从心开始推进安全的变更管理

在当今复杂多变的信息环境中,企业面临着日益严峻的安全挑战。作为信息安全专家,我们深知仅靠技术手段是远远不够的。要真正实现全面的安全管理,我们必须从”人”这个关键因素入手。今天,变更管理是对组织系统、流程和基础设施的变更进行管理和控制的过程,以确保变更得到适当评估、批准,并以受控和安全的方式实施。对此,昆明亭长朗然科技有限公司网络安全专员董志军表示:变更管理是实施安全措施的一个重要方面!这一点在安全方面尤为重要,因为系统和流程的变更可能会带来新的漏洞和风险。那么,如何通过员工安全意识培训,推进企业安全管理的落地实施,特别是在变更管理这个关键环节中的应用呢?

有效的变更管理包括哪些关键步骤?

  1. 确定: 确定变更的必要性,并评估其对组织安全态势的影响。
  2. 评估: 评估变更以确定其对安全的潜在影响,并确定任何潜在漏洞或风险。
  3. 授权: 从适当机构获得变更授权,并确保所有利益相关者都了解该变更。
  4. 规划: 规划变更的实施,包括确保变更安全实施并将对业务运营的干扰降至最低所需的步骤。
  5. 实施: 实施变更,并确保在投入生产前对其进行适当的测试和验证。
  6. 监控: 监控变更,确保其按预期运行,并找出任何潜在问题或漏洞。
  7. 审查: 审查变革,确保其达到预期目标,并找出任何可用于未来变革的经验教训。

为什么员工安全意识培训如此重要?

  1. 人是最薄弱的环节:据统计,超过80%的安全事件都与人为因素有关。
  2. 技术在进步,威胁也在升级:仅依靠技术防护已经不够,需要每个员工都成为安全防线的一部分。
  3. 合规要求:很多行业标准和法规都要求定期开展安全培训。

安全变更管理的最佳实践有哪些?

  1. 建立变更管理流程: 制定并记录变更管理流程,概述管理和控制对系统和流程的变更所需的步骤。
  2. 让利益相关者参与进来: 让所有利益相关者参与变更管理流程,包括安全团队、IT 团队和业务利益相关者。
  3. 评估安全风险: 评估与每项变更相关的潜在安全风险,并采取措施降低这些风险。
  4. 使用自动化: 使用自动化工具简化变更管理流程,降低人为错误风险。
  5. 监控和审查: 监控和审查变更,确保其按预期运行,并找出任何潜在问题或漏洞。

如何设计有效的安全意识培训?

  1. 因材施教:根据不同部门、岗位的特点,设计针对性的培训内容。
  2. 理论结合实践:除了讲解安全知识,更要设置实际操作环节。
  3. 生动有趣:运用案例分析、角色扮演等方式,提高员工参与度。
  4. 持续性:安全意识培训不是一次性活动,而应该是长期、定期的过程。

变更管理中的常见挑战有哪些?

  1. 抵制变革: 对变革的抵触会导致难以实施新的安全措施,也难以对现有系统和流程进行更改。
  2. 缺乏资源: 缺乏资源(包括时间、预算和人员)会导致难以管理和控制对系统和流程的更改。
  3. 复杂性: 变更管理过程可能很复杂,可能涉及多个利益相关者和系统。
  4. 沟通: 有效的沟通对于成功的变革管理至关重要,但在复杂的组织中却具有挑战性。
  5. 合规性: 变革管理必须符合相关法规和标准,这可能会增加变革管理的难度。

变更管理中的安全焦点有哪些?

在企业运营中,变更是常态。但每一次变更都可能带来新的安全风险。以下是需要重点关注的几个方面:

  1. 系统升级:确保升级过程中的数据安全,并在升级后及时更新安全策略。
  2. 人员变动:及时调整权限,确保离职员工的账号得到妥善处理。
  3. 流程优化:在追求效率的同时,不要忽视安全性的考量。
  4. 新技术引入:充分评估新技术可能带来的安全隐患。

典型的人员安全防范措施有哪些?

  1. 最小权限原则:严格控制员工的访问权限,按需分配。
  2. 强化身份认证:推广使用多因素认证,提高账号安全性。
  3. 社会工程学防范:培训员工识别钓鱼邮件、电话诈骗等社会工程学攻击。
  4. 保密意识培养:强调信息分类管理,避免敏感信息泄露。

结语
通过实施有效的变更管理流程,企业可以确保对系统和流程的变更进行适当评估、批准,并以受控和安全的方式实施,从而降低安全漏洞和数据丢失的风险。而包括变更管理在内的安全管理的成功实施,离不开每一位员工的参与和支持。通过持续的安全意识培训,我们可以将安全理念根植于企业文化之中,形成人人重视、人人参与的良好氛围。让我们携手共建一个更安全的数字世界!

如果您重视变更管理中的安全问题,特别是想控管人为因素带来的安全风险,欢迎联系我们,洽谈安全意识方面的合作。

昆明亭长朗然科技有限公司

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通过安全意识活动提高整体安全态势

对于网络安全专业人员来讲,安全意识活动是针对最终用户的教育培训活动,似乎主要是些“软技能”方面的沟通与交流活动,没有多少技术含量。甚至有网络安全技术专家认为,安全意识活动就是通过展开一次又一次的小型安全研讨会,在互相聊天与吹牛之间,便可将安全知识“灌输”给最终用户,让用户在经过一番安全意识的“洗脑”之后,便完成华丽的安全知识“升级”——从无知小白变成无敌战士。

的确,如今,企业以及企业级的组织机构(机关单位)必须考虑使用安全意识活动来提高整体安全态势。因此,有很多公司和顾问了解有关安全意识活动的些许内容。有提供平台服务的,有提供内容服务的,也有提供咨询及活动服务的,但是成系统的做法很少。作为信息安全意识方面的先行者,我认为重要的是首先考虑一些驱动因素,搞安全意识活动只是简单的随大流吗?这样做的商业原因是什么?衡量安全意识活动成功的关键组成部分是什么?我们如何证明这项投资的商业价值是合理的?从2010年开始,昆明亭长朗然科技有限公司就一直专注于信息安全意识这个课题,并持续进行着理论研究与实践探索,至今以来一直在进行。

人类进入了全球局势动荡的大时代,网络威胁不仅来自于黑客和间谍活动,甚至还有国家力量支持的网络战争,我们是否有办法保护关键基础设施和公司免受犯罪活动的侵害?国家网络安全宣传周活动提出“网络安全为人民、网络安全靠人民”的有趣口号,仅仅只是想让人民认识和防范网络电信诈骗吗?我们相信全球以及各个国家的组成部分——各类组织机构可以用来以非常切实的方式提高其整体安全状况,进而促进全球整体的网络安全。

我们发现许多公司和安全团队都在努力解决安全问题,总体上网络安全仍是一个向上的产业,是因为新型的网络威胁仍在不断出现和发展,并且比以前更加活跃,我们看到这种趋势仍在继续,并且以非常惊人的速度演进。说起来这些威胁的部分特点与新型冠状病毒非常相似。当我们看到大量成功的攻击,以及研究表明它们之所以成功的原因之时,我们很快就确定,成功的攻击实际上利用了某种形式的社会工程或者其他类似的使攻击更易成功的因素,基本上来说,社会工程可以让网络犯罪、黑客、间谍利用人性的弱点,比纯粹利用系统中的漏洞,要容易成功得多。还有一点有趣的是,我们不仅在这些攻击中发现有社会工程学的成分,而且这些犯罪黑客利用的漏洞大多是旧漏洞,而且它们也是众所周知的攻击,例如SQL注入、基于Web的应用程序中不正确的身份验证机制执行的恶意代码、XSS攻击等。

此外,我们研究的结论还展示出一些更有趣的事情,包括攻击成功的其他原因。因此,我们研究了防病毒防火墙,包括基于个人和网络的入侵检测系统和入侵防御系统。我们发现,事实上,在很多情况下,这些传统的防火墙和入侵防御系统并没有阻止那些成功的攻击发生。这其实非常容易理解,传统的安全防线很多会失效,尤其是配置不当,比如使用默认配置或过时的配置之时。简单说,那些防火墙防入侵的安全设备没有得到很好的使用,效力极差。这就类似在新冠不断变种、传播力感染性持续强化的情况下,人们却仍然不正确佩戴口罩,乐于成群结队地参与聚集活动,一个道理。

其中一些原因是社会工程的组成部分。这也是我们将了解安全意识活动如何提高整体安全态势的地方,在几乎所有类型的组织中,实施社会工程攻击,都能收获非常可观的商业价值。所以安全团队需要安全工具来搭建“全民”安全保护架构,以免受黑客犯罪和基于间谍活动的黑客攻击,“全民”用户需要大量的培训。

通常,除了针对最终用户进行安全意识培训之外,还需要让用户能够理解和意识到攻击何时发生(重大事件、敏感时期),如何根据证据和警报识别攻击正在发生(异常情况),如何强化安全策略的执行(安全抉择与行为)。当我们对此进行调查时,更详细地了解它们如何提高安全态势,我们发现很多公司实际上并没有对工作人员进行网络安全培训,更没有以安全意识活动形式实施的安全培训计划。这些计划至少会要求每年进行一次全员的安全宣教活动,该安全刷新应作为员工的年度进修计划获得实施。

十年前,还有一些反对的声音,认为在安全方面,应该尽量实现安全“透明化”,不该打扰用户。而现今,从社会层面看,系统操作越来越“傻瓜化”,脆弱的小白用户可以在数字世界中生存,却因为不懂系统原理,就很容易遭遇诈骗。从组织机构层面看,系统的弱点能够通过技术手段最大程度地修复,而人性的弱点,越来越被放大地应用于社会工程攻击。而要修复“人性的弱点”,无疑需要在安全意识活动中发力。而今,包括NIST、SECUREMYMIND、CSI、工信、科技、网信、保密、公安、FBI、OWASP、ISACA等等在内的多家安全机构的研究表明:大多数知名企业及跨国公司已经将安全意识活动提到了前所未有的高度,成为了网络安全工作的一项重要内容。

昆明亭长朗然科技有限公司积极顺应时代变化,专注于帮助各类型组织机构解决“人员”方面的安全风险,我们创作了大量的教程资源内容,包括安全、保密、合规等主题在内的动画视频、电子图片和电子课件,同时,我们拥有基于云计算的弹性学习管理系统,可以帮助各类型机构快速发起针对全员的安全意识在线学习计划,进而修复安全防范体系中“人为因素的弱点”。欢迎有兴趣的朋友联系我们,预览课程内容和洽谈采购事宜。