随着人工智能(AI)技术的迅猛发展,它正以前所未有的速度改变着我们的工作方式。在过去,自动化已经显著影响了许多行业和职位;而现在,随着AI能力的增强,能够被自动化的任务范围比以往任何时候都要广泛,这对就业市场产生了深远的影响。虽然确切的数据难以预测,但根据麦肯锡全球研究所的估计,到2033年,将有4亿至8亿个工作岗位可能因AI自动化而受到影响。另一方面,这些研究也表明AI可能会创造更多的新工作岗位。对此,昆明亭长朗然科技有限公司网络安全研究员董志军表示:受AI自动化影响的工作群体,绝大部分并不是AI新岗位所需要的,即使努力也达不到新岗位的要求。掌握着AI自动化工具优势的既得利益群体,往往更容易发挥手中的资源,在使用更少的雇员的同时,以更低的成本,更高的效率,聚集更多的财富。简单说,社会生产交给AI自动化就可以了,再不需那么多人力了。在这种严酷的事实面前,即使是聪慧的年轻新人,也不得不面临工作安全的问题,而中老年职场老人更是担心生计保障问题。这真的很无情,但是社会的法则便是如此。落魄的人们需要转换就业思维,所谓的铁饭碗和金领工作职位有限。少数人掌控着工人智能自动化生产等资源带来的大多数的财富,其他的人要么躺平,要么苟活,要么活出新的不同的方式。
AI对未来工作的重塑
尽管AI可能取代一些传统的工作,但它同时也为新兴职业打开了大门。例如,未来可能出现的职业包括无人机交通协调员、3D打印服装设计师以及基于DNA的个性化药物研发专家等。因此,即便某些领域需要重新培训员工,但整体上人们在未来仍然会有大量的工作机会。与此同时,随着信息技术的飞速发展,信息安全已不再是可选的附加项,而是企业运营和员工个人职业发展的基石。尤其是在人工智能(AI)日益普及的今天,信息安全意识的提升显得尤为迫切。
如何评估职位受AI影响的程度
为了估计哪些职位最有可能受到AI的影响,研究者们通常会分析特定职业中包含的任务,并评估这些任务被AI自动化的可能性。如果一个职位的大部分任务都能够被AI轻松完成,那么该职位被替代的风险就相对较高。
例如,可以分析放射科医生或出租车司机的任务,然后估计每个任务通过AI自动化的可能性。如果一个工作主要由高度可自动化的任务组成,那么该工作被取代的风险就会更高。大多数AI工程师认为,将AI应用于任务而不是工作岗位更有用。但这种框架允许我们利用AI自动化任务的能力来估计可能被取代的工作岗位数量。
麦肯锡研究了AI(包括生成式AI工具)对各种工作的影响。以下是到2033年AI自动化潜力最大的10个工作岗位:
- 办公室工作:87%的任务可能被自动化。
- 机械安装和维修:82%的任务可能被自动化。
- 商业和法律专业工作:79%的任务可能被自动化。
- 客户服务和销售:75%的任务可能被自动化。
值得注意的是,生成式AI对可自动化的工作类型产生了重大影响。这些工具能够生成人类语音文本、撰写富有同情心的电子邮件以及与人类聊天,这使得一些之前不太容易自动化的工作岗位现在也面临自动化的风险。例如,办公支持和法律工作等涉及写作和沟通任务的职业,其自动化潜力显著增加。
信息安全:新时代的隐形战场
在信息爆炸的时代,数据已成为企业的核心资产。然而,随之而来的网络威胁也日益严峻,从简单的数据泄露到复杂的勒索软件攻击,无不威胁着企业的正常运营和个人的隐私安全。AI技术的兴起,虽然带来了前所未有的效率提升,但也为黑客提供了新的攻击手段。他们可以利用AI技术模拟用户行为、自动扫描漏洞,使得传统的安全防护措施变得脆弱不堪。
职场变革中的信息安全挑战
随着AI自动化程度的加深,许多传统岗位正在经历深刻的变革。一方面,一些重复性高、易被自动化的岗位面临被取代的风险;另一方面,新兴岗位如数据科学家、网络安全专家等正蓬勃兴起。这一变革过程中,信息安全意识成为了区分职场竞争力的关键。能够识别潜在的网络威胁、采取有效防护措施的员工,将更受企业青睐。
AI的新领域——生成式AI
近年来,生成式AI技术的发展尤为显著。这类工具可以生成类似人类的文本,撰写富有同情心的邮件,甚至与人进行自然对话。这使得那些过去被认为不太容易被自动化的职位,如办公室支持或法律工作,现在也面临着更高的自动化风险。
应对策略
面对AI带来的挑战,我们需要采取一系列措施来帮助个人和社会适应这一变化:
- 条件性基本收入:政府可以考虑提供条件性的基本收入,即在给予公民经济保障的同时,鼓励他们继续学习和发展自身技能,以提高他们重返职场的可能性。
- 终身学习的社会:在快速变化的世界里,传统的四年大学教育已不再足够。政府、企业和个人都应认识到持续学习的重要性,建立起终身学习的文化,以更好地适应不断涌现的新职业。
- 政治解决方案:探索激励新就业机会的政策,制定确保公平待遇的法规,这些都是社会应对AI影响的重要途径。
AI与职业规划
对于那些希望投身AI领域的人来说,不仅可以通过在线课程等资源从零开始学习AI,还可以结合自己现有的专业知识,成为某一领域的AI专家。例如,一位放射科医生通过学习AI知识,可以专注于AI与放射学的结合,从而在这个交叉领域发挥独特的优势。
从个人到企业的信息安全教育
个人层面:
设想一位年轻的会计小李,在工作中不慎点击了来自不明邮箱的链接,导致公司财务系统被黑客入侵,大量敏感数据泄露。这一事件不仅给公司带来了巨大的经济损失,也让小李的职业生涯蒙上了阴影。如果小李具备足够的信息安全意识,能够识别并避免这类钓鱼攻击,这样的悲剧或许就不会发生。
企业层面:
再来看一家跨国公司,面对日益复杂的网络环境,公司决定开展全面的信息安全意识教育计划。通过定期的培训、模拟演练和内部安全文化建设,员工们的信息安全意识显著提升。当一次大规模的网络钓鱼攻击尝试侵袭公司时,大多数员工都能迅速识别并上报,有效防止了潜在的数据泄露事件。这一案例充分证明了信息安全意识教育对于企业防范风险、保障运营的重要性。跨国公司在网络攻击事件中生存了下来,员工们的“饭碗”保住了,这是人工智能时代,信息安全意识带来的职场双赢。
信息安全意识教育的实施策略
- 定期培训:组织定期的信息安全培训课程,涵盖最新的网络威胁、防护技巧和应急处理措施。
- 模拟演练:通过模拟真实的网络攻击场景,让员工在实战中提升应对能力。
- 内部文化建设:建立信息安全为重的企业文化氛围,鼓励员工积极报告潜在的安全隐患。
- 领导层示范:高层管理人员应率先垂范,通过实际行动展现对信息安全工作的重视和支持。
综上所述,尽管AI给就业市场带来了不确定性,但也提供了新的机遇。重要的是要培养个人的适应能力和终身学习的态度,同时加强信息安全意识教育,以确保我们在享受AI带来的便利时,也能保护好自己的隐私和个人信息的安全。
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