如何提升涉密人员的信息安全与保密责任感

几乎每位保密管理人员都深知一个道理:要做好保密工作,基础在保密意识培训教育,重点在狠抓保密规章制度的落实,关键在养成良好的保密习惯。

不过,要让涉密人员要牢记保密要求、落实保密责任,可不是一件容易的事儿,尽管有很多失密泄密的案例,会让涉密人员深深地感觉到:保密是在保国家安全,保企业发展,保家庭幸福,保个人前途。

但是,只让涉密人员认识到保密工作的重要性和失窃泄密的严重后果并不足够,我们还需要让每位涉密人员都应该认真学习保密法律法规和规章制度,做到懂保密、会保密、善保密,把保密要求落实到各项业务工作当中。这显然是不仅仅是保密意识态度问题,更关乎保密制度的落实。

依据国家法规要求,涉密人员每年必须参加不少于十个小时的保密知识学习,这个强制性规定的出发点无疑是好的,然而,效果如何呢?这值得我们深思。

首先,即使是一名资深的保密教师,也很难连续数个小时不停地向学员宣讲保密知识,这里面内容很多,一天讲下来是严重耗费脑力和体力的。其次,我们经常参加各种课程教学的人都知晓一个秘密:多数课程都是开头一两个学时深入而精彩,后面的一大半课程,效果反倒不如开场的那一小部分。

教学双方人员的前半场热情高涨,在后半场陷入疲惫战,原因何在呢?昆明亭长朗然科技有限公司资深培训顾问董志军说:一方面,从科学角度讲,人的注意力不能一直高度集中,在一两个小时的兴奋状态后,多数人都会进入疲惫状态,也就是受生理因素的限制。另一方面,多数讲师都会在课程内容的初始部分注入大量精力,让开端很精彩、深入和详尽。这种做法会让课程更容易给受众一个良好的“第一印象”,但是也恰恰是因为这样,容易造成顾此失彼,重心失衡,让后面的大部分知识内容得不到充分的讲解时间。结果是下半场要么讲师为了赶时间,速度过快,要么缺乏准备,只是照本宣科。再说了,即使讲师讲得很精彩,一下子给学员塞太多东西,学员也消化不了,难以吸收。所以,从讲师和学员两者来看,一次性的紧张的保密培训课堂,不管是一天还是两天,都不是好方法。

既然我们知道了课堂式的培训就是这样的效果不理想,那该如何开创保密意识教育工作的新局面呢?亭长朗然公司董志军说:既然人们的注意力不能长时间高度集中,我们就应该尊重生理限制,尊重科学——要么一天一次课最多只讲两个小时,要么允许学员们灵活安排学习时间。而专业讲师资源显然是宝贵的,将十个小时的保密课程分开成五到十次课,虽然是个好办法,但是成本较高。有没有允许学员灵活安排学习时间的好方法呢?当然有,现代的信息科技这么发达,电子学习和网络教育技术越来越成熟,它们让学习变得有弹性、自由和高效。

如果学员可以灵活安排学习时间、学习地点,甚至学习终端,那学习效果如何保障呢?当然,这仍然需要有高质量的专业内容和精心的教学设计,也仍然需要学员全心的投入学习之中。昆明亭长朗然科技有限公司拥有专业的信息安全与保密人才智力资源,并将此转化成精心设计的信息安全与保密意识课程内容,再配以成熟稳定的在线教学系统,这就解决了授课一端的一切障碍,因为计算机网络系统不受人类生理因素的限制,所有的课程内容都是在科学公平的时间安排计划下而设计的。

而在学员一端,如果能够灵活地安排学习,几乎没有人愿意在疲惫情况下学习的,特别是当有考核的压力时。自然学员可以分多次来完成一门保密课程的学习,当一次次学习的知识内容并不太多时,学员们更容易消化和吸收它们,也更容易在学习之后有所思,并将学习到的保密思想观念应用到实际工作中,在工作中落实保密规章制度。

总结说,要提升涉密人员的信息安全与保密责任感,就要确保涉密人员懂保密、会保密、善保密。在保密意识教育培训方面,要给出涉密人员新动能,科学地安排课程时间,是最基本的措施了。既然一次性的培训不受欢迎,效果不佳,那就应该拥抱新科技。使用在线的保密意识课程,按季度分多次培训短课活动也好,一次性的长课让学员自由安排时间也好,都是可以的。

最后,分享昆明亭长朗然科技有限公司出口的保密意识在线教程样本,欢迎体验和指正。

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借力安全宣传活动强化保密意识教育

国家网络安全宣传周连续举办了好几年了,除了金融和电信诈骗防范、重点行业网络安全、个人信息保护等互联网安全话题之外,其中不乏一些体验展和线上线下宣传活动,有一些经验做法值得保密工作人员观摩和借鉴。特别是近年来窃密泄密的途径越来越信息化、科技化,保密与信息安全的合作需要更加紧密,在网络信息安全宣传活动中,加入信息保密、防范网络泄密相关内容的宣教,不失为一项聪明的做法。

此外,国家安全、反间谍等相关的宣传教育活动更与保密意识相关,保密工作人员应密切关注相关活动,积极建立联系,并争取合作借机协同进行保密意识的宣教。对此,昆明亭长朗然科技有限公司安全与保密宣教服务专员董志军表示:国家建立各相关重点领域的工作协调机制,为确保国家安全、公共安全和国家利益,国家认识到具有跨职能部门统筹协调能力的相关人才的重要性,如果保密工作人员能够主动强化跨部门会商工作,那无疑将有利于个人职业的发展和晋升。

保密工作人员如何切入安全教育活动?

首先,应站得更高,从全社会的角度来看待安全与保密工作,不仅仅是局限在原来的机关单位或企业机构,需要安全保密意识的受众包括所有公民、企业、社会组织,当然对特别的人群还需进行定向的教育。“利益相关者”是一个较好的概念,它基本上覆盖了公共与私人组织。这种做法主要因为网络时代,安全问题无处不在。国家秘密和敏感信息的界限变得越来越模糊,个人信息的潜在危险也难以预测。特别是在大数据条件下,个人、企业、社会组织和国家网络信息安全风险时刻存在相互转化的可能。因此,安全与保密教育必须覆盖全社会。但全覆盖并不等于平均用力,我们在开展普遍性的网络和信息安全及保密教育的同时,也应该瞄准重点行业、重点岗位,选择相应的方式与内容进行有针对性的教育和培训。

其次,利用多种渠道、多种方式,采取多种技术手段开展网络和信息安全及保密意识教育活动。普法宣传日、宣传周、宣传月的实践方式可以灵活多样,采用当下流行的全媒体技术,
覆盖所有生活场景;选取相应的安全与保密教育形式及合适的内容,比如针对省部级政府高官的和针对企业研发人员的保密宣教形式和内容就截然不同。在一些国际化程度较高的领域,可以考虑使用英语等外语进行教育培训辅助,比如针对高校学生、出国人员、国外来华人员等的安全与保密意识教育。积极利用现代信息技术,特别是我国普遍使用的微信、微博、短视频等社交工具,为网络和信息安全与保密宣教发声。

最后,积极开展安全与保密教育的内外部合作。当下安全与保密问题,不只是国家、政府的事务,而是整个社会面临的新挑战。一方面,开展公共部门与私人部门的合作。像阿里巴巴、腾讯、百度等网络公司掌握了巨大的隐性资源,要开展安全与保密教育,离不开它们的支持和参与。另一方面,在全球化时代,数据跨境流动已成为不可阻挡的发展趋势,网络及信息技术产品、服务全球化已成为现实,与之相关的诸多安全与保密问题都具有国际性因素,开展安全与保密教育也应该重视对外合作,以期共同应对新挑战、新问题。

总之,借力安全宣教活动来强化保密意识教育,是保密工作人员扩大自己“影响力”的重要工作,也是在人才济济的职场队伍中“向上爬”的最佳切入点。您可能会需要一些安全与保密方面的宣教资源,昆明亭长朗然科技有限公司开发了大量的动画视频、电子课件和宣传图片,包括针对管理层、职员层等不同职位角色的作品,也包括针对政府机关和商业企业等不同行业的作品,同时也有针对国际化客户创作的大量的英文内容作品。欢迎有兴趣、有需要的安全保密工作人员联系我们,索取作品目录清单以及预览我们的作品。

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