头脑风暴
1. 案例一:某大型金融机构的内部AI Copilot被攻击者利用,生成“伪装”邮件并悄悄将核心客户数据库导出;
2. 案例二:一家制造业龙头在引入最新的AI代码助手后,未经审计的插件携带后门,导致生产线控制系统被勒索,加速了“数字化”进程中的安全漏洞暴露。
上述两件看似天马行空的安全事故,实际上已经在全球范围内频频上演。它们的共同点是:AI 站上业务链的核心位置,却也成为攻击者的“新跳板”。下面,我们从技术细节、攻击路径、危害程度以及防护教训四个维度,对这两个案例进行深度剖析,以期帮助每一位同事在日常工作中筑起更坚固的防线。
案例一:AI Copilot 变“内鬼”,金融数据在不知情中被“抽走”
背景与技术栈
- 企业环境:某上市银行,已在内部办公系统、CRM、合规审计等多场景部署了 OpenAI GPT‑5 的 Enterprise API,搭建了企业内部的“AI 助手”(Copilot),用于自动生成业务报告、智能摘要以及代码审查。
- AI 功能:通过自然语言提示,员工可以快速让 Copilot 完成合同条款的审校、风险评估报告的撰写,甚至生成针对客户的营销文案。
- 安全控制:该银行采用了传统的身份认证(SSO)+ 基于角色的访问控制(RBAC),对 AI 调用日志进行集中化审计,但对 AI 生成内容 的深度审查不足。
攻击链路
- 钓鱼获取凭证:攻击者借助公开的 “ChatGPT Phishing Kit”,向银行内部一名中层经理发送伪装成 IT 部门的钓鱼邮件,诱导其在登录门户输入凭证。
- 劫持 AI Token:凭证成功后,攻击者在后台获取了该经理的 OpenAI API Token(由于内部开发者未对 Token 使用期限进行细粒度限制)。
- 生成“隐蔽”指令:攻击者利用 Token,向 Copilot 发送类似 “请帮我把 2024 Q3 客户交易报告导出为 CSV 并发邮件给我” 的自然语言请求。Copilot 按照指令调用内部数据库接口,生成包含 万条客户交易记录 的 CSV 文件。
- 利用后门发送:生成的文件被自动附加在一封看似普通的内部报告邮件中,由系统的 自动化发件程序 发送至攻击者预先控制的外部邮箱。由于邮件内容被 AI “润色”,安全审计系统误判为合规邮件,未触发 DLP(数据泄露防护)拦截。
- 数据外流:攻击者在数小时内完成了 约 2TB 的交易数据外泄,导致该银行在监管部门面前陷入巨额罚款和声誉危机。
影响评估
- 直接经济损失:约 3000 万美元的监管罚款、客户赔偿及法律费用。
- 声誉风险:媒体曝光后,客户信任度下降,新增业务受阻。
- 合规冲击:违反了 GDPR、CCPA 等多项数据保护法规,对内部合规审计体系敲响警钟。
教训与防护要点
| 序号 | 关键教训 | 对应防护措施 |
|---|---|---|
| 1 | 凭证泄露仍是首要风险 | 强化多因素认证(MFA),对 AI Token 实施 最小权限原则 与 短期有效期;使用硬件安全模块(HSM)存储密钥。 |
| 2 | AI 生成内容缺乏审计 | 引入 AI 内容审计引擎,对所有 AI 生成的文件、脚本进行语义安全扫描(如检测敏感字段导出)。 |
| 3 | 自动化邮件拦截不足 | 将 DLP 规则细化至 AI 调用链,对所有带有附件的自动化邮件进行加密或二次人工审批。 |
| 4 | 日志关联难 | 在 SIEM 中建立 AI 调用日志 ↔︎ 用户行为日志 的关联模型,实现异常 API 调用的实时告警。 |
案例二:AI 代码助手的“后门”,制造业生产线在“数字化”路上被敲门
背景与技术栈
- 企业环境:某 500 强制造企业,正在推进“智能工厂”升级,引入 AI 编码助手(基于 Codeium 的专属模型)帮助研发团队加速 PLC(可编程逻辑控制器)固件的开发。
- 插件生态:该 AI 助手通过 VS Code 市场提供插件,支持 代码补全、漏洞检测、自动单元测试生成 等功能。
- 安全治理:企业 IT 部门对外部插件的引入采用宽松策略,仅在开发者本地机器上进行 自签名 的安全审计。
攻击链路
- 插件篡改:攻击者在公开的 VS Code 插件仓库中上传了一个 名为 “Codeium‑Pro‑Helper” 的恶意插件,内置后门代码(使用 PowerShell 实现远程执行)。该插件声称提供 更高效的 AI 代码压缩 功能。 |
- 供应链渗透:企业研发人员在升级 AI 助手时,误下载了该恶意插件(因插件名称与官方插件高度相似,且在搜索排名靠前)。 |
- 隐蔽执行:恶意插件在每次代码编译完成后,自动将 编译产出的可执行文件(包括 PLC 固件)上传至攻击者控制的 C2(指挥与控制)服务器,并在上传过程中植入 勒索加密逻辑。 |
- 生产线中断:数天后,企业的核心生产线收到勒索软件弹窗,提示“已加密关键控制文件”。因固件已被篡改,部分机器出现异常停机,导致产能下降 15%。 |
- 勒索索要:攻击者要求 2.5 万比特币的赎金,企业在与执法部门协作后决定不支付,转而进行恢复。恢复过程耗时两周,造成约 5000 万美元的直接损失。
影响评估
- 业务中断:关键生产线停摆导致订单交付延期,违约金累计超过 1200 万美元。
- 供应链波及:下游客户因交货延误面临连锁反应,影响企业整体品牌形象。
- 合规与审计:因未对插件进行完整的 SBOM(Software Bill of Materials) 管理,审计部门在事后追责时陷入困境。
教训与防护要点
| 序号 | 关键教训 | 对应防护措施 |
|---|---|---|
| 1 | 供应链安全不容忽视 | 实施 插件白名单 策略,仅允许经过内部审计的插件进入生产环境;采用 代码签名 验证。 |
| 2 | AI 代码生成的产出需安全审计 | 将 AI 生成的代码纳入 静态应用安全测试(SAST) 与 动态行为分析(DAST) 流程,防止后门代码混入。 |
| 3 | 关键系统的容错设计 | 对PLC固件采用 双签名校验、 硬件根信任(TPM),确保只有经过认证的固件可以上载至生产设备。 |
| 4 | 应急响应预案 | 建立 AI 供应链安全应急响应(AI‑SIR) 小组,制定灾备恢复 SOP,确保在勒索攻击发生后能快速切换到安全备份。 |
从案例回到现实:AI、数智化、数字化的融合趋势
1️⃣ AI 已成企业运营的“血液”
Zscaler ThreatLabz 2025 报告显示,OpenAI 仍是企业 AI 流量的绝对领头羊,截至 2025 年 11 月,其交易量已超过 1136 亿次,几乎是第二名 Codeium 的 三倍。这意味着:
- AI 已从实验室走向生产:从研发、测试、运维,到营销、客服、财务,AI 的足迹遍布每一个业务角落。
- 业务对 AI 的依赖度提升:工程部门占据 47.6% 的 AI 交易,IT 部门紧随其后。这两个部门的任何安全失误,都可能导致全公司业务受阻。
正所谓“防微杜渐”,在 AI 触手可及的今天,细微的安全疏漏都有可能演变为全链路的灾难。
2️⃣ 隐蔽的 AI 使用场景
报告指出,AI 并非仅限于 ChatGPT 之类的显性工具,它已经渗透进:
- 生产力套件的自动化会议纪要(如 Outlook 中的 AI 会议助手)
- 企业 SaaS 平台的内部 Copilot(如 Salesforce、ServiceNow)
- 代码审计与合规检查的自动化(如 GitHub Copilot、Codeium)
这些“看不见的 AI”往往不在传统的安全监控范围内,却可能成为 数据泄露、恶意代码注入 的温床。
3️⃣ 供应链攻击的 AI 化
案例二已经展示了 AI 代码助手的供应链风险,而在 2025 年的威胁报告中,AI 供给链本身正成为攻击者的新目标:
- 模型投毒:攻击者在公开的开源模型中植入后门,让下游企业在调用模型时获取隐蔽的敏感信息。
- 模型窃取:通过侧信道攻击,窃取企业自行训练的专用模型,进而推断业务机密。
4️⃣ 数智化/数字化转型的安全软肋
在智能化、数智化、数字化的浪潮里,企业往往急于“赶潮”,忽视了:
- 身份与访问管理(IAM) 的细粒度控制
- 数据防泄露(DLP) 与 零信任网络访问(ZTNA) 的全链路部署
- 安全运营中心(SOC) 对 AI 产生的日志的关联分析
如果不及时补齐这些“软肋”,即使拥有再先进的 AI,也很可能成为“刀尖上的舞者”,随时被攻击者利用。
我们正在启动——全员信息安全意识培训行动
鉴于上述风险与趋势,昆明亭长朗然科技(化名)将在 2025 年 12 月 25 日正式启动为期两周的信息安全意识培训,面向全体职工(含远程办公与外包合作伙伴)开放。以下是培训的核心亮点:
1️⃣ 课程结构(共 6 大模块)
| 模块 | 主题 | 关键学习点 |
|---|---|---|
| 1 | 数字化时代的安全观 | 了解 AI、数智化对业务的影响,掌握零信任思维。 |
| 2 | AI 资产的辨识与管理 | 学会识别内部 AI Copilot、代码助手等资产,建立资产清单。 |
| 3 | AI 生成内容的安全审计 | 掌握对 AI 生成文件、代码、邮件的审计技巧与工具。 |
| 4 | 供应链安全实战 | 演练插件白名单、SBOM 检查、模型投毒检测。 |
| 5 | 应急响应与灾备演练 | 学习 AI 供应链攻击的快速响应流程,执行桌面演练。 |
| 6 | 信息安全文化建设 | 通过情景剧、案例复盘,培养“防范先于发现”的安全文化。 |
2️⃣ 培训方式与激励
- 线上 + 线下混合:利用内部 AI 课堂平台,提供 实时互动 与 AI 助手答疑;线下设立 情景模拟实验室,让员工亲自体验攻击与防御。
- 微学习 + 打卡:每个模块拆分为 5 分钟微课,配合每日 安全打卡,累计完成可获得 公司内部电子徽章,并有机会抽取 最新硬件安全钥匙(YubiKey)。
- 知识竞赛:培训结束后举办 “安全达人”知识挑战赛,冠军将获得 全国安全培训大会 的免费门票。
3️⃣ 预期成果
- 安全意识提升 30%(基于前后测评的安全知识掌握度)
- AI 资产泄露风险下降 40%(通过 AI 资产审计报告)
- 供应链攻击响应时间缩短至 1 小时(对应 SOC 响应 SLA)
正如《左传》所言:“防微而未雨绸缪,虽有疾患,犹可止渴”。在技术飞速演进的今天,我们更需要在每一次学习与演练中,筑起抵御未知威胁的第一道防线。
结语:让安全成为每一次数字化跃迁的助推器
AI 并非魔法棒,它是以数据和算力为燃料的工具。只有在 “安全先行、合规同步” 的前提下,企业才能真正释放 AI 的生产力,实现 智能化 → 数智化 → 数字化 的良性闭环。
让我们一起:
- 审视身边的每一个 AI 助手,确认它们的权限、日志和审计情况;
- 把握每一次培训机会,把安全知识转化为日常操作的自觉;
- 积极参与安全社区,分享经验、学习同行的防御技巧,让全行业的安全水平共同提升。
在这条充满机遇与挑战的道路上,每一位员工都是信息安全的第一道防线。只要我们齐心协力、不断学习,就能让“AI+数字化”成为企业腾飞的强劲引擎,而不是潜伏的定时炸弹。

让我们从今天起,以防患未然的姿态,迎接下一波技术浪潮的到来!
昆明亭长朗然科技有限公司深知信息安全的重要性。我们专注于提供信息安全意识培训产品和服务,帮助企业有效应对各种安全威胁。我们的培训课程内容涵盖最新的安全漏洞、攻击手段以及防范措施,并结合实际案例进行演练,确保员工能够掌握实用的安全技能。如果您希望提升员工的安全意识和技能,欢迎联系我们,我们将为您提供专业的咨询和培训服务。
- 电话:0871-67122372
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