在当今数字化时代，信息安全意识的提升对于企业的生存和发展至关重要。员工是企业信息安全的第一道防线，他们的安全意识和行为直接影响企业的安全状况。然而，如何有效地提升员工的信息安全意识，并使他们能够积极践行所学的网络安全知识，是一个值得深入探讨的问题。对此，昆明亭长朗然科技有限公司网络安全意识专员James Dong表示：网络安全威胁不断演变，同时技术管控措施越来越成熟，人因方面就成为不可忽视的弱点，近年来大规模兴趣的社工和钓鱼，让企业越来越重视员工们的安全意识培训，以期激发员工们的安全责任感并在日常工作中积极践行。传统的说教式知识培训方式枯燥乏味，难以获得学员们的青睐，甚至可能引起学员们的反感和抵触，最终导致效果不佳。有没有更科学和创新的玩法呢？如下，我们将介绍检索练习、大脑转储以及其他学习记忆策略，帮助企业提升员工的信息安全意识。

检索练习：强化记忆的有效方法

检索练习是一种通过主动回忆信息来强化记忆的方法。研究表明，检索练习比简单的重复阅读更有效地促进长期记忆。在信息安全培训中，检索练习可以帮助员工更好地记住和应用所学的知识。

1. 定期测试：定期进行信息安全知识测试，可以帮助员工回忆和巩固所学的内容。测试可以是多选题、填空题或简答题，涵盖网络安全的基本概念、常见威胁、防范措施等。
2. 模拟攻击演练：通过模拟攻击演练，员工可以在实际情境中应用所学的知识，并通过回忆和应用来强化记忆。例如，模拟钓鱼攻击、社会工程学攻击等，让员工在安全的环境中体验和应对这些威胁。
3. 案例分析：通过分析实际的信息安全案例，员工可以回忆和应用所学的知识，理解攻击的原理和防范措施。案例分析不仅有助于记忆，还能提高员工的分析和解决问题的能力。

大脑转储：系统化信息的有效方法

大脑转储是一种将信息从大脑中转移到外部存储工具（如笔记本、电子文档等）的方法。通过大脑转储，员工可以将所学的信息安全知识系统化和结构化，便于回忆和应用。

1. 笔记法：在信息安全培训中，鼓励员工做笔记，记录重要的概念、步骤和防范措施。笔记可以是手写的，也可以是电子的，关键是要简洁明了，便于回顾。
2. 思维导图：思维导图是一种将信息以图形化方式表示的工具。通过绘制思维导图，员工可以将信息安全知识以视觉化的方式呈现，便于理解和记忆。
3. 总结和复述：在培训结束后，鼓励员工总结和复述所学的内容，将其转化为自己的语言和理解。总结和复述不仅有助于记忆，还能帮助员工更好地应用所学的知识。

其他学习记忆策略

除了检索练习和大脑转储，还有其他一些学习记忆策略可以帮助提升员工的信息安全意识。

1. 间隔学习：间隔学习是一种将学习内容分散在不同时间段进行的方法。研究表明，间隔学习比集中学习更有效地促进长期记忆。在信息安全培训中，可以将内容分成多个模块，分散在不同的时间段进行学习和复习。
2. 多感官学习：多感官学习是一种通过视觉、听觉、触觉等多种感官来促进记忆的方法。在信息安全培训中，可以结合视频、音频、图片、文字等多种形式，帮助员工更好地理解和记忆所学的知识。
3. 情境学习：情境学习是一种将学习内容与实际情境结合起来的方法。通过情境学习，员工可以在实际工作环境中应用所学的信息安全知识，理解其重要性和实际应用。例如，通过模拟实际的网络攻击情境，员工可以体验和应对这些威胁，提高安全意识。
4. 协作学习：协作学习是一种通过团队合作来促进学习和记忆的方法。在信息安全培训中，可以组织员工进行小组讨论、项目合作等活动，通过互相交流和分享，提高对信息安全知识的理解和记忆。

实践中的应用

为了使这些学习记忆策略在实际中发挥作用，企业可以采取以下措施：

1. 制定培训计划：根据企业的实际需求，制定系统的信息安全培训计划，涵盖基本概念、常见威胁、防范措施等内容。培训计划应结合检索练习、大脑转储等策略，确保员工能够有效地学习和记忆所学的知识。
2. 提供学习资源：为员工提供丰富的学习资源，包括视频、文档、案例分析等，帮助他们更好地理解和记忆信息安全知识。
3. 定期评估和反馈：定期对员工的信息安全意识进行评估，了解他们的学习效果和知识掌握情况。通过反馈，帮助员工改进学习方法，提高安全意识。
4. 激励机制：建立激励机制，鼓励员工积极参与信息安全培训和活动。例如，可以通过奖励、认证等方式，激励员工提高安全意识和技能。

结论

信息安全意识的提升是企业保障网络安全的重要环节。通过检索练习、大脑转储以及其他学习记忆策略，企业可以有效地提升员工的信息安全意识，使他们能够积极践行所学的网络安全知识。检索练习通过主动回忆信息来强化记忆，大脑转储通过系统化信息来便于回忆和应用，其他学习记忆策略如间隔学习、多感官学习、情境学习和协作学习等，也能有效地促进记忆和应用。

企业应根据实际需求，制定系统的信息安全培训计划，提供丰富的学习资源，定期评估和反馈，建立激励机制，确保员工能够有效地学习和应用信息安全知识。通过这些措施，企业可以提高员工的安全意识，共同维护企业的网络安全。

希望本文能够为企业提供有价值的参考，帮助提升员工的信息安全意识，共同构建安全的网络环境。如果您对这个话题有话要说，欢迎不要客气地联系我们。如果您需要信息安全意识方面的培训内容资源或者想通过在线方式，发起安全意识宣教活动，我们有大量的素材和软件平台可以帮助您实现目标。

昆明亭长朗然科技有限公司

• 电话：0871-67122372
• 手机：18206751343
• 微信：18206751343
• 邮箱：info@securemymind.com
• QQ：1767022898

摘要

2022 年 5 月 12 日，领先的产权保险和结算服务提供商富达国家金融 (以下简称FNF) 宣布遭到网络攻击。此次攻击涉及勒索软件的部署，对某些系统和数据进行了加密。

根本原因

攻击的根本原因被确定为发送给 FNF 员工的网络钓鱼电子邮件。该电子邮件包含一个恶意链接，单击该链接后，会将勒索软件下载到员工的计算机上。然后，勒索软件在 FNF 网络中传播，加密了多个系统上的数据。

经验教训

FNF 从网络攻击中吸取了以下经验教训：

• 网络安全意识培训的重要性：需要对员工进行培训，以识别和避免网络钓鱼电子邮件和其他恶意威胁。
• 需要强大的网络安全控制：组织应实施强大的网络安全控制，例如防火墙、入侵检测系统和反恶意软件，以防止和检测网络攻击。
• 数据备份和恢复的重要性：组织应制定全面的数据备份和恢复计划，以确保在发生网络攻击时可以恢复数据。
• 事件响应计划的价值：组织应制定和测试事件响应计划，以确保他们已做好有效应对网络攻击的准备。
• 沟通的重要性：组织应在整个事件响应过程中与客户、员工和其他利益相关者进行清晰透明的沟通。

该网络攻击事件凸显了员工安全意识培训的重要性。以下是该事件的一些经验教训：

• 网络钓鱼仍然是网络攻击的主要媒介。该攻击是通过网络钓鱼电子邮件发起的，该电子邮件诱使员工单击恶意链接并下载勒索软件。这表明组织需要继续专注于提高员工对网络钓鱼攻击的认识和抵御能力。
• 员工培训对于防止网络攻击至关重要。 该事件表明，经过适当培训的员工更有可能识别和避免网络钓鱼和其他恶意攻击。组织应定期为员工提供网络安全意识培训，并确保培训内容与不断变化的威胁形势保持一致。
• 培训应与实际练习和模拟相结合。 仅仅提供理论知识是不够的。员工需要有机会在现实环境中练习识别和响应网络安全威胁。组织应将网络钓鱼模拟和练习纳入其安全意识培训计划。
• 持续的支持和资源对于员工应用他们在培训中学到的知识至关重要。 员工在完成安全意识培训后可能需要持续的支持和资源。组织应提供热线或其他资源，以便员工可以获得有关网络安全问题的帮助和指导。

除了这些经验教训之外，该事件还强调了以下最佳实践的重要性：

• 使用多因素身份验证 (MFA)。 MFA 增加了对网络钓鱼攻击的额外保护层，即使攻击者拥有用户的密码，他们也无法访问帐户。
• 实施网络安全控制。 组织应实施网络安全控制，例如防火墙、入侵检测系统和反恶意软件，以防止和检测网络攻击。
• 制定事件响应计划。 组织应制定事件响应计划，概述在发生网络攻击时应采取的步骤。

结论

针对富达国家金融网络攻击是一件重大事件，凸显了网络安全准备的重要性。通过吸取此次攻击的教训，组织可以改善自身的网络安全态势，并降低遭受类似事件的风险。对此，昆明亭长朗然科技有限公司网络安全研究专员董志军补充说：防范网络钓鱼和提升安全意识的培训服务可以帮助您的团队识别和应对网络钓鱼攻击，提高对网络安全的认识和警惕性。这种培训通常包括识别钓鱼邮件和网站的技巧，学习安全的网络使用习惯，以及了解如何保护个人和机构信息免受网络威胁。这样的培训对于保护个人和组织免受网络攻击非常重要。

昆明亭长朗然科技有限公司帮助各类型的组织机构强化员工安全意识培训，其中包括精心设计的网络钓鱼攻击防范培训以及勒索软件防范培训，欢迎有兴趣的客户及合作伙伴联系我们，预览我们的电子课程或体验在线学习平台的功能。

• 电话：0871-67122372
• 手机：18206751343
• 微信：18206751343
• 邮箱：info@securemymind.com
• QQ：1767022898