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网络时代的安全警钟——从真实案例看信息安全意识的必要性

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“上兵伐谋，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。”——《孙子兵法》
在信息化、数字化、智能化高速发展的今天，企业的“城池”已从实墙转向数据中心、云平台和移动终端。若防御不严，外部攻击者只需一枚钉子就能把整座城墙掀翻。下面，我们通过三则近年来引人瞩目的安全事件，进行一次头脑风暴，敲响每一位职工的安全警钟。

案例一：弹丸之地的“防弹主机”被端掉——荷兰警察斩获 250 台弹性托管服务器

事件概述

2025 年 11 月，荷兰国家警察（Politie）在东荷兰网络犯罪部门的配合下，成功查封并下线了 250 台 运行于某匿名数据中心的弹性托管服务器。这批服务器背后是一家“防弹主机”（Bulletproof Hosting）服务商，长期为全球黑客组织提供“无视滥用报告、抗审查、永不关闭”的网络空间。自 2022 年起，该服务已经在 80 余起 国内外网络犯罪案件中出现，涉及勒索软件指挥与控制、钓鱼站点、恶意代码散布等多种非法活动。

攻击链路与作案手法

  1. 匿名注册：攻击者通过虚假身份信息（甚至完全不提供 KYC）在该平台租用 VPS／RDP，费用往往低至每月 5 美元。
  2. 快速部署：利用预装的开源控制面板（如 XPanel、cPanel）直接上传 C2（Command & Control）服务器、勒索软件加密模块或钓鱼页面。
  3. 持久化隐藏：由于服务商对滥用投诉置若罔闻，服务器常年对外开放 443/80 端口，即使被举报亦难以被关停。
  4. 跨境转移：当警察或安全厂商对某 IP 发起封禁时，运营者会瞬间迁移到别国 IP 段，形成“漂移式”抗追踪。

直接后果

  • 业务中断：受害企业的勒索软件 C2 被切断后，部分受害者已失去解密钥匙，业务恢复成本高达数千万。
  • 数据泄露：托管的钓鱼站点窃取了上千万用户的登录凭证，导致后续的大规模账号劫持。
  • 声誉受损：受害企业的品牌形象在社交媒体上被渲染成“信息安全薄弱”，客户信任度骤降。

教训与思考

  • 识别与阻断：企业应主动甄别内部或外包服务是否依赖“防弹主机”。一旦发现异常流量或未知 IP，及时向 ISP 或安全团队报告。
  • 日志审计：即便是内部业务系统，也要坚持开启完整日志、实施日志聚合与异常检测。
  • 供应链安全：对外部云服务提供商进行安全评估，确保其具备快速响应滥用投诉的机制，杜绝成为攻击者的“跳板”。

案例二：Chrome 第七颗“零日”被抢救——谷歌快速补丁背后的安全警示

事件概述

2025 年全年，谷歌陆续发布 7 颗 Chrome 零日（Zero‑Day）漏洞的修补程序。其中第七颗漏洞（CVE‑2025‑XXXXX）是一项 在渲染进程中可实现任意代码执行 的高危漏洞，一经公开即被黑客组织用于大规模钓鱼和信息窃取。谷歌在漏洞披露后 48 小时 内完成修复并推送至所有正式渠道，这在业界堪称“快速响应”。然而，在补丁正式生效前，已有数十万终端用户的浏览器被植入后门。

攻击链路与作案手法

  1. 诱骗下载：攻击者利用受害者常见的“免费优惠”“限时抢购”等社会工程手法，通过邮件、社交媒体或恶意广告投放诱导点击。
  2. 利用零日：一旦用户访问特制的恶意网页，利用 Chrome 渲染引擎的漏洞在本地执行 JavaScript 代码，进一步下载并运行 “Safery” 类的 Chrome 扩展。
  3. 窃取钱包：该恶意扩展专门针对以太坊等加密钱包，悄悄读取 seed phrase（助记词），并将其发送到攻击者控制的 C2 服务器。
  4. 后门持久：即便用户随后更新了 Chrome，恶意扩展已植入系统启动项，继续在其他浏览器或桌面客户端窃取信息。

直接后果

  • 资产损失：据统计，仅在 2025 年 5 月至 7 月期间，因“Safery”扩展导致的加密资产被盗总额超过 1.2 亿美元。
  • 信任危机：Chrome 作为全球使用率最高的浏览器，其安全形象受到冲击，用户对浏览器安全更新的重视程度出现分化。
  • 合规风险：金融机构若未及时检测到内部系统中已被植入的恶意扩展，可能面临监管部门的处罚。

教训与思考

  • 及时更新：企业内部所有终端必须开启 自动更新，尤其是浏览器与插件的安全补丁。
  • 最小授权：限制浏览器插件的安装权限，仅允许经过 IT 审批的扩展。
  • 安全意识培训：通过案例教学，让员工了解“钓鱼+零日”组合攻击的危害，培养对陌生链接和下载的警惕。
  • 行为监控：部署端点检测与响应（EDR）平台，实时监控异常进程的网络连接和关键文件的修改行为。

案例三：云端巨浪冲垮防线——微软阻断 15.7 Tbps 超大规模 DDoS 攻击

事件概述

2025 年 10 月，微软 Azure 的安全团队在全球 DDoS 防护系统（Azure DDoS Protection）中拦截到一场 峰值 15.7 Tbps 的分布式拒绝服务攻击。这是迄今为止公开记录的最大单波峰流量，攻击者利用 数百万僵尸网络 同时向目标云服务的入口点发送 UDP、SYN、DNS 查询等多协议流量。攻击持续约 45 分钟，在攻击初期造成部分客户的业务响应时间骤增，部分 API 调用出现 5xx 错误。

攻击链路与作案手法

  1. 僵尸网络聚合：攻击者通过 RondoDox 区块链驱动的僵尸网络，将全球范围内的 IoT 设备、未打补丁的服务器和云实例集中控制。
  2. 放大攻击：利用开放的 DNS 服务器、NTP 服务器进行 反射放大，每个请求产生约 30 倍的回放流量。
  3. 目标锁定：攻击者通过扫描发现 Azure 某区域的 负载均衡器 IP，并针对该 IP 发起集中流量。
  4. 流量分片：流量被切分成多条 1 Gbps 的碎片，分别从不同的地理位置同步发起，以规避传统的单点防护。

直接后果

  • 业务可用性下降：受攻击的 Azure 区域部分客户的在线服务出现 99.5% 的可用率，较 SLA 约定的 99.9% 有所偏差。
  • 成本激增：在防御期间，部分客户被迫临时提升带宽和实例规模，额外成本累计超过 200 万美元。
  • 声誉风险：该事件被多家媒体曝光，导致部分云服务用户对公共云的可靠性产生疑虑。

教训与思考

  • 弹性防御：企业在云端部署关键业务时，必须开启 分布式防护（如 Azure DDoS Protection Standard）并预先配置 自动扩容。
  • 流量基线：通过持续监控流量基线，快速识别异常峰值并自动触发防御策略。
  • 供应链安全：确保所使用的第三方库、容器镜像均已打上最新安全补丁，防止被劫持成为僵尸网络的一部分。
  • 应急演练：定期进行 DDoS 攻防演练，熟悉流量清洗、业务切换和客户沟通的完整流程。

信息化、数字化、智能化时代的安全挑战

1. “移动+云端”双生的攻击面

在 远程办公、云桌面 广泛普及的今天，员工的笔记本、手机和公司服务器之间形成了一个高度互联的网络。攻击者只需要侵入其中的任意一点，就可能横向渗透至核心系统。正如 《道德经》 里所说：“天下皆知美之为美，斯恶已”。我们对便利的认知往往忽视了背后潜在的安全隐患。

2. AI 与大数据的双刃剑

生成式 AI（如 ChatGPT、Claude）在提升工作效率的同时，也为 社会工程 提供了更高质量的“钓鱼模板”。攻击者可以利用 AI 自动生成逼真的钓鱼邮件、伪造公司内部公告，甚至生成恶意代码片段。大数据分析则可能被用于 精准投放，让攻击更具针对性。

3. 物联网与工业控制系统的盲区

IoT 设备（摄像头、智能门禁、工控 PLC）往往缺乏足够的安全加固，默认密码、固件不更新成为常态。一次对 ICS/SCADA 系统的攻击可能导致生产线停摆、设施损毁，后果不亚于传统的网络攻击。

4. 供应链的隐蔽风险

从 开源库 到 第三方 SaaS，企业的每一层技术栈都有可能成为 供应链攻击 的入口。近期的 Log4Shell、SolarWinds 事件提醒我们：即使内部防御再严，外部依赖的安全漏洞也可能导致全盘崩溃。

让信息安全成为每位职工的自觉行动

1. 培训不是一次性任务，而是持续的成长路径

  • 分阶段：从新员工入职的“安全入门”到资深员工的“高级攻防”，形成 分层次、循序渐进 的学习体系。
  • 实战演练：通过 红蓝对抗、钓鱼模拟、DDoS 演练 等场景，让员工在“危机”中体会防御的重要性。
  • 微学习：利用 短视频、每日安全小贴士、内部 MQ 机器人 推送碎片化知识，确保学习不因工作繁忙而被遗忘。

2. 建立“安全文化”，让每一次点击都经过思考

  • 安全口号：如“防范未然，安全先行”，让口号成为日常沟通的一部分。
  • 榜样示范：对在安全事件中表现突出的团队或个人进行表彰，形成正向激励。
  • 透明共享：及时通报内部安全事件或外部行业动态，让全员了解风险动向，保持警觉。

3. 技术与制度双轮驱动

技术手段 关键作用
端点检测与响应（EDR） 实时捕获异常进程、文件修改、网络行为
零信任（Zero‑Trust） 对所有访问请求进行身份验证和最小权限授权
云访问安全代理（CASB） 监控 SaaS 应用使用情况，防止数据泄露
安全信息与事件管理（SIEM） 聚合日志、关联分析、快速定位威胁
制度措施 关键作用
信息安全政策 明确职责、流程、合规要求
资产分类分级 针对不同重要性资产制定差异化防护
应急响应预案 确保在攻击发生时快速、协同处理
定期审计 检查政策执行情况、发现潜在漏洞

4. 员工行动指南（简明五步）

  1. 审慎点击：收到陌生链接或附件时先核实来源，不盲目下载。
  2. 及时更新：操作系统、浏览器、办公软件全部开启自动更新。
  3. 强密码与 2FA：使用密码管理器生成高强度密码，开启双因素认证。
  4. 安全备份：重要文件每日增量备份，离线存储至少保留 30 天。
  5. 报告即止损：发现异常行为（如未知进程、异常流量）立即报告 IT 安全团队。

号召：一起加入即将开启的信息安全意识培训

亲爱的同事们，网络空间的竞争已不再是技术团队的专属战场，而是一场 全员参与、全方位防御 的持久赛。正如《论语》所言：“三人行，必有我师焉”。在信息安全的道路上，每一位同事都是彼此的老师和学生。

我们即将在 本月 25 日 拉开 《信息安全基础与实战》 培训的大幕，课程将覆盖：

  • 案例剖析：从弹弹主机、Chrome 零日到云 DDoS，深度解读攻击路径与防御要点。
  • 实战演练：模拟钓鱼邮件、勒索软件感染、云端异常流量，现场演练快速响应。
  • 工具实操：使用 EDR、SIEM、网络流量分析仪，掌握常用安全工具的基本操作。
  • 合规要求：解读国内外 GDPR、ISO27001、网络安全法等法规对日常工作的具体影响。
  • 互动答疑：现场解答工作中遇到的安全难题，提供“一对一”指导。

报名方式：在公司内部平台的 “培训申请” 栏目填写《信息安全意识培训》报名表，名额有限，先到先得。完成培训的同事，将获得 “信息安全合格证”，并可在企业内部积分系统中兑换 安全礼包（包括硬件加密U盘、密码管理器订阅等）。

让我们共同把 “防弹主机被捕”、“Chrome 零日”、“云端巨浪” 的教训，转化为 日常操作的安全自觉。只有每个人都做好“最后一道防线”，企业才能在数字化浪潮中稳健前行。

安全不是一次性任务，而是一种持续的生活方式。
让我们从今天起，点滴行动，筑起坚不可摧的网络城墙！

我们相信，信息安全不仅是技术问题，更涉及到企业文化和员工意识。昆明亭长朗然科技有限公司通过定制化的培训活动来提高员工保密意识，帮助建立健全的安全管理体系。对于这一领域感兴趣的客户，我们随时欢迎您的询问。

  • 电话：0871-67122372
  • 微信、手机：18206751343
  • 邮件：info＠securemymind.com
  • QQ: 1767022898

从暗流到灯塔——携手筑牢企业信息安全防线

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引子：头脑风暴，想象三桩典型安全事件

在信息化、数字化、智能化高速交织的今天，网络威胁如同潜伏的暗流，时刻准备冲击我们的工作与生活。下面让我们先抛砖引玉，用想象的笔触勾勒出三起“血淋淋”的真实案例，帮助大家在头脑中提前预演，切实感受到危机的存在与迫切。

案例一：全球零售巨头的邮箱被“夺回”——账户接管（ATO）狂潮

2024 年底，某全球零售品牌的 12 万名用户邮箱被黑客通过凭证填充方式取得登录凭证。黑客登录后立即在受害者的邮箱中创建转发规则，把所有业务邮件悄悄转发至境外控制的服务器，并在邮件中植入假付款指令。仅在两周内，企业因伪造的付款指令损失超过 300 万美元。事后调查发现，攻击者利用了员工在假冒钓鱼邮件中泄露的弱密码，配合“自动求解验证码”服务，轻松突破了多因素认证的第一个环节。

教训：仅靠外围防火墙和传统的入侵检测系统，无法阻止拥有合法凭证的攻击者在内部横向移动。

案例二：金融云平台的“暴力撞库”——凭证泄露链式爆炸

2023 年，某国内主流金融云平台的 API 接口开放不当，导致黑客可以在毫秒级别内对 10 万 账户进行登录尝试。通过公开泄露的 2.8 亿条用户名‑密码组合（来源于一次大型数据泄露），攻击者在四小时内完成了 150,000 次成功登录。随后，他们利用这些登录会话大规模导出客户敏感数据，造成 上千万 用户个人信息外泄。平台在事后才发现，缺乏登录速率限制和异常行为检测的基本防御。

教训：即使是“看似不重要”的密码泄露，也可能在多年后被重新利用，形成“时光隧道”的威胁。

案例三：内部员工的“钓鱼陷阱”——从社交工程到勒索蔓延

一家大型制造企业的研发部门经理在一次社交平台上收到一封看似“老板”发来的紧急邮件，要求其下载并打开一份标记为“项目预算审批”的 Word 文档。文档内嵌入了 宏病毒，一旦启用即在局域网内部迅速加密文件，并弹出勒索赎金要求。由于该部门拥有大量核心技术文档，企业在恢复期间被迫停产三天，直接经济损失 约 800 万人民币。事后调查显示，攻击者利用了员工对上级指令的盲从心理，且公司缺乏邮件附件宏安全策略和员工安全意识培训。

教训：技术防御固然重要，但人的因素常是“最薄弱的链环”。

第一章：信息化浪潮下的安全挑战

1.1 供应链数字化——攻击面的无形扩张

随着 云计算、SaaS、API 的广泛落地，业务系统不再是孤岛，而是互联的生态系统。每一次对外开放的接口、每一次第三方服务的集成，都可能成为 攻击者潜伏的入口。正如《易经》所云：“防微杜渐”，在信息安全的世界里，细枝末节的疏漏往往是大灾难的前兆。

1.2 智能化运营——AI 与安全的“双刃剑”

AI 技术被用于提升运维效率、自动化响应，但同样也被不法分子利用来生成逼真的钓鱼邮件、模拟人类行为的自动登录脚本。2024 年的 Kasada ATO 攻击趋势报告 就指出，攻击者使用“人类求解验证码服务”，让机器的自动化行为看起来更像真实用户，导致传统的机器学习检测模型失效。

1.3 移动办公与远程协作——身份校验的薄弱环节

疫情后，远程办公已成常态。员工在不同地点、不同设备上登录公司系统，使 身份验证 的环境更加复杂。若仅依赖单一的 密码+短信验证码，在 SIM 卡劫持、手机病毒 的环境下，安全系数急剧下降。

洞见：我们需要从“身份即信任”转向“身份即风险”，对每一次登录行为进行细粒度的风险评估。

第二章：从案例中抽丝剥茧——MSP 视角的实战防御框架

2.1 预防（Prevent）——筑牢身份基线

  1. 强密码与密码库管理
    • 强制使用 12 位以上、包含大小写、数字和特殊字符的密码。
    • 禁止密码在不同租户之间复用，使用 密码保险箱（Password Vault）统一管理。
  2. 多因素认证（MFA）全覆盖
    • 对 特权账号、高价值业务系统、外部访问强制使用 基于硬件令牌或生物特征 的 MFA。
    • 采用 基于风险的自适应 MFA，对异常登录（如异常地理位置）自动提升验证强度。
  3. 条件访问策略
    • 通过 Azure AD 条件访问、Okta 等平台，设置 设备合规、网络安全等级、登录时间窗口 等限制。
    • 对 API 访问 引入 IP 白名单、签名校验，杜绝未授权调用。
  4. 安全意识与钓鱼演练
    • 每季度开展 针对性钓鱼模拟，包括 邮件、短信、社交媒体 三大渠道。
    • 通过 微课堂、情景剧 等形式，使员工在“不点不动”的习惯中形成条件反射。

2.2 检测（Detect）——聚焦邮箱内部行为

  1. 行为基线模型
    • 对每位用户的 收发邮件量、常联系对象、登录设备指纹 等进行 长期趋势分析，形成动态基线。
    • 采用 机器学习（如聚类、异常得分）实时捕捉 “异常旅行”、“新规则创建” 等 ATO 典型信号。
  2. 规则监控与自动化告警
    • 监控 新建/修改邮箱转发规则、自动删除规则，一旦出现异常立即触发 自动化工单。
    • 对 异常邮件流量（如短时间内发送 5,000+ 邮件）进行 速率阈值告警，并关联 收件人域名信誉。
  3. 跨租户威胁情报共享
    • 将 相似攻击行为（如相同攻击者指纹、相同恶意 URL）在 多租户控制台 中进行 聚合，实现 快照式响应。
    • 与 行业情报平台（ISAC）、威胁情报共享联盟对接，获取最新 凭证泄露、钓鱼模板 信息。

2.3 响应（Respond）——快速切断、彻底清理

  1. 会话强制下线 & 令牌吊销
    • 检测到 ATO 后，立即 API 调用 强制用户 退出所有活跃会话，并 撤销 OAuth 令牌。
    • 触发 强制密码重置，要求使用 更强的密码策略 与 硬件 MFA。
  2. 自动化规则清理
    • 通过 API 自动检测并 删除所有可疑转发/自动删除规则，并记录审计日志。
    • 对 受影响邮件 进行 批量删除或隔离，防止恶意内容继续外泄。
  3. 横向威胁搜寻
    • 基于 攻击者行为链，在同一租户或跨租户范围内搜索 相似登录异常、相同设备指纹，快速定位潜在的连锁感染。
    • 使用 SIEM / SOAR 自动化编排，生成 完整的事后报告，供管理层审计。
  4. 沟通与教育
    • 在 确认事件后第一时间，向受影响用户发送 温和、明确的通知，避免恐慌。
    • 事后组织 “案例复盘”，邀请技术、合规、法务共同参与，形成 闭环学习。

实战经验：根据 IRONSCALES Advanced ATO Protection 的最佳实践，API 原生接入、行为驱动检测 与 自动化响应 的组合，使 MSP 能在 5 分钟内完成检测、15 分钟内完成响应，显著降低 平均修复时间 (MTTR)。

第三章：我们为何必须加入信息安全意识培训

3.1 培训不只是“走个形式”，而是防线的基石

在上述案例中，人 是最容易被攻击的环节。无论是 凭证填充 还是 社交工程，攻击者的第一步往往是 骗取信任。如果每位员工都能在第一时间识别异常，对钓鱼邮件说“不”，那么攻击链的根基将被扼断。

《论语·子路》有云：“学而时习之，不亦说乎”。信息安全亦是如此，学 是掌握防御技术，时习 则是持续的演练与复盘。

3.2 培训的四大价值

价值维度 具体表现
风险感知 通过真实案例演练，培养“危机意识”，让员工自觉检查登录环境、邮件来源。
技能提升 掌握 MFA 配置、密码管理器、安全浏览等实用技巧，降低个人被攻陷的概率。
合规要求 符合 《网络安全法》、《个人信息保护法》 对企业开展 安全教育培训 的强制性规定，避免监管处罚。
组织韧性 全员参与的安全文化，使组织在面对 零日漏洞、供应链攻击 时能够快速形成 集体防御。

3.3 培训的设计原则

  1. 情境化：将技术概念嵌入 日常工作场景，例如“打开某个链接前先验证 URL 是否安全”。
  2. 分层次：针对 普通员工、技术人员、管理层设定不同深度的课程，确保信息的针对性。
  3. 交互式：采用 案例研讨、角色扮演、即时投票 等方式，提升参与感。
  4. 可测评：在每轮培训后设置 小测验，用 分数和 排名激励学习。
  5. 持续迭代：结合 最新威胁情报（如新出现的 ATO 手法）及时更新培训内容，保持“与时俱进”。

第四章：行动指南——让每位员工都成为安全的“灯塔”

4.1 立即可执行的五条“自救”措施

  1. 启用 MFA：登录公司系统时，务必打开 硬件令牌 或 手机认证器；不使用短信验证码。
  2. 检查邮箱规则：每月一次登录 Outlook / Gmail 设置，确认没有未知的 转发或自动删除 规则。
  3. 使用密码管理器：不在浏览器或文本文件中保存密码，统一使用 加密保管库。
  4. 警惕异常登录：如果收到 登录通知（如来自陌生国家），立刻 修改密码 并报告 IT。
  5. 定期更新设备：确保 操作系统、杀毒软件 均为最新版本，关闭不必要的 远程服务（如 RDP）。

4.2 培训日程安排（示例）

日期 内容 形式 负责人
5 月 10 日 账号安全基础（密码、MFA） 线上微课堂 + 现场演练 信息安全部
5 月 24 日 邮箱行为监控与 ATO 防护 案例研讨 + 实操演练 MSP 合作伙伴（IRONSCALES）
6 月 7 日 钓鱼邮件识别与社交工程防御 模拟钓鱼 + 赛后复盘 合规审计部
6 月 21 日 应急响应流程与演练 案例演练（红队/蓝队） 运营与响应中心
7 月 5 日 AI 与安全的双刃剑 专题讲座 + 圆桌讨论 技术研发部

温馨提醒：每次培训结束后，请在 内部学习平台 完成相应的 学习记录，并在 一周内 完成 章节测验，合格后方可获得 安全星徽，成为部门的安全先锋。

4.3 组织文化的塑造——让安全成为大家的自豪

  • 安全之星：每月评选在安全事件中表现突出的员工，授予 “安全之星” 奖杯，并在公司公告栏宣传。
  • 安全故事墙：在办公室入口设置 “安全故事墙”，张贴真实案例、成功防御的经验，形成 学习闭环。
  • 零容忍政策：对 泄露公司内部安全信息、故意规避安全措施 的行为，依据 公司制度 严肃处理，形成 强有力的震慑。

正如古人云：“防范未然，危难可免”。让我们在每一次的训练、每一次的演练中，沉淀经验、提升能力，让安全精神在每位员工的血脉里流动。

结语：从暗流到灯塔，携手共筑信息安全长城

信息安全不是某个部门的专属职责，也不是一次性项目的终点，而是一场 全员参与、持续演进 的长期战役。通过对 账户接管、凭证泄露 与 社交工程 三大典型案例的深度剖析，我们看到 技术防御 + 人员教育 的最佳组合，才能在瞬息万变的威胁环境中保持主动。

在即将开启的 信息安全意识培训 中，每位同事都是 灯塔的点灯人。让我们以 学习的热情、演练的严谨、行动的果敢，共同把暗流化作光明，把风险化作机遇。唯有如此，才能在数字化、智能化的浪潮中，站稳脚跟，迎向更加安全、更加可信的未来。

让安全成为我们共同的价值，让每一次登录、每一封邮件、每一次点击，都充满信任的力量！

企业信息安全政策的制定和执行是保护公司利益的重要环节。昆明亭长朗然科技有限公司提供从政策设计到员工培训的全方位服务，确保客户在各个层面都做好安全准备。感兴趣的企业请不要犹豫，联系我们以获取更多信息和支持。

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