老板们不懂信息安全该怎么办?

不少IT专业人员认为老板们似乎根本不关心信息安全,原因是他们根本不懂信息安全。

不可否认的是,多数老总们并非做信息安全相关的技术出身,也不理解信息安全管理相关的指导理论和实践方法。不过,由于信息安全并非多数商业机构的核心竞争力,所以老总们不关心信息安全的现状是可以理解的。

那信息安全从业人员该怎么办呢?昆明亭长朗然科技有限公司安全管理顾问James Dong总结说:粗略地讲,在面临业务单元的老总们不认同信息安全,不重视信息安全,也不愿投资信息安全的时候,信息安全从业人员有如下三种选择:

  • 选择离开,“此处不留爷,自有留爷处。”世界如此之大,找一家更重视信息安全的单位,谋一个信息安全相关的职位并不会太难,即能让兴趣得到满足,也能让专业技能得以更好的发挥。
  • 选择退却,或者混混日子,呆在那儿,干点轻松的活儿,对得起那不算很好也不算很坏的报酬就行了。或者在其它周边寻找机会,可以用来谋生和晋级的途径很多,何必局限在信息安全一个狭小的领域呢?突破信息安全这个太专业的阻碍职业发展的天花板,会发现发展和上升空间是如此巨大。
  • 选择突破,老总们不关心信息安全,并非信息安全不重要,他们不懂信息安全,那我就让他们懂。小到在单位层面成功建设了信息安全管理体系,大到在整个信息安全产业层面的不断进步,都与这些坚定而执着的专业人员的积极推动力量和努力奋斗精神不可分割。毕竟,高级人生的意义就在于对历史有所改变和对社会创造不同。

简单说,如上三种选择都很常见,也无所谓正确或错误的选择。毕竟,人各有志,萝卜白菜,各有所爱嘛。我们要说的是选择突破的这些信息安全职业化勇士们,该怎么去改变业务不懂信息安全这个严重的现状呢?

其实,要说业务一点儿都不懂信息安全,那也是太不公平啦。这年头,小孩儿都知道黑客、小偷和病毒是计算机信息系统的安全威胁,何况公司老总们呢!不过不可否认的是公司老总们对信息安全的认识往往有一定的局限性,至少停留在其有限的知识面内,毕竟他们没有专业领域的专业人员研究专业问题所花费的那么巨大的时间和精力。

从历史原因上看,其实多数年龄较大的高管们所接受的正规高等教育并不多,电脑操作都不熟,还懂什么信息安全?即使是那些稍年轻的受过正规高等教育的有过海外学习和工作经验的,也不见得就懂信息安全啊,毕竟这是个不断变化的新兴行业,再说隔行如隔山啊。

既然了解了这点,就应该从这方面来寻找突破,用老总们容易接受的语言,用老总们熟知的环境为背景,站在老总们的角度和立场上,来描述一个个信息安全场景和案例。比如营销总监关心公司的投标信息的保密性,您就得举一个销售员不小心透露标底给竞争对手的安全案例。法务总监关心合规性,您就得举个例子,如曾经有员工上不良网站发表不当言论还有下载版权内容给公司带来了监管机构的重罚和商业诉讼官司。人力资源总监关心员工薪金的机密性和优秀员工的流失率,您就得举例子说有员工私下谈论工资奖金数额并随意向猎头公司披露部门架构、员工职位能力和绩效表现,弄得竞争对手把一个关键项目的核心团队成员都被挖走了……

信息安全专业人员可能觉得这些没有搞Web渗透测试和移动设备安全漏洞的挖掘那么有挑战性,其实啊,业务部门人员对这些信息安全技术的挑战者往往没有兴趣,所以,即使您不打算放弃这些专业的安全技能,也最好不要在业务部门大佬们面前表现出深不可测的样子。您应该用一些朴实的普通人能听懂的话,也就是受众能理解的语言来沟通安全理念和事务,才能被认可和接受。

最后,昆明亭长朗然James说:业务部门老总们不懂信息安全,其实不是他们的错,信息安全并非他们的核心竞争力也非专业技能,我们不应该对他们要求太高,更不能看不起他们。如果您是公司的信息安全人员,但是您却认为老板们不关心信息安全,那问题的根源在您本身。因为让他们懂信息安全是您的不可推卸的职责,他们应该懂哪些呢?应该懂到什么程度呢?这些也是昆明亭长朗然科技有限公司的企业安全意识培训顾问们关心的话题,欢迎和我们一起探讨。

大中型企业越来越重视信息安全

最近的一项针对信息技术和软件开发人员的调查显示许多公司并没有将应用程序的安全问题放在重要位置。尽管基于常见Web应用的攻击手段如SQL注入,跨站脚本,远程溢出等等早已令网站开发人员头痛不已,近半数(48%)的开发人员表示在过去两年内遭受过黑客攻击或入侵行为,但是有高达74%的受访软件开发人员表示仍然理不清头绪,不知道黑客是如何攻击成功的,也没有足够的信心对付未来的黑客攻击。

不过,好的消息是61%的受访公司表示将增加信息安全方面的预算,特别是65%表示准备加强在应用程序安全方面的投入。

“同全球大型跨国软件公司相比,中国本土化的软件开发公司规模都不算大,往往也只关注在中国本土市场和应用层面,软件开发人员的底层基础理论不扎实,安全知识和技能普遍相对落后,但是在无边界的互联网上,却面临同样级别的安全威胁,这种不平衡的现状越来越影响着中国信息化的进程,并且严重伤害着各家企业在网络上开展的业务。”昆明亭长朗然科技有限公司的企业信息安全市场分析人员James Dong称。

虽然软件开发人员的安全技能缺乏是最重要方面,更深层次的问题是最终用户对安全的无知或漠视,在客户不提出详细安全需求的情况下,开发人员是不会主动为客户的软件增加安全控管功能,直到出现严重的安全问题后才开始进行安全功能的修复。要改变这种现状,只能从加强最终用户的安全意识教育开始,同时加强软件开发人员的安全理论知识和技能培训。

最近电商携程信用卡门让业界对携程旅行网搜集和存储过多客户信用卡信息如CVV等充满质疑和批评,在一开始,携程称其加密保存CVV符合了金融监管及全球行业标准,但最后不得放弃这种错误的认识,承诺立即改正并不再保存CVV。

携程信用卡事件曝光除了在时间点的选择上触动了敏感的互联网金融行业,更有意思的是在竞争领域里的宣传战,携程的铺天盖地的公关响应自不用说,艺龙、去哪儿纷纷乘机或明或暗地利用携程在保护客户信息安全的薄弱之处大作文章。

可以说,官方媒体以及社交媒体的强大攻势让几大信息安全需求驱动力——法规遵循、客户权益、商业竞争、品牌信誉、赢利压力等到了充分的展现,这次携程信用卡门让大中型企业特别是在线电子商务公司充分认识到信息安全工作的重要性,特别是员工们信息安全基础培训的必要性。

关于携程“技术互联网”忽略流程及管理而造成安全事件一说,国内数家著名的大型软件开发公司、IT集成及服务公司也都表示传统上借助计算机网络安全相关的技术措施来保障客户的信息系统和信息数据安全的方法并不充分,信息安全目前面临更多的是解决“人员”安全的问题。特别是软件外包及业务流程外包公司已经准备让全体员工参加基础的安全意识培训,并且对软件市场销售、开发测试和技术支持人员强化关于应用程序安全的专门培训,以便能更好同客户沟通安全的理念、为客户提供更安全可靠的信息系统和让客户更加放心。

通过在线预览了昆明亭长朗然科技有限公司提供的电子培训课程之后,几家公司纷纷称这是很创新的一种学习模式,可以将国际上最领先的信息安全理念和技能在第一时间带到中国,也很方便用户随时随地主动学习。“为国际支付认证我们3个月闯了200多道关卡。”去哪儿网CTO吴永强说,“此次爆发的某旅行网信用卡事件也是其缺少员工培训的一个恶果。”此话真是一针见血地指出员工信息安全意识培训的强烈必要性。

同时,调查也显示大型企业也开始设置专门的网络信息安全管理和技术岗位,信息安全对商业成功的重要性越来越凸显,当然信息安全会越来越受到重视。

昆明亭长朗然科技有限公司开发制作了数百部安全、保密与合规相关教程及动画视频,员工们通过电脑、手机、平板等随时随地进行简单的移动式学习和体验,便可了解基础的安全防范理念。欢迎联系我们预览和洽谈采购使用。

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