八步让员工成为最好的网络安全防线

网络系统安全相关漏洞(弱点)天天都会被发现,除了少数的安全技术研究者,大众们已经习以为常,再不把它们当什么新闻。然而,新的骗局、新的攻击方法和新的黑客技术似乎一直在吸引着最知名和掌握最多资源的组织机构。为什么会这样呢?昆明亭长朗然科技有限公司网络安全科研专员董志军回答说:对系统、设备或应用安全漏洞的修复,业界已经形成了完善的管控体系,保持系统的安全更新已经成为几乎全部用户们的公识。近年来,越来越多的安全事件并非出自技术方面的漏洞,而是利用了人员、人性方面的弱点。

人员、人性的复杂程度要远于信息系统。因此,在当下,以及可以预见的未来,人员安全将是网络安全的最大难题,当然,做的好的话,也将是网络安全的最好防线。对一家无论是政府机关单位,还是公司企业机构来讲,都是由职员组成,提升员工们的安全意识,才能修复员工们的天生安全弱点,让其强大起来,方能应对好各种网络安全威胁,成为确保网络安全成功的无穷群众力量。

那么,如何做呢?董志军表示:行动计划的第一步是确保员工们意识到他们容易遭受各种安全威胁,而现在的安全威胁比以往任何时候都更复杂,即使最创新的技术体系也难以检测到这些针对人性弱点的威胁。

如下我们向您分享一些可操作的技巧,您可以将其实施部署给工作单位的员工们身上,以帮助形成人员安全防火墙,确保工作单位的安全无虞。

一、沟通交流安全威胁与发展态势

沟通交流对于消除网络安全威胁和确保组织安全至关重要。工作人员应时时留意出现新的威胁,并明确可能造成的如数据泄露、信息失窃或损毁等后果。

及时向用户们发送简单的安全威胁情报,除了简报外,请尝试召开例会或使其成为会议的一部分。通过会议传递工作进度和事件报告,以便推进相关应对行动的进展。

二、让组织获得网络安全意识觉悟

从某种意义上讲,网络安全有点像环境、健康和安全,其成功取决于组织所培养的文化。无所谓(畏、为)的态度会导致工作中的事故,用网络安全领域术语讲就是导致系统破坏和数据丢失。像环境、健康和安全一样,这会导致巨额的针对单位和个人的罚款,以及造成品牌声誉方面的损失。

清晰地传达网络安全威胁,并在出现新威胁时不断更新团队的认知。时效性很重要,每年搞一次的网络安全培训理念已完全过时。

三.从入职当天开始网络安全宣导

安全意识最佳实践之一是将网络安全宣导纳入到新员工入职流程之中。这样做将告知新员工保障网络安全是所有人共同的责任,且记要对新员工进行有关网络安全的政策、制度和流程相关的宣传教育,让其从入职第一天开始就紧绷安全之弦。

四、模拟钓鱼实训必不可少

培训员工网络安全意识的最佳方法是通过真实体验增强其对网络安全威胁的辨识和应对能力。在这里,网络安全团队可以发动针对所有部门的模拟网络攻击并评估结果。攻击通常以网络钓鱼攻击的形式出现,演习结束后可以评估结果。一方面使员工们获得了亲身的网络攻击体验,增强防范意识;另一方面也能找出防范意识薄弱之处,有针对性的加强防御措施。

五、修改包括邮件、互联网和移动设备使用规则

确保包括与电子邮件、网络浏览和移动设备使用有关的特定规则的更新。员工们应该清楚自己能做什么和不能做什么以及违规的后果。因此,网络安全相关的政策应明确规定,如果员工怀疑安全漏洞或移动设备丢失,应采取什么样的应对措施。尝试使这些规则易于理解和遵循,通过宣教活动让员工们知晓这些规则的存在,在新发布或条款更新时更需要如此。

六、掌握最新的密码管理

密码管理对于网络安全至关重要。让员工们遵循强密码的指导方针是一种良好的习惯。目前,好的方案仍是教会员工们使用一个特别的句字改写成复杂的密码,而且经常更改密码。

七、评估、评估、评估

没有衡量就没有绩效,评估对于提升员工们的安全防范技能异常重要。评估过程应与安全宣导、模拟钓鱼攻击等活动交织在一起。在以下情况下及时进行评估也是一个好习惯:

  • 受到网络攻击后;
  • 基础架构或软件升级后;
  • 新的威胁出现时。

八、定期举行网络安全意识刷新活动

为了使信息流保持及时,请定期举行网络安全意识刷新。通过交互式的信息安全意识沟通活动,尝试将其做成双向过程,对用户们的反馈进行记录和跟踪处理。及时的用户沟通对于良好的网络安全意识至关重要,必须展示出安全团队对用户安全意识的重视。定期的沟通活动包括信息安全意识在线学习、在线安全话题探讨、线下安全研讨会、安全意识作品征集等等。

总之,针对用户的网络安全意识培训对于当今乃至可见的未来都是非常重要的。希望本文能够帮助您了解到如何将其实施到您的网络安全战略之中,以便让员工们成为最佳的网络安全防线。如果您对我们上述的方法技巧有疑问或者建议,欢迎不要客气地联系我们。

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网络安全宣传要往“人多处”进行

我们不少人观摩过网络安全宣传活动,有的以论坛或赛事的形式,其实就在一个会议室里,领导和专家们在里面“秀”一下,充其量也就几十至几百受众的规模。也有地方宣传机构在“国家网络安全宣传周”期间,召集相关组织,在街道广场前搭建展台,领导在讲台上对着“天空中的白云飞鸟”和台下稀稀拉拉的人群宣读一阵稿子,工作人员在台下向行人发放一些宣传页。看到这种有些“费力不讨好”的工作,真能体会到网络安全宣传机关工作的不易,群众们几乎都在忙忙碌碌地“赚钱”,难得有几个闲来无事的好奇者、带小孩儿的老年人或等着宣传纸落地的拾荒者前来。

为什么这种方法不行了呢?昆明亭长朗然科技有限公司网络安全意识专员董志军说,在我逛了城区翠湖公园,看到聂耳塑像前的一个歌舞平台,即使台上表演的很精彩,也难得吸引大量观众驻足。此时,想到网络安全宣传的现状,我方才大悟。遥想没有电力供应的年代,城市尚小,市民们在家几乎没有什么文化娱乐,跑到固定的茶馆或临时搭建的戏台,去看一看,听一听,这些“新奇”的事物就足以让观众回味半个月。

而现今,多媒体和交互式电子设备触手可得,资讯充斥到泛滥,人们的文化娱乐渠道大多,即使看上一部精彩的大片儿,看过就算了,没几个人会回忆,除非被要求写观后感作文,通常来讲大家过个两三天就会将大片儿中的内容忘得差不多。何况今天的城市规模是当年的近百倍!无论在哪个广场哪个大厅举办一项群众宣传活动,那点受众,对整个城市人口来讲,比例低到几乎都可以忽略不计。

古人有一句诗:儿童不解春何在,只拣游人多处行。网络安全宣传人员并非“儿童”,受众也不局限于“游人”,但是我们也可以从中受到启发,即找到“人多处”进行网络安全意识宣传。

哪里人多?这个问题其实不用我们过多地去想甚至去调查,因为在经济社会,面向大众营销产品和服务的商业企业比我们更需要知道这个问题的答案,因为他们需要在那里投放产品和服务的宣传广告,从某种意义上讲,网络安全意识方面的宣传推广也是在做“广告”。“广告”宣传做的不好,效果就差,体现在人们的安全防范意识水平低下,网络安全事件发案率就高。

有哪些实用的信息呢?亭长朗然公司董志军表示:网络安全宣传者同时也兼网络使用者即“网民”的身份,我可以分享的一个小窍门就是观察和分析企业厂商通过哪些渠道向网民播放广告。

值得注意的是,近年来,直播、抖音、微博、QQ等社交APP,银行卡、证券理财等金融服务APP,微信、支付宝等支付类APP,京东、天猫、唯品会、拼多多、苏宁易购等电商购物APP,新闻、视频、音乐、阅读、知识、生活、健康、出行等类型的APP,一直是领先产品商非常青睐的广告推广工具,通过它们来开展网络安全宣传教育,无疑是在往“人多处”进行。

国家、省市层面搞网络安全宣传应当往“人多处”,而在机关单位和企业机构呢?其实道理也是相通的,几乎所有的单位机构都有内部工作信息系统,职员们爱去哪儿,职员们必须去哪儿,通过哪些渠道沟通最有效,其实不用外部“专家”多讲。

除了往“人多处”之外,还需要注意宣传内容的质量,很多网络安全意识宣传不吸引人的主要原因是内容太平实,堆砌大堆文字的海报是广为人知的诟病。信息快餐的年代,使用夸张的漫画,其对观众眼球的吸引力、震撼力和启发思考的力度,带来的教育效果要远胜于正经的全文字科普。

注意互动是关键,对国家和省市级别的宣传,线上活动是必须的,这样才能号召全民参与并体现公平公正。对于机关单位和企业机构来讲,可以线上线下结合进行,内部的专业资源不足的话,可以加强对外合作。

昆明亭长朗然科技有限公司专业从事网络信息安全意识宣教,我们帮助各种类型、各种规模的客户“创建网络安全文化”。为此,我们创建了大量的安全、保密与合规相关的宣教内容,包括动画视频、宣传图片、互动课件等等,供全世界的有关组织及用户使用。我们为诸多的跨国公司和省市宣传部门提供过网络安全宣传支持,欢迎联系我们洽谈合作。

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