互联网监控项目“棱镜计划”曝光对安全监控机构和人员的警示

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“棱镜计划”被爆料者一公开,便成为全球特别是中美大众和媒体关注的一个重要话题,泄密者斯诺登选择了一个“出名”的最佳时机——恰逢中美两国元首会晤洽谈国家黑客主义和网络安全之际。

观看互联网舆情,媒体和大众多在对美国国家安全局进行指责,不少计算机网络信息安全业者更是抓住这个监控“把柄”,大释宣扬国外信息系统服务的不可靠,其目的无疑是推广信息安全要使用“自主创新”产品的目标。

不过,在我们多数人的有生之年,美国创新精神仍将会引领世界潮流,核心产品和营销理念仍将领先中国多年,拨开“自主创新”的外衣,我们依然要做多年的“跟随者”。

要说核心战略行业和领域早已开始在安全保障方面“国产化”,政策层面各网络信息安全主管机关以及重点行业监督委员会不断出台相关信息安全法规和指南,要求信息系统在本土登记、注册和使用经授权的本土信息安全产品和服务,大批的产品和服务如防火墙等设备的使用、信息安全管理等保体系的建立等等让国内的一批网络信息安全公司乘势得到快速成长和扩张。

不过,“跟随者”们在崛起的过程中,仍然被领先者美国牵制着信息技术的应用,如我国关键的行业如电力、银行等的核心信息系统仍然有90%以上使用国外的领先产品。

近几年,由美国引头儿折腾的“云计算”风水渐起,特别表现在“公有云”——互联网领域,美国的志向和眼光早已不局限于北美,而是全球,这让信息化相对落后的“跟随者”们很惊恐。加之美国不断输出西方文化理念和普适价值观,冲击着其他的文明,于是各国纷纷启用国家防火墙,监控和过滤着不利的信息流。

对使用者的信息流进行监控是拥有互联网主权的国家和组织的正常行为,甚至各国和一些商业公司都有实施一些间谍活动,这都是些常识并且无可厚非。泄密者斯诺登正好参与了对民众进行互联网信息监控的“棱镜计划”,从广义上讲,将范围由国家缩小到组织机构,有多少信息安全从业人员甚至IT人不是也有从事类似的工作呢?那些IDS、网络审计、内容过滤、上网行为管理、文档安全、数据安全之类的信息系统不都或多或少在监控着员工们的通讯信息吗?

在国家层面,美国不时出台国家安全和互联网监控相关的法律法规,授权相关机构合法监听监控国民的通讯信息。而在组织机构如公司层面,多数也有信息系统使用规范,强调信息数据和信息系统归公司所有,公司有权查看和监控员工工作相关的通讯信息。

所以,我们不必要跟风起哄或赞扬或鄙视或同情斯诺登,或责怪美国政府的网络安全双重标准。我们需要分析研究泄密者斯诺登的动机,以及如何防止事情发生到自身或自己的组织里面。

问题的根本原因在哪里?斯诺登是个异类或叛徒?不是,他自称并没有反对美国国家和人民的利益,他坚持自己的民主价值观,认为民众应该有知情权并且投票决定这一政策。我们从美国的政治文化上看起来,这合乎逻辑,是正常的。

斯诺登在受采访时提到周边人员对他的疑问的漠视,他称“在圈子里已经无法解决这个问题,只有交给大众。”这才是问题的核心所在,在他周边的从业人员可能和我们多数IT及安全从业人员一样,认为这是天经地仪的事,不需要大惊小怪。他服务的组织可能也觉得给了他丰厚的金钱报酬,甚至让他签定了保密协议,再说他看起来也是个正常人,也就没把他放在心上。

正是这些漠视,激起了他在大范围内进行爆料的想法,让大众知道,让大众来评断……他爆料的想法越来越强烈,最终他选择了行动!

人是有思想的复杂的动物,要防范人们做出偏激甚至怪异的行动,要从内心活动抓起。昆明亭长朗然科技有限公司信息安全分析师James Dong说:这就是我们常说的“把恶念消除在萌芽状态”。试想,如果斯诺登的同事和领导们对他进行一些必要的开导,让他正确认识到互联网信息监控的合法性,或许他对监控工作的认识会更进一步,他可能根本都不会有爆料的想法。

说到底,要有效解决这种问题,防范未来再次发生类似事故,还是得从安全意识沟通开始,这也确确实实是一个信息安全认知的问题。当然到目前为止,斯诺登还算是一个好人,没有泄漏手头上所有的更多内幕信息。要知道,来自内部的安全威胁要远远高于外部,掌握更多内幕信息的IT人干起坏事儿来杀伤力更是强大。

回顾起差不多十年前的一起员工网络通讯监控案例,再看看今天的事情,深深觉得雇佣双方在安全认知方面的沟通不足,危害甚大。而解决之道,无疑是强化对员工进行信息安全意识教育,将相关的安全政策、标准、制度和规范详细告知员工,并将此作为一项常规培训活动,而不是简单地让员工们签定一下信息安全和保密相关的法律文件。

强力提升安全保密宣教能力

面对安全保密工作的新形势、新任务,讲好“安全保密故事”,传播好安全保密工作声音,必须强化安全保密宣传教育能力建设,努力打造全方位、高层次、多领域的“大安全”、“大宣教”格局。

看到很多机关单位投入千万甚至数亿的巨资在安全保密上,却收效甚微,没能发挥出预想的价值。昆明亭长朗然科技有限公司安全保密宣传总监董志军感到颇为惋惜,在此,想借机发起安全保密宣教工作的创新倡议,特别是给预算紧张没多少宣传经费的安全及保密负责人一些利好消息。总体上来讲,想在安全与保密圈子混出个模样,做出成绩,有钱能办事但不见得就能办好,没有钱难办事,也不见得就没法办好。

如下,我们拿官方机关单位常用的口吻,通过四个方面,来探讨如何提升安全保密宣教能力,因为这是最为重要,也最容易彰显工作成绩的领域。

一、提升顶层规划能力。牢牢把握安全保密工作的思想道德属性,始终坚持正确的方向,紧紧围绕中心、服务大局,切实担负起安全保密宣传教育工作的重要使命任务。夯实制度规范基础,以创新思维和开放理念做好安全保密宣传教育规划,健全安全保密宣传教育制度体系,完善安全保密宣传教育培训计划等。建立健全工作机制,紧密结合安全保密工作任务需求,积极会同组织机构内外各个部门,健全完善安全保密教育培训工作机制等,不断提升安全保密宣传教育的思想性和前瞻性。

二、提升资源利用能力。统筹安全宣传教育资源,充分调动各方积极性,将安全保密宣传教育与职业操守教育、企业文化教育、安全生产教育、网络安全教育等有机结合,不断丰富优化安全保密宣传教育内容。加强上下联动,树立组织机构内部宣传教育人才队伍“一盘棋”思想,充分发挥安全保密系统宣传教育队伍的整体能力水平。强化部门间协调配合,善借外力外脑,调动社会力量,形成做好安全保密宣传教育的强大合力。做好媒体融合发展,统筹处理传统媒体与新兴媒体、大众媒体和专业媒体的关系,形成资源集约、结构合理、协同高效的多媒体宣教体系。

三、提升平台运作能力。坚守安全保密宣传教育传统阵地,努力在挖潜增效上下功夫,积极发挥期刊杂志、横幅海报、橱窗屏幕等宣传教育主阵地作用,及时做好网络安全与保密政策法规、信息安全技术标准解读,通过以案说法、以案释法深入宣传安全保密方针政策和法律法规,办好用好安全保密教育实训平台,及时做好扩容更新,不断拓展安全保密教育轮训范围,切实提升安全保密教育轮训效果,充分发挥在线大学、部门学院及培训基地的作用,加强日常的安全保密教育培训,不断增强安全保密教育培训实效性和覆盖面。建立“全媒体”宣传教育体系,不断创新安全保密宣传教育方式方法,充分发掘网络微视频、微信、微博等网络媒体集约效应,开展多层次、多维度、全覆盖的安全保密宣传教育。

四、提升基础支持能力。发掘利用好安全保密优良传统资源,积极弘扬安全保密优秀文化,强化业务操守教育、行为规范教育,在潜移默化中使安全保密理念、信息安全意识成为中高阶管理层和全体职员自觉的情感认同和一致的价值取向。建好用好警示案例库,以安全保密警示教育展、安全保密警示教育片为抓手,充分发挥网络入侵、渗透攻击、窃密泄密案例的警示作用。统筹利用安全保密教育培训专业资源,科学制定内部培训教材大纲,完善安全保密教育培训教材,推广使用教育培训视频教材。加强教育培训师资力量建设,严格师资条件、明确职责任务,形成覆盖全面、分级分类、专兼结合的安全保密教育培训师资队伍。加强安全保密宣传教育专业化建设,不断提高安全保密宣传教育队伍能力。

总结看来,要提升安全保密宣教能力,要做的事情很多,有些事情容易自己搞定,有些就需要花费外部资源。比如,做做规划,可以自己动手。可是要弄宣教系统平台,就需要懂信息技术的公司和人员来帮忙;要各种教材和师资,就需要专业的安全保密培训机构和人员来提供,这些都需要人力资源投入,说到底是金钱方面的投入。如果贵单位没有太多安全保密宣教方面的预算,那就比较困难,虽然困难,但是并非做不出成绩。请联系我们,我们懂信息技术,可以提供专业的宣教培训平台,也有大量的安全保密教程资源,您告诉我们贵单位的预算,或者说愿意花的经费数目,我们可以给贵单位量身定制一套外表光鲜的、又很有内涵实力的安全保密宣教方案、宣传实训平台以及大量课程资源。

欢迎联系我们,聊一聊我们的安全保密宣教创新方式方法,体验我们的安全保密宣教平台,以及在线课程资源内容。

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