用黑客的手段来进行安全管理

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对搞信息安全的人来讲,黑客是无法避开的一个词汇,如同警察眼中的匪徒一样。然而,一不小心,安全人士也会沦入黑客,如同港片中常常表现的“警匪一家”一样。

“黑客”本身并非一个贬义词,特别在最初是褒义的,表示崇尚自由主义、崇尚分享精神的技术“极客”,如Linux、Apache、MySQL、OpenSSH、OpenSSL等不少开源免费的项目都出自技术“极客”社群之手。然而历经沧桑,黑客圈出现一批唯利是图的败类,现在,尽管“黑客”并非一个完全的贬义词,但是却更多地表示那些高科技“信息窃贼们”。

如同猫是老鼠的天敌,警察是来对付匪徒的一样,信息安全从业人员的价值便体现在应对黑客之上,然而这是一个技术活儿。道高一尺,魔高一丈。如果信息安全人员不如黑客的技术厉害,那不就要被黑客玩儿了?

其实,多数信息安全人员并没有人们相像中的那么纯洁无暇,他们的出生和成长可能或多或少都带有一些黑色的性质,比如在未得到适当授权的情况下,拿一些安全入侵工具私自尝试入侵目标。昆明亭长朗然科技有限公司信息安全研究员董志军说:我们需要理解一安全人成长过程中可能会“走弯路”,我们也需要原谅一些技术人员在青春年少时期可能难免会偶尔“误入歧途”。

不少安全技术岗位都希望招到“黑客”,还尊称他们为“白帽”以显示其双方的正义。从技术资质上讲,做过黑客的,更了解黑客的入侵心理,“知己知彼”方能“百战不殆”嘛!特别是笔者近期看到,有不少机构在安全人员的招聘中都提到希望是某些漏洞平台如乌云的成员,我理解这些机构求才若渴的心,但是这种做法却很冒险。因为在乌云平台上的,几乎没有一个纯正的“白帽子”黑客,因为他们在发掘他人系统漏洞之前,几乎都没有获得人家预先的授权或许可。这显然是一个做人做事儿的大前提问题,是一个法律和道德的问题。试问一下,如果您是一家厂商,您真的想招一个为了展示自己的水平、为了自己的名利,蔑视法律、道德沦丧、甚至不惜铤而走险的技术高手儿吗?

其实,您可能觉得我说得太夸张和偏颇,挖掘互联网系统的漏洞本身没那么严重。我说得确实有些夸张和偏颇,我不是看不起“黑客”们的人品,更不是想激怒他们给自己找麻烦,我只是想向一心招聘黑客的厂商安全管理人员泼一点凉水。其实,笔者也是一名IT安全技术人员出生,了解“黑客”的成长心路历程。要说“黑客”绝大多数都是一些好人,他们在现实生活中多数不擅与人沟通,所以并不很受人们欢迎,而在虚拟网络上,他们面对的不是真人,所以当他们解决了一个个技术难题之后,就会很有成就感,很开心。只是他们的心理要么不成熟,认为社会规则就是束缚人的;要么不是正常人该有的心理,脆弱且敏感,总觉得自己技高一筹却不被认可。他们很难融入正常的社会生活,也就是说,难以过朝九晚五的上班族生活。

我的意思只是说不建议厂商招聘黑客,但是有厂商会觉得应该雇佣黑客,以黑制黑,这种想法初一看,似乎不错,花钱找更厉害的黑客,相当于给黑客群体交了“保护费”,因为在高手面前,水平较差的黑客往往就“知难而退”了。其实这就是用黑客的手段来进行安全管理,亭长朗然公司董志军说:虽然“以黑制黑”看起来是合理的,但是我一直不推荐这样做,道理很简单——因为黑客是邪恶的黑暗的,在“以黑制黑”的同时,近墨者黑,厂商中原本良善正直的IT人员也会逐渐变得“黑”起来,厂商的“邪气”也会越来越重。当然,如果厂商自信“正气”较重,企业文化气息深厚,可轻易压住“邪气”甚至“化邪为正”,那则另当别论。

不少安全专业人士最初都是做IT技术的,随着岁月的增长,大部分能够通过挣扎奋斗逐渐获得晋升,上爬到安全技术专家或者安全管理岗位。由于成长历史的原因,当他们面对很多安全问题的时候,自然会想到用安全技术的手段来解决。除了对付外部黑客,“以黑制黑”之外,在面对内部工作人员时,也有不少安全专家或管理人员喜欢使用使用黑客的手段来进行安全控管。

笔者前几天遇到一名安全界人员,和我大谈桌面安全管理中使用“隐形”引擎的好处——让终端用户无法发现,也无法卸载。这让我不禁想起那几年在甲方做内部安全管理的岁月,数十年过去了,仍然有人在津津乐道这个特殊的功能。我的内心开始感叹安全管理的不易,也深为这种做法感到不耻和悲哀。

首先,信息安全者要认清自己的职责,摆正工作态度,那些终端用户大部分都是员工,虽然不全是领导,但是也是共创业绩的同事,特别是那些开拓业务成功的人员,给了信息安全人员的饭碗。他们本该享受的是卓越的IT安全服务,而不是被IT安全部门来进行“管制”。如果没有得到高层的批准,这种名不正,言不顺的IT安全“管制”行为,不仅是一厢情愿,更易激化部门间矛盾,终将成为历史进步的绊脚石。退一步讲,即使信息安全人员没有“为人民服务”的心态,也应该尊重一下其他员工的平等生存权吧!不要你的部门拿一个制度来框人家,人家部门再弄个制度来框你,那多不好!

其次,IT服务也需要的是阳光服务,这种“隐形”引擎的“阴招儿”显然是在背道而驰,遭人唾弃。究其原因,是安全管理者的自信心不足,管理水平低下。一个好的安全产品,如果自信是真正能够保护用户和组织的桌面安全产品、是真正被用户接受和喜欢的产品,则不需要担心被用户们知晓,更不怕被卸载。其实,同一阶梯的大部分的产品功能性能都差不多,使用“隐形”引擎“阴招儿”的产品,不仅自身信心不足,也利用了安全管理者信心不足的心理弱点。然而,对于有信心的信息安全管理者来讲,若要推动终端安全管理,自然需要高管的认可和批准,既然有了尚方宝剑,就可以光明正大的要求员工们来安装和使用,何需偷偷摸摸的?要防范员工未授权卸载安全软件,也完全是一个管理的问题,只需定期检查桌面安全、对擅自卸载者进行通报和根据通报结果采取必要的惩戒措施,而不是借用产品或技术优势,来和普通员工进行IT水平的高低比拼。

最后,这种在员工使用的电脑中安装“隐形”引擎的做法不符合人类进步的大趋势,涉嫌严重侵犯人权。您可能会说这是管理层许可的,员工使用公司的电脑,为公司工作,就应该遵守公司的IT安全规范,就应该被监控,要么就别到这儿工作。我要和您说的是如果您在西欧特别是法国说这话,您会严重触犯隐私保护相关的法律,您和您的老板都得坐牢,您所在的公司自然很快会关门倒闭!您可能说法国离我们很远,法国的制度不适合中国。的确您家爱怎么做是您家的事儿,但是人家现在文明、先进,我们的社会发展和治理方式也必将向人家靠拢,这一点是我们无法否认的,我们国家不断推出新的法规比如防家暴法等,以追赶世界文明,就是一个例证。我们的安全管理人员也是“人民共和国”的国民吧,却干出这种与历史进步背道而驰的事儿,在小环境下,对同事都完完全全用“术”治,连“人治”都不如,还谈何“法治”,谈何促进全社会促进全人类的进步!

说到底,用黑客的手段来进行安全管理,是信息安全界的悲哀,也是令祖先蒙羞的、令国民不耻的、贻误子孙万代的。信息安全人员要走出“黑客”的心理阴影和思维影响,才能真正开启职业生涯的新篇章,信息安全业界才能迎来新光明。而这一切的改变,都应该从信息安全管理的思辨、信息安全知识沟通和意识教育开始。昆明亭长朗然科技有限公司,专注于促进信息安全认知的觉醒。当然,我们的水平有限,观点也可能不同于您,但无论如何,即使我们有不同的观点,都欢迎您联系我们,洽谈安全意识教育培训方面的合作。

IT安全规则,要的是落实而不是死守

风险与合规是IT安全人常常挂在嘴边的热词,可是真正建立起了有效的安全策略的组织,访来问去,数来数去,不过三成而已。

技术高超的安全渗透攻击人员,只要进入到一家组织机构内部,便可以在几分钟内,轻松入侵一家组织的网络基础架构,而要有效防范这类入侵,却比徒步登天还难。保护网络信息安全是一个体系化的工作,这简单就是宇宙真理啊!如果我们有足够的物理安全防范措施,完全可以将安全渗透测试人员拒之门外,这样,入侵的难度也会成倍的增长。

说到底,保障IT安全,不能仅仅只依赖IT的手段,IT安全防护措施总是落后于入侵手段,这是一个不争的事实。但是在一个管理体系下,所有的玩法都要守规则,黑客江湖也是如此,更何况在这个文明的世代,在党所一统的江山之下呢!

说很多安全防范技术根本搞不定安全入侵者,也有些过,至少可能会很多安全技术高手不服。其实,即使您是黑客高手,您若不遵守业界普遍认可的规则,下场那是绝对逃不出技能远不如您的安全力量的惩戒,就如同孙悟空逃不出如来佛手掌一样。对一名IT安全技术热来讲,如何了解IT安全“行规”呢?其实,如同防范安全入侵一样的道理,补充好自己的短板–强化安全管理理论知识技能的学习。

您亦可能是组织机构内的IT安全管理从业人员,您讨厌那些人治的拍脑袋的安全做法,想通过一套IT安全规则来建立理想的信息(系统)使用秩序。这是多么明智的想法和做法!可是,发布一套IT安全规则容易,要让这套IT安全规则生效则很难。不是一般的难,而是阻力重重,办不了事儿常见,得罪人事小,影响士气事大。

不要怀疑自己!我们辛勤发布的IT安全规则不被遵守,并不是我们存有私心,想借此来搞办公室政治。相反,是因为我们的出发点太过于高尚和伟大,我们以为这是正确的方向和做法,大家应该会自觉的遵守。其实,我们把事情想像的太过简单和完美,在受众的眼中,IT安全规则,要么我不知道是什么;要么即使我知道了,也只是一纸文书,和我没有什么关系;哦,和我可能多少有点关系,那就是IT安全规则是整人的,没事儿找事儿!

现在您可能已经知晓了问题的核心所在,您并没有被这些话激怒,您可能开始彻悟。昆明亭长朗然科技有限公司信息安全顾问董志军表示:IT安全规则要深入人心,要获得有效的执行力,首先不能太过死板。有些IT安全专员可能会说:IT政策应该获得强制执行。我要说:“强制”一词虽然很好地强调了“效力”,但是有些高压强迫之意,有些不近人情的味道,在强调“创新为要”和“人文关怀”的年代,并不能很好地表达出“有效”。

所以,制定和发布IT安全规则,要懂得搞民主,懂得搞浪漫,营造全员参与的气氛,这时候,IT安全专业高手应该让位给沟通协调高手。有的人说:我们就搞白色恐怖,重惩戒,几次下来,安全好多了。这里面有一个假定的前提,就是默认员工们是不自觉的。如果员工们不自觉,那更多应该是组织文化管理的问题,而非仅仅是信息安全所面对的。我们不否认在白色恐怖下,人们对待安全的态度和做法会变得很谨慎。但是在白色恐怖气氛笼罩下,人员的士气和社会的生产力降低了多少!那是安全损失的多少倍!

该如何让IT安全规则获得很好的执行?首先,IT安全规则需要被受众所理解,在规则的发布过程中,重要的是沟通,培训、宣讲、演示都是不错的沟通方法,而检查沟通效果的方法是访谈和考核。其次,是检查IT安全规则的实施效果,每项IT安全流程都有其输入和输出,也有其控制点。对这些地方进行检查,是了解IT安全规则执行力的不二方法。在这里,我们不能太过于死板,特别是当IT安全规则检查成了一项常规工作之后,我们可能会有完善的检查清单,但是却缺乏一颗熟知IT安全规则背景精神的善心。就如同很多街头执法人员死搬工作条文,而不具备人道主义和人文精神一样,粗暴执法的结果常常是激化出一起又一起社会矛盾和悲剧事件。

如何让IT安全规则检查人员拥有一颗熟知IT安全规则背景精神的善心呢?需要的仍然是IT安全规则的沟通,我们要让IT安全规则的目的和精神要义得到展示,它们本身就应该是来协助我们做好工作的,而非冷冰冰的来限制我们的条文。

说到这里,很多IT安全人没有太多的经验。在IT安全规则的沟通,特别是IT安全规则的背后精神要义的讲解方面,昆明亭长朗然科技有限公司有一整套的动画素材和互动式教程。欢迎各位IT安全人来与我们探讨、合作。当然,这些安全精神要义,也可以用在IT安全范围之外。

不要死板的守着那些冰冷无情的条文,开启您的IT安全善心,感化受众,才是获得IT安全落实的最高境界!点击如下的图示,在线体验一下我们的信息安全意识沟通课件吧!其实,您可能更对IT管理感兴趣,在我们的IT安全管理教程中,就包含了大量的IT安全规则要义呢!

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