安全意识计划

科学记忆策略提升员工安全意识

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在当今数字化时代，信息安全意识的提升对于企业的生存和发展至关重要。员工是企业信息安全的第一道防线，他们的安全意识和行为直接影响企业的安全状况。然而，如何有效地提升员工的信息安全意识，并使他们能够积极践行所学的网络安全知识，是一个值得深入探讨的问题。对此，昆明亭长朗然科技有限公司网络安全意识专员James Dong表示：网络安全威胁不断演变，同时技术管控措施越来越成熟，人因方面就成为不可忽视的弱点，近年来大规模兴趣的社工和钓鱼，让企业越来越重视员工们的安全意识培训，以期激发员工们的安全责任感并在日常工作中积极践行。传统的说教式知识培训方式枯燥乏味，难以获得学员们的青睐，甚至可能引起学员们的反感和抵触，最终导致效果不佳。有没有更科学和创新的玩法呢？如下，我们将介绍检索练习、大脑转储以及其他学习记忆策略，帮助企业提升员工的信息安全意识。

检索练习：强化记忆的有效方法

检索练习是一种通过主动回忆信息来强化记忆的方法。研究表明，检索练习比简单的重复阅读更有效地促进长期记忆。在信息安全培训中，检索练习可以帮助员工更好地记住和应用所学的知识。

  1. 定期测试：定期进行信息安全知识测试，可以帮助员工回忆和巩固所学的内容。测试可以是多选题、填空题或简答题，涵盖网络安全的基本概念、常见威胁、防范措施等。
  2. 模拟攻击演练：通过模拟攻击演练，员工可以在实际情境中应用所学的知识，并通过回忆和应用来强化记忆。例如，模拟钓鱼攻击、社会工程学攻击等，让员工在安全的环境中体验和应对这些威胁。
  3. 案例分析：通过分析实际的信息安全案例，员工可以回忆和应用所学的知识，理解攻击的原理和防范措施。案例分析不仅有助于记忆，还能提高员工的分析和解决问题的能力。

大脑转储：系统化信息的有效方法

大脑转储是一种将信息从大脑中转移到外部存储工具（如笔记本、电子文档等）的方法。通过大脑转储，员工可以将所学的信息安全知识系统化和结构化，便于回忆和应用。

  1. 笔记法：在信息安全培训中，鼓励员工做笔记，记录重要的概念、步骤和防范措施。笔记可以是手写的，也可以是电子的，关键是要简洁明了，便于回顾。
  2. 思维导图：思维导图是一种将信息以图形化方式表示的工具。通过绘制思维导图，员工可以将信息安全知识以视觉化的方式呈现，便于理解和记忆。
  3. 总结和复述：在培训结束后，鼓励员工总结和复述所学的内容，将其转化为自己的语言和理解。总结和复述不仅有助于记忆，还能帮助员工更好地应用所学的知识。

其他学习记忆策略

除了检索练习和大脑转储，还有其他一些学习记忆策略可以帮助提升员工的信息安全意识。

  1. 间隔学习：间隔学习是一种将学习内容分散在不同时间段进行的方法。研究表明，间隔学习比集中学习更有效地促进长期记忆。在信息安全培训中，可以将内容分成多个模块，分散在不同的时间段进行学习和复习。
  2. 多感官学习：多感官学习是一种通过视觉、听觉、触觉等多种感官来促进记忆的方法。在信息安全培训中，可以结合视频、音频、图片、文字等多种形式，帮助员工更好地理解和记忆所学的知识。
  3. 情境学习：情境学习是一种将学习内容与实际情境结合起来的方法。通过情境学习，员工可以在实际工作环境中应用所学的信息安全知识，理解其重要性和实际应用。例如，通过模拟实际的网络攻击情境，员工可以体验和应对这些威胁，提高安全意识。
  4. 协作学习：协作学习是一种通过团队合作来促进学习和记忆的方法。在信息安全培训中，可以组织员工进行小组讨论、项目合作等活动，通过互相交流和分享，提高对信息安全知识的理解和记忆。

实践中的应用

为了使这些学习记忆策略在实际中发挥作用，企业可以采取以下措施：

  1. 制定培训计划：根据企业的实际需求，制定系统的信息安全培训计划，涵盖基本概念、常见威胁、防范措施等内容。培训计划应结合检索练习、大脑转储等策略，确保员工能够有效地学习和记忆所学的知识。
  2. 提供学习资源：为员工提供丰富的学习资源，包括视频、文档、案例分析等，帮助他们更好地理解和记忆信息安全知识。
  3. 定期评估和反馈：定期对员工的信息安全意识进行评估，了解他们的学习效果和知识掌握情况。通过反馈，帮助员工改进学习方法，提高安全意识。
  4. 激励机制：建立激励机制，鼓励员工积极参与信息安全培训和活动。例如，可以通过奖励、认证等方式，激励员工提高安全意识和技能。

结论

信息安全意识的提升是企业保障网络安全的重要环节。通过检索练习、大脑转储以及其他学习记忆策略，企业可以有效地提升员工的信息安全意识，使他们能够积极践行所学的网络安全知识。检索练习通过主动回忆信息来强化记忆，大脑转储通过系统化信息来便于回忆和应用，其他学习记忆策略如间隔学习、多感官学习、情境学习和协作学习等，也能有效地促进记忆和应用。

企业应根据实际需求，制定系统的信息安全培训计划，提供丰富的学习资源，定期评估和反馈，建立激励机制，确保员工能够有效地学习和应用信息安全知识。通过这些措施，企业可以提高员工的安全意识，共同维护企业的网络安全。

希望本文能够为企业提供有价值的参考，帮助提升员工的信息安全意识，共同构建安全的网络环境。如果您对这个话题有话要说，欢迎不要客气地联系我们。如果您需要信息安全意识方面的培训内容资源或者想通过在线方式，发起安全意识宣教活动，我们有大量的素材和软件平台可以帮助您实现目标。

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通过安全意识活动提高整体安全态势

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对于网络安全专业人员来讲，安全意识活动是针对最终用户的教育培训活动，似乎主要是些“软技能”方面的沟通与交流活动，没有多少技术含量。甚至有网络安全技术专家认为，安全意识活动就是通过展开一次又一次的小型安全研讨会，在互相聊天与吹牛之间，便可将安全知识“灌输”给最终用户，让用户在经过一番安全意识的“洗脑”之后，便完成华丽的安全知识“升级”——从无知小白变成无敌战士。

的确，如今，企业以及企业级的组织机构（机关单位）必须考虑使用安全意识活动来提高整体安全态势。因此，有很多公司和顾问了解有关安全意识活动的些许内容。有提供平台服务的，有提供内容服务的，也有提供咨询及活动服务的，但是成系统的做法很少。作为信息安全意识方面的先行者，我认为重要的是首先考虑一些驱动因素，搞安全意识活动只是简单的随大流吗？这样做的商业原因是什么？衡量安全意识活动成功的关键组成部分是什么？我们如何证明这项投资的商业价值是合理的？从2010年开始，昆明亭长朗然科技有限公司就一直专注于信息安全意识这个课题，并持续进行着理论研究与实践探索，至今以来一直在进行。

人类进入了全球局势动荡的大时代，网络威胁不仅来自于黑客和间谍活动，甚至还有国家力量支持的网络战争，我们是否有办法保护关键基础设施和公司免受犯罪活动的侵害？国家网络安全宣传周活动提出“网络安全为人民、网络安全靠人民”的有趣口号，仅仅只是想让人民认识和防范网络电信诈骗吗？我们相信全球以及各个国家的组成部分——各类组织机构可以用来以非常切实的方式提高其整体安全状况，进而促进全球整体的网络安全。

我们发现许多公司和安全团队都在努力解决安全问题，总体上网络安全仍是一个向上的产业，是因为新型的网络威胁仍在不断出现和发展，并且比以前更加活跃，我们看到这种趋势仍在继续，并且以非常惊人的速度演进。说起来这些威胁的部分特点与新型冠状病毒非常相似。当我们看到大量成功的攻击，以及研究表明它们之所以成功的原因之时，我们很快就确定，成功的攻击实际上利用了某种形式的社会工程或者其他类似的使攻击更易成功的因素，基本上来说，社会工程可以让网络犯罪、黑客、间谍利用人性的弱点，比纯粹利用系统中的漏洞，要容易成功得多。还有一点有趣的是，我们不仅在这些攻击中发现有社会工程学的成分，而且这些犯罪黑客利用的漏洞大多是旧漏洞，而且它们也是众所周知的攻击，例如SQL注入、基于Web的应用程序中不正确的身份验证机制执行的恶意代码、XSS攻击等。

此外，我们研究的结论还展示出一些更有趣的事情，包括攻击成功的其他原因。因此，我们研究了防病毒防火墙，包括基于个人和网络的入侵检测系统和入侵防御系统。我们发现，事实上，在很多情况下，这些传统的防火墙和入侵防御系统并没有阻止那些成功的攻击发生。这其实非常容易理解，传统的安全防线很多会失效，尤其是配置不当，比如使用默认配置或过时的配置之时。简单说，那些防火墙防入侵的安全设备没有得到很好的使用，效力极差。这就类似在新冠不断变种、传播力感染性持续强化的情况下，人们却仍然不正确佩戴口罩，乐于成群结队地参与聚集活动，一个道理。

其中一些原因是社会工程的组成部分。这也是我们将了解安全意识活动如何提高整体安全态势的地方，在几乎所有类型的组织中，实施社会工程攻击，都能收获非常可观的商业价值。所以安全团队需要安全工具来搭建“全民”安全保护架构，以免受黑客犯罪和基于间谍活动的黑客攻击，“全民”用户需要大量的培训。

通常，除了针对最终用户进行安全意识培训之外，还需要让用户能够理解和意识到攻击何时发生（重大事件、敏感时期），如何根据证据和警报识别攻击正在发生（异常情况），如何强化安全策略的执行（安全抉择与行为）。当我们对此进行调查时，更详细地了解它们如何提高安全态势，我们发现很多公司实际上并没有对工作人员进行网络安全培训，更没有以安全意识活动形式实施的安全培训计划。这些计划至少会要求每年进行一次全员的安全宣教活动，该安全刷新应作为员工的年度进修计划获得实施。

十年前，还有一些反对的声音，认为在安全方面，应该尽量实现安全“透明化”，不该打扰用户。而现今，从社会层面看，系统操作越来越“傻瓜化”，脆弱的小白用户可以在数字世界中生存，却因为不懂系统原理，就很容易遭遇诈骗。从组织机构层面看，系统的弱点能够通过技术手段最大程度地修复，而人性的弱点，越来越被放大地应用于社会工程攻击。而要修复“人性的弱点”，无疑需要在安全意识活动中发力。而今，包括NIST、SECUREMYMIND、CSI、工信、科技、网信、保密、公安、FBI、OWASP、ISACA等等在内的多家安全机构的研究表明：大多数知名企业及跨国公司已经将安全意识活动提到了前所未有的高度，成为了网络安全工作的一项重要内容。

昆明亭长朗然科技有限公司积极顺应时代变化，专注于帮助各类型组织机构解决“人员”方面的安全风险，我们创作了大量的教程资源内容，包括安全、保密、合规等主题在内的动画视频、电子图片和电子课件，同时，我们拥有基于云计算的弹性学习管理系统，可以帮助各类型机构快速发起针对全员的安全意识在线学习计划，进而修复安全防范体系中“人为因素的弱点”。欢迎有兴趣的朋友联系我们，预览课程内容和洽谈采购事宜。