各类型组织或多或少都已经投入了防病毒、防火墙、防黑客、防垃圾邮件、身份验证等等软硬件系统和技术，或多或少开发了信息安全相关的策略、标准和流程，可是仍然不断有大量安全事件出现，这表明仅仅信赖技术和流程控管并不足够保障组织应对各类安全威胁。
这是因为最弱的环节，在于人员对安全的认知，特别是非IT安全背景的普通职员，经常会成为黑客、病毒等攻击的“跳板”，进而让传统的安全防线被绕过。而社会工程学攻击，往往是最为经典和常见的。
社交工程学主要是针对人员的弱点，所以使用各类安全技术控管措施几乎难以帮忙，唯有通过有效的安全意识培训来提升员工们的安全警惕度和防范知识水平。而要提升社交工程防范，靠一些枯燥的专业说教帮助不大，员工们需要实实在在的案例。可是想展示组织内部的真实案例出来给员工，则成本高昂，原因是社交攻击伤不起。
如何才能让员工有社交网络攻击的亲身经历呢？使用模拟的社交攻击情景练习是最上策，展示他人的社交工程攻击案例并不足够，因为旁观者往往无法真实体验到受害者当时的心态特征和心理活动，而社交工程攻击者正是利用人们的这些心理弱点取得成功的。
这里展示的是关于黑客冒充公司客户经理，通过电话向员工套取密码的一个挑战，员工们只需完成一次参与，便终身难忘其中的教育意义，当然，安全教育的目标也就在轻松的娱乐游戏之中实现。
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