这些年，勒索软件很盛行，让网络安全人员再次将目光转向恶意软件防范工作，通常来讲，操作系统、浏览器和办公软件都是安全补丁和修复工作的重点，但是亦有很多其它效率软件特别是工具软件被人们所忽略。在此，我们要提醒人们，重视工具软件的安全问题。

几乎所有的流行工具软件都遭遇过恶意软件感染，举例来讲，攻击者在流行的系统维护工具CCleaner中插入了恶意软件。恶意软件会收集有关受感染系统的信息，并可能触发其它恶意软件的下载。

您知道吗？网络犯罪分子使用常用的工具软件，来攻击潜在的目标，其中包括WinRAR、防病毒软件、putty、CCleaner、AcdSee、Teamviewer等等，受感染的CCleaner版本影响了大约227万用户。

恶意软件能够从受感染的机器中提取各种类型的数据，包括并不限于：

• 电脑名称
• 已安装软件列表
• IP地址
• 网络适配器列表
• 运行进程的详细信息

此外，恶意软件可能会下载并传播键盘记录程序和勒索软件。

通常来讲，最终用户并不容易确定计算设备或信息系统是否感染了恶意软件，那么，该怎么办呢？昆明亭长朗然科技有限公司网络安全专员董志军表示：非常不幸，发现、检测、清除恶意软件的行动总是落后，往往不能及时，甚至很长时间都没有办法检测系统是否受到了感染。

不过，防范之道还是有的，对于普通办公用户来讲，只安装经IT测试和授权的工具软件，并保持所有软件的更新，是保护自己也保护工作单位的标准动作。

此外，应对之道也是有的，如果您发现任何可疑系统安全方面的情况，请立即向IT部门报告。IT专员们会有好方法来检测并采取必要的应对措施。

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