建立有效的信息安全管理矩阵的关键在沟通

经常有信息安全专家抱怨称单位领导并不重视安全,工作起来困难重重。姑且不评论领导的是非,在安全行业里有过管理经验的人们都知道,信息安全建设的推进是从上至下的行为,只有高层对安全进行承诺,作出示范并分配相应的安全资源,中层经理们和基层员工才会把安全工作当一会事儿。当然,如果高层对安全没有足够的兴趣,安全专家靠仅自己的力量无论如何也难以在组织层面开创安全管理的成功大业。

其实,领导重视安全与否,不仅仅是领导个人对安全重要性的认知表现,更能体现出董事会及监管层的安全意识水平,同样能体现出业务的成功对安全保障的信赖程度。

简单说,如果一个单位没有太多的重要数据和信息系统,当然在今天,这种单位简直难以寻到,它的成功运作不会面对太多的安全威胁,当然,外界和监管层不会给它什么安全方面的压力,董事会和高阶管理层当然就不会杞人忧天,安全专业人员在这里大谈安全的重要性,需加大安全管理力度等等完全是对牛弹琴。

往往问题并非如此简单,当今,几乎没有什么组织不需要保护重要的数据,即使是没几台电脑的传统行业也都有自己的核心竞争力,这些核心竞争力凝缩起来就是组织成功的安全保障,需要得到适当级别的安全保护。

而当今的组织高层,不可能没有来自外部如客户及合作伙伴在安全管理方面的需求,监管机构和行业组织更是会给出不少压力,更不用说来自内部确保组织成功和业务持续性的呼声……所以,说单位领导不重视安全,工作不好展开是个伪命题。

可是高管们有没有反思一下,组织内的信息安全专家有这种抱怨的原因?信息安全专家往往能理解执行层高管们有更重要的战略决策工作,也不会要求高管掌们握高深的安全防护理论和安全操作技能,术业有专攻、分工有不同嘛。

问题的根源在于高管们并没有表现出来对信息安全的重视,简单说就是沟通不足,高阶管理层的领导带头示范工作不够,在信息安全管理方面,高阶管理层可能会觉得聘请安全管理专家和技术专家,部署如防病毒、防火墙等控管措施即可,无形中忽视了信息安全中最重要的人员的因素,实际上,组织内的员工是各类信息安全控管措施的使用者,安全措施要起到效果,需要使用者也就是人员的理解和配合,除此之外,组织中的大部分重要信息分散存储在于人脑之中,这不是通过网络信息安全系统可以控管的,需要组织有良好的安全文化,员工有良好的安全思想和安全行为,信息安全文化的建设需要高层的指导示范。

现在我们明白了高管在组织的信息安全管理中扮演着重要的领导角色,同样担当着重要的责任,高管要做些什么安全运作呢?当然要做好表率,要制定组织层面的信息安全方针政策,要向全体员工表述信息安全对于组织成功的重要性,向关心组织安全能力的团队和个人展示对信息安全的承诺,向全体员工强调所其担负的信息安全职责,爱要大胆说出来,对质量、环保的重视要说出来,对信息安全的重视也是如此。

此外,高管对信息安全的重视不能只停留在口头上,在制定了总体的安全方针政策之后,要让方针政策落实下去,要建立信息安全治理和管理的矩阵,为组织建立信息安全总体目标,向各下属单位、机构及部门分解工作目标和制定绩效衡量指标,向下分配安全资源。

落实信息安全方针政策,建立安全管理矩阵,分配信息安全资源的重点仍然是在沟通协调,而沟通协调的重点无疑是对关键岗位及全体员工进行安全培训,针对关键岗位的培训主要集中在经理层,因为他们要为各自所管辖的职权范围内的安全管理事务负责,针对全体员工的安全培训主要在安全意识认知和安全操作基础技能,如此一来,在整个组织层面至上而下的安全矩阵式管理体系便建立起来了,剩下的便是循环进行和持续改进这一体系了。

昆明亭长朗然科技有限公司专注于帮助各类型的组织通过进行必要的自上而下的信息安全沟通协调来建立有效的信息安全管理体系,进而保护组织的成功和基业永青,欢迎各位信息安全管理负责人或安全专家就各类安全话题一起沟通,我们的联系方式是:matrix@securemymind.com。

浅议数据安全与您的职责

网络安全法、数据安全法、个人信息保护法等法律法规陆续发布,等保分保工作更是有了高阶法律条款的强力支持。在大背景之下,您有没有想过,对于个体人员来讲,我们该如何保护数据安全,以防其落入错误人员之手呢?对此,昆明亭长朗然科技有限公司网络安全研究员董志军说:信息安全是防止数据丢失或滥用的艺术和科学,我们不能允许、不能承受在发生违规时带来的损害。

需要保护的信息包括联系人列表、客户记录、电子通信信息、新产品和个人数据。尽管每时每刻,网络罪犯分子正在窃取他人的身份,但是从社会治理层面,不要对消费者自发自觉的个人信息保护意识和行动抱有任何希望和幻想。

信息有多种形式,包括:如硬拷贝和打印文档等以实体形式展示的信息,以及如数字记录等等的虚拟信息。尽管每时每刻,网络不法分子们正在试图窃取数以千计的信用卡信息以贩卖给出价最高者,但是职场人员们总不能积极主动地将关键信息置于重要的地位。

我们无时无刻不受到信息安全的影响,无论我们是在办公室工作,还是在路上。每时每刻,黑客可能正在传播从世界顶级公司盗取的知识产权和商业机密。尽管不法分子们可能试图入侵我们的计算机,但是我们很多计算机终端用户不相信这一点,甚至一点都不知道。

信息不难受到自然事件和技术故障的威胁,也受到人为错误和疏忽的威胁。此外更重要的是,信息还受到黑客攻击和其他恶意攻击的威胁。他们如何得逞的呢?一般来讲,他们从攻击用户的帐户开始,就比如您的账户。要阻止这些罪犯,您需要知道如何识别、应对和防犯信息安全事件。

有些数据比其他数据更敏感。始终确保您了解所处理的信息的类别及预期的保护级别,并以适当的安全保护措施对其进行处理。根据网络安全法和数据安全法,落实等级保护制度要求是所有组织机构的职责。然而,信息无处不在,您也是数据的创建者和使用者,因此,在帮助保护我们的信息免受损失并保护我们免受攻击方面,您扮演着重要的角色。

为帮助各类型的组织机构,以及广大网民提升网络安全与信息数据保护意识,昆明亭长朗然科技有限公司创作了大量的安全意识教程,包括海报、壁纸、知识彩页等电子图片,以及动画视频、电子课件等等,欢迎有兴趣和需求的人士联系我们,预览作品和进行选择使用。

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