携带个人设备时代的数据安全

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后PC时代,消费电子流行,携带个人设备 Bring Your Own Devvice (BYOD) 来势汹汹,不少员工开始使用自己的智能手机或平板电脑用于工作场所,当然在办公室之外更是如此。

设备是员工们的私人资产,却传输、处理和存储了公司(本文定义包含其它非商业的组织机构)的重要信息数据,这的确带来一些信息安全方面的挑战。不少大型组织机构的信息安全管理负责人已经开始严肃对待这件事情,至少我们可以有两方面着手行动:一、从政策和管理层面加强监管,传统的设备及应用的登记、批准、审核等一套标准化的作业流程逐渐被开发、发布以及落实。二、从技术控管方面层面评估、开发或采用适当的移动设备管理 MDM 解决方案。

其实,除了上面两招之外,我们要弄清楚的一个事实和趋势是:借用于云计算的威力,移动计算时代的信息安全威胁已经不能依靠传统的中央控管和边界安全了。这是怎么回事呢?我们已经无法像十年前那样,将信息数据、计算设备和终端用户固定在办公室或大院内。

聪明的信息安全管理团队开始从业务信息安全方面着手,在保障IT基础架构安全之外,紧紧抓住海量的终端数据、智能设备及移动用户,这虽然算不上什么创新,但无疑是一个大的关注角度和焦点的变换。

终端本身即包含设备、信息,也包含使用以及操控它们的最终用户,既然这些终端能逃出中央控管和边界保护,那为什么不让最终用户担负起终端最基本的信息安全保护职责呢?也正是这些最终用户,才和业务成功息息相关。

搞信息安全管理的,在后台埋头苦干,让基础架构固若金汤,也难让业务方面的经理和总监大佬们理解和认可。昆明亭长朗然科技有限公司移动安全观察员James Dong提议:要让信息安全真正体现出价值,要让信息安全与业务战略、目标及需求保持一致,要转换思路和方法,一方面从关注信息系统的安全转换到关注业务信息的保障,特别是业务流程所严重依赖的信息流的安全,除了在信息系统后台的那些不为非IT人士所理解的数据库存储、中间件应用之外,最多的就是用户终端。

想在业务信息安全方面有所作为,被负责业务的总监经理们理解和认可,焦点应该转向用户终端的信息数据安全。终端安全显然不再是个人电脑的杀毒以及安装个人防火墙这么单纯——这些毕竟还是很简单的技术活,要从最终用户所知晓和处理的业务流程和数据入手。

还有一个重要的是我们还需要适当的“秀”,我们谈论的“秀”不是贬义词,而是在展示信息安全对业务成功的价值,当然目的还是获得高管们对信息安全工作的理解和支持。高管们了解员工们的工作与信息安全的关系,信息安全需要高层的支持,所以也需要高层参与进来“秀”给全公司、客户甚至供应链,以表公司高层对信息安全工作的重视和承诺。

回到BYOD,信息安全管理团队最应该做的,是拉上高层赞助者来向全体员工“秀”一“秀”移动信息安全的重要性、最终用户应该注意的安全事项、并且展示出保护移动信息安全的一些最佳实践。这样,高层领导即在移动设备信息安全方面做了表率,又显示了工作方面的尽职尽责,还让信息安全沟通工作变得更加顺滑,真是一举多得!

在技术控管方案上面即使花费大量资源,也很难赶上移动设备更新换代的速度,手机厂商使用浑身解数来增加新功能,可穿戴式计算设备蓄势待发,AI设备蜂拥而至……此外,在安全控管技术上追随的步伐也难赶上破解者的速度,而从最终用户的移动设备信息安全意识爬起,则能以不变应万变。

携带个人设备时代,我们可以有多种应对方案,最有效、最轻松、也最能彰显成绩的,无非强化对最终用户进行信息安全意识教育。昆明亭长朗然科技有限公司设计和制作了简单易用的移动设备安全使用培训课程和动画视频,可供有需要的客户参考、借鉴和购买使用。除了移动计算安全之外,我们亦有数百部其它安全意识动画视频和交互式游戏培训课件,欢迎有需要的安全宣教负责人员和我们联系,也欢迎有兴趣有渠道的合作伙伴加入我们。

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移动安全问题不可忽视

移动计算很方便,移动用户量也开始剧增,然而只有将相关的安全威胁考虑进来,并且积极主动地保护好设备和设备之上的数据安全才是上策。

网络犯罪分子当然也看到了移动化的趋势,在移动流量逐渐高涨的同时,恶意软件也开始疯狂增长。网络犯罪分子更喜欢利用移动设备及用户作案的另一个原因是较个人电脑而言,来钱更容易。的确,不管是通过终端付费转帐来是直接窃取设备并卖给地下黑市,都能给网络犯罪分子带来可观的收入。

移动设备用户需要了解基本的和最新的安全威胁,方可更好地保护好自己。移动程序漏洞频出,更新也很快,用户需要及时安装这些更新。此外,昆明亭长朗然科技有限公司的高级网络安全工程师Bob Xue说:移动安全的弱点不仅仅是移动操作系统或应用程序的漏洞,终端用户脆弱的安全意识和操作实践也是严重的不容忽视的隐患。

大量非法的未经过严格审核的“免费”移动应用程序都含有恶意代码,这些已经远不止下载广告或体验试用版这么简单单纯,更不限于恶意收集个人隐私。相当大的一部分从地下市场获得的应用程序含有恶意软件,在后来悄悄运作的恶意程序看上去并非像它们寄存的母体那样光鲜。

为什么人们不去及时更新这些软件呢?除了部分用户没有意识到需要进行安全更新之外,网速太慢、流量太贵也是一个问题,当然不能排除那些使用Jailbreak或root的用户不想总是不停地折腾系统。

然而,人们却仍然冒险通过移动终端设备进行网银操作、在线购物、检查邮件甚至分享各类敏感信息。同时,些许终端设备厂家也可能不会重视用户的数据安全保护,他们渴望用户快速更换至他们新推出的移动智能终端设备,让计算终端成为半年甚至一个季度一换的快速消费品。

多数智能终端都可以启用无线AP功能,这让无线网络分享变得轻松,同时也让黑客可以轻松制造出虚假假的WIFI连接,进而更行更多无线网络钓鱼。

而企业级的无线应用越来越广泛,给业务操作带来的便利性让效率和安全之前的平衡变得很困难,企业IT及安全管理人员面临着全新的挑战,不仅仅是BYOD问题。

公司员工使用的个人电脑都要求设置了密码保护,而不少移动设备却没有设置密码访问控制,显然移动设备更容易丢失,更容易使公司的敏感数据外泄。

而针对智能设备的监控受制于平台等限制,用户可能自行安装与其工作无关的应用程序,或者在闲暇时间使用危机四伏的在线手游。

IT部门可能尚未制定完善的移动设备管理政策和相关的标准,让监管使用自己设备于工作的员工成为一件难事儿。如果员工的智能移动设备丢失,损失的不仅仅是员工,公司更得为相关敏感数据的丢失和泄漏埋单。

实际上,纵使IT有远程擦出移动设备数据的权限,也需要得到员工们在安全响应方面的积极配合,犯罪分子可能抢时间将机密文件导出,或者禁用了网络来阻止远端擦除,或在后续使用数据恢复。

数据安全是一项普遍性的问题,但是解决这项问题远不能依赖某一种安全控制措施,在数据的生成、分享、传输、存储等等多个环节都需要必要的安全措施,我们要让最终用户理解这些安全问题,更需要得到最终用户的配合,毕竟最终用户是大部分数据的使用者。

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