经常有信息安全专家抱怨称单位领导并不重视安全，工作起来困难重重。姑且不评论领导的是非，在安全行业里有过管理经验的人们都知道，信息安全建设的推进是从上至下的行为，只有高层对安全进行承诺，作出示范并分配相应的安全资源，中层经理们和基层员工才会把安全工作当一会事儿。当然，如果高层对安全没有足够的兴趣，安全专家靠仅自己的力量无论如何也难以在组织层面开创安全管理的成功大业。

其实，领导重视安全与否，不仅仅是领导个人对安全重要性的认知表现，更能体现出董事会及监管层的安全意识水平，同样能体现出业务的成功对安全保障的信赖程度。

简单说，如果一个单位没有太多的重要数据和信息系统，当然在今天，这种单位简直难以寻到，它的成功运作不会面对太多的安全威胁，当然，外界和监管层不会给它什么安全方面的压力，董事会和高阶管理层当然就不会杞人忧天，安全专业人员在这里大谈安全的重要性，需加大安全管理力度等等完全是对牛弹琴。

往往问题并非如此简单，当今，几乎没有什么组织不需要保护重要的数据，即使是没几台电脑的传统行业也都有自己的核心竞争力，这些核心竞争力凝缩起来就是组织成功的安全保障，需要得到适当级别的安全保护。

而当今的组织高层，不可能没有来自外部如客户及合作伙伴在安全管理方面的需求，监管机构和行业组织更是会给出不少压力，更不用说来自内部确保组织成功和业务持续性的呼声……所以，说单位领导不重视安全，工作不好展开是个伪命题。

可是高管们有没有反思一下，组织内的信息安全专家有这种抱怨的原因？信息安全专家往往能理解执行层高管们有更重要的战略决策工作，也不会要求高管掌们握高深的安全防护理论和安全操作技能，术业有专攻、分工有不同嘛。

问题的根源在于高管们并没有表现出来对信息安全的重视，简单说就是沟通不足，高阶管理层的领导带头示范工作不够，在信息安全管理方面，高阶管理层可能会觉得聘请安全管理专家和技术专家，部署如防病毒、防火墙等控管措施即可，无形中忽视了信息安全中最重要的人员的因素，实际上，组织内的员工是各类信息安全控管措施的使用者，安全措施要起到效果，需要使用者也就是人员的理解和配合，除此之外，组织中的大部分重要信息分散存储在于人脑之中，这不是通过网络信息安全系统可以控管的，需要组织有良好的安全文化，员工有良好的安全思想和安全行为，信息安全文化的建设需要高层的指导示范。

现在我们明白了高管在组织的信息安全管理中扮演着重要的领导角色，同样担当着重要的责任，高管要做些什么安全运作呢？当然要做好表率，要制定组织层面的信息安全方针政策，要向全体员工表述信息安全对于组织成功的重要性，向关心组织安全能力的团队和个人展示对信息安全的承诺，向全体员工强调所其担负的信息安全职责，爱要大胆说出来，对质量、环保的重视要说出来，对信息安全的重视也是如此。

此外，高管对信息安全的重视不能只停留在口头上，在制定了总体的安全方针政策之后，要让方针政策落实下去，要建立信息安全治理和管理的矩阵，为组织建立信息安全总体目标，向各下属单位、机构及部门分解工作目标和制定绩效衡量指标，向下分配安全资源。

落实信息安全方针政策，建立安全管理矩阵，分配信息安全资源的重点仍然是在沟通协调，而沟通协调的重点无疑是对关键岗位及全体员工进行安全培训，针对关键岗位的培训主要集中在经理层，因为他们要为各自所管辖的职权范围内的安全管理事务负责，针对全体员工的安全培训主要在安全意识认知和安全操作基础技能，如此一来，在整个组织层面至上而下的安全矩阵式管理体系便建立起来了，剩下的便是循环进行和持续改进这一体系了。

昆明亭长朗然科技有限公司专注于帮助各类型的组织通过进行必要的自上而下的信息安全沟通协调来建立有效的信息安全管理体系，进而保护组织的成功和基业永青，欢迎各位信息安全管理负责人或安全专家就各类安全话题一起沟通，我们的联系方式是：matrix@securemymind.com。

俗话说“春种一粒粟，秋收万棵籽”，“一年之计在于春”，春天是忙碌耕耘的季节，对信息安全行业的从业人员们来讲也是如此。各类组织的安全管理团队纷纷开始制定新的一年的安全目标、战略和实施计划，希冀能积极面对各类不断演变的安全威胁、通过各类安全控管措施，降低组织所面临的安全风险，进而达到保障业务的安全持续运作的总体目标。

然而，想在年终大会上进行工作总结时好好展示一把信息安全部门对于组织业务成功的伟大贡献并不容易，来自各个业务部门的高阶管理层会关注到部门内外相关的严重的计算机信息安全事故、由于安全事件给业务正常运作带来的不利影响如停工时间、客户流失、商业信誉损失、机会损失等等。

虽然我们并不能完全杜绝安全事故在组织内的发生，甚至即便我们的安全团队进行了适当的安全应急响应措施，最大限度地挽回了潜在的损失，仍然不免会被高阶管理层误解，甚至受到批评和指责，问题的根源何在？即使不是高管们刻意刁难，能投入更多的钱，请最牛的高手，实施最为领先的安全系统，也还面临着安全与效率的平衡问题。

不要以为高管们不懂得安全，他们可能确实不会配置防火墙，甚至工作电脑中了毒也还要求助于IT帮助台，然而他们对于您制定安全的控管目标和战略会有很大帮助，想在信息安全方面制定出满足SMART标准的目标并不容易，特别是安全控制目标缺乏行之有效的衡量标准，所以没能进入到组织核心决策层的信息安全管理负责人员永远可能会低一头，因为业务高管可能会轻易给信息安全工作的成绩给出或好或差的判定。

再问一次，问题的根源何在？如果安全管理负责人不想让团队的后期努力付诸东流，一年下来却发现白忙活了一场，就应该现在反思一下。

对于绝大多数组织机构而言，安全不会是核心的商业竞争力，无论如何信息安全管理负责人难挤到核心层，或许您要辩解说核心层的高管才应该为安全负责，这就对了！那您有没有想，既然高管和业务部门要为安全负责，那要专门的信息安全团队和人员干嘛？

好！到这里，聪明的您应该明白问题根源所在了，就是安全不仅是信息部门的事情，安全需要高管以及各个业务部门成员的参与，实际上，保障信息安全是组织所有成员的职责，所以让所有员工都参与进来吧！

信息安全负责人及部门成员再不应该继续像无头苍蝇一样埋头于技术的安全控管系统，应该多与各业务部门沟通协调，帮助他们了解基本的安全理念，帮助他们找出组织层面和部门层面的重要信息资产，帮助他们认识到这些信息资产所面临的安全威胁，帮助他们并和他们一起讨论及制定安全风险控制措施……

有了高阶领导层和业务部门管理层的参与，员工们也更有了主人翁精神，这才是真正在做安全，这种安全是和业务紧密相关的，不管叫风险管理、业务安全、公司治理什么的，总之，信息安全团队的价值得到了更大的发挥，而不再是配置个网络安全系统，控制了员工的网络使用行为，又引起了员工的消极对抗等等这些较低的安全管理行为。

所以，在制定安全战略时，要考虑更多与业务部门管理层及全体用户的沟通和交流，要为此分配资源，要给出足够的安全预算，要制定全体员工的安全意识培训计划……

武汉大学计算机学院副教授、信息安全博士彭国军称：信息安全是三分技术，七分管理！相对于某些安全设备投入而言，加强员工的信息安全意识，使其能够及时感知安全威胁并合理规避风险，更有意义和效果！

有信息安全从业人员觉得安全沟通不容易，用户要么忙忙碌碌重视不过来安全，要么做贼心虚刻意躲避安全……实际上，通过安全意识培训来加强沟通和理解是最佳的途径，昆明亭长朗然科技有限公司在这方面积累了丰富的经验，帮助了众多客户成功地通过安全意识培训，进而建立起组织内的安全文化，增强了企业的凝聚力和竞争力，亭长朗然公司欢迎对这些有兴趣的客户来电来邮件进行咨询。

我们总结一下，制定信息安全管理的目标、战略和计划时，要考虑到信息安全是为了保障公司的业务持续，是为了保护组织的成功，所以，信息安全不单是安全部门的职责，更不能信赖单独的技术控管措施，加强同高管以及各业务部门的沟通协调，Involve他们到一条船上，也让所有员工参与进来，方可共建成功的安全体系，也方可共享信息安全建设的胜利果实。