防范数据泄露需要合规指引及最佳实践引路

对于个人来讲,隐私与个人信息泄露的情况很普遍,不过,如果不是大富大贵或者大愚大蠢之人,就只是个普通老百姓,您那点隐私及个人信息的泄露,通常并不会严重影响到您的个人生活。但是,话说回来,我们的隐私和个人信息,必定属于我们,即使我们只是普通老百姓,也应该拥有基本的隐私权和数据所有权,是吧?那么,在数据泄露很普遍的情况下,我们就有权利,也有必要采取适当的方法,来保护我们的隐私及个人信息。

同样,对于商业来讲,数据泄露并不仅仅是跨国公司或者科技大厂才会面对的。对此,昆明亭长朗然科技有限公司网络安全研究员董志军表示:信息时代,不论规模与行业,各类型的组织机构都面临着数据泄露的风险,数据泄露后果严重,带来的直接损失以及处理善后事宜的成本非常高,因此我们需要投入时间、人力和财力来确保保护业务和用户数据的安全。

正确的数据保护策略源自对威胁及风险的认识,大多数人都知道:黑客、间谍、窃贼、骗子和其他网络威胁潜伏在数字世界的各个角落,使用正确的工具武装自己以避免黑客攻击、盗窃或数据丢失至关重要。通过保护公司数据的安全,您可以保护公司的声誉并减轻处理数据泄露后果的财务负担。

让我们从最核心的数据保护措施讲起,加密是保护数据最简单、最有效的方法之一。也可以换个说法,加密是保护数据安全的最终极和最必要的举措。加密可以确保即使数据泄漏出去、暴露在外,黑客也无法读取。因此,无论何时,都需要对敏感数据进行加密。如果不加密数据,他人就有可能在数据失窃时,访问到它们。

加密的措施有很多,可以使用加密的外部硬盘驱动器,也可以将数据加密存储在网络硬盘上,当然需要使用强加密密钥。这就需要我们认真考虑密码安全的问题。

缺乏密码安全性是最常见的安全漏洞类型之一。如果贵单位并非只有老板,则应确保向员工们介绍密码安全的最佳做法。具体来说,应该制定一项密码安全政策或策略,内容涵盖密码强度的要求。强密码通常包含密码的长度和复杂度,比如要求至少一个数字、一个符号以及大、小写字母的混合。此外,还要通知员工们不要与他人共享密码。通过简单的密码安全相关培训,可以帮助加强公司的数据安全。

除了关注数据的电子存在,还应该注意妥善保护实物文件。在当今的数字世界中,我们有时会花费大量时间配置防火墙、虚拟专用网络和SSL证书,以至于忘记了环境因素和纸质因素。“护网”运动中大量对现场的渗透,让安全保卫团队强化了物理门禁、监控巡逻、外来人员及飞行器的管控,然而,“垃圾窃贼”、“远程窥视”等问题却没有引起足够的重视,以至敏感的纸质文件、窃听和偷窥等传统的保密领域出现漏洞。

根据业务数据的类型以及数据分类分级(需要安全保护的程度),我们可能会考虑在处理完包含敏感数据的文档后将其粉碎。当然,传统的会议文件、白板内容、文印资料、甚至宣传海报,都会记录一些工作中的敏感内容,及时并正确地清理,以避免留存它们可能会带来不必要的安全风险。

除了确保存储的安全之外,数据的流动安全也不容忽视。敏感信息的泄露,大多是内部人员通过电子外发造成的,当然,包括有意的窃密泄密,也包括无意的失密。建立信息外发方面的安全政策是最基础的管理措施,虽然少不了技术方面的控管,比如数据泄露防范系统,但是最重要的还是强化该政策的沟通、监管与落实。“内鬼”窃密泄密的防范,是很多组织机构不愿公开谈及的话题,怕伤雇佣感情。然而,这不是职业化的借口,公开透明的沟通,才是表达尊重、化解误会的正途。

让员工们了解最佳安全实践并尽最大努力确保遵循适用的安全实践,许多人为因素造成的数据泄露情况是完全可以避免的。具体的做法是告知员工们其在保护数据安全方面的作用,包括角色和职责,通常需要一些诸如保密协议之类的签署,同时定期进行一些额外的培训,以强调警惕,防范懈怠。

闲聊时,有业界网络安全专家表示:当下,数据安全的法规遵循驱动因素呈现急剧升级之势,高至营收5%的违法成本可不低。监管机关不是掷出“杀鸡骇猴”的大罚单,已使不少科技大厂的数据安全部门和高管们战战兢兢。

从技术层面减少用户数据的收集,并不是什么困难的事情,遵循相关的法律法规思想精神,做系统功能方面的“减法”,删除一些此前非法收集的文件,太容易不过。但是,那些员工们“违法违规滥用”数据的强大惯性,却是最难解决也亟需解决的问题。不仅因为既得利益的诱惑,也因为它们早已成了日常商业实践,甚至融入了企业文化之中。对此,我们要警醒地认识到相关法律不是儿戏,要找出、打破并剔除旧式商业实践中的违规项,同时将合规安全最佳实践整合到更新后的商业流程之中。这是一场涉及全员、全流程、全系统的活动,需要在全体员工范围内开展数据安全及个人信息保护合规的培训活动,唯有如此,才能改进和再造企业数据安全文化。

总之,利剑出鞘,保护公司数据安全及个人信息安全,不可犹豫,也没有回头路可走了。通过遵循上述策略和方法,我们正在迈向业务数据及个人信息安全保护的阳光大道。当然,法规既不是横空出世的,处罚也不是没有依据的,这个话题还有很多未尽之处,尽管一言难尽,仍然希望能够帮助到读者们。

昆明亭长朗然科技有限公司积极顺应时代变化,专注于帮助各类型组织机构解决“人员”方面的安全风险,我们创作了大量的教程资源内容,包括安全、保密、合规等主题在内的动画视频、电子图片和电子课件,同时,我们拥有基于云计算的弹性学习管理系统,可以帮助各类型机构快速发起针对全员的安全意识在线学习计划,进而修复安全防范体系中“人为因素的弱点”。欢迎有兴趣的朋友联系我们,预览课程内容和洽谈采购事宜。

应对内部数据泄露威胁的安全保密实践

最近,在网络安全博主圈子的一篇文章中,有百余位网络安全顾问专家一致表示:内部人员的行为对数据泄露的威胁要胜于由外部人员入侵的威胁。与外部攻击相比,内部数据泄漏的发生频率更高,因此带来更大灾难的可能性也更高。对此,昆明亭长朗然科技有限公司网络安全观察员董志军表示:其实大多数内部安全事件都是非恶意的,也就是由于员工们对网络安全的无知、大意或偶然的意外因素导致安全事件发生。

如何防范呢?俗话说:“预防是最好的方法”。安全负责人的首要任务必须是组织机构免受内部数据失窃所造成的巨大财务和声誉损失恶果。

长远来讲,网络安全管理,尤其是内部人员的管理,需要建立长久的机制,以及网络安全文化。因为组织机构的网络安全性取决于员工将其视为内存必不可少的东西,而不是试图寻找外在解决方法的东西。所有人人都必须为自己或团队其他成员的行为负责。如果他们看到另一名员工要做错事或傻事,就应该采取行动。要达到这种境界,显然不是一天两天就能轻易实现的。

在网络安全认知领域,请对员工意识工作保持激情,尊重并热爱员工们。“员工应该无条件遵守工作单位的安全规范”、“员工应该做好雇主要求的安全”、“员工做不好安全工作就应为此付出代价”等态度将会使员工们心寒,并且消极对待。

雇主花钱买员工们的工作时间,虽然这个普适的道理没错,但是并不能买员工们的灵魂。在网络安全方面,需要赢得员工们的忠诚度,需要尊重员工,这样员工们才有可能尊重事业、工作并在安全事项上与雇主进行合作。

长话短说,通过将数据安全性理念引进并灌输到企业文化中,可以做如下很多事情来防范内部数据被盗或外泄。

  • 防止下载导致数据外泄,阻塞所有设备上的USB接口和SD卡插槽,以阻止对内部网络的所有非授权数据访问。有人会觉得这有些严苛会导致数据传输和分享的不便,可能有些对外服务的场景需要使用USB接口,或者有USB接口的扫描、打印等特别岗位要求,这些确实要例外。但是对于大部分的内部岗位,如果这一个简单的物理安全措施就没法实施,那您还是放弃这份工作,离开网络安全圈子吧。
  • 设置一个允许同事们匿名报告安全隐患或事件的系统,有人会辩解称不是要网络实名制嘛?这并不冲突也不违规,因为举报信息并不会公开,而做为网络安全负责人的您可以调查任何安全方面的怀疑,并决定是否需要采取进一步的行动。
  • 安装用于监视工作场所内所有屏幕的屏幕录像软件,不要担心那些如“侵犯员工隐私权”嚼舌头的惑众谣言,只要不在员工们的私有计算设备中录屏,工作设备属于雇主所有,雇主当然有权监控对它们的使用了。当然,如果没有发生糟糕的情况比如数据失窃需要调查源头等,您也没必要翻看录像。
  • 禁止在工作场所使用私人摄像头,手机、平板电脑和笔记本电脑都有摄像头,如果允许员工们在工作场所开启摄像,那数据安全保障就是个无力的笑话。禁止员工们在数据可见或可能被窃听的情况下进行视频或音频通话,视频通话可能会在后台显示机密数据。至少还得禁止非授权的私人摄像头设备进入敏感及涉密的工作区域,或者必须将其托管起来。如果这一点也做不到,那做为在网络安全行业混饭吃的您,还是搞直播业务去吧。
  • 阻止可进行在线屏幕录像的网站,上网行为管理软件可以实现一些,当然也还得在政策方面警告员工们,令其不要试图访问被禁网站,更不要自作聪明地搞小动作。
  • 如果可能的话,为所有员工,包括中阶经理和行政管理人员,使用瘦客户端工作站,这些工作站没有硬盘,这将使员工们更难将恶意软件下载到内部网络中。当然,最极端的方式是只允许员工们使用浏览器进行工作,这就需要保护好浏览器的安全并且所有的业务应用都基于网页浏览器。
  • 禁止将工作带回家,不安全网络上的数据盗窃风险太大,不要提什么远程工作或周末加班什么的,员工离开工作区域之后,时间就是自己的。要获得数据安全,还想让员工们额外无偿或加班劳动,这不道德也不平衡,不如多聘一些轮岗的员工。
  • 为所有员工提供工作用电子邮件地址,并阻止使用私人电子邮件,例如网易邮箱、QQ邮箱和Hotmail等等的。保护公司电子邮件服务器的安全非常重要,使用邮件安全软件,系统化的过滤加以人工智能监测,可以消除和减少恶意电子邮件链接以及通过电子邮件外发造成的泄密。

当组织机构明确表明其存在及利益取决于总体数据安全性时,员工们将接受这些安全措施,这样,就可以将任何违规行为视为纪律问题,严重的可能导致解雇和司法惩戒。不过,一旦做了上述所有可以想到的事情,就需要聘请专业人员来评估安全性。比如聘用独立的第三方测评机构,针对行业标准如ISO或等级保护要求等,进行评测。根据评测结果,组织机构可以了解哪些地方需要改进,进而实施整改措施。

您可能会说:如果员工将工作内容默记下来,悄悄带回家并卖给竞争者,那该如何?那是思想出了问题,是窃取知识产权和商业秘密的大事件。网络安全专员能潜入人的大脑中吗?不能吧!能让网络安全意识进入员工们的大脑就已经很不错了,职业道德与守法意识当然也很重要,可是那已经超过了我们探讨的范围了。网络安全从业人员又不是政治辅导员、普法宣传员、幼儿园老师和宗教领袖,不要东扯西扯的行不行?

随着信息技术的进一步发展,特别是互联网深入应用于社会经济生活的各个领域,人们对信息安全的认识得到了进一步的深化和扩展。然而,除了内部数据安全保护之外,与此同时,今天的机关单位和公司企业正遭受来自外国政府、有组织犯罪集团和黑客团体的前所未有的网络入侵攻击,他们试图窃取信息、钱财并破坏信息资产与在线服务,而且,网络上的每家组织都容易受到攻击。对此,昆明亭长朗然科技有限公司网络安全专员董志军表示:对于所有的信息安全负责人员而言,阻止来自网络入侵者的先进而持久的威胁已成为不可逃避的现实。关键是要让职工们了解这些威胁如何对系统进行黑客攻击,以及为防止这些威胁而应该采取的对策、方法和步骤。切记:职工们是抵御网络攻击的重要安全防线!

那就是我们可以为贵单位提供帮助的地方!我们可以为全体职工提供保障网络安全所必需的技能和知识,以了解黑客等网络威胁用什么法子入侵网络和系统。除了安全意识之外,我们也提供的一些专业人士所需掌握的高级技能,以抵挡黑客的非法入侵。欢迎不要客气地联系我们,对此话题进行探讨,或者采购我们的作品及服务。

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