新世代员工蔑视IT政策的应对之道

思科公司的年度安全报告表明:70%的新世代员工通常会忽略IT相关的政策,最终导致四分之一的人成为身份盗窃的受害者。

的确,婴儿潮世代的人们占据了组织中的领导地位,他们的特点是易于接受上级控制也敢于控制下属,但却在逐步退休期;30岁以下的年轻人从小生活在数字时代,他们的生活方式已经严重信赖互联网,所以他们有很多个性化的需求、行为方式独特、崇尚网络自由、随时随地工作……

当他们将这些流行的生活方式带到工作场所时,会不自觉将私人与商业行为混合,当工作时需要联网却受到阻碍时,便会对IT心生不满,进而轻则消极怠工、选择退出,重则企图突破控制防线、甚至毁坏安全管理体系。

思科在报告中也简单提及一些新世代员工为了突破安全控管措施的不安全行为,包括使用其它的无线网络连接,随意借用他们的计算设备及权限,在社交网络分享工作相关事务,使用非授权软件和程序用于完成工作等等。

67%的受访者表示IT安全政策未能满足现实生活对弹性工作的要求,而61%的受访员工表明他们不为保护信息和设备的安全负责,这些应该是IT服务提供者的职责。

这些重要的发现给IT安全管理负责人带来的新的启示,新世代的劳动力需要对信息更加开放的访问权限以及社交网络,如何及时调整IT及安全政策,确保管理好风险的前题下,能给员工更多的移动工作能力和生产力。

昆明亭长朗然科技有限公司的安全顾问James Dong称:我们相信安全控管科技的创新将会帮助IT安全管理人员,同时也需要针对新世代员工的特点,制定适合他们的信息安全沟通战略和方式,显然传统的发布文字版安全策略和标准文档的方式不会受到新世代80后员工的欢迎,而多媒体、互动式、社交网络式的电子学习渠道将大受追捧。

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