在当今的信息化社会，保护组织信息资产是一个人为的问题。众所周知，组织机构的员工是保护组织信息资产的最薄弱环节。当前解决这一人类问题的大多数方法都集中在意识和教育活动上，不一定从整体的角度来看待问题，进而让员工们对信息安全问题变得冷漠、麻木甚至逃避。对抗员工的冷漠并激励员工将信息安全视为他们的问题通常无法通过“孤立的”意识活动得到充分解决。

如何通过鼓励亲社会的组织行为来对抗信息安全冷漠？在众多的信息安全管理措施中，信息安全意识培训是成本最低、效果最佳和最容易实施的。传统的针对组织内部全体员工的信息安全意识培训多数依赖课堂方式，课堂方式效果显著，但却受制于空间和时间的限制，不适合用于较大规模的安全意识推广活动。对此，昆明亭长朗然科技有限公司信息安全意识宣传专员董志军表示：在信息化时代，电子屏幕和计算终端日益普及，我们可以让受众在任何时间、任何地点轻松地理解和接受正确的信息安全理念。

利用创新的多媒体技术和电子学习技术，我们设计和制作了大量的安全意识卡通视频和互动教程。使用我们的安全意识卡通视频和互动教程，各企事业单位的安全意识教育推广活动将变得比以往任何时候都轻松、快捷和高效。各类视频和教程的安全主题包括但并不限于：密码安全、桌面安全、互联网安全、信息保密、移动设备安全、社交网络安全、社会工程学攻击防范、邮件消息安全、差旅安全和办公室安全等等。

信息安全意识视频短片将通过一些简单易懂的安全故事和“案例学习”来帮助学员们认识到生活和工作之中的安全威胁，以及应对这些安全威胁的正确方法。交互式的安全意识教程通过一些简单的安全场景和互动挑战，化被动学习为主动探索，进而大幅提升安全意识教育的效果，配合安全意识电子教学或考试系统，更容易让安全意识培训负责人轻松跟踪学习进度、以及考核学习成绩。

如何通过使用来自社会科学的现有理论来解决员工对信息安全的冷漠。我们的方法是通过文献研究，确定和探索了可能存在的三个关键组织环境。然后研究目标设定理论。最后，提出了一些论据，以表明如何使用目标设定理论来积极营造一种组织环境，在这种环境中，员工会将他们对信息安全的角色和责任视为亲社会行为。

我们的研究发现主要是概念性的。然而，鼓励这种亲社会行为可能有助于形成信息安全的组织文化。

如果您需要了解更多，欢迎和我们联系，我们很乐意向您分享一些员工为信息安全做出积极贡献的动机研究成果，当然也很乐意与您分享一些实用的信息安全意识视频和互动教程的样例。

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俗话说“春种一粒粟，秋收万棵籽”，“一年之计在于春”，春天是忙碌耕耘的季节，对信息安全行业的从业人员们来讲也是如此。各类组织的安全管理团队纷纷开始制定新的一年的安全目标、战略和实施计划，希冀能积极面对各类不断演变的安全威胁、通过各类安全控管措施，降低组织所面临的安全风险，进而达到保障业务的安全持续运作的总体目标。

然而，想在年终大会上进行工作总结时好好展示一把信息安全部门对于组织业务成功的伟大贡献并不容易，来自各个业务部门的高阶管理层会关注到部门内外相关的严重的计算机信息安全事故、由于安全事件给业务正常运作带来的不利影响如停工时间、客户流失、商业信誉损失、机会损失等等。

虽然我们并不能完全杜绝安全事故在组织内的发生，甚至即便我们的安全团队进行了适当的安全应急响应措施，最大限度地挽回了潜在的损失，仍然不免会被高阶管理层误解，甚至受到批评和指责，问题的根源何在？即使不是高管们刻意刁难，能投入更多的钱，请最牛的高手，实施最为领先的安全系统，也还面临着安全与效率的平衡问题。

不要以为高管们不懂得安全，他们可能确实不会配置防火墙，甚至工作电脑中了毒也还要求助于IT帮助台，然而他们对于您制定安全的控管目标和战略会有很大帮助，想在信息安全方面制定出满足SMART标准的目标并不容易，特别是安全控制目标缺乏行之有效的衡量标准，所以没能进入到组织核心决策层的信息安全管理负责人员永远可能会低一头，因为业务高管可能会轻易给信息安全工作的成绩给出或好或差的判定。

再问一次，问题的根源何在？如果安全管理负责人不想让团队的后期努力付诸东流，一年下来却发现白忙活了一场，就应该现在反思一下。

对于绝大多数组织机构而言，安全不会是核心的商业竞争力，无论如何信息安全管理负责人难挤到核心层，或许您要辩解说核心层的高管才应该为安全负责，这就对了！那您有没有想，既然高管和业务部门要为安全负责，那要专门的信息安全团队和人员干嘛？

好！到这里，聪明的您应该明白问题根源所在了，就是安全不仅是信息部门的事情，安全需要高管以及各个业务部门成员的参与，实际上，保障信息安全是组织所有成员的职责，所以让所有员工都参与进来吧！

信息安全负责人及部门成员再不应该继续像无头苍蝇一样埋头于技术的安全控管系统，应该多与各业务部门沟通协调，帮助他们了解基本的安全理念，帮助他们找出组织层面和部门层面的重要信息资产，帮助他们认识到这些信息资产所面临的安全威胁，帮助他们并和他们一起讨论及制定安全风险控制措施……

有了高阶领导层和业务部门管理层的参与，员工们也更有了主人翁精神，这才是真正在做安全，这种安全是和业务紧密相关的，不管叫风险管理、业务安全、公司治理什么的，总之，信息安全团队的价值得到了更大的发挥，而不再是配置个网络安全系统，控制了员工的网络使用行为，又引起了员工的消极对抗等等这些较低的安全管理行为。

所以，在制定安全战略时，要考虑更多与业务部门管理层及全体用户的沟通和交流，要为此分配资源，要给出足够的安全预算，要制定全体员工的安全意识培训计划……

武汉大学计算机学院副教授、信息安全博士彭国军称：信息安全是三分技术，七分管理！相对于某些安全设备投入而言，加强员工的信息安全意识，使其能够及时感知安全威胁并合理规避风险，更有意义和效果！

有信息安全从业人员觉得安全沟通不容易，用户要么忙忙碌碌重视不过来安全，要么做贼心虚刻意躲避安全……实际上，通过安全意识培训来加强沟通和理解是最佳的途径，昆明亭长朗然科技有限公司在这方面积累了丰富的经验，帮助了众多客户成功地通过安全意识培训，进而建立起组织内的安全文化，增强了企业的凝聚力和竞争力，亭长朗然公司欢迎对这些有兴趣的客户来电来邮件进行咨询。

我们总结一下，制定信息安全管理的目标、战略和计划时，要考虑到信息安全是为了保障公司的业务持续，是为了保护组织的成功，所以，信息安全不单是安全部门的职责，更不能信赖单独的技术控管措施，加强同高管以及各业务部门的沟通协调，Involve他们到一条船上，也让所有员工参与进来，方可共建成功的安全体系，也方可共享信息安全建设的胜利果实。