快速发起信息安全意识宣教的方案

有什么样的秘诀能使公司100%安全吗?快来看看。近一点看,再近一点。很抱歉让您失望,世界根本没有什么可以实现完全安全的秘诀,根本没有的。

然而,有一把钥匙可以开启工具箱和策略包,以确保组织的安全。那就是贵司的员工。对员工进行安全意识最佳实践的培训将为您提供针对潜在网络攻击的更明智的第一道防线。

这就是昆明亭长朗然科技有限公司进入的业务领域。我们的信息安全和隐私意识课程包括一种动态、互动和全面的安全意识培训方法。

首先,我们提供简短的安全意识培训课程,或者简单微课,时长从两分钟到十五分钟不等。主题内容包括电子邮件安全、恶意软件意识、移动安全、密码安全、网络钓鱼意识、物理安全、社会工程、差旅安全、隐私保护以及网络安全法等等,您可以从中进行快速选择。每门课程一次只关注一个主题。我们使用游戏、真实案例以及正式的评测来提升学员的互动参与。

接着,我们在每门电子课程中配套发放知识概要、信息图表和故事漫画,结合起来使用,能够提供一个完整的培训、宣传和沟通体验,这些内容我们是准备好随时可供使用的。

最后,通过创建一个培训计划将所有这些联系在一起。您便可以开展首次安全宣传展示计划了。不管是偶尔做、每月或每季度做。我们认为,当每个月都有主题介绍的工作效果最好。您可以以一种全面的方式创建信息,覆盖该安全意识主题的所有知识点。同时,提供各种形式的补充培训,以适应多种不同的学习风格。

让我们举一个例子,以便您能更清楚地了解是如何工作的。

发起宣传。让一位高管通过向全体员工推送消息来启动该计划。这可以通过电子邮件、博客文章、内部通讯或根据您的内部实际沟通情况来完成。

开始吧?在此之前。我们可以通过使用贵司品牌LOGO的云端网站为您举办eLearning线上培训,当然您也可以自行托管。不管何种方式,都可以让员工知道培训是开始了,每月一个主题,当月完成。

开始线下宣讲和沟通。现在,请使用知识概要、信息图表和故事漫画,使用它们有助于让这些主题对您的员工更有趣味。在一系列电子邮件或博客文章或简报中使用这些知识概要,让经理让工作人员在面对面的员工会议上讨论信息图表,并在高流量区域内张贴故事漫画。随着所有关于安全教育的深入,用户必将记住关于如何保持安全的一些要点事项。

检查学员的考分。随着30天的训练期结束。确保每个人都成功完成了线上培训评测并获得了及格的分数。这不仅可以让您高枕无忧,也可以了解他们正在学习的内容,同时这些数据对于合规性报告也很有用。

您准备好开始了吗?快快联系我们,以了解如何获得整个计划吧!

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安全意识应该带来行为改变

在取得成功、走向辉煌的过程中,我们必须有一个个明确的目标,一切以结果为导向。营销团队通常会拿此进行队员励志,成功学专家更是将此奉为圭臬。因为涉及信息安全,特别是用户意识和培训,所以在安全意识领域也应思考有一个明确的目标和导向。

是否要将所有人员培训到最高级别,以便他们可以成为安全解决方案的一部分呢?也许可以通过政策和技术控制用户的行为来使企业获得成功?也许只是审核人员检查安全意识培训相关制度和记录?昆明亭长朗然科技有限公司安全意识专员董志军说:观察安全意识和培训计划的无数方法和可能的结果,无论是否完成,都归结为一件事:改变行为。

有许多企业正在进行网络安全培训,但他们没有什么可以展示的。当然,培训记录通过了审计检查,但人们仍在点击恶意链接,打开可疑的邮件附件,并堕落于社会工程师几十年来未翻新的老套骗术。我们可以在几乎所有的安全评估项目中都看到了社会工程学的影子。网络钓鱼邮件太容易成功了,通常会有三成左右的用户打开附件或点击邮件中的链接,并在出现提示时输入其网络登录账户和密码。这是一个简单而又令人不安的漏洞,然而每天都会发生在世界各地,当然也包括您所在的工作单位。

现行安全意识计划是否能带来安全行为的改变

安全意识计划应该专注于正确的事情,以行为变化为核心,这有助于实现总体安全目标,防止正在做的事情偏离目标,走入歧途。具体有哪些奇葩的偏颇的做法呢?其实在特定的企业文化中的表现各不相同,有拿数据来说话的机构,喜欢搞“深入、公正和持续”的安全评估,进而发现可以带来改进的一些事情。问题是这些IT安全团队“既是运动员、又是裁判员”,他们发起的安全评估通常不是深入的、无偏见的或持续的,因此用户必定“不服”,对安全挑战会持续存在。改变的行为往往不是安全,而是如何搞调查评估和工作表现等等这一些文书工作和政治工作。

有的安全意识和培训计划纯粹就是无脑的跟随,这种找花钱路子的案例有很多。您有没有想过:强迫更多令人头脑麻木的课堂会议或视频会让更多人加入安全措施吗?有没有更有创意的方法,例如采购外部的专业培训服务呢?询问用户他们想要学习什么以及他们想学习它们的方式。IT和安全专员千万不要自以为很了解用户,圈子以外的很多聪明人都可以提供很好的反馈,要提高基层用户的安全性。这并不是在内容和形式方面投大众好,试问,用户们真的喜欢微信观看大片进行学习吗?您得到的真实答案可能让人意外,人们觉得安全培训的内容似乎和自己无关,更不想花费自己的私人时间来学习如何保护公司/单位的信息安全。如果这种错误的认识得不到改观,改变安全行为简直就是痴人说梦了。

很多安全管理者笃信通过惩戒措施会加强员工的安全自律。董志军说:尽管看起来很奇怪,但在受到纪律处分方面,成年员工与年幼的孩子并没有什么不同。如果他们要从错误中吸取教训,他们不应该被责骂和尴尬,而是需要了解为什么他们不应该做他们所做的事情以及他们下次如何更好地处理事情。话虽这么说,相反,在现实中,我们可以看到太多员工因为被恐吓而误解退缩、被指责而冷漠泄气、或被惩罚而心生积怨,进而消极地逃避、抵抗、甚至突破各类安全规章和要求。这当然是改变了员工的安全行为,但是方向却是相反的。

尽快做出必要的改变

无论是商业领域还是个人生活方面,信息安全都是您可以关注和赢得关注的方面。员工安全意识计划需要建立起来才能获得成功。在理想的世界中,这意味着他们甚至没有机会做出安全决策。安全方面技术控制可以帮助解决这个问题,但很有限。最终,在面临安全威胁和问题时,员工将自己拥有重要的安全选择权。您当前的意识和培训工作是否会引导他们走上正确的道路?在仔细检查自己的安全意识计划之前,没人能够知道。

请认识到安全意识和培训工作的核心成果是改变受众的安全行为。只有让合适的、专业的人员参与设定期望,然后方可尽一切努力达到目标,当然并随着时间的推移,目标需要不断修正和抬升。这种PDCA方法,与尽量减少与员工相关的安全风险的方法相同,而且它是被证明科学而有效的。

简要结论

安全意识计划要如何改变安全行为,引导受众参与的积极性是首要任务,这并非靠制作精良的安全宣教大片或者抡起安全事件惩戒的胡萝卜加大棒就可以实现的,要让受众理解安全文化精髓,他们才能认可和接受信息安全方针政策,以及我们发出的安全要求和指令,进而在工作、生活、学习中重复实践安全,进而养成良好的安全行为习惯。

昆明亭长朗然科技有限公司根据不同组织机构的安全文化,以及人员群体的不同特性,量身定制适合的安全意识教育计划,并提供相关安全宣教活动的顾问和实施服务,欢迎有需要的客户或伙伴们联系我们,洽谈合作。当然,如果您对文中的这个话题有兴趣或者有自己的观点看法,欢迎联系作者董志军,以进一步深入探讨。

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