保障信息安全的5招必备武功

创新的科技让我们的日常工作变得更加轻松容易,同时,科技也让不怀好意的坏家伙们可以轻易窃取我们的机密数据。

不管如何,来自企业组织内外部的安全威胁是客观存在的,所以您不能心存侥幸和幻想,任何时候都需要加强安全内功,保护您的公司数据,确保公司不被入侵。

新时期下,自带计算设备BYOD逐渐开始热火,让消费性计算设备进入工作区域可能带来信息安全方面的隐患、造成管理方面的挑战、甚至引发纪律方面的混乱。昆明亭长朗然科技有限公司的安全分析师Bob Xue称:在对待BYOD方面,中小企业多数能够灵活处理,以节省IT开支和提升效率;大型公司往往会比较谨慎,因为法律遵循压力巨大,信息安全也伤不起。

尽管BYOD问题足以复杂到让我们问一句“元芳,你怎么看?”即使元芳再世,也只能回应一句“此事背后一定有一个天大的秘密。”这个天大的秘密核心就是关乎商业价值的业务信息数据的安全!

不少组织实施了自动化的信息资产管理系统和数据防泄露系统,不管这些系统功能有多强大,最终绕不过一个“人”的问题,因为它们毕竟要由人来操控和使用。为了弥补作为技术控管措施的各类系统的不足,我们将重点讨论管理方法,所以分享如下5招保障信息安全的绝世“武功”:

1.列出数据并进行安全等级分类
不管信息安全管理体系ISO 27001,还是等级保护,都过于强调信息“资产”或信息“系统”,而忽略了核心的信息“数据”。它们比较看重场所安全、设备安全、人员安全、网络安全、系统安全和应用安全等基础架构层面,这些对于保障“数据”的周边环境和平台安全很有帮助,但是显然没有抓住业务信息安全的核心问题所在。在数据安全保护方面,亭长朗然公司Bob建议制作一份详细的数据类别清单,并将它们按照业务的关联度、风险级别、机密性、完整性及可用性等划分安全等级。不同的数据安全保护级别需要不同的安全控管措施。这种理念应该不难被信息安全管理负责人理解,只是对象需换成支撑业务流程的数据信息。

2.确认各类数据的“所有者”
终极的情况一般来讲“所有者”会是一个集体组织,如公司等,要算到个人头上可能是董事会主席或总裁或法人,然而这并不符合信息安全管理的责任分解精神。不过国内的安全管理有“谁主管谁负责”、“谁经营谁负责”、“谁运行谁负责”之类的简单粗暴原则,这些原则一定程度上对安全管理的职责有了指定,但是并不够深入细致和科学,尤其是在组织内部容易造成扯皮,更会造成出了安全事故,无关人员也需承担被“株连九族”的连带责任。科学的方法是将数据所服务的业务流程关联,业务流程主管是数据的“所有者”,负责委派“主管、经营或运行”团队。而IT部门则应该是被委派的角色,这样,如果是IT系统或管理方面的安全漏洞或不足造成的问题,IT职责难咎;如果业务流程主管自身泄露或误操作造成安全事故,则不能怪IT保护不力。此外,在业务流程和IT范围内,还可以细分,方法也是一样的,在此不多谈论。

3.确认各类数据的“访问者”及所需“最少”权限
一旦组织架构变得庞大和臃肿,业务流程可能会变得异常复杂,想要梳理一番提升效率是比较有挑战性的。尽管这些貌似和安全关系不大,然而要保障安全却也需要对它们进行一番必要的梳理,要弄清楚这些数据的“访问者”,这里面主要是“用户”,当然也可能是一些相关的系统程序,如某个数据抓取应用如中间件什么的。理清这些“访问者”的同时,需要确认它们对数据的“最小”访问特权,最小特权是信息安全管理中的一个基本原则,和工作无关的附加的特权统统给去掉,可以减少由于“越权”可能造成的安全事故。此外,即使是某些“访问者”的权限失窃,最小权限原则也能帮助将损失限定在较小的范围内。

4.建立访问控制管理机制
明白了信息数据的“访问者”及所需的“最少”访问权限,接着在系统控管层面设置访问控制列表是顺理成章的事情。具体的操作当然应该由专业的信息科技团队成员来完成,IT被认为是“主管、经营或运行”团队,那应该由谁来发起呢?可以利用简单的IT服务管理流程,正确的方式是由“访问者”或相关授权人员提出申请,“所有者”进行审批,而“运行者”进行访问控制权限的设置。

5.对数据访问进行日志记录和定期审计
大型组织里,业务流程和信息系统时刻都在进行缓慢的变化,人员也在不断流动之中,难免会有不合适或未及时清除的访问权限,这就需要我们定期来审计访问控制权限的设置。为了及时发掘和响应未授权的数据访问请求,对数据访问日志进行适当的记录审计也是必须的。这点理念和其它信息系统访问的管理类似,相信不难被读者们所理解。

这里,细心的读者发现我们并没有列出诸如“加密”、“备份”等等保障数据安全的常规措施,也未细谈业务信息架构设计和商业流程逻辑安全、应用平台和数据库安全等方面,不可否认的是保障商业的安全,与多方面的因素都悉悉相关,财务审计方面乐于从业务控管下手,信息科技方面乐于从基础架构开始,中间部分的数据安全则是需要较多互动的核心部分,往往却成为真空,或被人们所忽视。

本文的目的便是提醒朋友们注重信息数据安全的保护,需从管理出发,需和业务流程以及各类人员结合起来。实际上,要说到人员,在技术和管理控管层面之外,仍然很缺乏的是信息安全意识的教育。昆明亭长朗然科技有限公司是信息安全意识教育行业的领袖企业,借助对信息安全管理的深入理解,可以将专业知识技能充分利用起来,帮助客户有效防范来自内外部的各类安全威胁,建立和实现全面的立体化数据信息安全保障控管体系,进而通过保障业务的持续性运行,使客户的基业得以长青。

文档安全管理系统与信息安全意识

不可否认的是现在是一个“知识经济”时代,组织的成功越来越多依赖“知识”的积累和应用。

在“人治”时代,人们的工作没有固定的可供遵循的章法,成功的关键要素是人们“无形的”能力,知识和技能的积淀和传承只能依赖“师傅”的胸怀和“徒弟”的悟性。

将知识和技能“文档化”无疑是现代组织取得成功并且能够让基业常青的基本内功,各个岗位都有自己的知识库、都有自己的工作流程和工作记录,更复杂一些的协同工作则对文档的要求提到了前所未有的高度。

而信息化无疑为文档化插上了腾飞的翅膀,让信息文档从传统的故纸堆开始迈向“无纸化”时代。当然出于多方面的原因,纸质的文档仍然需要保留一部分。

相对于纸质文档,“无纸化”电子文档的优势很明显,不仅低碳环保,而且更加高效。相对于物理的纸张,电子文档的安全性也上了一个台阶,至少不必担心文档着火、虫蛀或其它的物理损毁,但是电子文档的安全性也有一些倒退,比如容易被非法复制和恶意外泄,所以这对于强烈依赖信息数据的大量组织无疑是一个需要强化控管的热点问题。

媒体上经常报道某些公司雇佣黑客或间谍窃取竞争对手的核心机密文档,也有经常报道某些“内鬼”出卖公司的商业机密获利,这些血淋淋的文档外泄案例无疑给经营管理层敲起了警钟。

有问题的地方就有需求,市场上出现了大量的文档安全管理系统,大多使用了各类创新的安全科技,来防范外部入侵者和内部不良员工对重要文档的非法读取和拷贝。

使用创新科技的文档安全管理系统的确在一定程度上能够帮助保障信息数据的安全,然而简单安装配置文档安全管理系统容易,但是要使其发挥到最大的安保效力,却需要不少功夫,尤其是需要结合实际工作中控制管理。昆明亭长朗然科技有限公司的企业安全管理市场研究员Alice Wong说:文档安全管理系统是保障数据安全的工具,要使用好工具,关键还是依赖工具的使用者。

如何使用好文档安全系统管理工具呢?答案肯定不是好好阅读用户使用手册。要想真正回答好这个问题,需从信息安全控管的基础理念开始,想想如果工作的使用者不理解工具相关的必需知识,就如同把精密的仪器交给猴子一样。回到文档安全管理方面,亭长朗然的Alice强调信息安全管理负责人需要强化文档安全管理系统用户们的一些基础的安全意识理念,它们包括但并不限于:访问控制、帐户与权限管理、最小特权原则、特权分离原则、多重防御原则、数据备份、访问日志审计……

除此之外,要想保障信息数据的安全,不能完全依赖文档安全管理系统,这是因为绝大部分的重要信息存在于员工的头脑之中,即使部署并严格配置了文档安全管理系统或数据防泄露系统,员工仍然可能会偷拍重要的机密信息。即使强化了物理安全的控管比如禁止携带拍照设备,但仍然防范不了员工无经意的口头泄密。

昆明亭长朗然科技有限公司,不仅能够协同文档安全管理系统或数据防泄露系统产品提供商一道,通过安全意识基础理念的教育来帮助客户成功防范各类电子文档的安全。更能突破“电子文档”的限制,而从更高的信息数据安全层面,通过强化员工的信息安全保密意识,来弥补各类安全控管技术系统的不足。