贝卡尔特是一家总部位于比利时的跨国公司，在世界各地拥有近29000名员工，年销售额达5.1亿欧元。贝卡尔特于上世纪90年代进入中国市场并建立了生产基地。贝卡尔特在中国的累积投资额已逾10亿欧元，目前，贝卡尔特在中国的10个城市拥有分布于15家生产基地，一个研发和工程中心，一家贸易公司以及亚洲区总部。贝卡尔特（中国）技术研发有限公司成立于1996年，主要经营范围为从事金属及非金属材料以及相关产品和技术的研究与开发等。目前，贝卡尔特中国区员工总数接近9000人。

人类世界所创造的各种工业产品，都是由各种组件加工而成，而组件又是由种种原料制成。如火箭、飞船等高端装备科技需要特殊新材料，如手机、口罩等日常用品也需要特殊新材料。在整个工业产业链和生产供应链之中，原材料的供应方通常称为上游企业，通常来讲，除非形成垄断，否则上游企业的利润并不太丰富。垄断可能靠政策保护主义，也可能靠专利技术壁垒。拥有自然资源和行政性资源的必定是极少数，在自由市场中，大多数企业还是得靠科技研发、技术创新、提升效率来提高自身的竞争力。在创新产品和技术的研究与开发中，最重要的成功要素和条件是人才，而人才也是对研究成果等知识产权进行保护的最重要环节。人才之间互相交往时会交换各类信息，人才也可能流动到竞争者那里，人才头脑中的知识也会随之流动。因此，从人员的信息安全与保密意识入手，成为很多成功企业加强知识产权保护合法利益的关键措施。

贝卡尔特（中国）的信息安全意识培训专员积极地寻找各类信息安全意识宣教资源，并通过网络搜索找到我司（昆明亭长朗然科技有限公司）。在了解了客户对信息安全意识问题的关切之后，我司客户专员应其要求，立即根据客户的情况，推荐了一批适合先进制造业和创新研究中心的安全意识宣教资源清单。客户选择了一些之后，我们立马为其进行简单的客户定制化创作，也就是在作品上添加客户的公司LOGO，以彰显客户的品牌价值激发员工们的自豪感，同时接近员工们与信息安全要求的距离，让信息安全理念更易被接受。

印象非常深刻的是客户不仅挑选了一些信息安全意识动画视频用于电子屏幕宣传、内部安全网站和邮件安全知识链接，还特意采购了一些互动式的安全意识微课，其中包括诸如差旅安全、家庭办公安全等等，比起动画视频来讲，这些短短的交互式微课增加了学员与安全知识之间的关联性，更有信息安全意识境界的代入感。如果说安全知识是理性的，那么安全意识则是感性的，当人们在信息安全与保密方面投入了感情之后，责任感才会更强烈，也会更加严肃和认真地对待安全保密工作要求。

该客户信息安全培训专员对我司的作品非常认可，特别提及我司的作品相对于竞争者的优势，在于非常贴切其企业的实际工作场景。对此，我们非常的自信和自豪，我们的作品基本上都是针对企业级用户，教育大众信息安全意识并不是我司的使命和职责。对国民大众的安全意识教育工作通常被认为该由宣传单位、安全机关、教育机构以及金融、电商、电信等公司企业来进行，当然，这些政府机关单位和公司企业中有很多也是我们的企业级客户。

贝卡尔特集团在钢丝产品的钢丝变形和镀膜技术方面，是全球市场和技术的领先者。其应用领域包括：建筑行业、基础材料行业、汽车行业、能源与公用设施行业、设备行业、消费品行业和农业等等，这无疑是在为客户们提供更高品质、更安全、更环保的产品与解决方案。我司非常荣幸地成为其信息安全意识宣教方面的供应商，并与之建立长久的合作关系。最后，我们在合作中，深深感受到贝卡尔特的企业文化中有一股保持低调的态度和专注务实的精神，这似乎也是很多源自西欧发达国家的跨国企业的共性。他们好像并不喜欢疯狂地追求暴利和扩张业务，更不屑于天花乱坠地吹嘘概念和疯狂营销，这些稳重和踏实的企业，无疑是值得信赖和值得尊重的。我们努力向其学习这种精神和态度，一心一意地把我们的信息安全意识核心产品和服务做好，让客户及合伙伴们永远对我们保持放心。

很多客户准备创建并实施安全意识计划，但是不知如何开始。有些客户上网搜索，找到我司，便与我们聊起来。信息安全意识工作有没有可以借鉴的方法论和战略战术？对此，昆明亭长朗然科技有限公司安全意识业务主管董志军表示：这类客户的工作非常讲科学且有条理，从中可以看到专业精神和实干精神。但是也有另一类的客户，看到别家搞安全意识活动，自己就跟风，或者看到厂商有相关的服务，觉得不错就上去询问，或者看到一个好的创意，就想抄来自己用用看。甚至还有第三类型的客户，上面有什么要求或任务派下来，就被动地机械地搞什么，这种为了工作而工作的，结果怎么样，当然可想而知了。

为了避免进入安全意识工作的困境，防止迷失方向，我们整理了一套简单的问题模板清单。无论是发送时事通讯、分发海报、发动电子学习还是发起线下活动，解答以下问题，都会帮助您在开始之前弄清楚弄明白，进而指导您把安全意识宣教活动搞的有声有色。

一，问一问：安全意识目标是什么？了解目标对于努力取得成功至关重要。明确的目标将帮助确定目标受众、开发内容并提供有效的意识沟通。定义目标时需要考虑的一些事项：

• 进行意识沟通的目标是什么——团队建设、新型威胁、现有威胁、仅供参考或提醒员工注意安全？
• 是否希望员工采取行动，如果是，希望采取哪些具体的行动？
• 确定目标受众了吗？
• 如何确定沟通是否成功（能否有效衡量）？

二，问一问：要传递的安全意识信息是什么？当可以专注于一两个简单的信息时，沟通是最有效的。受众应该清楚地理解安全意识中的关键点，要考虑的示例领域包括诸如：

• 保持公司安全——保护个人、公司及其基础设施的必要措施。所有职员都需要遵循明确的战术行为，以确保公司安全。
• 为安全赋能——对管理层人员的号召性用语，以确保全体职员理解并内化他们的角色，接受他们在保护企业方面的责任和义务。
• 将安全置于首位——认识到我们都对安全负责并且需要将安全放在首要位置。通过从高级管理层到全体职员的自上而下的方法实现。

三，问一问：信息安全意识的目标受众有哪些，在哪里？通过了解所在组织或地区的哪些员工需要成为信息安全意识活动的学员，来确定的目标受众。了解特定的目标受众，将帮助选择适当的沟通方式，并避免干扰并不需要接收该信息的其他员工。目标受众的类型包括：

• 全体员工（所有职能单元或业务部门）
• 特定工作角色（经理、工程师、销售、第三方或外包）
• 远程或移动工作人员
• 技术岗或非技术类的工作人员

如果受众在同一个地方，您的沟通会更容易，尤其是当可以面对面亲自传递信息时。反之，当目标受众分布在各个地理区域时，就需要付出更多努力来协调海报或赠品等材料的分发和时间安排。电子方式的通信可以超越地理界限，但是通常需要更长的时间才能让活动变得最为有效。

四，问一问：有哪些安全意识沟通方式可供使用？传递信息的能力将影响意识计划的有效性。请记住，前一个问题关于受众的规模和类型会影响我们的选择。比如，对于只有一个门店的小微型机构，电子方式可能并不总是最有效的。对于大型分布式机构或者远程工作人员，印刷品往往难以施展宣传魅力。常规的宣教渠道的示例包括：

• 电子物——电子邮件、时事通讯期刊、网站、数字标语
• 印刷品——海报、小册子、明信片、台历
• 多媒体——音频、视频、电子学习、互动式手机小游戏
• 小礼品——品牌物品，如钢笔、镜头布、徽章夹、小支架

五，问一问：是否有强大的赞助和充足的预算？强大的内外部支援，无疑将吸引更多关注，并为需要传递的信息创造可信度。因此，应该努力确定可以随着时间的推移为安全意识计划提供帮助的高管或支持该工作的关键人员。领导一句号召，人气立即飙升。

当然，安全意识创意工作需要预算，想要实现安全意识目标，无疑应该与赞助此活动的领导们分享此意识计划模板的内容，看看能否可以获得资金方面的最大支持。

最后，让我们列出一个简单的意识计划摘要，以下，基于上述几个问题，您需要列出对应的答复。

1.安全意识沟通的目标是：

2.要传递的安全意识讯息包括：

3.目标受众群体包括：

4.目标受众群体的地理分布包括：

5.可供选择使用的沟通方式包括：

6.发起安全意识交流活动的赞助人员是：

7.安全意识活动的预算情况是：

8.内、外部有可供合作的团队和资源包括：

在有明确答案的基础上，可以细化安全意识目标为多个时间节点的计划，并将工作目标和内容进行分解，有些需要内部沟通协调，有些需要内部人员提供创意，有些需要购买外部服务或内容……

昆明亭长朗然科技有限公司积极顺应时代变化，专注于帮助各类型组织机构解决“人员”方面的安全风险，我们创作了大量的教程资源内容，包括安全、保密、合规等主题在内的动画视频、电子图片和电子课件，同时，我们拥有基于云计算的弹性学习管理系统，可以帮助各类型机构快速发起针对全员的安全意识在线学习计划，进而修复安全防范体系中“人为因素的弱点”。欢迎有兴趣的朋友联系我们，预览课程内容和洽谈采购事宜。