在信息化浪潮日益汹涌的当下，组织的每一次数字化升级都伴随着新的安全挑战。若安全只是“技术部门的事”，那么一旦出现漏洞，受害的往往是全体员工，甚至是整个业务生态。正因为如此，信息安全意识培训不再是可有可无的“加分项”，而是每位职工必须内化为日常行为的“必修课”。

本文将在开篇通过四起典型且富有教育意义的安全事件，引发读者共鸣；随后结合数字化、智能体化、数智化的融合趋势，阐述安全意识培训的必要性与实施路径；最后给出可落地的行动指南，帮助大家从“知”到“行”，实现安全自觉。

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一、四大警钟：真实案例的深度剖析

案例一：GeoServer XXE 漏洞（CVE‑2025‑58360）——“看不见的后门”

2025 年 12 月，CISA（美国网络安全与基础设施安全局）发布紧急通告，要求联邦机构在 12 月 26 日前对 GeoServer（2.26.1 及以下版本）进行紧急修补。该漏洞为未经身份验证的 XML External Entity（XXE）缺陷，CVSS 评分高达 9.8，攻击者可通过特 crafted XML 请求读取服务器本地文件、执行内部网络请求，甚至发起 SSRF（服务器端请求伪造）攻击。

危害解读
1. 数据泄露：GeoServer 多用于发布地理空间数据，攻击者可一次性获取包括能源设施、军事基地在内的关键地理信息。
2. 横向渗透：通过 SSRF，攻击者可以探测内部网络拓扑，进一步渗透至业务系统、数据库甚至工控系统。
3. 供应链风险：GeoServer 作为开源组件，往往被其他 GIS 平台（如 ArcGIS）所依赖，漏洞扩散速度快，修补滞后会导致整个 GIS 生态链受波及。

教训：即便是看似“内部”部署的开源软件，也可能成为攻击者的“情报收集平台”。资产发现、版本管理、及时打补丁是每个部门不可推卸的责任。

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案例二：全球性勒索软件攻击——“暗网‘租赁’的灾难”

2024 年 6 月，一家跨国制造企业的 ERP 系统被勒毒软件 LockBit 2.0 加密。攻击者通过钓鱼邮件的恶意附件进入内部网络，利用未打补丁的 Microsoft Exchange Server 漏洞进行横向移动。48 小时内，企业的核心生产计划系统被锁死，迫使公司支付 3.2 万美元的赎金才能恢复业务。

危害解读
1. 业务停摆：ERP 系统是企业供应链的血脉，短短两天的中断导致订单延迟、客户违约，直接经济损失达数百万美元。
2. 声誉受损：媒体曝光后，合作伙伴对其安全能力产生怀疑，业务合作谈判陷入僵局。
3. 数据泄露：锁定后，攻击者常伴随勒索索要“泄露”威胁，最终导致部分生产配方、客户信息在暗网流传。

教训：钓鱼邮件仍是最常见的入侵渠道，员工的邮件安全意识直接决定组织的风险敞口。技术防护只能阻拦已知威胁，面对社会工程学的攻击，人的警觉才是根本。

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案例三：内部人员泄密——“一颗牙签也能刺穿防线”

2023 年 11 月，某金融机构的高级分析师因个人经济困境，利用职务便利下载了数万条客户交易记录并通过个人云盘上传至外部。事后内部审计通过异常数据访问日志发现异常，及时阻止了进一步泄露。虽然最终未造成大规模数据外泄，但该事件导致该员工被解聘并追究法律责任。

危害解读
1. 合规风险：金融行业对个人信息保护有严格的监管要求（如 GDPR、PIPL），内部泄漏即构成重大合规违规。
2. 信任危机：客户对机构的信任度下降，可能导致账户流失和监管处罚。
3. 安全成本上升：在事件后，机构不得不投入大量资源做内部行为审计、权限细化与数据防泄漏（DLP）系统的建设。

教训：安全并非仅是外部威胁的防御，内部的“潜在叛徒”同样需要被系统化管理。基于角色的最小权限原则、行为监控和安全文化建设缺一不可。

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案例四：供应链式攻击——“第三方的背后，是一片暗流”

2022 年 5 月，全球知名软件供应商 SolarWinds 发布的 Orion 平台更新被植入后门。攻击者借此破坏了数千家美国政府机构与企业的网络安全监控能力。后续调查显示，攻击者通过恶意更新的数字签名来“欺骗”安全产品，导致防御体系失效。

危害解读
1. 信任链被破：供应链攻击利用了企业对第三方软件的信任，将恶意代码隐藏在合法更新中，防御层级被一次性突破。
2. 大面积影响：受影响的机构遍及能源、金融、国防等关键行业，导致国家安全层面的严重担忧。
3. 修复成本高：清理受感染的系统需要全面审计、重新部署安全监控，耗时数月，花费上亿美元。

教训：在数智化的生态环境中，任何外部组件都是潜在的攻击入口。对供应商的安全评估、软件供应链的可追溯性以及多层次的验证机制必须成为常态化工作。

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以上四起案例，分别从外部漏洞、钓鱼勒索、内部泄密以及供应链攻击四个维度，展现了信息安全的全景图。它们的共同点是：
1. 技术防护只能降低概率，人的因素始终是最关键的变量。
2. 信息安全不是某个部门的专属任务，而是全员必须参与的持续行动。

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二、数字化、智能体化、数智化的融合——安全新边界的挑战

1. 数字化：业务全流程搬到云端

随着 ERP、CRM、HR 等核心业务系统迁移至公有云，企业的数据边界被重新划定。云原生架构强调弹性与微服务，但也带来了 API 暴露、容器镜像安全、配置错误等新风险。员工在使用 SaaS 平台时的身份认证、访问授权，需要与企业的身份中心（IAM）实现无缝对接，否则“一次登录即全网通行”将成为攻击者的“金钥匙”。

2. 智能体化：AI 助手与自动化机器人渗透业务

企业正引入大模型（LLM）来提升客服、文档处理与决策支持效率。与此同时，攻击者也利用生成式 AI 自动化生成钓鱼邮件、恶意代码甚至“深度伪造”音视频。若员工对 AI 生成内容的可信度缺乏辨别能力，误点“AI 生成的请假单”或“AI 编写的合同模板”都可能导致业务风险。

3. 数智化：数据驱动的业务洞察与决策

数据湖与实时分析平台让组织能够在海量数据中提取价值，却也把大量敏感信息集中存储。数据访问控制的细粒度化、数据脱敏技术的落地、以及审计日志的完整性，成为确保数智化安全的关键环节。

综上所述，数字化、智能体化、数智化三者相互交织，形成了一个“复合攻击面”。在这个新边界里，单靠技术堆砌已难以抵御攻击，安全意识的提升成为唯一能够跨层面、跨技术、跨业务的根本防线。

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三、信息安全意识培训的价值与路径

1. 让“安全思维”成为日常工作惯性

信息安全意识培训的核心目标，并不是让每位职工背诵《信息安全管理制度》；而是让大家在面对每一次点击、每一次文件传输、每一次系统登录时，都能本能地问自己：“这一步是否安全？”这是一种从“被动防御”向“主动防护”转变的思维升级。

2. 零信任（Zero Trust）理念的普及

零信任的四大要素——身份、设备、应用、数据——需要在每位员工的工作实践中得到体现。培训应通过案例、演练让大家体会到：即使在企业内部网络，也必须对每一次访问进行身份验证和最小权限校验。

3. 实战演练：从“课堂”到“战场”

仅有 PPT 干巴巴的知识点，很难让人留下深刻印象。我们将引入以下实战环节：
– 钓鱼邮件模拟：定期发送仿真钓鱼邮件，实时监测点击率，并在事后通过邮件或内部平台即时反馈。
– 红蓝对抗演练：组织内部安全团队与业务部门进行模拟攻防，让业务人员亲身感受被攻击的紧迫感。
– 桌面安全检查：通过自助工具让员工自行扫描工作站的安全配置，及时修复漏洞。

4. 持续学习：安全知识的“滚动更新”

信息安全是一个动态竞争的领域。系统需要呈现“每日一贴”的安全小贴士、“每周案例剖析”的微栏目，以及“季度深度研讨”的专题讲座，形成知识的滚动更新机制。

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四、行动指南：从现在起，做安全的“主动者”

1. 建立个人安全清单

序号	行为	检查要点
1	登录工作系统	使用企业统一身份认证（MFA），避免使用同一密码在多个平台。
2	打开邮件附件	确认发件人身份，若不确定请先在沙盒环境打开或联系 IT 核实。
3	访问内部系统	检查 URL 是否为公司内部域名，防止被 DNS 攻击劫持。
4	使用移动存储	避免将公司敏感数据复制到 U 盘或个人云盘。
5	更新软件	开启自动更新，尤其是浏览器、Office、VPN 客户端等常用软件。
6	处理可疑行为	立即报告 IT 安全部门，切勿自行处理导致痕迹消失。

2. 参与培训的三大收获

1. 提升风险感知：通过案例学习，明确每一种攻击手段的“常见表现”。
2. 掌握防护技巧：学会使用密码管理器、MFA、文件加密等工具，降低人因风险。
3. 建立安全协同：在团队内部形成“安全第一”的共识，形成互相监督与帮助的氛围。

3. 培训时间表与方式

时间	内容	形式
第 1 周	信息安全基础与政策	线上直播 + PPT 讲义
第 2 周	钓鱼邮件模拟与案例复盘	互动演练 + 实时反馈
第 3 周	零信任框架与权限管理	小组研讨 + 实操演练
第 4 周	云安全与容器安全要点	视频课程 + 案例讲解
第 5 周	AI 生成内容的安全辨别	案例分析 + 实战演练
第 6 周	综合测评与证书颁发	在线测验 + 结业仪式

4. 领袖示范与制度化推进

• 管理层的“安全签名”：每位部门负责人在内部平台签署《信息安全承诺书》，并在每月例会上汇报安全工作进展。
• 安全积分奖励：对在钓鱼邮件模拟中未点击的员工、主动报告安全隐患的职工给予积分，可兑换培训名额、图书或小额奖金。
• 安全文化墙：在办公区设置“安全警示墙”，展示最新的攻击手段和防护要点，让安全信息随处可见。

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五、结语：从“警钟”到“自觉”，让安全成为组织的第二天性

回望四起案例：GeoServer 的“看不见的后门”、勒索软件的“暗网租赁”、内部泄密的“一颗牙签”、供应链攻击的“全链路破坏”。它们的共同点提醒我们，安全没有“完美的技术”，只有“完备的意识”。

在数字化、智能体化、数智化深度交织的今天，安全威胁的形态不断演化，但人的思维与行为始终是防线的核心。只有当每一位职工把信息安全当作日常的“第一件事”，把防护措施当作工作流程的“必要环节”，组织才能在风云变幻的网络空间中立于不败之地。

让我们以这次即将开启的全员信息安全意识培训为契机，从“被动防御”走向“主动防护”，从“警钟敲响”走向“安全自觉”。在未来的每一次点击、每一次传输、每一次协作中，都让安全的种子深植心田，开花结果。

安全不是终点，而是持续的旅程。让我们共同踏上这段旅程，用知识武装自己，用行动守护企业，用文化构建防线。

—— 昆明亭长朗然科技有限公司 信息安全意识培训部

企业信息安全意识培训是我们专长之一，昆明亭长朗然科技有限公司致力于通过创新的教学方法提高员工的保密能力和安全知识。如果您希望为团队增强信息安全意识，请联系我们，了解更多细节。

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“防患未然，未雨绸缪。”
——《礼记·大学》

在信息化浪潮汹涌而来的今天，企业的每一条业务链路、每一块数据存储、每一次系统更新，都可能成为攻击者觊觎的目标。过去一年里，全球范围内频频爆出的大型安全事件，犹如警钟敲响，提醒我们：安全不再是“技术部门的事”，而是全体职工共同的责任。本文将在头脑风暴的基础上，选取两个典型且深具教育意义的案例进行详细剖析，以真实的血肉教训引发思考；随后结合当下“具身智能化、数据化、数智化”深度融合的环境，倡导全体员工积极投入即将开启的信息安全意识培训，让安全意识、知识与技能在每个人身上扎根、发芽、结果。

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一、案例一：16 TB 未加固的 MongoDB 泄露——亿级职业档案裸奔

1. 事件概述

2025 年 11 月 23 日，安全研究员 Bob Diachenko 与 nexos.ai 在一次互联网资产扫描中，意外发现一台对外开放的 MongoDB 实例。该实例的磁盘占用高达 16 TB，其中 4.3 亿 条职业档案（相当于 LinkedIn‑style 数据）未进行任何身份验证或加密。包括姓名、电子邮件、手机号、工作经验、教育背景、技能标签、社交账号链接等 个人可识别信息（PII），跨越多个国家和行业。

在研究员及时向数据库拥有者发出警告后，仅两天时间（截至 11 月 25 日）该数据库即被封闭。但在此期间，任何人均可自由读取、下载、复制这些数据，且尚不清楚已有多少恶意主体成功获取。

2. 关键技术漏洞

漏洞点	具体表现	造成的后果
未开启认证	MongoDB 默认在安装后不强制开启用户名/密码验证，且默认监听所有网卡 IP。	任意 IP 均可直接连接、查询、导出数据。
未启用 TLS 加密	数据在传输层未加密，明文暴露于网络。	中间人（MITM）可直接拦截、篡改查询请求。
对外暴露的管理端口（默认 27017）	端口没有进行防火墙限制。	攻击者利用常规扫描工具（如 nmap、Shodan）即可发现并访问。
缺乏访问审计	数据库未开启审计日志或日志被错误配置。	管理员无法追踪访问记录，难以事后取证。

3. 攻击者的潜在利用方式

1. 大规模社会工程
   利用身份信息，结合 大语言模型（LLM） 生成高度个性化的钓鱼邮件、电话诈骗或 CEO 欺诈，降低目标防御阈值。

2. 黑客营销平台的“数据即服务（DaaS）”
   将已获取的数据在暗网平台进行打包出售，或用作 Credential Stuffing（凭证填充）攻击的“金矿”。

3. 深度学习模型的训练集
   将这些结构化数据用于训练洞察用户行为的模型，提升恶意自动化脚本的精准度。

4. 关联攻击
   与其他已泄露的数据库（如 2021 年的 LinkedIn 大规模爬取）进行交叉比对，进一步完善个人画像，包括密码哈希、设备指纹等。

4. 事后影响评估

• 直接经济损失：难以量化，但针对高价值的人才（如金融、医疗、政府部门）若被利用进行高级持续性威胁（APT），潜在损失可达数亿元人民币。
• 品牌声誉受损：即便企业本身并非数据来源，因未能妥善维护其业务合作伙伴的数据库，也会被外界视作“安全意识薄弱”，影响商业合作机会。
• 监管风险：依据《网络安全法》《个人信息保护法》等法规，企业若未能证明已尽合理安全防护义务，可能面临高额罚款与行政处罚。

5. 案例教训（职场层面）

1. 每一块数据都有价值：不论数据是“业务报表”还是“员工花名册”，只要具备可识别个人信息，就应视作 敏感资产，严格加密、访问控制、审计。
2. 默认安全配置并非安全：在部署新系统（尤其是开源数据库）时，务必关闭默认端口、开启身份验证、强制 TLS，并限制网络访问来源。
3. 安全扫描是日常：使用内部或第三方的 资产发现与漏洞扫描 工具，定期检查是否有未授权的公开服务。
4. 跨部门协同：技术团队、运维、法务与业务部门须共同制定 数据治理 与 泄露响应 流程，确保一旦发现异常能迅速响应、闭环。

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二、案例二：Notepad++ 更新劫持——小程序的“大坑”，大危害

1. 事件概述

2025 年 6 月份，安全社区报告称 Notepad++（全球下载量超过 2 亿的文本编辑器）在其官方更新渠道中出现了 恶意软件植入。攻击者通过拦截软件更新请求，将原本的 安全签名包（.exe） 替换为带有后门的恶意二进制文件。受感染的用户在启动更新后，系统被植入 远控木马，黑客随即获取管理员权限。

2. 技术细节剖析

步骤	攻击手法	关键点
DNS 劫持	通过在目标用户所在网络的 DNS 服务器植入恶意记录，指向攻击者控制的服务器。	静态 DNS 解析未使用 DNSSEC，导致劫持成功。
伪造更新包	攻击者构造与官方签名相似的二进制文件，利用代码混淆避免 AV 检测。	未对更新包进行 二次校验（如 SHA-256 校验），导致用户盲目信任。
触发执行	用户打开 Notepad++ 更新向导，系统默认执行下载的 .exe 文件。	Windows 系统默认 UAC 提示被忽视或被误认为是“常规更新”。
持久化	木马在注册表、计划任务中植入持久化入口。	采用 已知漏洞的提权工具（如 CVE‑2024‑XXXXX）获取系统最高权限。

3. 受害者画像

• 软件开发人员、系统运维、数据分析师等日常使用 Notepad++ 完成脚本编辑、日志审查的技术人员。
• 中小企业的普通员工，缺乏专业安全防护工具，常常依赖 系统默认的自动更新。

4. 实际危害

1. 企业内部网络渗透：攻击者获得管理员权限后，可在企业内部横向移动，搜集敏感业务系统信息。
2. 勒索与数据窃取：植入加密勒索模块或数据泄露脚本，导致业务中断或商业机密外泄。
3. 品牌信任危机：即使是 “开源” 软件，也因一次更新劫持而引发用户对整个供应链安全的怀疑。

5. 案例反思（职工层面）

• 不信任“默认”更新：所有软件更新应在 离线校验（如对比哈希值、PGP 签名）后再执行，切勿盲目点击弹窗。
• 使用可信的下载渠道：优先通过官方 HTTPS 站点、可信的软件仓库（如 Microsoft Store、Chocolatey）获取软件。
• 强化终端防护：部署 端点检测与响应（EDR）、启用 应用白名单（Windows AppLocker）等防护措施，阻止未授权可执行文件运行。
• 安全意识培训：让每位员工了解 社会工程 与 供应链攻击 的常见手段，提升对弹窗、更新提示的警惕性。

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三、具身智能化、数据化、数智化时代的安全新挑战

1. 什么是“具身智能化、数据化、数智化”?

• 具身智能化（Embodied Intelligence）：物理设备（如机器人、无人机、工业控制系统）嵌入 AI 算法，实现感知、决策与执行的闭环。
• 数据化（Datafication）：企业业务、运营、用户行为被转化为结构化或半结构化数据，供分析、预测使用。
• 数智化（Digital Intelligence）：在大数据与算法的驱动下，实现业务流程的自动化、智能化和自适应优化。

这些概念的融合，使得 “数据是新石油” 的比喻更为贴切：数据不仅是价值资产，也是攻击面。一旦被泄露或篡改，后果可能从 个人隐私侵害 蔓延至 关键基础设施失控。

2. 新兴攻击路径

攻击路径	说明	受影响的业务
AI模型投毒	恶意向训练数据中注入后门样本，使模型在特定输入下输出攻击者可控制的指令。	智能客服、自动化审计、预测维护
IoT 侧信道泄露	利用设备的功耗、时序、无线信号等侧信道窃取密码或加密密钥。	车联网、智能工厂、智能楼宇
供应链篡改	攻击者在软件构建或分发环节植入恶意代码，导致所有使用该组件的系统受感染。	企业ERP、云原生平台、DevOps 流水线
云资源配置漂移	自动化脚本误配置导致公共存储桶、数据库对外暴露。	云端数据湖、SaaS 多租户服务

3. 对职员的安全要求

1. 安全思维要渗透到业务流程：每一次业务需求评审、系统设计、代码提交，都应有 “安全审查” 这一必备环节。
2. 主动学习最新威胁情报：了解 CVE、MITRE ATT&CK、行业报告 等信息，才能在第一时间识别潜在风险。
3. 遵循最小特权原则：仅在工作需要时获取相应权限，使用 多因素认证（MFA） 与 零信任（Zero Trust） 架构进行访问控制。
4. 保持系统和软件的及时更新：在确认来源可信、校验签名后完成更新，避免因 “补丁缺失” 产生的可利用漏洞。

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四、号召全体员工参与信息安全意识培训的必要性

1. 培训的目标与收益

目标	具体内容	预期收益
提升安全意识	通过真实案例（如 16 TB 泄露、Notepad++ 劫持）让员工感受到威胁的“可视化”。	形成“安全第一”的工作习惯。
掌握基础防护技能	密码管理、钓鱼邮件识别、设备加密、网络访问控制等实操演练。	减少因人为失误导致的安全事件。
构建协同防御机制	让技术、业务、合规部门了解各自的安全责任，形成 “人—技术—流程” 的闭环。	提升组织整体防御深度，实现 “安全即服务（SECaaS）”。
符合合规要求	对《网络安全法》《个人信息保护法》以及行业标准（如 ISO27001、CIS）进行解读。	降低合规风险，避免巨额罚款。

2. 培训的形式与安排

• 线上微课堂（10 分钟短视频 + 小测验）— 适合碎片时间学习，覆盖密码学基础、社交工程防御等内容。
• 线下面对面实战演练（2 小时）— 包括钓鱼邮件模拟、恶意软件分析、快速响应流程演练。
• 情景剧场（30 分钟）— 通过剧本化的情境再现，让员工在情感共鸣中记住关键防护要点。
• 安全知识闯关（全公司积分赛）— 设立奖惩机制，激发学习动力，形成全员参与的氛围。

3. 培训的激励机制

• 认证徽章：完成所有培训模块的员工可获得公司内部的 “信息安全卫士” 电子徽章，可在内部社交平台展示。
• 年度安全贡献奖：针对提出优秀改进建议、发现潜在风险的员工，给予现金或额外假期奖励。
• 职业发展通道：将信息安全知识列入 绩效考核 与 岗位晋升 的加分项，为员工提供更广阔的职业成长路径。

4. 领导层的示范作用

• CEO/CTO 亲自开启培训：通过视频致辞、现场参与演练，展示高层对安全的重视程度。
• 定期安全报告：每季度发布 安全仪表盘（Security Dashboard），公开已发现的安全事件、整改进度与下一步计划，营造透明氛围。

“不以规矩，不能成方圆。”——《礼记·大学》
只有制度与文化双轮驱动，安全才会成为企业竞争力的核心要素。

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五、结语：让安全成为每个人的“第二本能”

在信息化的浪潮里，技术的每一次升级，都可能带来新的攻击面；数据的每一次扩容，都可能产生新的泄露风险。正如 “防火墙不等于防火”，单纯依赖技术防护远远不够。我们需要每一位员工在日常工作中，像对待个人健康一样，主动检查、及时补救、持续改进。

回顾本文的两大案例，“数据库裸奔” 与 “更新劫持” 各自展示了后端配置失误 与供应链攻击 的典型路径；而从中提炼的共性教训，则是：“默认不安全”、 “缺少校验”、 “缺乏监控”。只要我们在每一次系统部署、每一次软件更新、每一次数据处理时，严格遵循 最小特权、强认证、全链路审计 的原则，这些风险就能在萌芽阶段被压灭。

在此，我诚挚邀请公司全体同仁，踊跃加入即将启动的 信息安全意识培训。让我们从 “知之为知之，不知为不知” 的学习姿态出发，携手打造 “安全为根、创新为枝、业务为叶” 的绿色发展生态。

让安全不再是遥不可及的概念，而是每个人的 第二本能；让防护不只停留在技术层面，而是融入我们的 思考方式、沟通方式、行动方式。只有这样，企业才能在数字化浪潮中稳健航行，迎接更加光明的未来。

信息安全，从我做起；安全意识，从现在开始。

在昆明亭长朗然科技有限公司，我们不仅提供标准教程，还根据客户需求量身定制信息安全培训课程。通过互动和实践的方式，我们帮助员工快速掌握信息安全知识，增强应对各类网络威胁的能力。如果您需要定制化服务，请随时联系我们。让我们为您提供最贴心的安全解决方案。

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