高危区域的信息安全风险防范之道

在文章开始之前,让我们先问问自己:大型企业的开放式办公区域属不属于高危区域?显然这是比较难回答的问题。一方面和周边环境有关,同一家大型企业,在北京的办公室与在东莞的办公室,即便是拥有同样的面积和规模,区域的安全级别却大不相同。

除了周边环境,还需考虑哪些因素呢?无疑是企业内部的安全因素,如果人员流动性较强,比如有大量实习生或外来访客的区域,比封闭式和员工稳定性较强的区域又不一样;此外,企业划分安全区域的级别,往往会从对业务的重要性来衡量,通常研发部门、数据中心和财务部门被定为高敏感区域,实际上也就是我们所称的高危区域。

除了企业所辖的物理场所之外,还需要注意外在区域,这是因为关键的信息资产会相应的游离出去,比如差旅人员携带智能终端设备如笔记本电脑外出工作,在街头路上、交通设施、交通工具内、酒店、餐厅、茶馆、咖啡厅以及目的地工作点等,显然这些地点往往都是高危区域。

为了保护企业所辖高危区域的安全,通常会实施大量安全控管措施,如设立门禁,派驻保安,加强监控和巡查等等,我们相信这是专业安全管理团队的职责范围,所以就不班门弄斧了。不过仍然有讲一讲的必要,因为上述几招安全措施也会有失效的时候,比如贼人通过尾随有访问权限的员工,进而突破门禁限制跨入高危区域。昆明亭长朗然科技有限公司的安全管理顾问James Dong说:尾随的情形并不少见,安全管理团队需要会定期对员工们进行培训教育,防止未授权人尾随员工进入内部安全控制区域,窃取重要信息资产或进行破坏活动。另外,企业也需要多重安全机制,除了关键的大门区域设置保安对来往人员进行身份检测之外,在内部也需要对重要信息资产进行加固保全,比如教育和监督员工将重要信息资产如移动便携式设备随身携带或锁起来等等。

下面,我们将主要讨论外在区域的安全防范,在公司外部丢失重要信息资产的事件屡见不鲜。总结其根本内在原因有两条:一、将在外,君命有所不受,不少员工以为走出公司,便可以不受信息安全规范或要求的束缚,于是放松了警惕;二、有不少员工平时在高危区域受到了较高安全级别的保护,自己却并没有独立控管安全的意识,到外面的危险世界之后安全防范神经还停留在安乐窝里一时调整不过来。

安全管理人员的职责包括刺激这些外出员工,让他们的安全防范细胞复活或苏醒过来,无非需要加强差旅安全意识的培训。亭长朗然公司James Dong说:简单教育员工在外安全,重点有三,一、随身携带重要信息资产,多数笔记本丢失都是因为远离了员工的身体和视线;二、保障信息安全,防止窃听,谈论机密信息时注意周边环境;三、注意网络通讯安全,在登录公司信息系统和处理关键业务之前记得先启用VPN。

此外,通过一些安全案例的示范,比如在机场安检区域小型便携式计算设备被他人误拿,在餐厅就餐后忘记拿走智能手机,笔记本电脑放在汽车后座被贼人砸破玻璃窃走等等,可以让外派工作的员工们有基本的差旅安全防范认知。

高危安全区域的风险防范之道,核心在区域安全级别的划分和安全控管措施的实施,重点在对员工的安全防范意识教育。

智能手机安全

目前,智能手机和平板电脑已融入普通人的日常生活,老人和孩子也越来越依赖智能手机。然而,智能手机的安全问题越发凸显,手机支付漏洞、手机远程定位、手机信息泄露等问题屡见不鲜。

根据消费者报告调查,即使在最近几年,移动设备仍然在不断增加。但是由于某些原因,这种形势并不能激发人们保护他们的信息。

据报道,只有百分之七十七的消费者使用PIN码、密码、图案、指纹或面部识别来锁定他们的手机,只有百分之七的消费者使用额外的加密设置,只有百分之八的消费者使用在手机可能被盗的情况下擦拭手机的软件。那这项统计告诉我们什么呢?它告诉我们移动设备的犯罪行为正在上升,但是我们在保护自身安全和我们的信息安全方面做得很少。

移动设备犯罪不仅仅是窃取设备。工信部的一份报告称,在过去一年内,针对安卓系统的恶意应用程序数量增加了百分之六百,而且针对苹果平台的恶意软件攻击也在增加。昆明亭长朗然科技有限公司移动计算安全专员董志军表示:在保护移动设备方面,我们的许多建议都与保护计算机相同。但是对于智能手机来讲,都是体积极小的电脑,我们有时会忘记我们随身携带的手机,因此,我们需要谈一谈。

手机常见的安全威胁

  • 设备失窃 手机体积小,容易丢失或被盗。
  • 伪基站 冒充银行号码发送诈骗短信。
  • 缺乏监管 缺乏监管的第三方应用市场,用户易下载到恶意软件。
  • 恶意二维码 将木马病毒隐藏在二维码中,诱骗用户扫描。
  • 钓鱼短信 发送中奖等钓鱼短信,诱骗用户点击。

手机恶意软件,恶意软件又叫流氓软件,一般是指在用户不完全知情的情况下强行安装到用户手机中,或者一旦安装就无法正常卸载或删除的软件程序。智能手机常常会感染如下主要类型的恶意软件。

  • 恶意扣费 手机恶意软件中最常见的恶意行为,在用户不知情或未授权的情况下,通过隐蔽执行、欺骗用户点击等手段,订购各类收费业务或使用手机支付,导致用户经济损失。
  • 远程控制 通过控制端控制一个或多个受控端,可对受控端进行远程操作。
  • 隐私窃取 在用户不知情或未授权的情况下,获取用户隐私信息。
  • 恶意传播 通过复制、感染、投递、下载等方式将其自身、自身的衍生物或其他移动互联网恶意代码进行扩散。
  • 资费消耗 通过自动发送短信、彩信、邮件、连接网络等方式导致用户资费损失。

既然手机面临这么多的安全威胁和隐患,我们有哪些安全防范和应对措施呢?

设备安全,移动计算安全的基础

  • 启用密码、指纹、脸部识别、手势、图案等保护措施。
  • 不使用设备时,立即锁屏。
  • 在可能的情况下,对手机中的敏感数据进行加密。
  • 在外时,随身携带手机,以防失窃。

支付安全,管好手机银行

  • 不随意扫描陌生二维码。
  • 不把银行卡、身份证及手机放在一起。
  • 使用数字证书、宝令、支付盾、手机动态口令等安全必备产品。
  • 手机一旦丢失,第一时间打电话给银行和第三方支付供应商,冻结相关业务。
  • 尽量通过正规的手机应用市场下载手机银行支付软件,同时也要慎重选择安全系数较高的手机银行客户端。

信息安全,防止手机感染病

  • 认准权威安全的应用市场,不随意下载不明手机应用软件。
  • 不轻易打开收到的短信或邮件,不添加陌生的微信或QQ好友。
  • 不随意蹭网,注意公共Wi-Fi网络的安全问题,登录公共网络意味着将您的信息处于危险境地。
  • 安装安全防护软件,及时检测和防御手机木马病毒、恶意程序。

换机安全,合理处理旧手机

  • 不将手机作为一般生活垃圾随意丢弃,如售卖或转让,要彻底清除手机里的个人隐私信息。
  • 在格式化手机或恢复出厂设置后,可存入一些无关文件将手机内存占满。
  • 通过全盘擦除、彻底销毁等手段彻底清除手机上的资料。

提高个人防范意识

  • 安装应用,谨慎授权,安装手机应用时,仔细查看应用权限的说明,判断各项权限的必要性。
  • 定期更换密码,对于涉及隐私信息的客户端应用,建议设置口令等保护密码,同时取消自动登录。
  • 开启手机中自带的各种安全功能。比如您可以使用GPS定位丢失的设备,这样如果手机丢失或被盗,让您可以追溯手机的轨迹,或确定是否有人将之带走。
  • 在可能的情况下,远程擦除手机上的所有数据,将其恢复为出厂设置。这样可以避免信息落入窃贼手中。

新时代更多安全特别注意

  • 在锁屏时,手机能给出了什么信息呢?有时,这些通知会显示电子邮件内容、短信验证码,或者其它有关我们的工作地点、银行存款以及家庭成员身份的个人信息。通过调整通知设置,可以尽力让他人在锁定屏幕的情况下,只能了解您最少量的信息。
  • 保持手机操作系统和应用程序的更新。定期安装操作系统更新以保护您的手机免受已知漏洞的影响,对于应用程序也是如此。

多年来,昆明亭长朗然科技有限公司致力于全民的网络安全意识提升,我们帮助众多知名企业对员工进行安全意识教育,包括移动计算相关的安全意识提升,我们有在线的信息安全学习系统,以及大量的课程资源可供选购用于内部培训。如果您有兴趣了解更多,欢迎联系我们。

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