各位同仁，各位朋友，大家好！

我是董志军，目前在昆明亭长朗然科技有限公司工作。过去多年，我深耕信息安全领域，从技术执行到管理领导，见证了行业的发展与变革，也亲身经历了无数信息安全事件的冲击。我曾担任信息安全主管、经理、总监，乃至首席信息安全官，在自动化行业积累了丰富的实践经验。今天，我想和大家分享一些我的思考，希望能引发大家对信息安全重要性的深刻认识，并共同探讨如何构建更加坚固的信息安全体系。

信息安全，绝不仅仅是技术问题，更是关乎企业生存、行业发展和社会稳定的重要议题。它如同现代社会的基础设施，一旦出现问题，后果不堪设想。在过去，我们常常将信息安全视为技术人员的专属领域，却忽略了人员意识薄弱在信息安全事件中扮演的决定性角色。我所经历的无数事件，都清晰地表明：技术防护固然重要，但人员意识的缺失，往往是安全漏洞的根本原因。

一、 警钟长鸣：四起典型事件剖析与人员意识的警示

为了更好地说明这一点，我将结合我亲身经历的四起典型信息安全事件，深入剖析人员意识在事件发生中的作用：

1. 邮件钓鱼： 曾经有一年，我们公司遭遇了一场精心设计的邮件钓鱼攻击。攻击者伪装成上级领导，发送包含恶意附件的邮件，诱骗员工点击并执行。结果，多名员工上当受骗，个人账号密码被窃取，公司内部系统遭受了严重威胁。事后调查显示，攻击者利用了员工对邮件发件人信息的轻信，以及对安全意识的淡漠，成功绕过了初步的安全防护。这充分说明，即使拥有强大的邮件安全系统，如果员工缺乏识别钓鱼邮件的能力，安全防护也如同纸糊一般脆弱。

2. 电磁干扰： 在一次重要的自动化设备调试过程中，我们遭遇了电磁干扰攻击。攻击者利用电磁波干扰设备通信，导致设备运行异常，甚至造成设备损坏。虽然我们部署了物理安全措施，但攻击者通过巧妙的电磁干扰手段，绕过了物理防护，直接攻击了设备的核心功能。这提醒我们，信息安全防护不能只停留在技术层面，还需要关注物理安全，并加强对员工的物理安全意识培训，防止员工疏忽导致安全漏洞。

3. 网络勒索： 去年，一家大型制造企业遭受了网络勒索攻击。攻击者通过入侵企业网络，加密企业关键数据，并勒索巨额赎金。企业内部员工在收到勒索邮件后，没有及时报告安全事件，而是试图自行解决，导致攻击者进一步扩大了攻击范围，造成了更大的损失。这充分说明，及时报告安全事件的重要性，以及员工在应对安全事件中的责任。如果员工能够及时发现并报告可疑活动，就能有效阻止攻击者进一步的行动。

4. 供应链攻击： 我们曾经遇到过一个供应链攻击事件。攻击者通过入侵一家我们合作的供应商的系统，成功植入恶意代码，并通过供应商的系统，入侵了我们的内部网络。这表明，供应链安全的重要性日益凸显。如果企业对供应链的安全风险重视不足，就可能成为攻击者的突破口。因此，企业需要加强对供应链的安全评估和管理，确保供应链合作伙伴的安全水平。

这四起事件，都与人员意识薄弱密切相关。攻击者往往利用员工的疏忽、轻信、以及缺乏安全意识，成功地绕过了技术防护，达到了攻击目的。

二、 强化信息安全：多维度的安全建设框架

面对日益复杂的网络安全形势，我们不能仅仅依靠技术手段来保障信息安全，还需要构建一个多维度的安全建设框架，从管理、技术和文化三个层面入手，全面提升信息安全水平。

1. 战略层面： 信息安全必须上升到国家战略层面，企业也需要制定明确的信息安全战略，将信息安全融入到企业发展的各个环节。这包括明确信息安全目标、制定安全策略、分配安全资源、建立安全组织架构等。

2. 技术层面：

   

   • 身份与访问管理 (IAM)： 实施多因素身份验证、最小权限原则、定期访问权限审查等，确保只有授权人员才能访问敏感信息。
   • 威胁情报与安全态势感知： 引入威胁情报平台，实时监测网络安全威胁，及时发现和应对潜在风险。
   • 数据安全与加密： 采用数据加密、数据脱敏、数据备份等技术，保护敏感数据，防止数据泄露。
   • 安全编排、自动化与响应 (SOAR)： 自动化安全事件响应流程，提高安全事件处理效率。

3. 文化层面：

   • 安全意识培训： 定期开展安全意识培训，提高员工的安全意识和技能。
   • 安全文化建设： 营造积极的安全文化，鼓励员工积极参与安全防护，及时报告可疑活动。
   • 责任制： 明确每个员工的信息安全责任，将安全意识融入到绩效考核中。

三、 经验分享：安全意识计划的成功实践

多年来，我们在信息安全建设方面积累了丰富的经验，特别是在安全意识计划方面，我们尝试了多种创新实践，取得了显著效果。

• 情景模拟演练： 定期组织钓鱼邮件模拟、社会工程学攻击模拟等演练，让员工在模拟场景中学习识别和应对安全威胁。
• 安全知识竞赛： 举办安全知识竞赛，通过游戏化的方式，寓教于乐地提高员工的安全意识。
• 安全故事分享： 鼓励员工分享安全故事，分享安全经验，营造积极的安全文化。
• 安全主题海报征集： 举办安全主题海报征集活动，激发员工的安全意识，增强安全氛围。
• “安全小贴士”微信公众号： 建立“安全小贴士”微信公众号，定期推送安全知识、安全新闻、安全提醒等，让员工随时随地学习安全知识。

这些创新实践，都取得了良好的效果，有效提高了员工的安全意识和技能。

四、 技术控制措施建议

基于行业特点，我建议重点部署以下三项技术控制措施：

1. 零信任网络访问 (Zero Trust Network Access, ZTNA)： 采用零信任安全模型，对所有用户和设备进行身份验证和授权，确保只有经过授权的用户和设备才能访问内部资源。
2. 云安全态势管理 (Cloud Security Posture Management, CSPM)： 持续监控云环境的安全配置，及时发现和修复安全漏洞，确保云环境的安全合规。
3. 零代码/低代码应用安全： 针对日益增长的零代码/低代码应用，采用自动化安全扫描和风险评估工具，及时发现和修复安全漏洞。

五、结语：共同守护信息安全，共筑行业未来

信息安全，是一项长期而艰巨的任务，需要我们共同努力。希望通过今天的分享，能够引发大家对信息安全重要性的深刻认识，并共同构建一个更加坚固的信息安全体系。让我们携手并进，共同守护信息安全，共筑行业未来！

昆明亭长朗然科技有限公司的服务范围涵盖数据保护、风险评估及安全策略实施等领域。通过高效的工具和流程，我们帮助客户识别潜在威胁并加以有效管理。欢迎您的关注，并与我们探讨合作机会。

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各位同仁，各位朋友，大家好！

我是董志军，目前在昆明亭长朗然科技有限公司工作。过去多年，我深耕信息安全领域，从民航行业的网络安全管理人员一路成长为首席信息安全官。这段经历让我深刻体会到，信息安全并非技术问题，而是一场关乎行业发展、关乎社会安全的宏大工程。我见证过无数信息安全事件，从供应链攻击到深度伪造，再到密码失窃，这些事件如同警钟，敲醒我们必须高度重视信息安全，将其置于行业发展核心地位。

今天，我想和大家分享一些我个人的思考和经验，希望能引发大家对信息安全问题的更深入的认识，并共同构建一个更加安全、可靠的行业环境。

一、信息安全事件：警醒与反思

在我的职业生涯中，我亲身参与并处理过众多信息安全事件。其中，有两起事件尤其让我印象深刻，它们都深刻地揭示了人员意识薄弱在信息安全事件中扮演的致命角色。

事件一：供应链攻击——“鱼毒”的渗透

几年前，我们所在的民航企业遭受了一次严重的供应链攻击。攻击者通过入侵一家看似不起眼的第三方软件供应商，成功植入恶意代码，并将其分发给多个航空公司。这些航空公司使用的软件，在处理航班数据、乘客信息等方面都存在漏洞，攻击者利用这些漏洞，窃取了大量的敏感数据，包括乘客的姓名、身份证号、航班行程等。

事后调查发现，该第三方供应商的安全防护非常薄弱，员工的安全意识更是严重缺失。他们没有定期进行安全培训，没有建立完善的安全管理制度，甚至对常见的网络攻击手段缺乏基本的防范意识。攻击者利用了他们这种薄弱的环节，成功地渗透进供应链，最终对整个行业造成了巨大的损害。

事件二：密码失窃——“钥匙”的泄露

另一件令人痛心的事件，发生在我们的内部系统。由于员工对密码管理的不规范，大量用户密码被泄露。这起事件的根本原因是，员工经常使用弱密码，甚至使用生日、电话号码等容易被猜测的密码。更糟糕的是，一些员工会将密码写在纸条上，或者存储在不安全的设备上。

攻击者利用这些泄露的密码，成功地登录了我们的内部系统，窃取了大量的商业机密和客户数据。这不仅给企业造成了巨大的经济损失，也严重损害了我们的声誉。

这两起事件都清晰地表明，技术防护固然重要，但人员意识的缺失，才是信息安全事件发生的根本原因。即使部署了最先进的安全技术，如果员工的安全意识不够，也无法有效抵御攻击。

二、信息安全的重要性：行业发展的基石

信息安全，绝不仅仅是技术问题，而是关乎行业发展的核心要素。在数字化时代，信息已经成为一种重要的战略资源。信息安全，保障了数据的完整性、保密性和可用性，直接关系到企业的生存和发展，也关系到整个行业的稳定和安全。

• 保障业务连续性： 信息安全能够防止恶意攻击和数据泄露，确保业务的正常运行，避免因信息安全事件造成的业务中断和损失。
• 维护客户信任： 信息安全能够保护客户的个人信息和商业机密，增强客户的信任感，提升企业的品牌价值。
• 促进行业创新： 信息安全能够为企业提供一个安全可靠的创新环境，鼓励企业进行技术创新和业务拓展。
• 维护国家安全： 信息安全是国家安全的重要组成部分，能够防止网络攻击和数据窃取，维护国家利益。

三、信息安全建设：多管齐下，构建坚固的防线

要构建一个坚固的信息安全防线，需要从战略、技术、文化、制度等多个方面入手，形成一个全方位的安全体系。

1. 战略层面：明确目标，顶层设计

信息安全战略的制定，需要与企业的整体发展战略相一致。要明确信息安全的目标，包括保护哪些信息、防止哪些风险、实现哪些目标。同时，要建立一个完善的信息安全治理体系，明确各部门的责任和权限。

2. 技术层面：构建多层次的安全防护体系

技术防护是信息安全的基础。我们需要构建一个多层次的安全防护体系，包括：

• 网络安全防护： 部署防火墙、入侵检测系统、入侵防御系统等设备，防止外部攻击。
• 数据安全防护： 采用数据加密、数据脱敏、数据备份等技术，保护数据的完整性和保密性。
• 身份认证与访问控制： 实施多因素认证、权限管理等措施，防止非法访问。
• 漏洞管理： 定期进行漏洞扫描和修复，及时消除安全隐患。
• 威胁情报： 关注最新的安全威胁信息，及时调整安全策略。

3. 文化层面：营造安全意识，全民参与

信息安全不仅仅是技术问题，更是一场文化建设。我们需要营造一种全民参与的安全意识，让每个员工都成为安全的第一道防线。

4. 制度层面：完善规章制度，规范行为

完善的规章制度是信息安全的基础保障。我们需要制定完善的信息安全管理制度，包括信息安全策略、安全事件响应计划、数据安全管理制度等，并严格执行。

5. 组织层面：构建专业团队，明确职责

建立一个专业的信息安全团队，明确各成员的职责和权限，是信息安全建设的重要保障。

6. 持续改进：定期评估，不断优化

信息安全是一个持续改进的过程。我们需要定期进行安全评估，发现安全隐患，并及时进行改进。

四、技术控制措施：行业应用场景的优化方案

结合行业特点，我建议重点部署以下四项技术控制措施：

1. 供应链安全评估与审计： 对第三方供应商进行全面的安全评估和审计，确保其安全防护能力符合行业标准。
2. 零信任安全架构： 采用零信任安全架构，对所有用户和设备进行身份验证和授权，防止内部威胁。
3. 数据加密与脱敏： 对敏感数据进行加密和脱敏处理，防止数据泄露。
4. 威胁情报共享平台： 建立威胁情报共享平台，及时获取最新的安全威胁信息，并与行业内其他企业共享。

五、安全意识计划：创新实践，提升认知

多年来，我积累了丰富的安全意识计划实施经验。以下是一些我曾经成功实施的案例：

• 模拟钓鱼演练： 定期组织模拟钓鱼演练，测试员工的安全意识，并及时进行培训。
• 安全知识竞赛： 举办安全知识竞赛，激发员工的学习兴趣，提高安全意识。
• 安全故事分享： 鼓励员工分享安全故事，让大家从实际案例中学习安全知识。
• 安全主题活动： 举办安全主题活动，如安全电影放映、安全主题展览等，营造安全氛围。
• 定制化安全培训： 根据不同岗位的安全需求，提供定制化的安全培训。

其中，我特别喜欢“安全故事分享”这种形式。通过让员工分享自己遇到的安全事件，或者从新闻报道中学习安全知识，可以更生动、更直观地理解安全的重要性。

六、结语：携手共筑，安全未来

信息安全，是一场没有终点的马拉松。我们需要不断学习、不断改进，共同构建一个更加安全、可靠的行业环境。希望今天的分享，能够引发大家对信息安全问题的更深入的思考，并共同为行业发展贡献力量。

信息安全，不是旁观者的游戏，而是每个人的责任。让我们携手共筑信息安全的坚固堡垒，为行业发展保驾护航！

昆明亭长朗然科技有限公司专注于打造高效透明的信息保密流程。通过我们的服务，您可以轻松识别和管理潜在的数据泄露风险。对此感兴趣的客户请联系我们了解详细方案。

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