公司内部信息安全意识沙龙参加者寥寥无几

公司信息安全的管理负责人员都非常明白一个道理,即使实施再多最先进的安全检测、监控和报警等控制措施,仍然有员工可能会“铤而走险,以身试法”,在详细了解员工的种种安全违规行为的深层次原因之后,往往会发现多数问题的根源并非这些员工为了一些私利而冒险,而是他们根本不知道自己的行为会给公司带来安全隐患,这就让信息安全管理层开始检讨与员工进行安全沟通的不足。

的确,保护公司的信息安全不应该仅仅只是安全部门的工作,信息安全更应是全体员工的职责,每位员工都会接触和处理公司的重要信息资产,公司不可能为每位员工配备一名24小时跟随的专职安全人员,所以,不少公司的安全负责团队开始加强与员工进行信息安全沟通,比如协同员工培训部门、员工关系部门和IT部门等等,共同开设安全培训课程,开展安全教育活动,举办信息安全沙龙等等。

公司各个部门的总监经理们也都希望下属员工多参加这些安全活动,因为他们也担负着保护本部门信息安全的职责,下属员工的一些不安全的行为可能会给整个部门带来严重的不良后果。

照理说,有了各级总监经理主管们的支持,会有不少员工报名参加信息安全相关的培训活动,比如安全意识沙龙,毕竟这是接受在岗培训,结识其它部门员工,甚至离开工作岗位享受一段清闲时光的好机会,然而,活动的举办者却经常发现参加者寥寥无几,更无法达到预期的安全意识教育培训效果。

安全培训沙龙的举办者可能会有些许“政令不出中南海”的感觉,甚至在想要么要求公司业务部门强制员工轮流参加,要么放弃这项让员工自主参加的活动。

其实有这样的结局并不应该感到意外,现在有太多好玩儿的了,员工通常面临着不少的工作压力,无聊的员工并不太多,除非员工有这方面的兴趣爱好或直接工作需求,否则非强制性的公司活动很难吸引多数员工的注意力。

有什么好的解决之道呢?如果下定决心要安全培训活动,就要搞出特色,搞出成绩,首先要确保应该接受安全意识教育的员工参加,对安全感兴趣的或者安全部门的员工都不能计算在内,因为他们的安全意识已经有了相当的水平,是那些不想来的或不愿意参加的反而更应受到安全意识教育,如何搞定他们来参加安全沙龙呢?软硬兼施、恩威并济可以派上用场。首先来硬的,同各部门经理主管们协商,确定各部门需参加安全意识培训的人数,具体的参与者名单由部门负责人决定并交安全培训组织人员;再来软的,凡参加安全培训活动的员工都有一份小礼品,学习积极和表现良好的员工有更多的奖励;施恩,有过安全违规记录的员工在接受安全意识培训后可以抵消一次违规行为的记录;显威,不参加指定的培训或参加培训后考核不合格将视为安全违规一次。

如果在公司内难以强制方式获得员工参加安全意识沙龙活动,比如未能获得各部门负责人对强制派人方式的理解和支持,则可放弃举办信息安全意识沙龙活动,转而考虑改用其它更易被员工们接受的方式,前面所讲,现在有太多好玩儿的东西可以吸引员工们的注意力,安全意识培训方案也应考虑到包装成好玩儿的互动方式,比如搞在线电子竞赛、信息安全游戏、安全知识大挑战、安全意识夺宝活动,安全擂主争霸赛等等。

昆明亭长朗然科技有限公司在针对员工的信息安全意识教育培训方面有丰富的实战经验,并且提供样式繁多的安全意识推广活动资源,同时也提供安全文化建设的咨询顾问服务,欢迎在安全培训方面有任何问题的业界朋友们与亭长朗然的安全培训讲师联系。

从信息传递的安全保密谈起

在历史上,特别是军事领域,截取敌对通讯包括探子所携密件、电台电报等,并进行密文破解是获得机密信息,进而获胜的关键。然而,现代加密技术非常之强,从理论上讲,除非有人发明并使用超级计算机或超速破解软件,否则想破解使用标准加密算法传输的密文,需要几年甚至万年的时间,也就是说,已经几乎不可能了。对此,昆明亭长朗然科技有限公司网络安全宣传业务指导员董志军称:同样的道理可以解释现在大多数黑客都很难成功入侵目标机构的原因,即简单的安全技术防御措施,就可以起到很强的技术防御效果,进而让攻击者需付出极不对等、极不值得的努力。

然而,技术需要正确的部署和使用,错误的防火墙配置或禁用防病毒软件,反而可能给人们带来虚假的自信,进而带来灾难性的后果。此外,还有一种更简单的社会工程学攻击手段,攻击者可以使用该骗术,进而轻松避开那些安全技术防御措施。因此,人员,特别是员工(职员、职工)对于抗击网络入侵和黑客窃密,对于组织机构的安全保密来讲,越发显得重要。

这就是为什么我们需要让员工们了解当今的安全威胁态势,认识到自己在安全保密工作中扮演的重要职责,学会如何通过保护自己进而保护整个组织。让我们举两三个例子。

一、您有没有注意到,在我们身边的同事当中,有很多人会使用第三方软件来保存工作单位的信息,当然,也许您自己也会使用私人邮箱接送工作信息、也许您会使用百度云盘或腾讯QQ文件分享,以便更方便地与同事交流,或者可以在家中访问它们。这样做的后果就是让这些重要的信息数据游离工作单位之外,不再受到组织内部安全措施的保障。

二、您有没有注意到,我们可能会违规使用工作所必须之外的软件工具,比如安装浏览器扩展甚至与同事分享工作电脑或工作账户的密码,以便可以避免一些IT方面的麻烦,而快速解决工作问题或由同事帮忙完成工作任务。这些“特殊”的需求貌似无害,细想起来,可能会埋下一些安全隐患,插件可能含有窃密的恶意代码,不当的分享可能让同事了解了不该知晓的工作秘密。

三、对于IT专业人员来讲,也是如此。在当今的远程办公日趋流程的工作文化中,虚拟专用网络在企业中的使用已经有数十年了。它为人们提供了一种安全、可靠的方式,使人们能够随时随地登录。但是出于加密破解技术不断更新的原因,微软的PPTP协议被攻破了,问题是仍然有很多组织机构仍然在使用PPTP协议的虚拟专用网络服务,如果有足够的时间,黑客将很容易突破该协议的加密通道,进而侦听甚至篡改远程工作人员的网络通信。

我们可能会认为自己很安全,或者认为员工们都会受到安全技术的保障,但事实并非如此。通过采取一些措施,我们可以来解决此问题,以便让我们的员工变得安全。

一、加强安全保密政策体系的建设,所有的组织机构都应该有明文规定的IT信息系统使用准则,准则应该包括不可使用非授权的软件、不可使用未授权的云端存储、不可分享工作账户等等,对于大型的、成熟的组织来讲,这些都是常规的安全实践,未建立相关准则的,应该立即建立并定期审核,以便保持更新。

二、建立一些方便员工们工作使用的系统,比如建立内部的应用软件安装平台、内部的文件交换空间,提升账户申请和审批效率,改用支持新型加密协议的虚拟专用网络设备等等措施。当员工们发现使用组织内部的应用,即便利,又安全,同时在安全准则的规范之下,便不会轻易冒风险选择绕过安全措施。

三、强化安全知识宣教。大多数组织机构在网络安全方面投资不足,可能会导致一些安全问题,但安全问题并不总是由经费不足或技术原因而造成,更多的的行为或文化原因。安全行为或文化的养成需要时间,需要员工们将安全知识付诸实践,并不断重复。

四、在针对信息系统的等级保护工作之外,强化对数据机密级别的划分,在哪些数据是机密的、哪些不是机密的之间应该划清界限。培训员工们,让其了解该如何对待它们,以限制潜在的负面影响。在对待社会工程学攻击窃密方面,让员工们养成确认来电来信来询者身份的习惯,也养成确认双方是否有权披露或获取该信息数据的保密习惯。

总之,如果员工们没有适当的安全知识,不了解工作单位的安全期待和相关的安全工作准则和保密程序,当他们面临时间紧迫的压力时,他们也会毫不犹豫地找到更方便的解决方法,同时也给工作单位带来网络安全弱点和泄密隐患。昆明亭长朗然科技有限公司推出了专门针对职场人员的安全保密意识课程,欢迎有需要的客户或伙伴们联系我们,洽谈合作。当然,如果您对文中的这个话题有兴趣或者有自己的观点看法,欢迎联系我们,以进一步深入探讨。

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