如何提升涉密人员的信息安全与保密责任感

几乎每位保密管理人员都深知一个道理:要做好保密工作,基础在保密意识培训教育,重点在狠抓保密规章制度的落实,关键在养成良好的保密习惯。

不过,要让涉密人员要牢记保密要求、落实保密责任,可不是一件容易的事儿,尽管有很多失密泄密的案例,会让涉密人员深深地感觉到:保密是在保国家安全,保企业发展,保家庭幸福,保个人前途。

但是,只让涉密人员认识到保密工作的重要性和失窃泄密的严重后果并不足够,我们还需要让每位涉密人员都应该认真学习保密法律法规和规章制度,做到懂保密、会保密、善保密,把保密要求落实到各项业务工作当中。这显然是不仅仅是保密意识态度问题,更关乎保密制度的落实。

依据国家法规要求,涉密人员每年必须参加不少于十个小时的保密知识学习,这个强制性规定的出发点无疑是好的,然而,效果如何呢?这值得我们深思。

首先,即使是一名资深的保密教师,也很难连续数个小时不停地向学员宣讲保密知识,这里面内容很多,一天讲下来是严重耗费脑力和体力的。其次,我们经常参加各种课程教学的人都知晓一个秘密:多数课程都是开头一两个学时深入而精彩,后面的一大半课程,效果反倒不如开场的那一小部分。

教学双方人员的前半场热情高涨,在后半场陷入疲惫战,原因何在呢?昆明亭长朗然科技有限公司资深培训顾问董志军说:一方面,从科学角度讲,人的注意力不能一直高度集中,在一两个小时的兴奋状态后,多数人都会进入疲惫状态,也就是受生理因素的限制。另一方面,多数讲师都会在课程内容的初始部分注入大量精力,让开端很精彩、深入和详尽。这种做法会让课程更容易给受众一个良好的“第一印象”,但是也恰恰是因为这样,容易造成顾此失彼,重心失衡,让后面的大部分知识内容得不到充分的讲解时间。结果是下半场要么讲师为了赶时间,速度过快,要么缺乏准备,只是照本宣科。再说了,即使讲师讲得很精彩,一下子给学员塞太多东西,学员也消化不了,难以吸收。所以,从讲师和学员两者来看,一次性的紧张的保密培训课堂,不管是一天还是两天,都不是好方法。

既然我们知道了课堂式的培训就是这样的效果不理想,那该如何开创保密意识教育工作的新局面呢?亭长朗然公司董志军说:既然人们的注意力不能长时间高度集中,我们就应该尊重生理限制,尊重科学——要么一天一次课最多只讲两个小时,要么允许学员们灵活安排学习时间。而专业讲师资源显然是宝贵的,将十个小时的保密课程分开成五到十次课,虽然是个好办法,但是成本较高。有没有允许学员灵活安排学习时间的好方法呢?当然有,现代的信息科技这么发达,电子学习和网络教育技术越来越成熟,它们让学习变得有弹性、自由和高效。

如果学员可以灵活安排学习时间、学习地点,甚至学习终端,那学习效果如何保障呢?当然,这仍然需要有高质量的专业内容和精心的教学设计,也仍然需要学员全心的投入学习之中。昆明亭长朗然科技有限公司拥有专业的信息安全与保密人才智力资源,并将此转化成精心设计的信息安全与保密意识课程内容,再配以成熟稳定的在线教学系统,这就解决了授课一端的一切障碍,因为计算机网络系统不受人类生理因素的限制,所有的课程内容都是在科学公平的时间安排计划下而设计的。

而在学员一端,如果能够灵活地安排学习,几乎没有人愿意在疲惫情况下学习的,特别是当有考核的压力时。自然学员可以分多次来完成一门保密课程的学习,当一次次学习的知识内容并不太多时,学员们更容易消化和吸收它们,也更容易在学习之后有所思,并将学习到的保密思想观念应用到实际工作中,在工作中落实保密规章制度。

总结说,要提升涉密人员的信息安全与保密责任感,就要确保涉密人员懂保密、会保密、善保密。在保密意识教育培训方面,要给出涉密人员新动能,科学地安排课程时间,是最基本的措施了。既然一次性的培训不受欢迎,效果不佳,那就应该拥抱新科技。使用在线的保密意识课程,按季度分多次培训短课活动也好,一次性的长课让学员自由安排时间也好,都是可以的。

最后,分享昆明亭长朗然科技有限公司出口的保密意识在线教程样本,欢迎体验和指正。

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为跨国科技研究公司提供安全意识宣教资源

贝卡尔特是一家总部位于比利时的跨国公司,在世界各地拥有近29000名员工,年销售额达5.1亿欧元。贝卡尔特于上世纪90年代进入中国市场并建立了生产基地。贝卡尔特在中国的累积投资额已逾10亿欧元,目前,贝卡尔特在中国的10个城市拥有分布于15家生产基地,一个研发和工程中心,一家贸易公司以及亚洲区总部。贝卡尔特(中国)技术研发有限公司成立于1996年,主要经营范围为从事金属及非金属材料以及相关产品和技术的研究与开发等。目前,贝卡尔特中国区员工总数接近9000人。

人类世界所创造的各种工业产品,都是由各种组件加工而成,而组件又是由种种原料制成。如火箭、飞船等高端装备科技需要特殊新材料,如手机、口罩等日常用品也需要特殊新材料。在整个工业产业链和生产供应链之中,原材料的供应方通常称为上游企业,通常来讲,除非形成垄断,否则上游企业的利润并不太丰富。垄断可能靠政策保护主义,也可能靠专利技术壁垒。拥有自然资源和行政性资源的必定是极少数,在自由市场中,大多数企业还是得靠科技研发、技术创新、提升效率来提高自身的竞争力。在创新产品和技术的研究与开发中,最重要的成功要素和条件是人才,而人才也是对研究成果等知识产权进行保护的最重要环节。人才之间互相交往时会交换各类信息,人才也可能流动到竞争者那里,人才头脑中的知识也会随之流动。因此,从人员的信息安全与保密意识入手,成为很多成功企业加强知识产权保护合法利益的关键措施。

贝卡尔特(中国)的信息安全意识培训专员积极地寻找各类信息安全意识宣教资源,并通过网络搜索找到我司(昆明亭长朗然科技有限公司)。在了解了客户对信息安全意识问题的关切之后,我司客户专员应其要求,立即根据客户的情况,推荐了一批适合先进制造业和创新研究中心的安全意识宣教资源清单。客户选择了一些之后,我们立马为其进行简单的客户定制化创作,也就是在作品上添加客户的公司LOGO,以彰显客户的品牌价值激发员工们的自豪感,同时接近员工们与信息安全要求的距离,让信息安全理念更易被接受。

印象非常深刻的是客户不仅挑选了一些信息安全意识动画视频用于电子屏幕宣传、内部安全网站和邮件安全知识链接,还特意采购了一些互动式的安全意识微课,其中包括诸如差旅安全、家庭办公安全等等,比起动画视频来讲,这些短短的交互式微课增加了学员与安全知识之间的关联性,更有信息安全意识境界的代入感。如果说安全知识是理性的,那么安全意识则是感性的,当人们在信息安全与保密方面投入了感情之后,责任感才会更强烈,也会更加严肃和认真地对待安全保密工作要求。

该客户信息安全培训专员对我司的作品非常认可,特别提及我司的作品相对于竞争者的优势,在于非常贴切其企业的实际工作场景。对此,我们非常的自信和自豪,我们的作品基本上都是针对企业级用户,教育大众信息安全意识并不是我司的使命和职责。对国民大众的安全意识教育工作通常被认为该由宣传单位、安全机关、教育机构以及金融、电商、电信等公司企业来进行,当然,这些政府机关单位和公司企业中有很多也是我们的企业级客户。

贝卡尔特集团在钢丝产品的钢丝变形和镀膜技术方面,是全球市场和技术的领先者。其应用领域包括:建筑行业、基础材料行业、汽车行业、能源与公用设施行业、设备行业、消费品行业和农业等等,这无疑是在为客户们提供更高品质、更安全、更环保的产品与解决方案。我司非常荣幸地成为其信息安全意识宣教方面的供应商,并与之建立长久的合作关系。最后,我们在合作中,深深感受到贝卡尔特的企业文化中有一股保持低调的态度和专注务实的精神,这似乎也是很多源自西欧发达国家的跨国企业的共性。他们好像并不喜欢疯狂地追求暴利和扩张业务,更不屑于天花乱坠地吹嘘概念和疯狂营销,这些稳重和踏实的企业,无疑是值得信赖和值得尊重的。我们努力向其学习这种精神和态度,一心一意地把我们的信息安全意识核心产品和服务做好,让客户及合伙伴们永远对我们保持放心。