很多网络欺骗的核心都是犯罪分子通过愚弄我们来骗取我们的钱财，或是诱骗我们向他们泄漏个人信息。除了通过钓鱼邮件来发起攻击之外，犯罪分子还会通过电话来发掘潜在受害者。

通常情况下，我们会收到一个的电话，打电话的人声称自己来自一个代理谷歌、微软、百度、腾讯或是其他合法公司服务的公司。也有假装成熟人介绍来套取关键商业信息的电话，我们一定要非常小心，这种电话最有可能是欺诈电话。

防范电话欺骗

• 当有人在电话里问我们的个人信息或是让我们干一些事情的时候，一定要小心谨慎并首先确认他们的身份。问他（她）来自哪个公司。如果是我们从未听过的，这个电话很有可能就是一次欺诈。如果是我们所了解的合法公司，那就简单地告诉他（她）现在不方便交谈，并询问他（她）的姓名和员工号，告诉他（她）稍后会打回去。如果对方声称是公司内部员工，但是却是我们没有听说过，也不认识的，我们则可以直接通过公司通讯录找到对方的联系电话号码信息，给他（她）打回去。
• 如果打电话的人营造紧张气氛，或是给我们施加巨大的压力来让我们马上采取行动，那这很可能就是一个骗局，不要相信他们。
• 不要仅仅根据来电显示来判断打电话的人，犯罪分子很容易伪造或是做一个假的来电显示信息，从而伪装成是来自一个合法的公司，但实际上却不是。要注意：类似电话黄页之类的查询服务其实很多时候也不会很准确，因为信息可能没有得到更新和维护。
• 永远不要在电话里说出自己的密码，不会有任何一家合法企业会询问你的密码，我们所服务的公司也不会向我们索要密码。
• 绝对不要告诉一个组织机构他们本来应该知道的信息。比如，如果是运营商或银行主动给打来的电话，那么他们就应该知道我们登记过的信息。
• 如果在工作场所接到与工作相关的诈骗电话，立即向您的主管以及安全部门报告，他们会采取正确的举措，以防止其他缺乏戒心的同事上当受骗。

聊聊电话之外的信息诈骗

不得不说这是个竞争异常激烈的国度，商业对手和间谍们会对过各种渠道获取您的信息，以便采取正确的决策和及时的应对行动，最终获得竞争优势。昆明亭长朗然科技有限公司企业安全专员董志军说：假借成客户、合作伙伴等来哄骗行业内玩儿家的关键信息的情况司空见惯，今天要一份方案，将方案重新包装一下成自己的了；明天要一份演示产品，将演示产品拆解模仿一个成自己的了。

如何能识别出真假客户、真假合作伙伴和真假需求呢？这个答案在于从业人员的自我判断。但是对于一家企业机构来讲，要教育员工防范信息诈骗，却是必不可少的保护自有知识产权、客户清单、核心技术、财务机密等等的关键性安全防范措施。

希望我们的一些建议和倡议能帮助您。昆明亭长朗然科技有限公司通过提供大量的安全、保密与合规性培训教程资源，来持续不断地帮助客户修复人员认知方面的安全漏洞，降低由于人为错误而带来的安全风险。我们创作了大量的安全政策、标准、制度和流程相关的宣传物，包括电子图片、动画短片、卡通漫画等等。欢迎有兴趣有需求的安全界人士联系我们，洽谈商业合作。

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在荒蛮的全球互联网上，有无数的犯罪分子希望窃取您的个人信息，进而出售您的个人信息，以捞取钱财。在芸芸众生的大千世界里，也有无数的方法可以让他人访问到您的财务账户，进而来进行支付，甚至直接转走您的钱财。对此，昆明亭长朗然科技有限公司网络安全研究员董志军表示：我国强化互联网管治，虽然对网络的连通性和言论尺度有些限制，但是客观上也对国民的个人信息和数字财产起到了一定的保护作用。尽管如此，喜欢“发不义之财”、“好吃懒做”、“不劳而获”、“来快钱”的犯罪分子们仍然顽强地生存着，他们如人类社会的毒草一般，难以彻底清除。

那么，既然社会现实如此残酷，那么勤劳、善良、正直的人们啊，如何能够战胜不法分子呢？想要有效防范网络电信诈骗，首先，当然是识别出它们，识别出常见的在线诈骗类型，知晓诈骗者寻求信息的策略。其次，从长远来看，避免在网上贪婪，不接受便宜到令人难以置信的产品或服务，将会让您免于被骗。再次，在网上购物或都通过线上电子表单填写您的个人信息时，请始终对您的个人信息的去向保持怀疑态度。最后，记住：人性弱点的修复，永远比修复系统漏洞困难，保持警惕，不断学习防诈新知，您对诈骗话题了解的越多，就越容易保护自己。

每年，仅由于在线欺诈造成的受害者被盗案件达数百万，而更令人们担心的是，无论您在互联网上的习惯如何，您的数据都有可能被泄露并被利用来对付您。最常见的网络攻击做法是身份盗窃，身份盗窃包括司空见惯的账号、密码盗窃，也包括使用网络技术或社交工程学骗术，来冒充您的网络身份。

只要您的个人信息能够被其他人访问或使用，身份盗窃就可能发生。这可以采取多种形式，比如，使用您的身份证信息，通过线上商店，购买实名电话卡，然后再申请和激活信用卡。在《个人信息保护法》出台之前，尽管有《网络安全法》等，但因没有专门的高阶法规约束人们，所以身份信息泄露的情况非常普遍，通过不法渠道快速查询或购买他人的身份信息，也非常容易，这种状态下，谁只要想冒充您的身份，都易如反掌。于是，您不是损失了金钱，就是成了不法分子干尽了各种坏事之后栽赃的“背锅侠”。

而通过社交工程学骗术，理论上讲，任何人都可以在经过一些训练后，轻松冒充成其他人的身份，于是骗子们就可以摇身变成公检法人员、电信工作人员、银行工作人员、快递人员、工商税务官员、大款大腕、青春小妹、实习护士、单身离异女、大厂软件工程师、退伍军人、辅导员、班主任、公司老总……这时候，骗子盗用的不是您自己的身份，而是您所面对的各种角色人员。

简单说，除了快递单据、线下表格这些老套路，身份窃贼可以使用多种策略来获取对其目的有益的信息。网络钓鱼就是其中一招，不法分子通过像信誉良好的公司一样发送电子邮件来欺骗受害人，希望受害人认为这是一封真实的电子邮件，并在危险的网站上泄露他们的私人信息。当然，最基本的就是账号、密码，如果涉及实名身份验证，那么可能还会有姓名、身份证号码、手机号码、验证码等等。太多的人就这么被假冒的“银行账号维护”或“系统升级”网站欺骗，让自己的身份失窃，进而被骗走了多年辛辛苦苦挣来的血汗钱。

近年来，在线欺诈变得越来越危险。即使一个人打开恶意源，也有可能将其传播给连接到网络的每个用户。企业或机构本身也可能成为目标。通常使用电汇支付的公司可能会遭遇身份盗用，可以是收款、付款的对方，也可能是自己，黑客可能会假冒供应商，要求更改账户，也可能会假冒公司高管，要求财务人员进行紧急支付。

了解了身份盗用的理论和实例，相信会给您带来防御方面的启发，那就是一方面保护好自己的身份，防止盗窃，另一方面，留意鉴别他人的身份，防止被骗。此外需知，随着相关法规的逐步实施和落地，加之网络安全创新技术的部署和使用，网络社会将越来越成熟和安全，比如，随着身份验证措施不断加强，在“扫脸”等生物特征的验证下，诈骗者难以突破，诈骗行为就变得不那么容易成功了。然而，并非所有网络场景都会使用“扫脸”进行真人身份验证，而且也可能被不法分子指导下进“行扫”脸，也就是在“扫脸”后仍然被盗用身份，所以不法分子仍然有其活动的空间，我们不能太过乐观。

在网络世界之外，请务必粉碎包含个人信息的文档，而不是将它们扔掉。最常见的应该是快递包裹上的姓名和电话，刮去涂去都是顺手一分钟不到的事情，养成一个好习惯很重要。此外，应将包含敏感信息的文件存放在安全的地方。确保从邮件送达之日起，尽可能多地将快递包裹取出。

当您相信自己对各种骗局有很好的了解时，就会出现一种新骗局。商业世界中的博弈如此，网络电信虚拟世界也是如此。网络攻击者总是使用新策略来欺骗或攻击您以获取对他们有价值的信息。因此，我们应该经常进行研究，以进一步熟悉可以被不法分子利用的新手法。此外，由于越来越多的数据存储在基于云的服务上，而且信息技术正以飞快的速度让各类新的应用变得普及，很难预见未来又出现什么新型的网络应用以及利用该应用的诈骗手法。诈骗集团的创新速度要领先于预警和防范力量，我们必须认识到这一点，只有保持警惕，才能使自己处于最小危险之中。

数字时代，网络安全的对抗，越来越是“人力的较量”，昆明亭长朗然科技有限公司积极顺应时代变化，专注于帮助各类型组织机构解决“人员”方面的安全风险，我们创作了大量的教程资源内容，包括安全、保密、合规等主题在内的动画视频、电子图片和电子课件，同时，我们拥有基于云计算的弹性学习管理系统，可以帮助各类型机构快速发起针对全员的安全意识在线学习计划，进而修复安全防范体系中“人为因素的弱点”。欢迎有兴趣的朋友联系我们，预览课程内容和洽谈采购事宜。

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