网络安全建设要如何起步

相关网络安全调查报告称:约四分之一的中国网民在工作和个人生活中,使用相同的密码。对此,有人不以为然,觉得没什么大不了。然而,昆明亭长朗然科技有限公司网络安全研究员董志军表示:这显示出一个严重的问题,重复使用密码不仅仅危害到个人信息安全,也对工作领域里的商业安全,甚至国家安全造成威胁。网络犯罪分子在拿到人们的一个账号和密码后,会在其他大量系统中使用该账号和密码,尝试进行登录。

近几年,个人数据的保护成为了法律严格监管的内容,不管是世界范围内影响巨大的欧盟通用数据保护条例,还是国内的个人信息保护法,都是各类型组织机构必须认真严肃对待的,即使业务范围并不受到欧盟的管辖也应了解该法的精神要义。对于在法律管辖范围内的,如果没有证明认真遵守,那么就会受到严厉的处罚。而网络钓鱼和社会工程学攻击却越来越普及,越来越复杂化,各类型的组织机构为此已经付出、正在付出、或者将要付出巨大的代价。

您可能会说,我们没有太多的在线业务,或者业务流程中需要联网的部位并不多,即使如此,在网络犯罪越来越猖狂的网络世界里,您也得学会保护好自己以及在线业务的安全。保护好所在机构的安全,降低商业信息风险,涉及的管控措施相当多,很多管理者一提到网络安全建设就头痛,不知如何开始。其实,把最紧要的先搞起来,先建立初步的网络安全策略和基础设施安全,然后进行全员安全培训,接着再慢慢改进关联、分支及边缘的领域,这是最优的,也是最容易起步的做法。

在保护信息基础设施方面,最基本的三步走,包括:识别和修复物理层面的安全弱点、安装及更新防病毒及防火墙、坚持执行常规的数据备份。这三步有效执行下来,能够防住超过半数的网络入侵企图。

网络不法分子来“硬”的不行,就会来“软”的,即进行钓鱼和社工等骗术,例如他们拿不下防火墙,便会尝试搜集个人信息并冒充人们的身份实施电话或网络骗局。

对付不法分子的“软”招儿,安全意识是最好的防线,在组织范围内提升安全意识,需要持续不断地对全体人员进行提醒和教育,相关的知识主题和工具包括:

  • 如何识别可疑的钓鱼邮件;
  • 如何认出社会工程学骗术;
  • 如何选用坚如磐石的密码;
  • 如何管理个人及敏感信息;
  • 如何正确使用社会化媒体;
  • 如何安全地进行远程工作;
  • 如何识别和报告安全事件……

安全意识宣教的方式和渠道有很多,常见的低成本方式有平面图片宣传,如标语条幅、海报图文、彩页折纸、桌面背景、电脑屏保等;稍稍进阶一点的花费较多的有卡通漫画、意识手册、电子期刊、台历礼品等等;更为高阶也相当奢华的包括:动画视频、互动测试、电子学习、模拟攻击、知识竞赛、体验活动等等。当然,还有一些常规的方式如课堂培训、专题研讨、线下检查(巡查考核)、创意大赛(稿件征集)等等活动,这些活动的成本和企业规模及受众人数的关系较大,不可一概而论。

需要补充提醒的是,网络安全威胁不断翻新,在技术、人员和管理几个层面,都需要不断优化和改进,有的方式方法适合在内部自己动手,比如专题研讨、创意大赛、课堂培训等,有的方式方法可与外部提供商一道,比如动画视频、电子学习、体验活动等等。当然,不同的组织机构所青睐的人员沟通及培训方式各有不同,寻找适合自身的,不断尝试其他的方式,也是在努力改进网络安全的过程。

昆明亭长朗然科技有限公司推出了大量的安全、保密与合规意识宣传教育内容,包括动画视频、平面图片和电子课件资源,其中也有关于信息安全、知识产权与隐私保护相关的法规科普,以及员工们需知的数据安全及保密知识,欢迎有兴趣的客户及行业合作伙伴联系我们,预览作品以及洽谈采购合作。

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打造有正气的网络安全组织机构

不少机关单位的高层领导,甚至网络安全负责人员,都有一种假设,就是只要拥有足够强大的技术防护措施,就可以高枕无忧。比如:使用网关、邮件、桌面等多重防病毒体系,就可拒计算机病毒于门外;使用防火墙和入侵检测与防御系统的报警和切断方案,就可以自动发现和阻止潜在的黑客攻击;使用动态的和足够大的带宽,可以让分布式拒绝服务攻击者望而却步……对此,昆明亭长朗然科技有限公司网络安全研究员董志军表示:如果网络安全工程师这样认为,我觉得可以谅解,毕竟这些技术管控和工程师们的日常工作密切相关。但是,高层领导和网络安全负责人员也这样认为,就显得不正常。因为不管防御系统的架构设计多么完美,日常防御的运营维护多么专业,没有一套至上而下的管理体系和制度规范,单靠提升技术方面的防御能力,就如同缺乏智慧头脑的一介武夫,缺乏正气,容易走偏,也就是进入武侠剧中“走火入魔”的状态。

那么,如何建立网络安全方面的“正气”呢?要了解网络安全在组织中的重要性,以及保障网络安全的常规方法论,在“大图景”之下,不至于剑走偏锋,也不至于被少数利欲熏心的网络安全厂商洗脑制约,或被厂商潜藏于监管机关中的代理人忽悠蒙骗。对此,董志军补充说:各类型的组织机构都不得不强化网络安全工作,特别是政府机关单位和关键信息基础设施行业,在网络安全法等相关法规的要求之下,不得不实施各种网络安全举措。搞好网络安全工作,这本身是一件有利于组织机构,亦有利于国家和人民的好事儿。但是就是有少数部门和机构、小团伙及个人,为了自己的利益,曲解网络安全法的精神,滥用法律为自己谋利。比如,借助自己的专业资质和能力,把几百块成本的网络安全设备,卖到几万甚至几十万、几百万。再比如,把一件很简单的安全评估、检测和审查工作神化,动辄索取几十万的“通关”报酬。当然,有既得利益人群会说:向国家机关单位多要些钱有什么大不了?钱不就是要“取之于民、还之于民、用之于民”么!问题是钱真正的“用之于民”了吗?还有那么多要靠自己艰难挣钱的组织机构特别是中小企业如何负担得了昂贵的网络安全呢!如果大量的民间企业网络“不安全”,那整个国家能获得“网络安全”吗?

了解了国家层面的网络问题症结所在,也就知晓该如何在组织层面进行应对,最重要的一步当然是加强网络安全管治方面的学习,国家有通过“网络安全宣传周”搞大规模的网络安全扫盲和普法活动,但是主要是针对普通百姓的,关于如何搞好网络安全管理则非常缺乏,因此不要指望太多。您可能会说,国家有发布相关的信息安全、网络安全标准和指南,多部委及监管机关也有发起指令,按照指令行事就好。您这么说大的方向没错,按照类似信息安全管理要求或等级保护管理要求等等国标行事,自然是走在正确的方向。

不过,不要以为大方向对,就不会再走偏。需知,某些标准和指南也是厂商的利益体现。简单说,很多厂商为了自身的利益,为了多卖些产品或服务,在国家标准起草时,就积极参与相关工作,而那些标准化机构中的一些工作人员,不排除有被其收买的。并不是说国家标准会推荐一些厂商的产品或服务,而是要实现国家标准中有的相关安全控管目标,最快捷的方式就是采购那些产品或服务。这虽然有些绕,但不是一回事儿,堂堂大国还是很光明正义的。但是世界之大,难免会有些钻营之徒,影响国标,在国标中弄一些苛刻的过分的,甚至没有必要的安全要求出来。虽然那些苛刻的过分的安全要求对于网络安全来说有一定的促进性,但是在全局层面,也是在浪费国家和社会资源呀。况且,如果在某方面的安全控管过力,往往会带来反作用力,过犹不及,同时,让另外的方面欠缺,造成一种不稳定的失衡局面,并形成不被注意的安全漏洞。更为恐怖的是,在网络安全防御方面,过度自信的危险性很高,还不如一点儿都不自信。

那么,如何让包含领导干部或企业高管在内的所有职工在网络安全方面保持谨慎呢?一些简单的方法包括在领导干部会议、公司会议中讨论网络安全文化建设,向全体职工发送网络安全消息,在内部传递网络安全信息,以提升网络安全意识。整个组织机构中的人员都应该接受定制化的安全意识培训。当然,应该从高层领导层开始,高层以及高层的助理往往是网络安全的高危人群,应该从网络安全认知研讨、行动养成计划、个人网络安全模拟以及技能实践演练等多个方面多头并举。对于技术人员来讲,培训应该包括特殊技能的培训,比如如何加固系统平台,如何侦测不合乎要求的终端,如何制定切实可行的安全策略等等。对于网络安全管理人员来讲,培训应该包括如何制定安全方针政策,如何对标进行合规自检和整改措施,如何对一般员工进行网络安全意识培育,以及促进安全制度的落实并推进组织安全文化的构建。

政府机关单位的网络安全做法虽然有些低效,但是值得公司企业参考借鉴,从经济性角度讲,网络安全管控措施过于细化不划算,使用更为简单的安全方案往往是最有效也最实惠的。不要迷信于自动化的技术措施,人工智能永远落后于不法分子利用“人性弱点”发起的社会工程学攻击。要加强整体组织层面的全体动员以应对网络安全问题,团队协作迅速响应才是致胜的关键。当然,政府机关单位必须善于利用外部资源,因为网络安全水平差距太大,请专业的网络安全服务公司或网络安全公安机关帮忙,方能拥有可与外界威胁抗衡的网络安全实力。

定期评估检查网络安全控管措施的有效性非常必要,在领导干部及管理层会议上强调网络安全,分派安全沟通议程是在对高管层赋能,而针对全体职员的网络安全教育工作是在加强沟通与凝聚,以强化终端安全及人员安全,以“人民战争”的正义态势,形成全面的网络安全防护体系。昆明亭长朗然科技有限公司推出了专门针对职场工作人员的网络安全与信息保密意识课程,以帮助各类型的组织机构建立有正气的网络安全文化和网络安全工作氛围,欢迎有需要的客户或伙伴们联系我们,洽谈合作。当然,如果您对文中的这个话题有兴趣或者有自己的观点看法,欢迎联系我们,以进一步深入探讨。

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