问题

在人们谈及网络安全时，领导和官员们讲的是有效控制网络舆论、防范有害信息和保障基础设施的安全；商业企业人士讲的是保护企业免受那些想要窃取数据的犯罪分子的影响。然而，人们本身却是最薄弱的环节，如果该链条被破坏，国家安全和政治稳定可能受到威胁，当然企业的业务可能会瘫痪甚至倒闭。

现状

中国网络安全斗士、360公司董事长周鸿祎曾说：“89％的成功数据泄露事件始于类似鱼叉式网络钓鱼攻击的高持续性威胁。”那么，我们需要注意什么呢？试想，如果您的同事、客户或合作伙伴收到您发来的电子邮件或消息，而实际上您没有发送，那么您和他们都可能就是网络钓鱼攻击的受害者。

您可能会说那些诸如电信诈骗之类的钓鱼攻击多数只会针对个人，或者企业财务人员，因为那样可以广撒网，快来钱。我要说的是您这种说法已经过时了，您需要改变这种旧的认识，更新您的安全意识，因为鱼叉式钓鱼攻击（俗称“钓鲸”）战术已经有好几年的历史，现在日渐进入到企业界，特别是用于盗窃知识产权、战略机密和客户信息。同时，您也应该努力更新内部安全意识教育，更新员工的安全认知脑力，以补齐企业的安全短板。

在昆明亭长朗然科技有限公司，我们希望通过让企业员工成为最强大的链接来改变这种状况，并且我们已经开发了大量的网络安全意识培训材料。市场上有许多网络钓鱼测试工具和网络安全意识计划。不过，大多数都过于老旧，或已过时，因为它们无法跟上网络罪犯的步伐。

出路

对此，企业信息、安全、保密与培训部门，应该让员工了解最新信息并帮助他们，以保护他们免受最新威胁的侵害。如果您使用的是老厂商的旧工具，请切换到我们。我们提供经济实惠、智能且面向未来的方式，可以保护您自己和您公司的业务安全，无论是现在还是未来。

我们拥有大量全球知名的客户，他们对我们的安全意识方案表示赞同，称其是用户友好、有效和负担得起的。降低您所在企业的业务风险并节省您的时间和金钱是必须的，同时，我们还要让您从项目计划中受益，让您的工作得到更高层领导的认可和青睐。

方案

无论您是企业所有者、人力资源经理、IT总监，还是培训主管、安全专员，您都应该努力了解从何处开始进行网络安全培训，我们帮您设计和创建的适合的安全意识提升与更新计划。

我们使用功能强大、久经考验且易于使用的在线学习系统，只需导入学员名录，或者开启账号联动或自注册学习，我们就可以使您的组织处于稳固的网络安全行为轨道，并降低人为因素引发的网络安全风险。

我们每天会使用互联网数百次，包括打开电子邮件、点击链接、访问网站和打开文档等等。我们在没有多想的情况下完成了大部分这些任务，这让犯罪分子有机会利用我们。只需点击诈骗邮件中的链接或访问流氓网站即可。

即使使用最好的安全技术，您和同事们仍然可能成为网络攻击的受害者。这是因为有组织的犯罪分子以全新的和日益复杂的方式瞄准企业中的个人。

当人们成为攻击目标时，您需要改变他们的行为。在狡猾的网络犯罪分子发起的鱼叉式钓鱼攻击面前，您希望所有人都成为“人员防火墙”的一部分。

为了创造持续的安全行为改变，知识比恐惧更有力量。因此，我们让您的团队了解问题以及如何解决问题。我们通过培训、测试、监控和持续的循环改进来实现这一目标。这可以提高您企业员工的网络犯罪防范意识，并确保团队中的每个人都与您站在一起。

未来的网络对抗是全员的，人员防火墙必将成为贵司网络安全的关键部分。通过如下三个关键步骤，昆明亭长朗然科技有限公司帮助您创建、开发、维护和更新人力防火墙。

培训

首先，该计划将分析您的业务，将网络安全意识与最佳实践进行比较。然后，会培训您的团队，通过对他们的行为做出积极的改变来提高您的网络安全性。我们为您创建安全意识计划并实现自动化。该计划涵盖所有员工的培训，从新员工到具有特定职责或岗位的人员（例如，管理团队、涉密岗位或移动员工）。

您可以在培训库中找到所需的所有活动，从海报和游戏到教程和视频。这些活动涵盖了员工需要了解的网络风险的各个方面。有些人需要不到五分钟的时间，而有些人需要半小时或更长时间。该培训记录每位学员所参与培训的详细信息，并为您提供清晰而强大的报告，以帮助您进行管理。

测评

定期测试会了解团队人员是否改变了他们的行为。为了测试您的团队，该计划启动模拟“网络钓鱼”攻击。它通过向收件箱或社交媒体（包括微信）发送电子邮件、网站链接和文档来实现此目的。

如果用户点击了“不安全”链接，测试系统会将他们带到一个安全的网页，告诉他们他们没有通过测试。

该系统记录此种行为并更新风险配置。如果您的团队成员一直未通过测试，您可以为他们提供量身定制的培训，帮助他们养成更好的安全习惯，并坚持下去。

跟踪

该计划为您提供有关您的组织与业界上最好的组织相比的报告。

它根据每位学员在培训中的进度给出一个分数。这使您可以衡量整个企业的进度，并重点关注所有的薄弱环节。

总结

安全威胁态势在不断变化，现在是时候更新您的公司的人员安全意识了，只有这样，方可有效减少人为失误，应对针对人类弱点的有针对性的社会工程学攻击了。

还是如同以往，不管您有任何意见或建议，或者有任何需求或想法，都欢迎不要客气地联系我们。

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您知道吗？85%的安全事件都与人为因素有关。网络犯罪分子不断进化他们的策略，利用生成式AI、QR码以及多个数字渠道，针对您的员工发起攻击。尽管企业部署了先进的安全措施，但人类行为仍然是网络风险的最大变量。对此，昆明亭长朗然科技有限公司信息安全事件调查专员董志军表示：如果我们能够改变视角，将员工从“最薄弱的环节”转变为“最强的防线”，会怎么样呢？通过提升人员的信息安全意识，这一目标不仅可能实现，还能显著增强组织的整体安全态势。

为什么信息安全意识至关重要？

在当今高度互联的世界中，员工每天都在与技术互动——从打开电子邮件到扫描二维码，再到处理敏感数据。网络犯罪分子深谙心理学，他们利用社会工程学手段，如钓鱼邮件、冒充高管发送的紧急请求，或伪装成合法服务的恶意链接，来诱导员工犯错。Verizon发布的一份最新年度《数据泄露调查报告》指出，74%的安全漏洞与人为错误有关，例如点击恶意链接或泄露凭证。这些数据表明，技术防御固然重要，但如果员工缺乏安全意识，再强大的防火墙也可能形同虚设。

对于雇主和管理层而言，忽视人员安全意识的培养无异于在自家大门上装上顶级锁具，却把钥匙随意丢在门外。提升员工的安全意识不仅能降低风险，还能将他们转化为主动识别和应对威胁的“人类防火墙”，为企业筑起一道坚实的防线。

最佳实践：如何提升员工安全意识？

要将员工转变为信息安全的核心支柱，需要系统化的方法和持续的努力。以下是几个经过验证的最佳实践，帮助推动这一变革：

1. 从高层做起，树立安全文化

安全意识的培养始于领导层。如果管理层表现出对信息安全的重视——例如定期参与培训、公开讨论安全议题——员工会更倾向于效仿。雇主可以通过制定明确的安全政策，并将其融入企业核心价值观，来展示对安全的承诺。例如，要求高管在内部通讯中分享他们如何防范钓鱼邮件的真实案例，这种“以身作则”的方式能有效激励员工。

2. 提供互动式、情境化的培训

传统的年度安全培训往往枯燥且容易被遗忘。相反，互动式和情境化的培训能显著提升效果。模拟真实的网络攻击场景（如伪造的钓鱼邮件或电话诈骗），让员工在安全环境中体验并学习如何应对。此外，利用微学习（microlearning）——通过短视频、问答或游戏化模块传递关键知识点——可以让培训更具吸引力并便于记忆。

3. 定期测试与反馈

意识的提升需要持续强化。定期开展安全测试（如发送模拟钓鱼邮件）可以评估员工的反应，并识别需要改进的领域。测试后，提供即时的个性化反馈，而非简单的批评。例如，如果某员工点击了模拟链接，可以通过简短的提示视频解释其错误并给出正确做法。这种正向反馈机制能增强学习效果，避免员工因羞愧而抗拒。

4. 奖励与认可机制

正向激励比惩罚更能激发员工参与。设立奖励计划，例如对识别并报告可疑邮件的员工给予表扬或小额奖励，可以增强他们的主动性。一些企业甚至设立“安全大使”角色，让表现优异的员工成为团队中的安全倡导者，进一步推广安全文化。

5. 将安全融入日常工作

安全意识不应仅限于培训课堂，而应融入员工的日常工作流程。例如，在企业邮箱中添加自动提醒（如“检查发件人地址”），或在文件共享系统上设置安全提示（如“确认接收方身份”）。这些小调整能帮助员工养成安全习惯，而无需额外负担。

员工赋能：从被动接受到主动防御

当员工具备足够的安全意识时，他们不仅能保护自己，还能为企业贡献更多。例如，一个警觉的员工可能会在收到可疑邮件时迅速报告给IT部门，从而阻止潜在的勒索软件攻击。另一个员工可能在扫描二维码前多想一秒，避免落入陷阱。这些看似微小的行为，累积起来却能为企业节省数百万美元的损失。

成功案例：信息安全意识的力量

以下是几个真实案例，展示了提升员工安全意识如何为企业带来显著成效：

1. 案例一：某金融服务公司的逆袭
   一家全球金融服务公司曾因员工点击钓鱼邮件导致数据泄露，损失超过2000万元。随后，他们启动了一项全面的安全意识计划，包括每月模拟钓鱼测试和奖励机制。一年后，员工点击恶意链接的比率从25%降至3%，并有员工主动报告了一起针对高管的精准钓鱼攻击，避免了潜在的更大损失。
2. 案例二：零售巨头的二维码危机化解
   一家零售连锁企业在2023年发现，员工因扫描伪造的促销二维码而泄露了公司凭证。管理层迅速引入情境化培训，教授员工如何识别可疑二维码，并将其融入日常操作指南。几个月后，一名前线员工在检查供应商发来的二维码时发现异常并上报，最终阻止了一场供应链攻击。
3. 案例三：科技初创企业的文化转型
   一家科技初创企业因员工缺乏安全意识，险些因勒索软件攻击而倒闭。痛定思痛，公司从高管开始推行“安全第一”文化，每季度举办一次互动式安全挑战赛，并奖励发现威胁的员工。结果，员工报告可疑活动的频率提高了60%，成功拦截了多次潜在威胁。

这些案例表明，无论企业规模大小，投资于员工安全意识都能显著提升防御能力。

管理层的责任与回报

对于雇主和管理层来说，投资于人员安全意识并非“锦上添花”，而是“雪中送炭”。Gartner预测，到2035年，50%的企业将把人为因素纳入其安全战略的核心，而那些忽视这一点的组织将面临更高的风险。提升员工安全意识的回报是显而易见的：降低数据泄露成本、提升企业声誉、增强客户信任，甚至可能减少保险费用。

结语

员工并非天生的安全专家，但他们可以被培养为企业最强大的安全资产。通过建立安全文化、提供实用培训、持续测试与激励，雇主和管理层能够将员工从潜在的风险点转变为主动的防御者。在网络威胁日益严峻的今天，让员工成为最强安全防线不仅是可行的策略，更是不可或缺的竞争优势。现在就行动起来吧——因为在信息安全的世界里，每一个人都至关重要。

昆明亭长朗然科技有限公司创作了大量的信息安全意识宣教资源，包括动画视频、海报壁纸、电子通讯、互动游戏、微课模块儿等等，我们不断更新作品并提供在线培训平台服务，欢迎有兴趣和有需求的客户及行业伙伴联系我们，洽谈采购及业务合作事宜。

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