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信息安全意识突围——从真实案例看防护与自救

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头脑风暴：想象一下，你正在办公室里忙着写报告，电脑屏幕一闪，弹出一条“登录成功”的提示，却是陌生的IP地址；再想象，你的同事因为一次“快捷登录”把公司内部系统的管理员账号交给了黑客，导致数百万元的资金瞬间蒸发。两件看似离我们很远的“危机”，却可能就在明天的路口上演。正是这些血肉丰满的案例，提醒我们：信息安全不是高深莫测的技术难题，而是每一位职工必须时刻绷紧的底线。

下面，我将从两个典型且极具教育意义的安全事件出发，剖析其背后的技术漏洞、攻击手法与防御失误，帮助大家在脑中种下警示的种子；随后，结合当下智能体化、信息化、数智化融合发展的新环境，号召全体职工积极投身即将开启的信息安全意识培训，提升自我防护能力，筑牢企业信息安全的钢铁长城。

案例一：Fortinet 防火墙 2FA 绕过——10,000 台未打补丁的“千里眼”

1️⃣ 背景概述

2026 年 1 月 2 日，BleepingComputer 报道，全球仍有 10,000 多台 Fortinet FortiGate 防火墙 在互联网上暴露，且未对 CVE‑2020‑12812 这一关键的两因素认证（2FA）绕过漏洞进行修补。该漏洞源自 2020 年 7 月发布的 FortiOS 6.4.1、6.2.4 与 6.0.10 版本，用于阻止通过 用户名大小写变换 的方式跳过 FortiToken 双因素验证。

2️⃣ 漏洞技术细节

  • 漏洞根源：FortiOS 在 SSL VPN 认证时，对用户名进行大小写不敏感的校验。攻击者只需将合法用户名的字符大小写随意更改，即可触发系统错误路径，跳过后端的 OTP（一次性密码）校验，直接获得系统访问权限。
  • 影响范围：该缺陷影响所有启用了 LDAP 认证的 FortiGate 设备，尤其是未关闭“用户名大小写敏感性”配置的实例。由于漏洞利用极其简便，攻击者只需要知道目标防火墙的外网 IP，即可尝试暴力登录。
  • 危害程度：CVE‑2020‑12812 被 CVSS 评分为 9.8（近乎最高），属于危急级别。成功利用后，攻击者可在防火墙上执行任意操作，包括修改路由、截获内部流量、植入后门，甚至横向渗透到企业内部网络。

3️⃣ 实际攻击链

  1. 信息收集：利用 Shodan、ZoomEye 等搜索引擎，定位公开的 FortiGate SSL VPN 入口。
  2. 漏洞探测：发送特制的登录请求，将已知用户名的大小写全部切换（如 admin → ADMIN），观察是否出现登录成功且未要求 OTP 的响应。
  3. 权限提升：成功登录后，攻击者可通过 CLI 或 WebUI 修改防火墙策略，开启远程访问端口，植入持久化脚本。
  4. 数据窃取与勒索：借助防火墙的流量转发功能，实时捕获企业内部敏感数据，甚至在不被发现的前提下向受害方勒索。

4️⃣ 防御失误与教训

  • 补丁迟滞：尽管 Fortinet 在 2020 年已发布修补，但许多企业因缺乏资产扫描、变更管理与补丁审批流程，导致多年未更新，形成“安全技术债务”。
  • 配置误区：安全建议中提到可通过关闭“用户名大小写敏感性”来临时缓解，但很多管理员误以为这是一种长期防护手段，实际是 放宽了安全边界。
  • 监测缺失：未部署异常登录检测或 MFA 登录日志审计，使得攻击者的暴力尝试不易被及时发现。

5️⃣ 迁移到职场的启示

  • 资产清点：每一位职工都应了解自己使用的网络设备、VPN 客户端以及远程登录方式。公司应定期发布资产清单，让大家对“可能暴露的入口”有清晰认识。
  • 及时更新：不论是操作系统、浏览器还是专用安全设备，都需要 “每月一次补丁检查” 的自律机制。把补丁更新当作每日工作清单的一项，不让“技术债务”翻滚成安全危机。
  • 多因素认证：即使系统本身存在缺陷，多因素认证（MFA）仍是最有效的防线之一。职工在使用任何企业系统时，都应开启 MFA，尤其是涉及敏感数据的内部平台。

案例二：LastPass 2022 数据泄露衍生的 2025 年加密货币盗窃——$8.5M 难以追回的血案

1️⃣ 背景概述

2025 年的 Trust Wallet 公告称，其用户账户遭受 $8.5 百万美元 的加密货币盗窃，调查追溯到 2022 年 的 LastPass 数据泄露。攻击者利用被泄露的 主密码 与 保存的登录凭据，通过社交工程与自动化脚本，批量登录用户的加密钱包管理平台，实现快速转账。

2️⃣ 漏洞与攻击手法

  • 密码库泄露：2022 年，LastPass 被黑客入侵，获取了大量用户的 加密主密钥（虽然加密存储，但攻击者通过密码猜测与字典攻击获得了相当比例的解密密码）。
  • 凭据复用：许多用户在多平台（包括加密钱包、交易所、社交媒体）使用相同或相似的密码。攻击者将泄露的凭据批量尝试登录 Trust Wallet。
  • 自动化脚本：利用 Selenium、Puppeteer 等自动化工具，脚本化完成多账户登录、资金转移、提现到暗网地址的全过程，仅用数小时即可实现价值数百万美元的转移。

3️⃣ 攻击链细分

  1. 信息收集：攻击者将泄露的 LastPass 数据库进行筛选，提取包含 电子邮件、主密码、网站凭据 的记录。
  2. 凭证验证：使用已知的电子邮件与密码组合，对 Trust Wallet 登录接口进行暴力测试。利用缓存的 双因素验证码（若用户未开启 MFA）进一步提升成功率。
  3. 资金转移：一旦登录成功，立即将钱包中的数字资产转入事先准备好的 多层混币服务（Tumble）与 暗网地址，削弱追踪链路。
  4. 清除痕迹：利用钱包的 交易撤回功能、修改安全设置，防止受害者在事后恢复账户并冻结资产。

4️⃣ 防御失误与教训

  • 密码复用：职工在多个平台使用相同或弱密码，导致一次泄露产生连锁效应。密码唯一性是防止横向渗透的根本。
  • MFA 失效：部分用户虽然开启 MFA，但仍使用 SMS 验证码，容易被 SIM 卡劫持或短信拦截。更安全的做法是使用 硬件令牌（如 YubiKey）或基于 TOTP 的应用。
  • 安全意识不足：不少员工对密码管理器的安全性抱有盲目信任，未对泄露风险进行评估，也未及时更改被泄露的密码。

5️⃣ 对职场的启示

  • 密码管理器的正确使用：即使使用了密码管理器，也必须 定期更换主密码，并开启 基于硬件或软件的 MFA。对已知泄露的平台，立即更换所有关联密码。
  • 安全文化渗透：在日常工作中，安全不应是 IT 部门的专属职责，而是每个人的“第二本能”。通过案例复盘，让每位职工感受到 “一次泄露，多处受害” 的真实威胁。

  • 快速响应机制：一旦发现可疑登录或资产异常转移，应第一时间报告安全团队，开启 “零容忍” 调查，防止进一步扩散。

智能体化、信息化、数智化时代的安全新挑战

自 人工智能 与 大模型（LLM） 蓬勃发展以来，企业业务正加速向 模型即服务（MaaS）、工具即插件（MCP） 迁移。我们已经看到 ChatGPT、Claude、Gemini 等大模型被嵌入到内部客服、数据分析、代码生成等环节，极大提升了效率。然而，随之而来的安全隐患亦不可小觑：

  1. 模型注入攻击：攻击者通过精心构造的提示词（Prompt Injection），诱导模型泄露内部业务规则或敏感信息。
  2. 插件供应链风险：MCP 插件若未经严格审计，可能携带后门代码或窃取 API 密钥，导致 数据外泄 与 资源滥用。
  3. 身份伪造：在微服务调用链中，AI 代理可能承担身份认证角色，一旦被劫持，将导致 横向渗透 与 特权升级。
  4. 合规与监管：在数智化转型过程中，GDPR、个人信息保护法（PIPL）等法规对 数据使用范围、透明度 提出了更高要求，违规成本不容忽视。

面对如此复杂的威胁面，每一位职工 都必须成为 “安全的第一道防线”。下面，我将为大家描绘一条“安全升级路径”，帮助大家在日常工作中轻松落地安全最佳实践。

1️⃣ 资产可视化 —— 你的“数字身份卡”

  • 设备清单：电脑、手机、平板、物联网终端均需在公司资产管理系统登记，并标记安全等级。
  • 软件清单：使用的业务系统、浏览器插件、AI 助手等均需记录版本号，定期核对是否为最新安全补丁。
  • 访问凭证：所有 VPN、云平台、内部系统的账号密码均采用 Zero‑Trust 原则，单点登录（SSO）与 MFA 必须同步开启。

古语有云：“未雨绸缪，方能安枕而眠。” 资产可视化正是未雨绸缪的第一步。

2️⃣ 强化身份验证 —— 让“钥匙”更硬、更唯一

  • 硬件令牌：公司已采购 YubiKey 系列硬件令牌，所有关键系统（包括 Git、内部 CI/CD、云控制台）强制使用硬件 OTP。
  • 密码策略：采用 12 位以上、数字+大小写+特殊字符 的组合，且每 90 天强制更换一次。密码管理器的主密码必须使用 独立且不在任何平台出现 的词组。
  • 生物特征：对移动端登录启用指纹或面容识别，配合硬件令牌形成“双硬件”双因素。

3️⃣ 安全事件监测 —— 让“警报灯”永不熄灭

  • 日志集中：所有防火墙、IDS/IPS、SIEM、云审计日志统一送至 日志分析平台，采用机器学习模型检测异常登录、暴力尝试、异常流量。
  • 行为分析：利用用户行为分析（UEBA）模型，实时捕捉异常的 API 调用、文件下载与权限变更。
  • 响应流程：发现高危事件后，安全团队在 15 分钟 内完成初步定位，并在 1 小时 内启动应急封锁。

4️⃣ 供应链安全 —— 防止“隐形炸弹”

  • 插件审计：所有内部使用的 MCP 插件必须经过 代码签名 与 安全审计，方可上生产环境。
  • 依赖管理：使用 SBOM（软件材料清单） 管理第三方库，及时追踪 CVE 漏洞公告。
  • 最小权限：AI 代理的 API 密钥采用 最小权限原则（Least Privilege），并设置使用次数阈值。

5️⃣ 培训与文化 —— 把安全根植于每一次“点击”

  • 分层培训：针对技术岗位、业务岗位与管理层分别制定 《基础安全意识》、《进阶攻防实战》 与 《合规与治理》 三大培训模块。
  • 案例复盘：每月一次的 “真实案例剖析” 线上研讨，邀请红蓝队专家讲解最新攻击手段与防御技巧（例如本篇提到的 Fortinet 2FA 绕过与 LastPass 漏洞链）。
  • 安全奖励：对主动报告安全隐患、提交高质量安全建议的员工，提供 “安全之星” 认证与适度奖金，树立正向激励。

笑谈之余，我们常说：“防盗门锁了，门仍会被撬；”防火墙装了，仍可能被喷。”“技术+流程+人”** 的立体防御。

向前看：信息安全意识培训即将开启

为帮助大家系统化提升安全素养，公司计划在 2026 年 2 月 启动为期 四周 的信息安全意识培训项目，内容涵盖：

  1. 密码学与身份验证：从密码强度到硬件令牌的实战演练。
  2. 网络攻防基础：了解常见的钓鱼、经济蠕虫与云攻击手段。
  3. AI 与模型安全：MCP 插件审计、Prompt Injection 防护与安全模型部署。
  4. 合规与隐私：PIPL、GDPR 与企业数据治理的关键要点。
  5. 应急响应实战：演练“勒索病毒感染”与“内部账号被盗”两大场景。

报名方式

  • 内部学习平台：登录 企业学习门户 → “安全培训” → “信息安全意识（2026）”，填写个人信息即可自动预约。
  • 线下研讨：每周五上午 10:00 在 七楼多功能厅 设有现场答疑，现场报名可获 限量安全手册 与 定制化密码卡（含硬件令牌使用指南）。
  • 奖励机制：完成全部课程并通过结业测评的员工，将获 “信息安全卫士” 电子徽章，且有机会参与公司年度 “安全创新大赛”，争夺 5,000 元 现金奖励。

参与的好处

  • 提升个人价值：在数字化浪潮中，具备安全意识与防护技能的员工更受企业青睐，也为职业晋升打开新通道。
  • 降低组织风险：每一次成功的防御，都是对公司资产与声誉的有力守护，直接影响公司的 核心竞争力 与 客户信任度。
  • 共建安全文化：通过培训，大家能形成统一的安全语言与行为准则，让安全理念在每一次会议、每一次代码审查、每一次项目交付中自然流淌。

古人云：“千里之堤，溃于蚁穴”，让我们共同填补这些蚁穴，用学习、实践、监督 三把钥匙，锁住每一道可能的隐蔽入口。

结束语

从 Fortinet 的 2FA 绕过到 LastPass 的密码泄露，再到 AI 时代 的模型供应链安全，信息安全的威胁在不断演进，防线也必须随之升级。而防线的每一环，都离不开 每一位职工的参与。请把握这次信息安全意识培训的机会，以 “知行合一” 的姿态，把安全的种子种在心中、种在每一次点击之中，愿我们的企业在数智化浪潮中，行稳致远，永不被黑客“抢先一步”。

昆明亭长朗然科技有限公司致力于帮助您构建全员参与的安全文化。我们提供覆盖全员的安全意识培训，使每个员工都成为安全防护的一份子，共同守护企业的信息安全。

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AI时代的安全防线——从真实案例看信息安全意识的必要性与提升路径

admin

一、脑洞大开：三个警示性的安全事件

在撰写本篇长文之前，我先把脑袋打开，像点燃创意的火花一样，让思绪在信息安全的浩瀚星海中自由驰骋。于是，我挑选了三起极具教育意义的真实案例——它们或惊心动魄，或发人深省，或暗藏笑料，却都在提醒我们：在“机器人化、智能体化、信息化”深度融合的今天，安全漏洞不再是技术人员的专属困扰，而是每一个职工的潜在风险。

1. 恶意浏览器扩展窃取 AI 对话——“聊天被偷”事件

2025 年底，安全媒体 Yahoo 报道了一起跨平台的恶意扩展事件：多个流行的 Chrome 与 Edge 浏览器扩展被植入后门，能够实时拦截并上传用户在 ChatGPT、Claude、DeepSeek 等大型语言模型（LLM）中的对话内容。攻击者通过这些对话获取企业内部机密、研发方案，甚至员工的个人隐私。

事件要点
– 攻击路径：用户在插件商店误下载看似无害的“AI 助手”扩展，扩展调用浏览器的 webRequest API，捕获所有发送到 https://api.openai.com/* 的请求体。
– 危害程度：已泄露的对话涉及研发原型、业务计划、内部密码提示，直接导致一家金融科技公司在 48 小时内被竞争对手抢占市场先机。
– 根本原因：缺乏对第三方插件的风险评估，职工对插件权限的认知不足。

深层启示：随着 AI 助手成为日常工作“一把手”，我们对“与 AI 对话即是安全行为”的误区必须彻底破除；任何可以“听见”我们的软件，都可能成为黑客的耳机。

2. OAuth 设备码钓鱼猖獗——“一次授权，多次失陷”

2025 年 12 月，安全机构 ThreatHunter.ai 监测到一波针对 Microsoft 365（M365）账号的 OAuth 设备码（Device Code）钓鱼攻击。攻击者通过伪装成合法的企业内部工具，诱导用户在终端设备上输入设备码，然后利用该码获取对应账号的全部权限，包括读取邮件、导出 OneDrive 数据、甚至管理员操作。

事件要点
– 攻击手法：发送看似公司内部IT支持的邮件，附带二维码或短链接，引导用户在手机上扫描并在浏览器中粘贴设备码。
– 危害程度：一次成功的授权即可让攻击者在 30 天的有效期内，使用 Refresh Token 持续访问企业资源，导致数千份合同、财务报表被外泄。
– 根本原因：缺乏对 OAuth 设备码流程的安全培训，员工对“授权即安全”的认知盲区。

深层启示：在信息化浪潮中，授权流程已被抽象成“一键完成”。然而“一键授权”背后隐藏的信任链需要每一位使用者细致审视。

3. Next.js 中间件漏洞（CVE‑2025‑29927）——“框架漏洞，连锁反应”

2025 年 11 月，安全研究员在 Techcrunch 上披露了 Next.js 框架的重大漏洞 CVE‑2025‑29927：攻击者可利用错误的中间件路由配置，实现任意代码执行（RCE），进而接管整个 Web 应用。该漏洞在几个使用 Next.js 开发的企业内部门户、数据可视化平台中被快速复制，导致数家企业在短时间内遭受数据篡改。

事件要点
– 攻击路径：利用不安全的 middleware 中的 req.url 直接拼接执行系统命令。攻击者通过特制的 URL 触发代码注入。
– 危害程度：服务器被植入后门后，攻击者能够窃取员工登录凭证、下载内部文档，甚至向外部发送受感染的文件。
– 根本原因：开发团队缺乏安全编码规范及代码审计，职工对框架内部安全特性的认知不足。

深层启示：在自动化、机器人化的开发流水线中，代码安全不再是“可有可无”的加分项，而是必须硬性嵌入每一次编译、每一次部署的必检项。

二、机器人化、智能体化、信息化融合的现状

当今的企业正处于“三化”交叉的热点区：

  1. 机器人化（Robotics）：机器人流程自动化（RPA）已在财务、客服、供应链等环节取代大量重复性工作。
  2. 智能体化（Intelligent Agents）：基于大模型的企业智能助理能够完成代码审计、舆情分析、威胁情报聚合等高级任务。
  3. 信息化（Informationization）：企业内部的协同平台、云原生架构、微服务生态使得数据流动更加自由、快速。

在这种“大融合”背景下，安全风险呈指数级增长：

  • 攻击面扩大：每增加一台 RPA 机器人，就多出一个潜在的入侵点；每部署一个智能体，就多一层信任链需要维护。
  • 攻击手段升级：AI 生成的钓鱼邮件、基于大模型的自动化漏洞利用脚本，正在把“低技术门槛”变成“高效率”。
  • 防御难度提升：传统的基于签名的防御已难以捕捉 AI 生成的零日攻击，安全运营中心（SOC）需要更强的行为分析与机器学习模型。

正如《孙子兵法·计篇》所言：“兵者，诡道也。” 在信息化浪潮中，防御的本质依然是“计”，即 认知、预判、演练。

三、信息安全意识培训的重要性——从“硬核”到“软核”

  1. 硬核需求：提升技术防线
    • 识别恶意插件：培训职工通过浏览器扩展的权限声明、开发者信息以及用户评价，判断插件的可信度。
    • 正确使用 OAuth：让每位员工了解 OAuth 设备码的工作原理，熟悉“授权前先确认来源”的最佳实践。
    • 安全编码意识：即便不是代码作者，也要了解常见框架漏洞（如 Next.js 中间件）及其防护措施，形成“代码即安全资产”的观念。
  2. 软核需求：构建安全文化
    • 从小事做起：不随意点击陌生链接、定期更换密码、开启多因素认证（MFA），这些微小的习惯能形成“安全第一”的团队氛围。
    • 共享经验：鼓励职工在内部安全社区、Slack 或 Teams 频道中分享“被钓鱼的瞬间”或“插件误报的趣事”，让错误成为学习的养料。
    • 持续演练：通过红队/蓝队对抗、桌面演练（Tabletop Exercise）等方式，让每位员工在“模拟攻防”中体会风险、提升响应速度。

“防微杜渐，未雨绸缪。”——引用《左传》中的古训，提醒我们在信息安全的每一次小细节上都要严防死守。

四、即将开启的安全意识培训活动——全员参与、分层次、可视化

1. 培训目标

  • 认知提升：让全员了解 AI 时代下的最新威胁（如 AI 生成钓鱼、恶意插件、云原生漏洞）。
  • 技能铺垫：掌握基本的安全操作技能（安全浏览、密码管理、授权审查）。
  • 行为转变：形成主动防御的安全习惯，提升团队整体的安全韧性。

2. 培训对象与分层

层级 受众 重点内容 形式
高层管理 部门经理、CIO、CISO 安全治理、合规义务、风险投资回报 高管圆桌、案例研讨
中层技术 开发、运维、测试 安全编码、CI/CD 安全、容器安全 在线实战实验、代码审计
全体职工 销售、客服、行政等 安全意识、钓鱼防御、密码管理 微课程（5 min/场）、互动闯关

3. 培训方式

方式 说明
直播+录播 每周四 19:00 线上直播，配套 PPT 与录像供事后回看。
微学习 通过公司内部学习平台推送 3–5 分钟短视频，覆盖“今日安全小贴士”。
情景剧 & 漫画 采用轻松的情景剧（如《安全小剧场》）或安全漫画，帮助职工在笑声中记住要点。
实战演练 通过搭建模拟钓鱼平台、恶意插件检测实验室，让职工亲手“抓住”黑客。
积分激励 完成每个模块即可获得积分，积分可兑换公司纪念品或培训证书。
安全大挑战赛 年度安全知识竞赛（Quiz Bowl），设立“安全之星”称号，激励职工持续学习。

4. 培训资源

  • 官方文档：《企业信息安全管理指南（2026 版）》《AI 时代的安全最佳实践》。
  • 外部参考：Techcrunch、Yahoo、ThreatHunter.ai 等媒体的案例分析。
  • 工具箱：密码管理器（Bitwarden）、安全浏览插件（HTTPS Everywhere）、代码审计工具（Snyk、GitGuardian）。

5. 成效评估

  • 前测 & 后测：通过问卷调查了解培训前后的安全认知差距，目标提升 30% 以上。
  • 行为日志：监控关键行为（如 MFA 开启率、插件安装频次）变化。
  • 安全事件回溯：对比培训前后内部安全事件数量、响应时间，以数据说话。

五、从案例到行动——职工该如何自驱防护？

  1. 养成安全浏览习惯
    • 安装可信的企业安全插件；定期检查已安装扩展的权限。
    • 访问敏感业务系统时，优先使用公司内部 VPN，避免直接暴露在公网。
  2. 授权前先三思
    • 收到需要 OAuth 授权的邮件或消息时，先在公司内部渠道确认来源。
    • 对于陌生的设备码请求，直接在安全门户进行撤销或报告。
  3. 密码管理要科学
    • 使用密码管理器生成、存储 16 位以上的随机密码。
    • 开启所有关键系统的多因素认证（MFA），尽量使用硬件安全密钥（如 YubiKey）。
  4. 及时更新与打补丁
    • 关注公司 IT 部门的补丁发布通告，尤其是涉及框架（如 Next.js）的安全更新。
    • 对个人使用的开发工具、IDE 插件进行定期审计，删除不再使用的组件。
  5. 主动学习与报告
    • 参加每周的安全微课堂，完成对应的学习任务。
    • 发现可疑邮件、异常请求或潜在漏洞时，第一时间在安全报告平台提交工单。

“知己知彼，百战不殆。”——《孙子兵法》告诉我们，只有了解攻击手段，才能做好防御准备。愿每一位同事都成为信息安全的“知己”，共同筑起企业的钢铁长城。

六、结语：用安全意识点亮 AI 时代的未来

从“恶意插件偷听 AI 对话”到 “OAuth 设备码钓鱼”，再到 “Next.js 中间件漏洞”，我们不难看出：威胁的形态在变，攻击的手段在升级，而防御的根本仍是人。机器人可以执行重复任务，智能体可以分析海量数据，但 只有拥有安全意识的人才能在关键时刻做出判断、阻断攻击。

在此，我诚挚邀请全体职工加入即将开启的信息安全意识培训，让我们一起：

  • 把安全理念写进每一次点击；
  • 把防护措施嵌入每一次授权；
  • 把风险预判融入每一次开发。

让我们在 AI 与自动化的浪潮中，保持清醒的头脑，像古人砥砺胸臆一样，用知识的灯塔照亮前行的路。安全不是一次性的任务，而是一场持续的修炼。愿每位同事都能在这场修炼中，收获成长、收获信任、收获企业的长久繁荣。

昆明亭长朗然科技有限公司为企业提供安全意识提升方案，通过创新教学方法帮助员工在轻松愉快的氛围中学习。我们的产品设计注重互动性和趣味性，使信息安全教育更具吸引力。对此类方案感兴趣的客户，请随时与我们联系。

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