携带个人设备时代的数据安全

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后PC时代,消费电子流行,携带个人设备 Bring Your Own Devvice (BYOD) 来势汹汹,不少员工开始使用自己的智能手机或平板电脑用于工作场所,当然在办公室之外更是如此。

设备是员工们的私人资产,却传输、处理和存储了公司(本文定义包含其它非商业的组织机构)的重要信息数据,这的确带来一些信息安全方面的挑战。不少大型组织机构的信息安全管理负责人已经开始严肃对待这件事情,至少我们可以有两方面着手行动:一、从政策和管理层面加强监管,传统的设备及应用的登记、批准、审核等一套标准化的作业流程逐渐被开发、发布以及落实。二、从技术控管方面层面评估、开发或采用适当的移动设备管理 MDM 解决方案。

其实,除了上面两招之外,我们要弄清楚的一个事实和趋势是:借用于云计算的威力,移动计算时代的信息安全威胁已经不能依靠传统的中央控管和边界安全了。这是怎么回事呢?我们已经无法像十年前那样,将信息数据、计算设备和终端用户固定在办公室或大院内。

聪明的信息安全管理团队开始从业务信息安全方面着手,在保障IT基础架构安全之外,紧紧抓住海量的终端数据、智能设备及移动用户,这虽然算不上什么创新,但无疑是一个大的关注角度和焦点的变换。

终端本身即包含设备、信息,也包含使用以及操控它们的最终用户,既然这些终端能逃出中央控管和边界保护,那为什么不让最终用户担负起终端最基本的信息安全保护职责呢?也正是这些最终用户,才和业务成功息息相关。

搞信息安全管理的,在后台埋头苦干,让基础架构固若金汤,也难让业务方面的经理和总监大佬们理解和认可。昆明亭长朗然科技有限公司移动安全观察员James Dong提议:要让信息安全真正体现出价值,要让信息安全与业务战略、目标及需求保持一致,要转换思路和方法,一方面从关注信息系统的安全转换到关注业务信息的保障,特别是业务流程所严重依赖的信息流的安全,除了在信息系统后台的那些不为非IT人士所理解的数据库存储、中间件应用之外,最多的就是用户终端。

想在业务信息安全方面有所作为,被负责业务的总监经理们理解和认可,焦点应该转向用户终端的信息数据安全。终端安全显然不再是个人电脑的杀毒以及安装个人防火墙这么单纯——这些毕竟还是很简单的技术活,要从最终用户所知晓和处理的业务流程和数据入手。

还有一个重要的是我们还需要适当的“秀”,我们谈论的“秀”不是贬义词,而是在展示信息安全对业务成功的价值,当然目的还是获得高管们对信息安全工作的理解和支持。高管们了解员工们的工作与信息安全的关系,信息安全需要高层的支持,所以也需要高层参与进来“秀”给全公司、客户甚至供应链,以表公司高层对信息安全工作的重视和承诺。

回到BYOD,信息安全管理团队最应该做的,是拉上高层赞助者来向全体员工“秀”一“秀”移动信息安全的重要性、最终用户应该注意的安全事项、并且展示出保护移动信息安全的一些最佳实践。这样,高层领导即在移动设备信息安全方面做了表率,又显示了工作方面的尽职尽责,还让信息安全沟通工作变得更加顺滑,真是一举多得!

在技术控管方案上面即使花费大量资源,也很难赶上移动设备更新换代的速度,手机厂商使用浑身解数来增加新功能,可穿戴式计算设备蓄势待发,AI设备蜂拥而至……此外,在安全控管技术上追随的步伐也难赶上破解者的速度,而从最终用户的移动设备信息安全意识爬起,则能以不变应万变。

携带个人设备时代,我们可以有多种应对方案,最有效、最轻松、也最能彰显成绩的,无非强化对最终用户进行信息安全意识教育。昆明亭长朗然科技有限公司设计和制作了简单易用的移动设备安全使用培训课程和动画视频,可供有需要的客户参考、借鉴和购买使用。除了移动计算安全之外,我们亦有数百部其它安全意识动画视频和交互式游戏培训课件,欢迎有需要的安全宣教负责人员和我们联系,也欢迎有兴趣有渠道的合作伙伴加入我们。

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几招提升安全意识培训活动绩效

在当今文明世界中,所有的组织机构都拥有大量需要得到保护的数字化信息资产,核心的信息资产不仅关系着组织机构的正常运营,甚至可以影响到生死存亡。尽管业界厂商可以提供一流的网络与信息安全托管服务,但是黑客能够采取躲避安全技术控制措施的鱼叉式网络钓鱼和社交工程之类的狡猾策略。对此,昆明亭长朗然科技有限公司信息安全管理咨询专员董志军表示:信息安全形势在不断变化,常规的组织机构可能很难跟上变化的步伐。以下我们将向您分享一些信息安全意识宣教技巧和最佳实践方案,以帮助各位安全培训负责人用来对员工及合作伙伴们进行教育培训,提升信息安全能力。

培训课程很无聊吗?

在最糟糕的情况下,安全意识培训课程无聊地浪费时间,对员工(学员)来讲是如此,对IT负责人员(讲师)来讲也是如此。但是,在最佳的状态下,在理想的情况下,他们是可以互动的,以讨论为导向的,并且创造真正有益的机会,可以引发对安全问题的讨论、探索,并为更好的习惯打下坚实的基础。您该如何引导自己的培训课程更接近这种最佳的理想情况呢?下面我们列出了七个可以帮助您的简单提示。

一、保持培训活动的小型化

安全负责人通常不是乔布斯和雷布斯这种“科技大神”,也不是明星和网红。因此,请放弃那些在组织范围内发表鼓舞人心的主题演讲的梦想,反之,专注于提供针对特定用户组的小型会议。它们不仅易于管理,而且您可以自定义或精选安全意识材料以使其更加有针对性、关联性和目的性。

二、保持安全意识主题的专注

安全是一个大问题。不要试图一次覆盖太多知识点和内容,太多的内容往往使受众们吸收不了、消化不及,进而不知所措。相反,请特别强调与人们的日常工作最直接相关的特定安全策略或威胁。带着一个您将要讨论的主要问题或主题开始,然后进行一个清晰的总结或推进措施。

三、保持安全意识活动的简短

信息碎片化的时代,人们可以专心用于学习的时间短,而且除了学习之外,学员们还有其他工作要做。因此,需要注意人们的时间有限,要保持学习活动的简洁。避免出现超过15分钟的学习活动场面,并尽量避免陷入细节的讨论或弄乱大局的情况。会议结束后,您可以与有细节问题的个人进行一对一的跟进。

四、积极引导高管们的参与

安全意识培训不仅仅要针对普通员工。还应该设计一个专门用于高阶管理层的研讨会。毕竟,高管是鱼叉式网络钓鱼和其他网络攻击的最受欢迎的目标。如果他们持怀疑态度或认为自己太忙,请提醒他们,如果黑客获得了他们的身份凭据和访问权限,极有可能造成严重的损害。此外,还应借助高阶管理层的示范性和影响力,让高管们向员工们发起安全学习和行动的号召。

五、使安全意识活动变得可执行

与其提供一个充满“仅供参考”的安全意识活动,不如给员工们布置一项安全工作任务,让员工们积极地参加日常安全实践。无论是要求他们更改安全设置,还是完成对可疑电子消息的举报,让他们参与实际的执行操作,都会使安全意识信息更有可能被留存,进而成为日常安全习惯。

六、使安全意识训练成为常规活动

一年抽一天或一周举行一次的安全意识沟通会或者网络安全宣传周,不仅可能会导致需剩余的364天里(或者51周中)人们不去考虑信息安全问题,而且还会使人们误以为安全不是日常工作的重中之重。为防范这种情况,安排定期的培训课程可以缓解一次覆盖所有内容的压力,也可以让我们更深入地研究特定的相关主题并扩展安全意识课程的内容。

七、保持安全培训材料的不断更新

比无聊的培训课程更糟糕的是,让学员重复之前已经参加过的无聊的培训课程。如果您的资源实在有限,打算重新使用较早的培训课程资料,请确保更新统计数据,替换所有过时的安全范例以及测验、练习和作业。切记:使用更新的参考文献会使安全意识活动看上去是及时的而不是过时的。

善于寻求专业的帮助

以上是我们与您分享的提升安全意识宣教活动的几个小建议,希望能对安全意识培训负责人有所启发。提升员工们的网络安全与信息保密意识是一件长期而琐碎的艰巨工作,不仅需要坚持不懈的努力,也需要良好的沟通技巧和不断更新的沟通素材。昆明亭长朗然科技有限公司精心创作了大量的网络安全意识宣传培训作品,包括电子课件、动画教程和宣传图片,欢迎有兴趣、有需求的客户及合作伙伴联系我们,进行作品的预览和采购。