舉辦資訊安全教育，未遵循者可能面臨高額罰款與合約撤銷。
保護企業聲譽	一起資訊外洩往往會瞬間損害客戶信任，從長遠看，品牌形象的損失往往難以用金錢衡量。
培養安全文化	只有將安全觀念根植於企業文化，才能在面對新興威脅（如 AI 攻擊、量子破解）時，快速調整策略。

2. 培訓內容概覽（即將啟動）

模塊	主要課題	預期學習成果
身份驗證與裝置安全	iPhone / Apple Watch Digital ID 使用指引、藍牙安全、Face ID 隱私保護	能正確設定裝置，使數位身份驗證不成為攻擊入口
網路與雲端防護	防火牆（WAF）安全配置、CSPM 工具實務、VPN 與 Zero‑Trust 架構	能檢測與修復雲端錯誤配置，降低資料外洩風險
社交工程與釣魚防禦	常見釣魚手法、偽造郵件辨識、URL 檢測技巧	立即辨別並報告可疑訊息，阻止攻擊蔓延
AI 代碼審查與安全開發	Claude Code 生成代碼的審核流程、靜態與動態分析、供應鏈安全	確保 AI 輔助開發不帶入後門或漏洞
事故應變與通報流程	事件偵測、初步遏止、內部通報與外部協作	能在資安事件發生時快速響應，減少衝擊範圍

每個模塊將採用案例導向、情境模擬與即時測驗相結合的方式，確保學習不僅止於理論，更能在實務中落地。培訓將於2025 年 12 月 5 日（週一）上午 10:00開始，於公司內部教室與線上平台同步進行，屆時請各位同仁務必準時參與。

3. 小結：安全不是「點」而是「線」的連接

正如《易經》所說「繫於天而垂於地，萬物生」，資訊安全的防護亦是從個人到組織再到產業的層層相扣。單一的技術措施只能在「點」上阻擋，而持續的安全培訓則是將這些「點」串成一條長長的「防線」，讓攻擊者無所遁形。

在此，我誠摯呼籲每位同仁：

• 將安全意識內化：把檢查郵件、更新系統、加密傳輸當成每日習慣。
• 主動參與培訓：不要把培訓視為例行公事，而是自我升級的機會。
• 共享安全資訊：在工作群組中提醒同事可疑訊息，或將發現的安全漏洞即時回報。

讓我們一起把 「資訊安全」 從抽象的口號，變成具體可感的日常行為，為公司、為客戶、也為自己的職業生涯築起最堅固的防護牆。

「己欲立而立人，己欲達而達人」——《孟子》教導我們，只有當每個人都把自己的安全做好，整個組織才能安然無恙。請在即將到來的培訓中，與我們一起立足當下、預見未來，為企業的信息安全未來寫下光明的一頁。

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關鍵詞

昆明亭长朗然科技有限公司提供一站式信息安全咨询服务，团队经验丰富、专业素养高。我们为企业定制化的方案能够有效减轻风险并增强内部防御能力。希望与我们合作的客户可以随时来电或发邮件。

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